4 กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ

ราคา: หัวข้อที่อาจใช้ความคิดส่วนใหญ่ของคุณในฐานะผู้ขายออนไลน์ได้เป็นอย่างดี ระหว่างการสร้างผลกำไรและการล่อลวงลูกค้า ดูเหมือนจะไม่มีทางเป็นสื่อกลางที่มีความสุข เป็นไปได้หรือไม่ที่ทีมของคุณจะติดตามการเปลี่ยนแปลงราคาของคู่แข่งและอัปเดตของคุณเองแบบเรียลไทม์

โชคดีที่มีตัวเลือกที่ผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน

ในขณะที่ต้นทุนการจัดหาสูงขึ้นและผู้บริโภคต่างมองหาข้อตกลง เคล็ดลับการกำหนดราคาแบบไดนามิกเหล่านี้จะช่วยให้คุณแข่งขันได้ในขณะที่ทำให้ทีมของคุณมีความยืดหยุ่น

ราคาแบบไดนามิกคืออะไร?

การกำหนดราคาแบบไดนามิกเป็นกลยุทธ์ที่ปรับเปลี่ยนราคาตามความต้องการของตลาดในปัจจุบัน บางครั้งเรียกว่าการกำหนดราคาแบบแปรผัน การกำหนดราคาแบบกระชาก หรือการกำหนดราคาตามอุปสงค์ เนื่องจากเป็นการใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์และอุปทานในขณะนั้น

พิจารณาบริการรถร่วมที่ขึ้นราคาในช่วงเวลาที่มีการเดินทางสูงสุด หรือร้านขายของชำที่ลดราคาเมื่อผลผลิตออกตามฤดูกาล การกำหนดราคาแบบไดนามิกในอีคอมเมิร์ซไม่เหมือนกับการกำหนดราคาคงที่ ช่วยให้คุณเพิ่มผลกำไรสูงสุด

ดูเหมือนง่าย แต่ยิ่งแคตตาล็อกของคุณมีขนาดใหญ่เท่าใด การตั้งราคาก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ การกำหนดราคาแบบไดนามิกอาจใช้ไม่ได้กับทุกภาคการค้า โดยเฉพาะภาคธุรกิจที่ลูกค้าคาดหวังราคาคงที่ รวมถึงร้านอาหารหรือการขนส่งแบบอัตราเดียว

ประโยชน์ของการกำหนดราคาแบบไดนามิกคืออะไร?

อีคอมเมิร์ซมีบทบาทอย่างมากในการเกิดขึ้นของการกำหนดราคาแบบไดนามิก โดยพิจารณาจากจำนวนตัวเลือกที่ผู้บริโภคมีในขณะนี้ กลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น และพฤติกรรมการซื้อออนไลน์ของนักช็อปยุคดิจิทัล ผู้ค้าปลีกเลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกเนื่องจาก:

• ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างว่องไว แทนที่จะพึ่งพาสมาชิกในทีมในการป้อนการเปลี่ยนแปลงราคาด้วยตนเอง ผู้ต่อราคา อัตโนมัติจะ ปรับค่าตามความพร้อมในสต็อกแบบเรียลไทม์ การเปลี่ยนแปลงในการจัดส่งและความต้องการของผู้บริโภคหรือฤดูกาลของผลิตภัณฑ์

• เพิ่มศักยภาพในการทำกำไรให้สูงสุด ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาสินค้าล้นสต็อกและจำเป็นต้องลดราคาเพื่อดึงดูดยอดขาย หรือสินค้าของคุณเป็นสินค้ายอดนิยมสำหรับ เทศกาลวันหยุด ที่กำลังจะมาถึง การกำหนดราคาแบบไดนามิกจะปรับโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้กำไรมากที่สุด

• ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมมากขึ้น กลยุทธ์แบบไดนามิกช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับราคาของคู่แข่งและการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้น ช่วยให้คุณเคลื่อนไหวได้อย่างคล่องแคล่วมากขึ้นและตัดสินใจในระยะยาวได้ดีขึ้น
• สร้างผลกำไรอย่างต่อเนื่องในช่วงเวลาหยุดทำงาน เศรษฐกิจอ่อนแอ? ได้รับผลกระทบจากภาวะเงินเฟ้อหรือไม่? แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่มีการกำหนดราคาคงที่ซึ่งผู้บริโภคหยุดซื้อ การกำหนดราคาแบบไดนามิกช่วยให้คุณสามารถชดเชยยอดขายด้วยเกณฑ์และส่วนลดที่ลดลง

การกำหนดราคาแบบไดนามิกประเภทต่างๆ มีอะไรบ้าง

การกำหนดราคาแบบไดนามิกไม่ใช่กลยุทธ์ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน รูปแบบที่แตกต่างกันทำให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเลือกวิธีการที่ตรงกับความต้องการของตนได้

การกำหนดราคาตามเวลา

ลองนึกถึงเรื่องตลกเก่าๆ เรื่องราคาร่มที่เพิ่มขึ้นเมื่อฝนตก การกำหนดราคาตามเวลาจะพิจารณาการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ตามเวลา รวมถึงการเพิ่มขึ้นของการแชร์รถในชั่วโมงเร่งด่วน ส่วนลดราคา Black Friday หรือข้อเสนอแบบจำกัดเวลาอื่นๆ

การกำหนดราคาแบบแบ่งส่วน

ภายใต้วิธีนี้ ลูกค้ากลุ่มต่างๆ จะได้รับราคาที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน คุณอาจเลือกแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความภักดีและการเป็นสมาชิก หรือแม้กระทั่งว่าพวกเขาให้คุณค่ากับผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใด ตัวอย่างเช่น ตั๋วชมการแข่งขันกีฬาอาจเสนอที่นั่งเดียวกัน แต่ราคาขึ้นอยู่กับทีมที่เล่น ผลงานของพวกเขา และจำนวนแฟนบอลที่พวกเขามี

ก่อนมีส่วนร่วมในการกำหนดราคาแบบแบ่งกลุ่ม ให้พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรของลูกค้า สถานที่ ฤดูกาล หรือแม้แต่รูปแบบของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจยินดีจ่ายเงินสำหรับสำเนาหนังสือมากกว่าหนังสือดิจิทัล

ราคาสูงสุด

เช่นเดียวกับการกำหนดราคาตามเวลา ราคาสูงสุดจะปรับมูลค่าผลิตภัณฑ์ตามความผันผวนของอุปสงค์รายชั่วโมง รายวัน หรือแม้แต่ตามฤดูกาล แต่การกำหนดราคาสูงสุดนั้นเน้นเฉพาะที่อุปสงค์ที่เพิ่มขึ้น เมื่อมีความแออัดและต้องการราคาที่สูงขึ้นเพื่อลดความบ้าคลั่ง บริษัทสาธารณูปโภคบางครั้งเรียกเก็บราคาสูงสุดในเดือนหรือฤดูกาลที่การใช้พลังงานสูงสุด ซึ่งช่วยลดการบริโภคที่มากเกินไป

อะไรคือกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกยอดนิยมในอีคอมเมิร์ซ?

1. ใช้ Repricer อัตโนมัติ เครื่องมือกำหนดราคาใหม่อัตโนมัติจะปรับราคาของคุณให้ยังคงแข่งขันได้และสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ — โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบด้วยตนเอง เลือกจากหลายตัวเลือกตามผลลัพธ์ที่คุณต้องการ:

• ต้องการชนะ Buy Box มากขึ้นในราคาสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้หรือไม่? ผู้กำหนดราคาในตลาดกลางใช้เทคโนโลยีการกำหนดราคาแบบอัลกอริทึมเพื่อช่วยให้คุณได้ Buy Box หรือตำแหน่งข้อเสนอพิเศษที่ดีที่สุดในราคาสูงสุดที่เป็นไปได้
• ต้องการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเฉพาะหรือไม่? ตัวปรับราคาความเร็วจะปรับโดยอัตโนมัติตามเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ ไม่ว่าคุณจะต้องการดึงส่วนต่างเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายเร็วหรือลดราคาเมื่อขายช้า

2. ตรวจสอบการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง การค้นหาผลิตภัณฑ์เดียวสามารถให้ผลลัพธ์เป็นโหลหรือมากกว่านั้น และหากรายชื่อของคุณไม่ขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ก็ไม่น่าจะมีคนเห็น ไม่ต้องพูดถึงการคลิก

การก้าวนำเทรนด์ด้านราคาจำเป็นต้องมีการ วิเคราะห์ข้อมูลเชิง แข่งขัน ที่เข้าใจได้ง่ายในพริบตาเดียว ด้วยเหตุนี้ แดชบอร์ดการแสดงภาพและเครื่องมือเปรียบเทียบจึงเป็นกุญแจสำคัญ เครื่องมือวิเคราะห์ที่เหมาะสมจะให้ข้อมูลเชิงลึกระดับ SKU และ ASIN ว่าราคาของคุณเป็นอย่างไรในการแข่งขันในรายงานที่ไม่ซับซ้อนและไม่ซับซ้อน

3. มองหาโอกาสในการรวมกลุ่ม การรวมผลิตภัณฑ์เป็นข้อเสนอ SKU เดียวไม่ได้เป็นเพียงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับราคาที่แข่งขันได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความแตกต่างจากการแข่งขัน

จะมีหลายครั้งที่ผู้บริโภคซื้อสินค้าของคุณเพียงชิ้นเดียว แต่ถ้าพวกเขาเห็นโปรโมชันของคุณสำหรับดีลที่ดีกว่า เช่น ลดราคาแพ็ค 3 ชิ้น มีโอกาสดีที่คุณจะได้ลดราคาที่มากกว่านั้น การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ยอดนิยมให้เป็นแพ็คเกจราคาย่อมเยา คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคยอมควักกระเป๋าจ่าย

4. รวมศูนย์การจัดการตลาดกลาง ขึ้นอยู่กับจำนวนตลาดที่คุณขาย การจัดการบัญชีหลายบัญชีทำให้การปรับปรุงกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าราคาใน Amazon ของคุณสูงกว่าราคาบน eBay หรือ Google Shopping การขาดมุมมองแบบรวมศูนย์อาจนำไปสู่ช่องว่างของข้อมูล ความไม่สอดคล้องกันของราคา และความล่าช้าในการวินิจฉัยปัญหา

การ รวมความพยายามหลายช่อง ทางของคุณ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่คล่องตัวจะช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของโปรแกรมอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ และป้องกันไม่ให้ปัญหาเล็กน้อยกลายเป็นปัญหาใหญ่

มีข้อเสียของการกำหนดราคาแบบไดนามิกหรือไม่?

การกำหนดราคาแบบไดนามิกที่ส่งผลให้ราคาลดลงมักไม่ค่อยได้รับการวิจารณ์ แต่การเปลี่ยนแปลงราคาที่เป็นการเลือกปฏิบัติหรือเอาเปรียบลูกค้าอย่างไม่เป็นธรรมนั้นเป็นสิ่งที่รับรู้ได้ไม่ดี — และอาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียอย่างมาก การกำหนดราคาแบบผันแปรจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อทราบได้ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงทำการปรับเปลี่ยน และผู้บริโภคคาดว่าจะมีความผันผวนของราคาในระดับหนึ่ง

คุณอาจพิจารณาใช้การปรับขึ้นราคาที่น้อยลงหรือใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิกกับผลิตภัณฑ์บางอย่างเท่านั้น ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าสามารถกำหนดความคาดหวังสำหรับผลิตภัณฑ์และช่วงราคาทั่วไปของคุณได้ดีขึ้น

คุณจะใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิกได้อย่างไร

ระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้า การจัดการข้อผิดพลาด และการจัดการคำสั่งซื้อ มีเวลาเหลือเพียงเล็กน้อยในการตรวจสอบราคาของ SKU หลายร้อยหรือหลายพันรายการ ด้วยการเตรียมการเพียงเล็กน้อยและระบบอัตโนมัติจำนวนมาก การสร้างกลยุทธ์ราคาที่แข่งขันได้สำหรับแต่ละตลาดอาจเป็นกระบวนการที่ไม่ยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ChannelAdvisor Managed Services ช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกที่พิสูจน์แล้วซึ่งสนับสนุนเป้าหมายของคุณและให้เวลาแก่คุณในวันของคุณ นอกจากนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการติดตั้งและใช้งาน Repricer อัตโนมัติเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาด

ติดต่อเรา เพื่อเรียนรู้ว่า Managed Services สามารถช่วยให้คุณเพิ่มผลกำไรสูงสุดด้วยความพยายามด้านราคาที่น้อยที่สุดได้อย่างไร

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 และได้รับการอัปเดตในเดือนพฤศจิกายน 2022 เพื่อความถูกต้องและครอบคลุม