4 strategie dynamicznego ustalania cen w celu zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym

Cena: temat, który może zająć większość Twojej uwagi jako sprzedawcy internetowego. Pomiędzy zapewnianiem zysku a przyciąganiem klientów wydaje się, że nigdy nie ma złotego środka. Czy naprawdę możliwe jest, aby Twoje zespoły monitorowały zmiany cen konkurentów i aktualizowały własne ceny w czasie rzeczywistym?

Na szczęście istnieje opcja, która łączy w sobie to, co najlepsze z obu światów.

Ponieważ koszty dostaw rosną, a konsumenci polują na okazje, te dynamiczne sztuczki cenowe pomogą Ci zachować konkurencyjność, a jednocześnie zachować elastyczność Twojego zespołu.

Co to jest ustalanie cen dynamicznych?

Dynamiczna wycena to strategia, która modyfikuje ceny w oparciu o aktualne wymagania rynku. Nazywa się to czasami zmiennymi cenami, cenami gwałtownymi lub cenami popytowymi, ponieważ wykorzystuje zmiany w podaży i popycie w danym momencie.

Weźmy pod uwagę usługę wspólnego przejazdu, która podnosi ceny w godzinach szczytu lub sklep spożywczy, który obniża ceny, gdy produkty są sezonowe. W przeciwieństwie do ustalania cen statycznych, ustalanie cen dynamicznych w handlu elektronicznym pomaga maksymalizować zyski.

Wydaje się to proste, ale im większy katalog, tym trudniej ustalić ceny. Ponadto dynamiczne ustalanie cen nie zawsze dotyczy każdego sektora handlu, zwłaszcza tych, w których klienci oczekują stałych cen, w tym restauracji lub zryczałtowanej stawki za wysyłkę.

Jakie są zalety dynamicznego ustalania cen?

Handel elektroniczny odegrał ogromną rolę w powstaniu dynamicznych cen, biorąc pod uwagę liczbę wyborów, jakie mają obecnie konsumenci, większą pulę klientów i nawyki zakupowe online kupujących online. Detaliści wybierają dynamiczne strategie cenowe, ponieważ:

• Pozwól na szybkie podejmowanie decyzji. Zamiast polegać na ręcznym wprowadzaniu zmian cen przez członków zespołu, zautomatyzowani sprzedawcy dostosowują wartości w oparciu o dostępność zapasów w czasie rzeczywistym, zmiany w wysyłce i popycie konsumentów lub sezonowości produktów.

• Maksymalizuj potencjał zysku. Niezależnie od tego, czy masz nadwyżkę zapasów i chcesz obniżyć ceny, aby zachęcić do sprzedaży, czy też Twój produkt jest gorącym przedmiotem nadchodzącego sezonu świątecznego , ceny dynamiczne dostosowują się automatycznie, aby przynieść jak największy zysk.

• Zapewnij lepszy wgląd w branżę. Strategie dynamiczne zapewniają głębszy wgląd w ceny konkurentów i zmiany branżowe w miarę ich pojawiania się, pomagając działać sprawniej i podejmować lepsze długoterminowe decyzje.
• Kontynuuj generowanie zysków podczas przestojów. Słaba gospodarka? Odczuwasz skutki inflacji? W przeciwieństwie do produktów ze stałymi cenami, których konsumenci po prostu przestają kupować, dynamiczne ustalanie cen pozwala odzyskać sprzedaż dzięki obniżonym progom i rabatom.

Jakie są różne typy cen dynamicznych?

Dynamiczna wycena nie jest uniwersalną strategią. Różne formy pozwalają różnym firmom wybrać metodę odpowiadającą ich potrzebom.

Ceny oparte na czasie

Rozważ stary dowcip o cenach parasoli, które rosną, gdy pada deszcz. Ceny oparte na czasie uwzględniają zmiany popytu w zależności od czasu, w tym gwałtowne wzrosty liczby wspólnych przejazdów w godzinach szczytu, rabaty cenowe w Czarny piątek lub inne oferty ograniczone czasowo.

Segmentowe ceny

W ramach tej metody różne segmenty klientów otrzymują różne ceny za te same produkty. Możesz podzielić klientów na segmenty według lojalności i członkostwa, a nawet tego, jak bardzo cenią Twoje produkty. Na przykład bilety na wydarzenia sportowe mogą oferować to samo miejsce, ale cena zależy od grających drużyn, ich wyników i liczby fanów.

Zanim zdecydujesz się na segmentację cen, weź pod uwagę takie czynniki, jak dane demograficzne klientów, lokalizacja, sezonowość, a nawet format produktu. Na przykład klienci mogą być skłonni zapłacić więcej za fizyczny egzemplarz książki niż za wersję cyfrową.

Ceny szczytowe

Podobnie jak ceny oparte na czasie, ceny szczytowe dostosowują wartości produktów na podstawie godzinowych, dziennych, a nawet sezonowych wahań popytu. Ale ceny szczytowe koncentrują się w szczególności na skokach popytu, kiedy są zatory i potrzebne są wyższe ceny, aby zmniejszyć szalony pęd. Firmy użyteczności publicznej czasami naliczają szczytowe ceny w miesiącach lub sezonach, kiedy zużycie energii jest najwyższe, pomagając ograniczyć nadmierne zużycie.

Jakie są najlepsze strategie cen dynamicznych w handlu elektronicznym?

1. Skorzystaj z automatycznej przeceny. Zautomatyzowane narzędzia do zmiany cen dostosowują Twoje ceny, aby zachować konkurencyjność i dostosować je do Twoich celów — bez ręcznego monitorowania. Wybierz jedną z wielu opcji w zależności od zamierzonego wyniku:

• Chcesz wygrać więcej puli zakupów po najwyższej możliwej cenie? Usługodawca ponownej wyceny na rynku wykorzystuje algorytmiczną technologię ustalania cen, aby pomóc Ci zdobyć pole zakupu lub najlepszą pozycję oferty po najwyższej możliwej cenie.
• Chcesz skupić się na konkretnych celach? Narzędzie do szybkiego przeceniania automatycznie dostosowuje się w oparciu o wyznaczone cele — niezależnie od tego, czy chcesz uzyskać większą marżę na szybko sprzedających się produktach, czy obniżyć ceny, gdy sprzedaż jest niska.

2. Stale monitoruj konkurencję. Wyszukiwanie pojedynczego produktu może dać kilkanaście lub więcej wyników, a jeśli Twój wpis nie pojawi się na szczycie, jest mało prawdopodobne, aby został zauważony, nie mówiąc już o kliknięciu.

Wyprzedzenie trendów cenowych wymaga analizy danych konkurencyjnych , które są łatwe do uchwycenia na pierwszy rzut oka. Z tego powodu kluczowe są pulpity wizualizacyjne i narzędzia do testów porównawczych. Odpowiednie narzędzia analityczne zapewnią wgląd na poziomie SKU i ASIN w to, jak Twoje ceny wypadają na tle konkurencji w prostych, nieskomplikowanych raportach.

3. Szukaj okazji do łączenia. Łączenie produktów w oferty z pojedynczą jednostką SKU to nie tylko najlepsza praktyka w zakresie konkurencyjnych cen. To także świetny sposób na odróżnienie się od konkurencji.

Będzie wiele razy, kiedy konsument kupi tylko jeden z twoich produktów. Ale jeśli zobaczą Twoją promocję na jeszcze lepszą ofertę – na przykład przeceniony trzypak – istnieje duża szansa, że ​​uda Ci się uzyskać jeszcze większą wyprzedaż. Grupując popularne produkty w konkurencyjne cenowo pakiety, możesz zainspirować konsumentów do nadwyrężenia portfela.

4. Scentralizuj zarządzanie rynkiem. W zależności od tego, na ilu rynkach sprzedajesz, zarządzanie wieloma kontami sprawia, że ​​usprawnienie strategii cenowej jest niezwykle trudne. Skąd będziesz wiedzieć, kiedy Twoja cena na Amazonie będzie wyższa niż w serwisie eBay lub w Zakupach Google? Brak scentralizowanego widoku może prowadzić do luk w danych, niespójności w ustalaniu cen i opóźnień w diagnozowaniu problemów.

Zamiast tego skonsolidowanie działań wielokanałowych w jedną, usprawnioną platformę zapewnia pełny wgląd w cały program e-commerce i zapobiega przekształcaniu się małych problemów w duże problemy.

Czy dynamiczne ustalanie cen ma wady?

Dynamiczna wycena, która skutkuje niższymi cenami, rzadko spotyka się z krytyką. Jednak zmiany cen, które dyskryminują klientów lub dają im nieuczciwą przewagę, są źle postrzegane — i mogą skutkować znacznymi stratami. Zmienne ceny działają najlepiej, gdy jest jasne, dlaczego dokonałeś korekt, a konsumenci spodziewają się pewnych wahań cen.

Możesz rozważyć zastosowanie mniejszych podwyżek cen lub wprowadzenie dynamicznych cen tylko dla niektórych produktów, a innych nie. W ten sposób klienci mogą lepiej określić oczekiwania wobec Twoich produktów i typowych przedziałów cenowych.

Jak wdrożyć dynamiczne ustalanie cen?

Pomiędzy optymalizacją aukcji, zarządzaniem błędami i realizacją zamówień zostało niewiele czasu na przeanalizowanie cen setek lub tysięcy jednostek SKU. Przy odrobinie przygotowań i dużej automatyzacji budowa konkurencyjnej strategii cenowej dla każdego rynku może być bezproblemowym procesem — zwłaszcza, gdy masz wskazówki prowadzone przez ekspertów.

Usługi zarządzane ChannelAdvisor pomagają ustalać sprawdzone dynamiczne strategie cenowe, które wspierają Twoje cele i pozwalają cofnąć czas w ciągu dnia. Ponadto pokażemy Ci, jak wdrożyć i wdrożyć automatyczną przecenę, aby zachować konkurencyjność na rynku.

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak usługi zarządzane mogą pomóc Ci zmaksymalizować zysk przy minimalnym nakładzie finansowym.

Uwaga edytora: ten post został pierwotnie opublikowany w lutym 2020 r. i został zaktualizowany w listopadzie 2022 r. pod kątem dokładności i kompleksowości.