4 estrategias de precios dinámicos para impulsar sus ventas de comercio electrónico

Precio: el tema que muy bien puede consumir la mayor parte de su mente como vendedor en línea. Entre asegurar ganancias y atraer clientes, nunca parece haber un término medio feliz. ¿Es realmente factible que sus equipos controlen los cambios de precios de la competencia y actualicen los suyos en tiempo real?

Afortunadamente, hay una opción que combina lo mejor de ambos mundos.

A medida que los costos de suministro se disparan y los consumidores buscan ofertas, estos trucos de precios dinámicos lo ayudarán a mantenerse competitivo y a mantener la flexibilidad de su equipo.

¿Qué es el precio dinámico?

La fijación dinámica de precios es una estrategia que modifica los precios en función de las demandas actuales del mercado. A veces se denomina fijación de precios variable, fijación de precios de aumento o fijación de precios de demanda porque capitaliza los cambios en la oferta y la demanda en el momento.

Considere un servicio de viaje compartido que aumenta los precios durante las horas pico de viaje o una tienda de comestibles que baja los precios cuando los productos están en temporada. A diferencia de los precios estáticos, los precios dinámicos en el comercio electrónico lo ayudan a maximizar las ganancias.

Parece sencillo, pero cuanto más grande es tu catálogo, más difícil se vuelve poner precios. Además, los precios dinámicos no siempre se aplican a todos los sectores comerciales, especialmente aquellos en los que los clientes esperan precios fijos, incluidos restaurantes o envíos de tarifa plana.

¿Cuáles son los beneficios de los precios dinámicos?

El comercio electrónico ha jugado un papel muy importante en el surgimiento de precios dinámicos, considerando la cantidad de opciones que los consumidores tienen ahora, el grupo más grande de clientes y los hábitos de compra en línea de los compradores digitales. Los minoristas eligen estrategias de precios dinámicos porque:

• Permitir una toma de decisiones ágil. En lugar de depender de los miembros del equipo para ingresar manualmente los cambios de precios, los revaluadores automáticos ajustan los valores en función de la disponibilidad de existencias en tiempo real, los cambios en el envío y la demanda del consumidor o la estacionalidad del producto.

• Maximizar el potencial de ganancias. Ya sea que esté experimentando un exceso de existencias y necesite reducir los precios para atraer ventas o que su producto sea un artículo de moda para la próxima temporada navideña , los precios dinámicos se ajustan automáticamente para generar la mayor cantidad de ganancias.

• Proporcionar una mayor perspectiva de la industria. Las estrategias dinámicas le brindan una visión más profunda de los precios de la competencia y los cambios de la industria a medida que ocurren, lo que lo ayuda a moverse con mayor agilidad y tomar mejores decisiones a largo plazo.
• Continúe generando ganancias durante los tiempos de inactividad. ¿Economía débil? ¿Sufren los efectos de la inflación? A diferencia de los productos con precios fijos que los consumidores simplemente dejan de comprar, los precios dinámicos le permiten recuperar las ventas con umbrales más bajos y descuentos.

¿Cuáles son los diferentes tipos de precios dinámicos?

Los precios dinámicos no son una estrategia única para todos. Diferentes formularios permiten a diferentes empresas elegir un método que satisfaga sus necesidades.

Precios basados ​​en el tiempo

Considere la vieja broma de los precios de los paraguas que aumentan cuando llueve. Los precios basados ​​en el tiempo tienen en cuenta los cambios en la demanda en función del tiempo, incluidos los aumentos repentinos de viajes compartidos en las horas pico, los descuentos en los precios del Black Friday u otras ofertas por tiempo limitado.

Precios segmentados

Bajo este método, diferentes segmentos de clientes reciben diferentes precios por los mismos productos. Puede optar por segmentar a los clientes por lealtad y membresía o incluso por cuánto valoran sus productos. Por ejemplo, las entradas para eventos deportivos pueden ofrecer el mismo asiento, pero el precio depende de los equipos que jueguen, su desempeño y cuántos fanáticos tengan.

Antes de participar en precios segmentados, considere factores como la demografía del cliente, la ubicación, la estacionalidad o incluso el formato del producto. Por ejemplo, los clientes pueden estar dispuestos a pagar más por una copia física de un libro que por una digital.

Precios pico

Al igual que los precios basados ​​en el tiempo, los precios máximos ajustan los valores de los productos en función de las fluctuaciones de la demanda por horas, días o incluso estaciones. Pero los precios máximos se centran específicamente en los aumentos repentinos de la demanda, cuando hay congestión y se necesitan precios más altos para reducir la carrera loca. Las empresas de servicios públicos a veces cobran precios máximos en meses o temporadas cuando el uso de energía es más alto, lo que ayuda a frenar el consumo excesivo.

¿Cuáles son las principales estrategias de precios dinámicos en el comercio electrónico?

1. Use un Repricer Automatizado. Las herramientas de revisión de precios automatizadas ajustan sus precios para seguir siendo competitivos y alinearse con sus objetivos, sin supervisión manual. Elija entre múltiples opciones según el resultado deseado:

• ¿Quiere ganar más de la caja de compra al precio más alto posible? Un repricer de mercado utiliza tecnología de fijación de precios algorítmica para ayudarlo a ganar la caja de compra o la mejor posición de oferta al precio más alto posible.
• ¿Quieres centrarte en objetivos específicos? Un repricer de velocidad se ajusta automáticamente en función de los objetivos que establezca, ya sea que desee extraer más margen en productos de venta rápida o precios más bajos cuando las ventas son lentas.

2. Supervisar constantemente la competencia. La búsqueda de un solo producto puede arrojar una docena o más de resultados, y si su listado no llega a la cima, es poco probable que lo vean, y mucho menos que hagan clic en él.

Mantenerse a la vanguardia de las tendencias de precios requiere análisis de datos competitivos que sean fáciles de comprender de un vistazo. Por esta razón, los paneles de visualización y las herramientas de evaluación comparativa son clave. Las herramientas de análisis adecuadas proporcionarán información a nivel de SKU y ASIN sobre cómo se comparan sus precios con los de la competencia en informes sencillos y sin complicaciones.

3. Busque oportunidades para agrupar. La agrupación de productos en ofertas de un solo SKU no es solo una práctica recomendada para obtener precios competitivos. También es una gran manera de diferenciarse de la competencia.

Habrá muchas ocasiones en las que un consumidor compre solo uno de sus artículos. Pero si ven su promoción por una oferta aún mejor, por ejemplo, un paquete de tres con descuento, es muy probable que obtenga una venta aún mayor. Al agrupar productos populares en paquetes de precios competitivos, puede inspirar a los consumidores a estirar sus billeteras.

4. Centralice la gestión del mercado. Dependiendo de la cantidad de mercados en los que venda, administrar varias cuentas hace que sea increíblemente difícil optimizar su estrategia de precios. ¿Cómo sabrá cuándo su precio de Amazon es más alto que el de eBay o Google Shopping? La falta de una vista centralizada puede dar lugar a lagunas en los datos, incoherencias en los precios y retrasos en el diagnóstico de problemas.

En cambio, la consolidación de sus esfuerzos multicanal en una plataforma única y optimizada le brinda una visibilidad total de todo su programa de comercio electrónico y evita que los pequeños problemas se conviertan en grandes problemas.

¿Hay desventajas en los precios dinámicos?

Los precios dinámicos que resultan en precios más bajos rara vez son criticados. Pero los cambios de precios que discriminan o se aprovechan injustamente de los clientes se perciben mal y pueden generar pérdidas sustanciales. Los precios variables funcionan mejor cuando está claro por qué ha realizado ajustes y los consumidores esperan una cierta cantidad de fluctuación de precios.

Puede considerar aplicar aumentos de precios más pequeños o solo implementar precios dinámicos para algunos productos y no para otros. De esa manera, los clientes pueden establecer mejor las expectativas de sus productos y los rangos de precios típicos.

¿Cómo puede implementar precios dinámicos?

Entre la optimización de listados, la gestión de errores y el cumplimiento de pedidos, queda poco tiempo para examinar los precios de cientos o miles de SKU. Con un poco de preparación y mucha automatización, crear una estrategia de precios competitiva para cada mercado puede ser un proceso sin complicaciones, especialmente cuando cuenta con la orientación de un experto.

ChannelAdvisor Managed Services lo ayuda a establecer estrategias de precios dinámicas comprobadas que respaldan sus objetivos y le devuelven tiempo en su día. Además, le mostraremos cómo implementar y adoptar un repricer automatizado para mantenerse competitivo en el mercado.

Comuníquese con nosotros para conocer cómo los servicios administrados pueden ayudarlo a maximizar las ganancias con un mínimo esfuerzo de fijación de precios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2020 y se actualizó en noviembre de 2022 para mayor precisión y exhaustividad.