與目標潛在客戶建立聯繫並增加銷售額的有效方法

長期以來，銷售一直被認為是一種數字遊戲。 隨著您向銷售渠道添加更多潛在客戶，您獲得合同的機會就會增加。 儘管可能存在聯繫，但找到合適的潛在客戶對於成功銷售同樣至關重要。

銷售人員尋找至少 50% 的潛在客戶，這些潛在客戶可能不適合所提供的產品。 如果沒有明確的銷售目標策略，您的銷售人員就會在擁擠的日程表上浪費大量時間。

尋找潛在客戶不是一項簡單的任務，每個從事銷售工作的人都知道這一點。 將近一半的銷售代表表示，銷售過程中的勘探階段最具挑戰性。 如果您希望讓您的銷售渠道充滿潛在客戶，這將有所幫助。 有效完成後，勘探是提高轉化率和成交率的最快方法。 但是你從哪裡開始呢？ 在這裡，我們將討論一些實用的策略，這些策略將改變您獲得潛在客戶的方式並使您成為潛在客戶產生的強者。

創建潛在客戶資料

創建一個理想的客戶檔案作為您的銷售勘探計劃的第一步。 檢查您以前的消費者的體驗是一種建立理想客戶檔案的簡單方法。 您會發現您的高價值客戶在興趣、購買模式和其他特徵方面有很多共同點。 這些共同特徵將成為您理想的消費者檔案的特徵。

這樣做之後，您可以將您的銷售勘探工作重點放在符合您理想情況的潛在客戶身上。 通過這樣做，您將確保與更多準備購買的潛在客戶建立聯繫。 不要通過關註一小群理想客戶來限制您的探礦工作。 擁有四個目標受眾檔案可以幫助您避免遺漏任何內容。

尋找付費前景

將您的產品和服務賣給買不起的潛在客戶是毫無價值的。 在接近潛在客戶之前，考慮潛在客戶的財務狀況和接受您的定價的意願至關重要。

您應該專注於轉換能夠負擔得起您的定價期望的客戶，而不是其他看起來感興趣但沒有錢購買您的服務的潛在客戶。 您還可以嘗試找到已經在購買與您類似的商品和服務的潛在客戶。

確保你與 C 級決策者交談，因為這是另一個非常強大的策略。 C 級管理人員不斷尋求提高公司績效的方法。 要踏入公司大門並開始與公司進行更富有成效的對話，一個絕妙的策略是將您的解決方案推銷給 C 級管理人員。

想想你如何滿足你的前景

您的潛在客戶來自某個目標市場。 他們重視您的銷售過程，因為他們有相似的思維過程和偏好。 他們可能會聚集在同一地區，這是另一個結果。 根據您所在的行業，您可以在任何地方找到它們。

例如，如果您是一家正在尋找新建築商合作的建築公司，參加房地產活動並與人群混在一起將為您帶來一些潛在的線索，您可以將這些線索過濾到您的銷售漏斗中。 可以通過貿易展覽、研討會、網絡研討會、博覽會等發現其他行業的目標受眾。

在這一點上我知道你的想法。 由於全球大流行，公共活動和集會被禁止，那麼您可以在哪裡與您的潛在客戶會面？ 沒問題 - 這就是互聯網的用途。

同樣，對您的行業最有效的平台將不同於其他行業的平台。 例如，如果您的公司是 B2B，您會在 Facebook、Quora 或 LinkedIn 上找到大部分潛在客戶。 對於 B2C 公司來說，這將有所不同，因為他們可能會通過 Instagram 和 Twitter 等網站進行檢查，以確定哪些潛在客戶值得追求，哪些不值得。

當然，制定一個計劃讓您的潛在客戶更容易找到您也很重要。 實現這一目標的最佳方法是製作能夠展示您的主題專業知識並使您的潛在客戶受益的內容。 影響目標受眾思維的最有效方法包括博客文章、客座文章、在線傳單、社交媒體廣告和搜索引擎優化。

發送個性化電子郵件

電子郵件是商業世界中永遠不會改變的一件事。 它們是與您的目標市場建立個人聯繫的理想渠道。 您不是唯一一個寫銷售電子郵件來預熱銷售線索的人。 為確保您的銷售電子郵件在收件人收件箱中的競爭中脫穎而出並充分激發他們的興趣以打開它們，您需要採取不同的方法來提升它們。 個性化您的電子郵件以與您的潛在客戶建立更深層次的聯繫是實現這一目標的最有效方法之一。

創建推薦計劃

推薦是一種廣泛未被充分利用的銷售勘探策略。 內容營銷中的任何內容都無法與朋友或親戚的推薦競爭。 與廣告相比，消費者對朋友和家人推薦的信任度高出 92%。 讓現有客戶推薦他們認為可能對您的商品感興趣的人總是一個好主意。 隨著時間的推移，這將幫助您建立業務前景管道。

您可能會讓您的客戶傳播關於您的信息，而不是走傳統的道路並使用推薦和客戶評估來通過社會證明來吸引新的潛在客戶！ 重要的是確保您的推薦計劃有趣且有利可圖。

撥打溫暖的電話而不是冷漠的電話

沒有人喜歡讓陌生人打電話給他們，並試圖向他們出售商品和服務以換取他們辛苦賺來的現金。 推銷電話之所以這樣做，是因為它們沒有人情味、無趣，而且可能非常刺耳。

現代消費者想要被欣賞。 他們尋求建立持久的伙伴關係。 您需要將其包含在您的通話中。 下次給領導打電話時要親切友好。 在打電話之前，徵求他們的同意，與他們進行真誠的交談，提出你的提議，並感謝他們抽出時間來。 這些小善舉可以區分滿意的客戶和失去的潛在客戶。

投資於銷售技術

技術的飛速發展正在顛覆​​許多行業，銷售行業也不例外。 為了協助您制定銷售策略，銷售代表如今可以使用各種工具和技術。

現代銷售工具的例子包括：

• 客戶關係管理系統
• 銷售情報
• 線索評分
• 電子郵件自動化
• 網絡會議
• 自動撥號器
• 會議安排

這些技術可以減少花在數據輸入、編寫後續電子郵件、邀請人們參加會議和潛在客戶資格方面的時間，從而騰出更多時間用於實際銷售。

這項技術的優勢不僅僅在於提高生產力。 它可以顯著改善您尋找、互動和培養與潛在客戶聯繫的方式。 在現代數字時代，您可以訪問大量客戶數據以獲得深刻的知識。 利用這些信息，您可以定制每個潛在客戶的體驗，並通過最佳渠道與他們互動。

建立社交媒體形象

您可能會通過社交媒體勘探發現大量合格的潛在客戶。 如果做得正確，它可以完全取代冷呼叫的做法。 借助社交媒體，客戶可以在購買前檢查您的數字足跡。 您的銷售數字直接受益於改善您的社交媒體形象。

隨著您在社交媒體上變得更加知名並被視為思想領袖，您的品牌將吸引您所在行業的觀眾。 您的網站流量將因此穩步上升，並且您將能夠產生更多的每日潛在客戶。

保留、重新利用、重新定位

您的業務收購計劃的真正成功取決於它與您的保留策略的整合程度。 在這裡，銷售人員必須與產品團隊協作，以確保客戶獲得積極的體驗。 心懷不滿的客戶可能會向其他人抱怨他們與您的業務的負面互動，損害您的聲譽並阻止新客戶。

企業應該優先考慮增加客戶生命週期價值，這是衡量單個客戶在整個關係期間為您的公司增加的價值，而不是僅僅在他們最初購買時。 改善客戶體驗和最佳保留現有客戶將直接來自增加 CLV 的努力。 留住客戶後，您可以使用它們來吸引新客戶。 您的銷售團隊可以向客戶追加銷售其他產品、服務或採購計劃。 他們將更容易被說服從您那裡購買額外的商品和服務，因為他們之前選擇過您的產品並體驗過您的客戶服務。

優先考慮您的前景

在培養潛在客戶並將其轉化為潛在客戶之前，您必須對其進行資格審查。 尋找可以進一步推進銷售渠道的潛在客戶被稱為潛在客戶資格。 您應該培養的潛在客戶是那些對您表現出興趣並對您的商品和服務表現出積極回應的人。 你應該放棄那些儘管你盡了最大努力但對你沒有好感的冷線索。 由於能夠將您的精力集中在其他高價值和高質量的線索上，您將看到更好的結果。 給予潛在客戶應有的關注，您的銷售努力將獲得比以往更多的轉化率。

為什麼您的企業需要銷售勘探

銷售中的勘探至關重要。 沒有前景，您的業務將無處可去。 以下是它對您的品牌至關重要的三個原因：

1. 它填滿你的管道

貴公司的基礎是業務勘探。 這是有助於您的品牌成功的關鍵因素之一。 如果您沒有流程或策略來填補您的銷售渠道，您公司的銷售人員將會舉步維艱。 您可以了解已完成的工作、流程的進展情況以及使用管道的目標對象。 由於第一步通常是最困難的，因此請慢慢來並在此基礎上再接再厲。 建立買家角色，了解您的目標市場，並致力於您的 KPI。

2. 它提高了生產力

當 B2B 勘探團隊參與時，您的整體生產力會提高。 您的銷售人員可以專注於重要的客戶，因為他們已經熟悉最有可能轉化的客戶。 他們會撥打更多的電話、電子郵件等。 如果他們知道某人符合理想的客戶角色，他們將更願意與某人聯繫。

3. 它可以幫助您獲得競爭洞察力。

競爭洞察力至關重要，而客戶勘探是找到它們的最佳途徑。 在今天，成為市場上的唯一選擇基本上是不可能的。 競爭無處不在。 即使您可能希望忽略這些競爭對手，您仍然需要了解您的潛在客戶正在考慮的品牌。 潛在客戶的洞察力可以幫助您確定營銷商品和服務的最佳方式。 您可以討論選擇競爭對手的利弊，但絕不能貶低他們。 這讓很多潛在客戶望而卻步！

結論

銷售勘探並不總是對您的銷售團隊和潛在客戶造成壓力。 您可以探索和修改我上面概述的各種方法以使其更簡單。 在確定最適合您品牌的銷售勘探策略後，您將很快將更多潛在客戶轉化為付費客戶。

一個好的銷售定位技術不能適用於所有情況。 由於每個公司都是獨一無二的，您最好的客戶可能不是對手。 目標是確保通過貴公司的流程和技術將目標定位納入到勘探的每個階段。 然而，通過使用這十種策略，您的銷售人員可能會超出預期。