3種強大的付費社交微轉化策略

已發表: 2022-05-31

所有營銷人員都知道什麼是轉化。 通常,它與宏轉換有關,這是網站上的主要定位操作。 例如,亞馬遜的宏觀轉化是用戶購買產品。 波士頓網絡集團機構正在從該站點訂購電話。 通常,用戶不會立即對站點採取有針對性的操作。 當潛在客戶在聯繫公司之前比較不同的選項時,您可以在 B2B 細分市場中看到它。

鏈接建設播客

但實際上,到處都是這樣。 沒有人會去一個陌生的網站並立即點擊購買按鈕。 這就是微轉換發揮作用的地方。 對於已經對該產品感興趣的任何用戶來說,這是必須的。 所以在這篇文章中,我們將討論三種強大的付費社交微轉化策略。

微轉化告訴你什麼

在我們進入主題之前,讓我們回答一個問題:什麼是社交轉化? 當然,社交轉化與其他任何轉化一樣重要,因為它們發生在社交媒體平台上。 也就是說,社交轉化可以展示您的產品的力量。 微轉化是用戶可以採取的任何行動,以表現出對您的品牌和產品的初步興趣。

如果您只關注宏觀轉換,那麼您就會錯過在某些時候錯過某些東西的人。 他們本可以成為您的客戶,但您沒有考慮到微轉化。 底線是利潤被錯過了。 例如,您在搜索中找到了我們的博客。 你閱讀了這篇文章,喜歡它,並決定在你的 Facebook 頁面上分享這些材料。

然後您註冊了我們的每週通訊,這樣您就不會錯過新的博客文章。 當然,您沒有購買您的產品,但這並不意味著您對我們公司的底線不重要——進行微轉化的人隨後會成為更好的品牌擁護者。 他們通過微觀轉換學會信任公司,並將企業視為行業領導者。 微轉換可以分為兩類:

  • 過程階段:用戶在進行宏觀轉換的過程中進行的微觀轉換。 監控這些操作將有助於確定您需要執行的步驟並改進您的 UX 設計。
  • 次要操作:不是主要站點目標,但實現此類目標是未來宏觀轉換的指標。

所以這裡是微轉換的例子:

  • 訂閱電子郵件通訊
  • 在網站上查看一定數量的頁面
  • 評論博客文章
  • 在社交網絡上分享帖子
  • 在網站上簽到
  • 觀看視頻
  • 執行一些宏轉換步驟(例如,瀏覽、添加到購物車和離開站點)。

最終,微轉化可以幫助您了解網站上的用戶行為。 反過來,這些知識將告訴您如何更好地優化您的網站以獲得更高的整體轉化率。 例如, Wholesale Suite 使用 OptinMonster 的兩步轉換會計模型。

鏈接建設播客

首先,他們激勵潛在客戶註冊他們的時事通訊。 這本身就已經是一種微轉換。 接下來,他們幫助公司發展,培養未來的客戶,然後向他們出售服務。 該公司每天從登錄頁面獲得 15-20 個質量線索。 因此,一小步往往會帶來巨大的勝利。

微轉化告訴你什麼

當然,由於谷歌分析,您需要跟踪微轉化。 谷歌分析可能是輕鬆跟踪微轉化的最佳平台。 這個簡單易用的系統鼓勵用戶思考他們的轉化漏斗,以及如何使用微觀目標來更好地引導訪問者進行宏觀轉化。

那麼什麼是微觀目標呢? 微觀目標是您希望用戶在您的網站上的客戶旅程中經歷的各個步驟。 每一個都代表一個尚未發生的微轉化,您的目標是建立一個轉化漏斗,依次引導訪問者到達每個目標。

現在,在我們弄清楚什麼是微目標之後,讓我們確定您想要遵循什麼樣的微轉換。 例如,您希望用戶下載您的電子書。 因此,您可以使用標準:在登錄頁面上填寫表格的任何人。

其他選項是收到感謝電子郵件或訪問相關頁面的用戶。 最後,如果您在不同的網站頁面上鍊接到您的圖書,它有助於確定用戶在何處嚴格查看您的圖書。 以下是 GA 中從一開始的轉化跟踪過程的樣子:

  • 進入行政。
  • 進入目標設置部分,並創建一個新的。
  • 您可以使用默認目標模板。 它們非常適合跟踪表單完成情況、共享按鈕點擊等。您還可以創建自定義目標。
  • 您可以跟踪用戶是否訪問了該頁面、他們在該頁面上花費了多少時間、他們是否已經觀看了該網站以及他們是否正在播放視頻。
  • 一旦你創建了一個目標,你會在一個特殊的部分看到它。
  • 當您需要跟踪該過程時,您可以點擊“Conversions”並選擇“Goals”。

跟踪過程本身就是反複試驗。 但最終,您將能夠優化您的網站以獲得更好的用戶交互。 例如,您看到一篇博客文章的轉化率很高。 因此,如果您向其中添加 CTA 元素,您可以提高該比率。 作為另一個示例,一個頁面的轉化率比其他頁面低得多。

這表明某些事情需要改變:設計、文本等。雖然微觀轉化可能看起來微不足道,但它們對於提高品牌知名度、增加對公司的信任並最終增加宏觀轉化是必要的。 如果您沒有正確跟踪您的微轉化,您就會錯失許多獲得更好潛在客戶的機會。

轉換策略:您可以使用微轉換做什麼

您是否跟踪您的付費社交媒體廣告結果? 在您思考的同時,我們注意到,一般而言,在社交平台上使用多種微轉換策略可以觀察到以下效果:

  • 每次登陸頁面查看的成本降低 60%
  • 每條潛在客戶成本降低 71%
  • 轉化率提高 65%

如果您有潛力通過這些微轉化策略顯著降低成本並提高轉化率,為什麼不進行測試呢? 此外,您將了解快速簡便的微轉化策略和付費社交廣告如何帶來出色的效果。 因此,這裡有三種微轉化策略可供考慮,以促進您的下一個廣告系列。

# 1 優化漏斗頂部的廣告系列以進行網站互動,而不是點擊

通過優化網站交互來降低每次登陸頁面查看的價格。 網站互動表明比點擊鏈接更高的意圖。 因此,針對可能在您的網站上採取行動的用戶進行優化最終會導致質量更高的用戶比點擊的用戶具有更高的轉化機會。 為了說明這一策略,讓我們關注 Facebook。 這是如何做到的:

1確定您要跟踪的登錄頁面操作。

  • 需要考慮的一些操作是社交媒體點擊、CTA 點擊和在您的網站上觀看視頻的點擊。 您還可以考慮資源頁面訪問、博客文章和案例研究。

2使用 Facebook 的事件設置工具以最簡單、最快捷的方式設置交互事件。

  • 如果您有興趣為其他社交平台(如 LinkedIn 或 Twitter)跟踪這些事件,請將每個操作的跟踪標籤放在您的標籤管理器中或直接放在您的網站開發人員代碼中。 您可以在“所有工具”下的“事件管理器”中找到 Facebook 事件設置工具。 您將選擇“添加事件”並單擊“來自像素”。
  • 單擊“打開事件設置工具”,輸入您的網站地址,然後單擊“打開網站”。 完成此操作後,您的登錄頁面將打開,左側會出現一個框,顯示您使用該工具的選項。
  • 選擇“跟踪新按鈕”,這將允許您開始跟踪這些特定操作。 在此示例中,我們選擇了“聯繫我們”按鈕並指示 Facebook 在名為“聯繫我們”的事件中關注此按鈕。 您可以繼續執行這些步驟來跟踪和排序要跟踪和優化的轉化。

完成跟踪所有操作後,等待數據填充到 Facebook 的事件管理器中,然後您就可以開始優化這些事件了。

# 2 創建具有高意圖的重新定位受眾

通過創建具有高意圖的重新定位受眾來降低每個潛在客戶的價格。 您可以根據特定的微轉化操作創建受眾,以提高漏斗底部的轉化率。 不要僅根據網站流量進行重定向,而是嘗試根據用戶在特定目標網頁上的時間進行重定向。 這是如何做到的:

鏈接建設播客

1首先,在 Facebook 廣告管理器的“所有工具”下選擇“受眾群體”。

2根據花費的時間創建網站受眾

  • 從“創建受眾”下拉菜單中選擇“自定義受眾”。 然後選擇該網站作為您的來源。 接下來,花時間探索其他客戶受眾來源。 許多隱藏的寶石有助於基於微轉化操作創建高意向的受眾群體。 例如,您可以根據從您的產品目錄中查看或添加某些產品的用戶來實施重定向。

3在“事件”下拉菜單下,選擇“按所用時間”的訪客。

  • 此選項為您提供了一個次要選擇,用於根據在網站上花費的平均時間的百分位數來選擇一組選定的用戶。 我們建議從 25% 開始,為您提供最大的受眾。 但是,如果 25% 效果很好,您可能會考慮測試其他選項。

4測試和優化您的受眾。

  • 一旦您的受眾群體完整,請將其添加到您的廣告組中以開始測試轉化策略。 測試類似的細分或基於興趣的搜索細分以比較效果。

# 3 捕獲錯過的潛在客戶

通過缺少潛在客戶來增加轉化率。 使用微轉化,您可以跟踪打開潛在客戶廣告或開始在您的網站上填寫表格的用戶。 然後,我們可以讓他們退後一步,提供額外的資源和品牌培訓,幫助他們在漏斗底部進行轉化。 為了說明這一策略,我們將重點關注 LinkedIn 和 Facebook。 這是如何做到的。

1在您的廣告帳戶中查找潛在客戶的微轉化。

  • LinkedIn 和 Facebook 具有 Lead Gen 廣告格式,可以自動跟踪打開或提交表單的用戶,使他們易於跟踪和重新定位。 在兩個平台上的廣告管理器帳戶中轉到“受眾”。

2在您的廣告帳戶中查找潛在客戶的微轉化。

  • LinkedIn 和 Facebook 具有 Lead Gen 廣告格式,可以自動跟踪打開或提交表單的用戶,使他們易於跟踪和重新定位。 在兩個平台上的廣告管理器帳戶中轉到“受眾”。
  • 在 Facebook 上,您將選擇個人受眾並使用元數據源表單獲取潛在客戶。 然後,從創建受眾下拉菜單中選擇 LinkedIn 的潛在客戶吸引表單。 您還可以使用與上述策略 #2 相同的方法,使用 Facebook 的事件設置工具或直接在您的網站表單上放置標籤來跟踪您網站上的表單操作。

3通過微轉化創建細分受眾群。

  • 您可以根據打開或提交表單的用戶創建受眾。 但是,我們希望專注於打開表單但未提交該微轉換的用戶。 在 Facebook 上,我們只能專注於表單打開器; 但是,在 LinkedIn,您必鬚根據提交表單的人創建一個受眾,並在他們打開表單時將他們排除在您的受眾之外。

4測試並從您的細分市場中學習

  • 創建開放表單段後,等待它們填充到每個平台上,然後您就可以開始測試了。 嘗試為這些細分市場提供教育內容,例如案例研究、博客文章和您網站上的其他資源,這將推動他們更接近轉化。 雖然它們看起來像是小動作,但微轉換為我們提供了有意義的數據以獲得更好的結果。 從長遠來看,通過實現這一點,微轉換可以在您的優化工作中變得更加強大和有價值。

5測試自己的微轉換

  • 隨著社交廣告的競爭日益激烈,利用可用的機會和數據來最大限度地提高效果至關重要。 微轉換是解決這些性能差距的一個小而有影響力的部分。

結論

微轉化以及如何增加微轉化和社交媒體廣告策略是營銷、設計、認知科學、心理學和其他影響決策的領域交叉的一個大話題。 為了增加微轉化,值得制定一個循序漸進的行動計劃,並為付費社交使用強大的微轉化策略。 此外,不要忘記修復錯誤和測試新選項。 最後,通過我們的博客考慮微轉化因素並提高轉化率。

進入頂級谷歌排名