產品演示：不同的選項及其好處

更新於 2022 年 7 月 14 日。

想在您的潛在客戶中引起更大的轟動嗎？

不，我們只是在開玩笑。 我們顯然知道你知道。 誰不希望他們的潛在客戶喜歡從他們那裡購買？

可能是反社會人士。 那是誰。

但對其他人來說，在當今的 SaaS 銷售生態系統中展示產品價值的最有效方式是提供優質的產品演示。

您可以信任我們。 因為我們痴迷於演示。

因此，讓我們從產品演示定義開始。

什麼是產品演示？

產品演示是團隊成員（通常是銷售代表）向潛在客戶展示產品或軟件的價值和好處的演示。

儘早展示您的產品價值應該是您銷售過程中不可或缺的一部分。 考慮一下：

對價值的關注不應該讓任何人感到意外。 有興趣購買新軟件的人希望看到該產品，了解它的工作原理，並了解它將如何使他們受益。 他們有他們正在努力解決的痛點，需要看看你的產品如何幫助解決這些痛點。

這就是為什麼演示的主要目標是展示您的產品（及其功能）如何解決您的潛在客戶痛點，並將您的解決方案定位為實現這一目標的最有效工具。 許多代表還使用演示作為其買家支持策略的一部分，以幫助客戶導航買家旅程。

但是，展示您的產品以便客戶了解其價值並準備購買的最佳方式是什麼？

很好的問題，互聯網上的隨機人。 這是一件很難做到的事情——即使對波羅米爾來說也是如此。

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讓我們一一來了解它們的優缺點。

1. 交互式產品演示

交互式演示是一種軟件演示，允許潛在客戶直接與之交互，為他們提供更接近他們使用您的產品時的體驗的演示體驗。

交互式產品演示通常包括內置指南，通過產品演示引導潛在客戶，以便他們可以在有或沒有銷售代表協助的情況下享受演示。

如果您使用的是 Walnut 等無代碼產品演示平台，這些演示也非常易於構建、自定義和共享，因此您可以為每個潛在客戶發送完美的演示，無論他們處於銷售過程中的哪個階段。

例如，SDR 可以在他們的冷外展或演示後續電子郵件中發送迷你交互式演示的鏈接，而 AE 可以在潛在客戶更認真時發送或分享更全面的銷售演示。

一旦你將你的演示發送給你的潛在客戶，你就可以跟踪他們是如何參與其中的，他們與誰分享了它，以及他們最喜歡哪些部分。 這將幫助您在前進時優化您的銷售流程。

交互式產品演示的優點

• 更貼近實際體驗：潛在客戶獲得點擊產品的演示體驗。
• 個性化：銷售代表可以輕鬆添加潛在客戶的姓名和公司，以感受產品的外觀。
• 專注：您可以定制演示以滿足客戶的特定痛點。
• 節省時間和金錢：開發人員或生產團隊無需創建高質量的演示。
• 易於創建和自定義：使用易於使用的編輯器快速創建交互式演示。
• 可擴展：一旦您創建了一個演示“模板”，就可以輕鬆複製（和編輯）您的演示。
• 對潛在客戶更具吸引力：允許潛在客戶自行點擊並專注於他們感興趣的內容。
• 可共享：與其留下演示，不如將演示本身發送給潛在客戶以與同事分享。
• 可用於整個銷售過程：讓您的買家有機會盡快看到產品。
• 提供關鍵數據和分析：跟踪關鍵指標以優化您的銷售流程。

交互式產品演示的缺點

• 需要產品演示平台：雖然從長遠來看它會為您節省時間和金錢，但您需要開始使用演示平台來創建交互式產品演示。

2. 營銷產品導覽

營銷產品導覽通常是對您的產品進行簡短（或更深入）的交互式演練，以展示其價值。

這種營銷方法被稱為以產品為導向的增長，是 SaaS 公司讓頂級潛在客戶愛上他們的產品的好方法。 為此，您可以讓他們有機會直接在您的網站上親自體驗。

營銷團隊可以在他們的網站或營銷材料中嵌入交互式導覽，並使用它來收集潛在客戶。 這可以幫助您的潛在客戶快速了解您的產品價值，而無需先預約會議。

產品巡迴營銷的優點

• 讓潛在客戶在購買前先試用：買家喜歡親自試用產品，看看他們是否喜歡使用它們。
• 引人入勝：允許潛在客戶點擊自己並專注於他們感興趣的事情。
• 提供有關您的潛在客戶的關鍵數據：收集潛在客戶並跟踪他們如何使用您的產品。
• 了解您的產品：跟踪您的潛在客戶點擊了哪些功能，以了解與您的受眾產生共鳴的內容。

營銷產品之旅的缺點

• 需要產品演示平台：雖然從長遠來看它會為您節省時間和金錢，但您需要開始使用演示平台來創建產品導覽。

3. 預錄產品演示視頻

許多銷售專業人員在與潛在客戶通話時會使用預先錄製的銷售產品演示視頻。

這種視頻的目的是在屏幕上展示產品的同時展示產品的價值。 換句話說，它是一種產品演練，解釋了一些產品功能如何解決潛在客戶的痛苦並為他們帶來價值。

在這些演示中，銷售代表將口頭解釋產品的價值，同時說明軟件如何實現它。

如果這種視頻對潛在客戶更具吸引力，那麼他們的主要問題是個性化和可擴展性。 此外，潛在客戶通常希望試用該產品並在過程中的某個時間點看到它。

銷售預錄演示的優點

• 更便宜：不需要完整的生產，可以在內部完成。
• 專注：關注每個潛在客戶的具體痛苦和需求。
• 無故障：由於演示沒有實時進行，因此不存在錯誤和更新的風險。

銷售預錄演示的缺點

• 耗時：需要一遍又一遍地重新創建。
• 非個性化：它們通常不包括潛在客戶的品牌資產。
• 不互動：潛在客戶看不到產品，也無法試用。
• 不吸引人：潛在客戶必須簡單地坐下來觀看。 他們不能要求演示者專注於特定功能。

4.營銷產品演示視頻

營銷產品演示視頻通常是展示您的產品價值的短片。

目標是促使訪問者購買計劃、開始免費試用或請求演示。 它們可以是動畫的、基於文本的，或者顯示產品的真實使用。 他們通常會展示產品價值，同時解釋它如何解決目標受眾的特定痛點。

由於這些視頻面向廣泛的受眾（這就是營銷的目的），它們通常具有娛樂性，即使對於不熟悉行業或技術的人來說也很容易理解。

這種視頻非常適合吸引潛在客戶的注意力，解釋產品的價值，並提高知名度。

然而，雖然它們是頂級銷售線索的重要資產，但它們並不是完成需要財務承諾的交易的最有效工具。 銷售流程的高級階段需要銷售團隊將處理的更高級的 SaaS 演示

營銷產品演示視頻的優點

• 易於理解：雖然很難做到，但引人入勝的產品視頻可以以有趣的方式展示您的產品。
• 可重複使用和多功能：您可以在網站上使用它們，用於用戶獲取/潛在客戶生成、電子郵件營銷等。
• 提高品牌知名度：如果做得好，視頻可以幫助提高品牌知名度。

營銷產品演示視頻的缺點

• 昂貴：它們通常需要全面生產，這可能非常昂貴。
• 非互動式：視頻需要非常吸引人才能吸引觀眾，而產品視頻很少如此。
• 不夠精確：大多數潛在客戶都希望更深入地了解產品，甚至嘗試一下。

5. 產品展示

展示產品的一種廉價而有效的方式是使用舊的 Powerpoint 或 Google 幻燈片演示文稿。

這允許銷售代表為他們可以自己編輯的潛在客戶的每個垂直或用例創建模板。 演示演示文稿還允許使用更具可讀性和易於消化的格式。 它們旨在具有可擴展性和直接性。

基本上，演示文稿有很多好的優點，但有一個主要缺點：潛在客戶不了解產品——這可能會讓人覺得不可靠。

換句話說，問題在於產品演示應該是關於展示一個沒有展示它的產品/軟件——一個意義重大的細微差別。 也就是說，它們可以成為在冷外展階段和現場演示階段之間使用的絕佳工具，但它們不能替代演示本身。

銷售產品演示演示的優點

• 省時：演示工具易於使用和復制。
• 節省資源：每個人都可以做到。 他們不需要技術幫助。
• 個性化：每個潛在客戶都可以獲得以他們的品牌為特色的個人展示。
• 專注：每個潛在客戶都會根據自己的需求獲得量身定制的答案。

銷售產品演示演示的缺點

• 不顯示實際使用的產品：雖然您可能會顯示特定功能的屏幕截圖甚至 GIF，但它並未涵蓋全部範圍。
• 這很無聊：你最後一次坐在幻燈片演示文稿中是什麼時候？ 現在想像一個關於 SaaS 產品的場景。
• 它不符合您的產品正義：您的產品很豐富，您的 UI 可能很棒，但您的潛在客戶永遠不會知道。

6. 現場產品演示

現場產品演示是演示產品/軟件的最標準方式之一。

銷售專業人士通過電話會議工具或面對面的方式，在潛在客戶面前實時使用產品時，簡單地解釋其產品功能的價值。

這種演示允許您按照自己的節奏通過真實界面引導潛在客戶。 此外，與觀看視頻或其他內容相比，觀看直播產品會產生更多的信任。

然而，現場演示因竊聽而臭名昭著。 軟件更新、互聯網連接問題、產品錯誤等可能會給銷售代錶帶來一些非常尷尬的時刻。

同樣，它可能通過打開數據洩露、隱私洩露和其他機密信息共享的可能性而帶來安全風險。

現場產品演示的優點

• 建立信任：潛在客戶看到實際的產品。
• 省時：您只需按原樣展示產品，無需記錄或自定義任何內容。
• 包羅萬象：您可以展示潛在客戶希望看到的所有功能。

現場產品演示的缺點

• 不夠個性化：如果你想為每個潛在客戶定制你的產品，你需要開發和設計團隊的幫助，這既費時又費資源。
• 錯誤和更新： Sh*t 發生了。 如果您的產品在演示過程中崩潰，則很難從中恢復。
• 壓倒性的：對於希望滿足特定需求的潛在客戶來說，豐富的軟件可能會讓人不知所措。
• 安全問題：您可能會無意中洩露客戶信息或共享機密數據。

2022 年最佳演示選項

基於我們在此討論的所有內容，SaaS 公司湧向 Walnut 等產品演示平台，為他們提供交互式產品演示或營銷產品導覽也就不足為奇了。

Walnut 不僅可以為您提供更好的演示，供您在整個 B2B 銷售漏斗中使用，它還引領著優化原本痛苦的 B2B 購買過程的鬥爭。

考慮這些統計數據：

因此，通過向他們展示他們需要及早看到的內容，開始讓您的潛在客戶喜歡向您購買。 這樣，您將更快地達到您的配額，他們將更快地購買您的 SaaS 產品並能夠繼續他們的生活。

這真的是雙贏的。

所以總結一下：

使用 Walnut 創建交互式產品演示的缺點？

• 找不到。 也許他們的營銷有點太謙虛了。

你在等什麼？ 單擊屏幕頂部的紫色“開始”按鈕，徹底改變您的銷售。