社交媒體如何改變人們消費信息的方式

已發表: 2022-09-29

社交媒體可以成為與老朋友取得聯繫的絕佳工具。但是，雖然您可能會分享假期或最近用餐的照片，但社交媒體實際上會與公司分享哪些信息？

大多數網站的服務條款允許他們收集各種數據，包括您的 IP 地址、瀏覽器類型、在網站上花費的時間以及您的興趣。數據量可能取決於社交媒體網站的類型以及您在其上所做的事情。

社交媒體公司通過廣告賺錢，這意味著他們可以使用這些數據來針對您投放與您之前在其他網站上所做的相關的廣告。

這些廣告可以針對個人層面，這意味著它們向每個人展示不同的廣告。但是，並非所有公司都能為您匹配特定的廣告。

Facebook 的“標記”功能可讓您將您的帳戶與您認識的其他人聯繫起來。這將導致廣告出現在您的新聞源上，儘管 Facebook 謹慎聲明它無法從收集的數據中單獨識別您。

Twitter 有自己的“標籤”系統，允許廣告商向特定受眾展示他們的廣告，具體取決於他們是否遵循某些主題標籤。但是，雖然“社交媒體”一詞涵蓋了所有這些類型的網站，但它通常更廣泛地用於指代允許用戶共享信息和在線交流的整個網站範圍。

這可以包括人們分享信息和觀點的博客、論壇和新聞組，或者人們分享有趣視頻、模因或信息的網站（如 Reddit）。

許多網站會有某種隱私政策——有些網站會聲明他們不會將您的信息出售給其他公司，或者允許您查看他們收集的確切數據。

大多數公司表示他們不會收集有關其網站訪問者的個人信息，但有些公司會這樣做。例如，一些社交媒體網站會跟踪用戶在其網站上的操作、他們訪問的頁面以及他們使用的設備類型。

然後，他們可以通過向第三方提供有關用戶的詳細信息來使用這些信息來賺錢。這可能會根據 cookie 自動完成，cookie 是存儲在您計算機上的小文件，用於記錄有關您在網上所做的事情的信息。

如果您訪問使用 cookie 的網站，您可能會發現很難在無法識別您的網站上登錄或購買商品。某些網站（例如 Google+）使用 cookie 來幫助個性化網站上顯示的廣告或內容。這些 cookie 可以刪除，但如果您刪除它們，您可能無法訪問網站上的某些功能。

內容

全球傳播中的社交媒體演變

根據 2015 年尼爾森全球調查，前十大社交媒體平台佔社交媒體用戶在線時間的 89%。 Facebook 仍然是最受歡迎的平台，每月有 78% 的成年人和 92% 的青少年使用它，其次是 YouTube，為 66%，Instagram 為 52%。

互聯網正日益成為我們用來連接、互動、創造、分享、發現和消費的媒介。移動設備的使用量已經超過了桌面設備的使用量，這一點就很明顯了。

因此，社交媒體平台已成為世界各地人們獲取新聞和信息的來源。社交媒體用戶每月在他們最喜歡的平台上平均分享 5.5 條內容。

社交媒體已經從個人交流的工具發展成為全球交流的基本要素。自社交媒體誕生以來，發生了很多變化。 2005 年，社交網站僅限於少數幾個網站，例如 MySpace、Friendster 和 Facebook。

這些網站允許用戶通過發佈內容、創建個人資料以及共享照片、視頻、音樂和消息來相互交流。

隨著時間的推移，出現了許多新的社交媒體平台。這些網站包括 Twitter、LinkedIn、Google+、Pinterest、Tumblr 和 Reddit。用戶可以通過在這些平台上創建頁面來與他們感興趣的人和組織建立聯繫。

2009 年，Facebook 添加了一個名為“Like”的功能，允許其用戶與其他用戶、公司、品牌、事業或地點的 Facebook 頁面進行互動。此後，Facebook 的參與模式被其他社交媒體網站採用。

因此，社交媒體平台上的活躍用戶數量顯著增長。社交媒體已經從個人交流的工具發展成為全球交流的基本要素。

雖然 Facebook 仍然是最受歡迎的社交媒體平台，每月活躍用戶超過 20 億，但其他社交網絡的增長正在獲得牽引力。

根據皮尤研究中心的數據，LinkedIn 上的美國人數量在過去四年中翻了一番。該網站擁有超過 5 億會員。它也成為英國第二大最受歡迎的社交網絡，超過了 Twitter 和 Facebook。

在 Facebook 上，大多數用戶 (82%) 每天查看他們的信息流，而 17% 的用戶每週查看一次。 Instagram 用戶每天查看他們的動態 (66%)，而 30% 每週查看一次。在 Twitter 上，用戶每天查看他們的訂閱源 (90%)，而只有 3% 的用戶每週查看。

人們也越來越多地通過社交媒體分享內容。例如，在美國，超過 90% 的受訪者表示他們可能會在明年使用社交媒體。

全球化和社交媒體已成為打破國家和文化之間障礙的催化劑。社交媒體為人們提供了參與對話和建立跨越國界和文化的關係的途徑。

它已成為社會變革和行動主義的有力工具。阿拉伯之春、佔領運動和義憤填膺等社會運動已經使用社交媒體來動員他們的支持者並分享信息。

對於企業而言，社交媒體是提高知名度、提升品牌認知度和培養品牌忠誠度的好方法。它提供了與客戶和潛在客戶互動的絕佳機會。

可以收集和分析社交媒體數據以確定消費者偏好和趨勢，這些數據可用於開發個人消費者的檔案。

它可以通過跟踪用戶活動來收集，例如評論、喜歡、回复、分享和其他活動。然後可以使用此信息來製定有關營銷策略的決策。

公司可以使用第三方軟件或通過他們自己的系統收集這些數據並執行測試數據管理。

從社交媒體收集的數據可用於許多不同的目的，例如確定產品趨勢和偏好、確定消費者興趣和需求、評估客戶滿意度、定位廣告活動、識別新客戶和增加銷售額。

社交媒體數據很重要，因為它可以幫助您了解人們如何使用您品牌的不同方面。這有助於我們更多地了解您的用戶以及他們對您的品牌的期望。

這些數據用於推動您的業務發展，並通過增強其服務來提高業務效率。它是營銷策略的重要組成部分，有助於確定對您的業務有效的方法。

收集、處理來自社交媒體的數據，然後用於分析以下領域：

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