Ücretli Sosyal Hizmetler İçin 3 Güçlü Mikro Dönüşüm Stratejisi

Tüm pazarlamacılar bir dönüşümün ne olduğunu bilir. Genellikle, bir sitedeki ana hedefleme eylemleri olan makro dönüşümlerle ilgilidir. Örneğin, Amazon için bir makro dönüştürme, bir ürünü satın alan bir kullanıcıdır. Boston Web Group ajansı siteden bir arama emri veriyor. Genellikle bir kullanıcı bir sitede hedeflenen eylemi hemen gerçekleştirmez. Potansiyel bir müşteri bir şirketle iletişime geçmeden önce farklı seçenekleri karşılaştırdığında bunu B2B segmentinde görebilirsiniz.

Ama gerçekten, her yerde böyle. Bilinmeyen bir siteye girip hemen Satın Al butonuna basan kimse yok. İşte burada mikro dönüşüm devreye giriyor. Zaten ürünle ilgilenen herhangi bir kullanıcı için bir zorunluluktur. Bu yazıda, ücretli sosyal medya için üç güçlü mikro dönüşüm stratejisinden bahsedeceğiz.

Asıl konuya geçmeden önce şu soruya cevap verelim: Sosyal dönüşüm nedir? Tabii ki, sosyal dönüşümler, sosyal medya platformlarında gerçekleştiği için diğerleri kadar önemlidir. Bununla birlikte, sosyal dönüşümler teklifinizin gücünü gösterebilir. Mikro dönüşüm, bir kullanıcının markanıza ve ürününüze ilk ilgiyi göstermek için yapabileceği herhangi bir işlemdir.

Yalnızca makro dönüşümlere dikkat ederseniz, bir noktada bir şeyleri kaçıran insanları kaçırıyorsunuz. Müşterileriniz olabilirlerdi, ancak mikro dönüşümleri hesaba katmadınız. Sonuç olarak, kârların kaçırılmasıdır. Örneğin, bir aramada blogumuzu buldunuz. Makaleyi okudunuz, beğendiniz ve materyali Facebook sayfanızda paylaşmaya karar verdiniz.

Ardından, yeni blog yazılarını kaçırmamak için haftalık bültenimize kaydoldunuz. Elbette, ürününüzü satın almadınız, ancak bu, şirketimizin kârlılığı için çok önemli olmadığınız anlamına gelmez - mikro dönüşümler yapan insanlar daha sonra daha iyi marka savunucuları haline gelir. Mikro dönüşümler yoluyla şirkete güvenmeyi öğrenirler ve işi bir endüstri lideri olarak görürler. Mikro dönüşümler iki kategoriye ayrılabilir:

• İşlem aşamaları: Kullanıcının makro dönüşümlere giden yolda yaptığı mikro dönüşümler. Bu eylemleri izlemek, üzerinde çalışmanız gereken adımları belirlemenize ve UX tasarımınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır.
• İkincil eylemler: birincil site hedefleri değildir, ancak bu tür hedeflere ulaşmak, gelecekteki makro dönüşümlerin bir göstergesidir.

İşte mikro dönüşüm örnekleri:

• Bir e-posta bültenine abone olma
• Sitede belirli sayıda sayfa görüntüleme
• Bir blog gönderisine yorum yapma
• Sosyal ağlarda bir gönderi paylaşma
• Sitede check-in yapmak
• video izlemek
• Makro dönüşümler için bazı adımların gerçekleştirilmesi (ör. göz atma, sepete ekleme ve siteden ayrılma).

Sonuç olarak, mikro dönüşümler sitedeki kullanıcı davranışını anlamanıza yardımcı olur. Ve bu bilgi, daha yüksek genel dönüşüm oranları için sitenizi nasıl daha iyi optimize edeceğinizi size söyleyecektir. Örneğin, Toptan Satış Paketi, OptinMonster'ın iki adımlı dönüştürme muhasebesi modelini kullanır.

İlk olarak, potansiyel müşterileri haber bültenlerine kaydolmaya motive ederler. Bu kendi içinde zaten bir mikro dönüşümdür. Ardından, şirketin büyümesine, gelecekteki müşterileri beslemesine ve ardından onlara hizmet satmasına yardımcı olurlar. Şirket, bir açılış sayfasından günde 15-20 kaliteli müşteri adayı alıyor. Bu nedenle, küçük bir adım genellikle büyük bir kazanç olur.

Elbette, Google Analytics nedeniyle mikro dönüşümleri izlemeniz gerekiyor. Google Analytics, muhtemelen kolay mikro dönüşüm takibi için en iyi platformdur. Bu basit ve erişilebilir sistem, kullanıcıları dönüşüm hunilerini ve ziyaretçilerini makro dönüşümlere daha iyi yönlendirmek için mikro hedefleri nasıl kullanabileceklerini düşünmeye teşvik eder.

Peki mikro hedef nedir? Mikro hedef, kullanıcılarınızın web sitenizdeki müşteri yolculukları sırasında geçmelerini istediğiniz bireysel adımlardır. Her biri, henüz gerçekleşmemiş bir mikro dönüşümü temsil eder ve amacınız, ziyaretçileri sırayla her bir hedefe yönlendirecek bir dönüşüm hunisi oluşturmaktır.

Şimdi, mikro hedeflerin ne olduğunu anladıktan sonra, ne tür mikro dönüşümler izlemek istediğinizi belirleyelim. Örneğin, e-kitabınızı indiren kullanıcıları istiyorsunuz. Böylece şu kriteri kullanabilirsiniz: bir açılış sayfasında form dolduran herhangi bir kişi.

Diğer seçenekler, bir teşekkür e-postası alan veya ilgili bir sayfayı ziyaret eden kullanıcılardır. Son olarak, farklı site sayfalarında ona bağlantı verirseniz, kullanıcıların kitabınızı tam olarak nerede görüntülediklerini belirlemeye yardımcı olur. GA'da dönüşüm izleme sürecinin başından beri nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır:

• Yönetime git.
• Hedef ayarları bölümüne gidin ve yeni bir tane oluşturun.
• Varsayılan hedef şablonlarını kullanabilirsiniz. Form tamamlamalarını izlemek, düğme tıklamalarını paylaşmak vb. için harika çalışırlar. Ayrıca özel bir hedef de oluşturabilirsiniz.
• Kullanıcıların sayfayı ziyaret edip etmediklerini, sayfada ne kadar zaman harcadıklarını, o ana kadar siteyi izleyip izlemediklerini ve video oynatıp oynatmadıklarını takip edebilirsiniz.
• Bir hedef oluşturduğunuzda, onu özel bir bölümde göreceksiniz.
• Süreci izlemeniz gerektiğinde, "Dönüşümler"i tıklayıp "Hedefler"i seçebilirsiniz.

İzleme sürecinin kendisi deneme yanılmadır. Ancak sonunda, daha iyi kullanıcı etkileşimi için sitenizi optimize edebileceksiniz. Örneğin, bir blog gönderisinin yüksek bir dönüşüm oranına sahip olduğunu görüyorsunuz. Yani buna bir CTA öğesi eklerseniz o oranı artırabilirsiniz. Alternatif bir örnek olarak, bir sayfa diğerlerinden çok daha düşük bir dönüşüm oranına sahiptir.

Bu, bir şeylerin değişmesi gerektiğinin bir işaretidir: tasarım, metin vb. Mikro dönüşümler önemsiz görünse de, marka bilinirliğini artırmak, şirkete olan güveni artırmak ve nihayetinde makro dönüşümleri artırmak için gereklidir. Mikro dönüşümlerinizi doğru bir şekilde izlemiyorsanız, daha iyi potansiyel müşteriler elde etmek için birçok fırsatı kaçırırsınız.

Ücretli sosyal medya reklam sonuçlarınızı takip ediyor musunuz? Ve siz düşünürken, genel olarak, sosyal platformlarda çeşitli mikro dönüşüm stratejilerinin kullanılmasıyla aşağıdaki etkilerin gözlemlendiğini not ediyoruz:

• Açılış sayfası görüntüleme başına maliyette %60 azalma
• Müşteri adayı başına maliyette %71 azalma
• Dönüşüm oranında %65 artış

Bu mikro dönüşüm stratejileriyle maliyetleri önemli ölçüde azaltma ve dönüşüm oranlarını artırma potansiyeline sahipseniz, neden bunları test etmeyesiniz? Ayrıca, mikro dönüşüm stratejilerinin ve ücretli sosyal reklamcılığın ne kadar hızlı ve kolay mükemmel sonuçlara yol açabileceğini öğreneceksiniz. İşte bir sonraki kampanyanızı güçlendirmek için göz önünde bulundurmanız gereken üç mikro dönüşüm stratejisi.

Web sitesi etkileşimini optimize ederek açılış sayfası görüntüleme başına fiyatı düşürün. Web sitesi etkileşimleri, bağlantılara yapılan tıklamalardan daha yüksek niyet gösterir. Bu nedenle, web sitenizde işlem yapabilecek kullanıcılar için optimizasyon yapmak, sonuçta, tıklayanlardan daha yüksek dönüşüm şansına sahip daha kaliteli kullanıcılarla sonuçlanır. Bu stratejiyi örneklemek için Facebook'a odaklanalım. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Tüm eylemleri izlemeyi bitirdikten sonra, verilerin Facebook'un Etkinlik Yöneticisinde dolmasını bekleyin ve bu etkinlikleri optimize etmeye başlamaya hazırsınız.

Yüksek amacı olan bir yeniden hedefleme kitlesi oluşturarak olası satış başına fiyatınızı düşürün. Dönüşüm hunisinin alt kısmında dönüşüm oranlarını iyileştirmek için belirli mikro dönüşüm işlemlerine dayalı olarak kitleler oluşturabilirsiniz. Yalnızca web sitesi trafiğine dayalı olarak yeniden hedefleme yapmak yerine, kullanıcının belirli açılış sayfalarındaki zamanına göre yeniden hedeflemeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Eksik olası satışlarla dönüşümleri artırın. Mikro dönüşümleri kullanarak, sitenizde potansiyel müşteri yaratan reklamlar açan veya bir form doldurmaya başlayan kullanıcıları izleyebilirsiniz. Ardından onları bir adım geriye götürebilir ve dönüşüm hunisinin alt kısmında dönüşüm yapmalarına yardımcı olmak için ek kaynaklar ve marka eğitimi sunabiliriz. Bu stratejiyi göstermek için LinkedIn ve Facebook'a odaklanacağız. İşte nasıl yapılacağı.

Mikro dönüşüm ve bunun nasıl artırılacağı ve sosyal medya reklam stratejileri, pazarlama, tasarım, bilişsel bilim, psikoloji ve karar vermeyi etkileyen diğer alanların kesiştiği noktada büyük bir konudur. Mikro dönüşümü artırmak için adım adım bir eylem planı yapmaya ve ücretli sosyal medya için güçlü mikro dönüşüm stratejileri kullanmaya değer. Ayrıca, hataları düzeltmeyi ve yeni seçenekleri test etmeyi unutmayın. Son olarak, mikro dönüşüm faktörlerini göz önünde bulundurun ve blogumuzla dönüşüm oranlarını artırın.