促進電子商務銷售的 4 種動態定價策略

價格：作為在線賣家，這個話題很可能會佔據你的大部分注意力。 在確保利潤和吸引客戶之間，似乎從來沒有一個令人滿意的折衷辦法。 您的團隊是否真的可以監控競爭對手的價格變化並實時更新您自己的價格？

幸運的是，有一個選項結合了兩全其美。

隨著供應成本飆升和消費者開始尋找優惠，這些動態定價技巧將幫助您保持競爭力，同時保持團隊的靈活性。

什麼是動態定價？

動態定價是一種根據當前市場需求修改價格的策略。 它有時被稱為可變定價、激增定價或需求定價，因為它利用了當下供需的變化。

考慮在高峰旅行時間提高價格的乘車共享服務或在產品時令時降低價格的雜貨店。 與靜態定價不同，電子商務中的動態定價可幫助您實現利潤最大化。

這看起來很簡單，但目錄越大，定價就越困難。 此外，動態定價並不總是適用於所有商業部門，尤其是那些客戶期望固定價格的商業部門，包括餐館或統一運費。

動態定價有什麼好處？

考慮到消費者現在擁有的選擇數量、更大的客戶群以及數字購物者的在線購買習慣，電子商務在動態定價的出現中發揮了巨大作用。 零售商選擇動態定價策略是因為他們：

• 允許靈活的決策。 自動重新定價器不依賴團隊成員手動輸入價格變化，而是根據實時庫存可用性、運輸和消費者需求變化或產品季節性調整價值。

• 最大化獲利潛力。 無論您遇到庫存積壓並需要降價以吸引銷售，還是您的產品是即將到來的假期的熱門商品，動態定價都會自動調整以帶來最大利潤。

• 提供更深入的行業洞察力。 動態策略讓您更深入地了解競爭對手的定價和行業變化，幫助您更靈活地行動並做出更好的長期決策。
• 在停機期間繼續帶來利潤。 經濟疲軟？ 遭受通貨膨脹的影響？ 與消費者簡單地停止購買的固定定價產品不同，動態定價允許您通過降低門檻和折扣來收回銷售額。

動態定價有哪些不同類型？

動態定價不是一種放之四海而皆準的策略。 不同的形式可以讓不同的公司選擇適合自己需要的方法。

基於時間的定價

想想雨傘價格上漲的老笑話。 基於時間的定價考慮了基於時間的需求變化，包括高峰時段拼車激增、黑色星期五定價折扣或其他限時優惠。

分段定價

在這種方法下，不同的客戶群對相同的產品會收到不同的定價。 您可以選擇按忠誠度和會員資格甚至他們對您產品的重視程度來細分客戶。 例如，體育賽事門票可能提供相同的座位，但定價取決於參加比賽的球隊、他們的表現以及他們有多少球迷。

在進行分段定價之前，請考慮客戶人口統計、位置、季節性甚至產品格式等因素。 例如，與電子書相比，客戶可能願意為一本書的實體副本支付更多費用。

高峰定價

與基於時間的定價一樣，峰值定價根據每小時、每天甚至季節性的需求波動來調整產品價值。 但峰值定價特別關注需求激增，當出現擁堵並且需要更高的價格以減少瘋狂衝刺時。 公用事業公司有時會在能源使用量最高的月份或季節收取高峰電價，以幫助抑製過度消費。

電子商務中最重要的動態定價策略是什麼？

1. 使用自動重新定價器。 自動重新定價工具可調整您的價格以保持競爭力並與您的目標保持一致——無需手動監控。 根據您的預期結果從多個選項中進行選擇：

• 想以盡可能高的價格贏得更多的購買按鈕嗎？ 市場重新定價器使用算法定價技術來幫助您以盡可能高的價格贏得購買按鈕或最佳報價位置。
• 想專注於特定目標？ 速度重新定價器會根據您設定的目標自動調整——無論您是想在快速銷售的產品上獲取更多利潤，還是在銷售緩慢時降低價格。

2. 持續監控競爭。 搜索單個產品可能會產生十幾個或更多結果，如果您的列表沒有上升到頂部，就不太可能被看到，更不用說點擊了。

保持領先於定價趨勢需要一目了然的有競爭力的數據分析。 因此，可視化儀表板和基準測試工具是關鍵。 正確的分析工具將提供 SKU 和 ASIN 級別的洞察力，以了解您的定價如何在直接、簡單的報告中與競爭對手相提並論。

3.尋找捆綁的機會。 將產品捆綁到單一 SKU 產品中不僅僅是具有競爭力的價格的最佳實踐。 這也是從競爭中脫穎而出的好方法。

很多時候消費者只購買您的一件商品。 但是，如果他們看到您的促銷活動更划算——例如打折的三件裝——那麼您很有可能獲得更大的銷量。 通過將受歡迎的產品組合成價格具有競爭力的包裝，您可以激發消費者掏腰包。

4.集中市場管理。 根據您銷售的市場數量，管理多個賬戶使得簡化定價策略變得異常困難。 您怎麼知道您的亞馬遜價格何時會高於 eBay 或 Google 購物上的價格？ 缺乏集中視圖可能導致數據缺口、定價不一致以及問題診斷延遲。

相反，將您的多渠道工作整合到一個單一的、簡化的平台中，可以讓您全面了解整個電子商務程序，並防止小問題變成大問題。

動態定價有缺點嗎？

導致價格較低的動態定價很少受到批評。 但是，歧視或利用客戶不公平優勢的價格變化很難被察覺——並可能導致重大損失。 當您清楚為什麼要進行調整併且消費者已經開始期待一定程度的價格波動時，可變定價最有效。

您可以考慮應用較小的價格上漲或只對某些產品而不是其他產品實施動態定價。 這樣，客戶可以更好地設定對您的產品和典型價格範圍的期望。

您如何實施動態定價？

在優化列表、管理錯誤和履行訂單之間，幾乎沒有時間仔細檢查數百或數千個 SKU 的定價。 通過少量準備和大量自動化，為每個市場製定有競爭力的定價策略可以是一個輕鬆的過程——尤其是當你有專家指導的時候。

ChannelAdvisor Managed Services可幫助您制定行之有效的動態定價策略，以支持您的目標並為您節省時間。 此外，我們將向您展示如何實施和採用自動重新定價器以保持市場競爭力。

聯繫我們，了解託管服務如何幫助您以最少的定價努力實現利潤最大化。

編者按：這篇文章最初發表於 2020 年 2 月，並於 2022 年 11 月更新，以確保准確性和全面性。