3 leistungsstarke Mikro-Conversion-Strategien für Paid Social

Alle Vermarkter wissen, was eine Conversion ist. Normalerweise geht es um Makro-Conversions, die die wichtigsten Targeting-Aktionen auf einer Website sind. Beispielsweise ist eine Makro-Conversion für Amazon ein Benutzer, der ein Produkt kauft. Die Agentur der Boston Web Group bestellt einen Anruf von der Website. Oft ergreift ein Benutzer nicht sofort gezielte Aktionen auf einer Seite. Sie können es im B2B-Segment sehen, wenn ein potenzieller Kunde verschiedene Optionen vergleicht, bevor er mit einem Unternehmen Kontakt aufnimmt.

Aber eigentlich ist das überall so. Es gibt niemanden, der auf eine unbekannte Website geht und sofort auf den Kaufen-Button klickt. Und hier kommt die Mikrokonvertierung ins Spiel. Es ist ein Muss für jeden Benutzer, der sich bereits für das Produkt interessiert. In diesem Artikel werden wir also über drei leistungsstarke Mikro-Conversion-Strategien für Paid Social sprechen.

Bevor wir zum Hauptthema kommen, beantworten wir die Frage: Was ist soziale Konversion? Natürlich sind soziale Konvertierungen genauso wichtig wie alle anderen, da sie auf Social-Media-Plattformen stattfinden. Allerdings können soziale Conversions die Leistungsfähigkeit Ihres Angebots demonstrieren. Und Mikrokonvertierung ist jede Aktion, die ein Benutzer ergreifen kann, um ein anfängliches Interesse an Ihrer Marke und Ihrem Produkt zu zeigen.

Wenn Sie nur auf Makro-Conversions achten, verpassen Sie Menschen, denen irgendwann etwas gefehlt hat. Sie hätten Ihre Kunden werden können, aber Sie haben die Mikro-Conversions nicht berücksichtigt. Unter dem Strich bleiben Gewinne aus. Zum Beispiel haben Sie unseren Blog in einer Suche gefunden. Sie haben den Artikel gelesen, ihm gefallen und beschlossen, das Material auf Ihrer Facebook-Seite zu teilen.

Dann haben Sie sich für unseren wöchentlichen Newsletter angemeldet, um keine neuen Blogbeiträge zu verpassen. Natürlich haben Sie Ihr Produkt nicht gekauft, aber das bedeutet nicht, dass Sie für das Endergebnis unseres Unternehmens nicht von entscheidender Bedeutung sind – Menschen, die Mikrokonversionen vornehmen, werden später zu besseren Markenbotschaftern. Sie lernen, dem Unternehmen durch Mikrokonvertierungen zu vertrauen und sehen das Unternehmen als Branchenführer. Mikro-Conversions lassen sich in zwei Kategorien einteilen:

• Prozessstufen: Micro-Conversions, die der User auf dem Weg zu Macro-Conversions macht. Die Überwachung dieser Aktionen hilft dabei, die Schritte zu identifizieren, an denen Sie arbeiten und Ihr UX-Design verbessern müssen.
• Sekundäre Aktionen: sind keine primären Website-Ziele, aber das Erreichen solcher Ziele ist ein Indikator für zukünftige Makro-Conversions.

Hier sind also die Beispiele für Mikrokonvertierungen:

• Abonnieren eines E-Mail-Newsletters
• Anzeigen einer bestimmten Anzahl von Seiten auf der Website
• Einen Blogbeitrag kommentieren
• Teilen eines Beitrags in sozialen Netzwerken
• Einchecken auf der Website
• Ein Video ansehen
• Ausführen einiger Schritte für Makrokonvertierungen (z. B. Durchsuchen, Hinzufügen zum Einkaufswagen und Verlassen der Website).

Letztendlich helfen Ihnen Mikro-Conversions dabei, das Nutzerverhalten auf der Website zu verstehen. Und dieses Wissen wird Ihnen wiederum sagen, wie Sie Ihre Website besser optimieren können, um insgesamt höhere Conversion-Raten zu erzielen. Zum Beispiel verwendet die Wholesale Suite das zweistufige Conversion-Accounting-Modell von OptinMonster.

Erstens motivieren sie potenzielle Kunden, sich für ihren Newsletter anzumelden. Das ist an sich schon eine Micro-Conversion. Als nächstes helfen sie dem Unternehmen zu wachsen, pflegen zukünftige Kunden und verkaufen ihnen dann Dienstleistungen. Das Unternehmen erhält 15-20 hochwertige Leads pro Tag von einer Zielseite. So entpuppt sich ein kleiner Schritt oft als großer Gewinn.

Natürlich müssen Sie Mikro-Conversions aufgrund von Google Analytics verfolgen. Google Analytics ist wahrscheinlich die beste Plattform für einfaches Micro-Conversion-Tracking. Dieses einfache und zugängliche System ermutigt Benutzer, über ihren Konversionstrichter nachzudenken und wie sie Mikroziele verwenden können, um ihre Besucher besser zu Makrokonversionen zu führen.

Was ist also ein Mikroziel? Das Mikroziel sind die einzelnen Schritte, die Ihre Benutzer während ihrer Customer Journey auf Ihrer Website durchlaufen sollen. Jeder stellt eine Mikro-Conversion dar, die noch nicht stattgefunden hat, und Ihr Ziel ist es, einen Conversion-Trichter zu erstellen, der Besucher nacheinander zu jedem Ziel führt.

Und jetzt, nachdem wir herausgefunden haben, was Mikroziele sind, lassen Sie uns bestimmen, welche Art von Mikrokonversionen Sie verfolgen möchten. Beispielsweise möchten Sie Benutzer, die Ihr E-Book herunterladen. Sie könnten also das Kriterium verwenden: jede Person, die ein Formular auf einer Zielseite ausfüllt.

Andere Optionen sind Benutzer, die eine Dankes-E-Mail erhalten oder eine relevante Seite besuchen. Schließlich hilft es zu bestimmen, wo Benutzer Ihr Buch genau ansehen, wenn Sie es auf verschiedenen Seiten der Website verlinken. So sieht der Conversion-Tracking-Prozess von Anfang an in GA aus:

• Gehen Sie in die Verwaltung.
• Gehen Sie in den Abschnitt Zieleinstellungen und erstellen Sie ein neues.
• Sie können die Standardzielvorlagen verwenden. Sie eignen sich hervorragend zum Verfolgen von Formularerfüllungen, Klicks auf Schaltflächen zum Teilen usw. Sie können auch ein benutzerdefiniertes Ziel erstellen.
• Sie können nachverfolgen, ob Benutzer die Seite besuchen, wie viel Zeit sie darauf verbringen, ob sie die Website bis zu diesem Zeitpunkt angesehen haben und ob sie Videos abspielen.
• Sobald Sie ein Ziel erstellt haben, sehen Sie es in einem speziellen Abschnitt.
• Wenn Sie den Prozess verfolgen müssen, können Sie auf „Conversions“ klicken und „Ziele“ auswählen.

Der Tracking-Prozess selbst ist Trial-and-Error. Aber schließlich werden Sie in der Lage sein, Ihre Website für eine bessere Benutzerinteraktion zu optimieren. Sie sehen zum Beispiel, dass ein Blogbeitrag eine hohe Konversionsrate hat. Wenn Sie also ein CTA-Element hinzufügen, können Sie diese Rate erhöhen. Als alternatives Beispiel hat eine Seite eine viel niedrigere Konversionsrate als die anderen.

Das ist ein Zeichen dafür, dass sich etwas ändern muss: Design, Text usw. Auch wenn Mikro-Conversions unbedeutend erscheinen mögen, sind sie notwendig, um die Markenbekanntheit zu steigern, das Vertrauen in das Unternehmen zu stärken und letztendlich die Makro-Conversions zu steigern. Wenn Sie Ihre Mikro-Conversions nicht korrekt verfolgen, verpassen Sie viele Gelegenheiten, bessere Leads zu erhalten.

Verfolgen Sie die Ergebnisse Ihrer bezahlten Social-Media-Werbung? Und während Sie darüber nachdenken, stellen wir fest, dass im Allgemeinen die folgenden Effekte bei der Verwendung mehrerer Mikro-Conversion-Strategien auf sozialen Plattformen beobachtet werden:

• 60 % weniger Kosten pro Zielseitenaufruf
• 71 % weniger Kosten pro Lead
• 65 % Steigerung der Conversion-Rate

Wenn Sie das Potenzial haben, mit diesen Mikro-Conversion-Strategien die Kosten erheblich zu senken und die Conversion-Raten zu erhöhen, warum testen Sie sie nicht? Außerdem erfahren Sie, wie schnell und einfach Mikro-Conversion-Strategien und bezahlte soziale Werbung zu hervorragenden Ergebnissen führen können. Hier sind also drei Mikro-Conversion-Strategien, die Sie in Betracht ziehen sollten, um Ihre nächste Kampagne anzukurbeln.

Reduzieren Sie den Preis pro Zielseitenaufruf, indem Sie die Interaktion mit der Website optimieren. Website-Interaktionen weisen auf eine höhere Absicht hin als Klicks auf Links. Daher führt die Optimierung für Benutzer, die möglicherweise auf Ihrer Website Aktionen ausführen, letztendlich zu qualitativ hochwertigeren Benutzern mit einer höheren Conversion-Chance als denen, die klicken. Um diese Strategie zu veranschaulichen, konzentrieren wir uns auf Facebook. So geht's:

Wenn Sie alle Aktionen nachverfolgt haben, warten Sie, bis die Daten im Event-Manager von Facebook angezeigt werden, und Sie können mit der Optimierung dieser Ereignisse beginnen.

Senken Sie Ihren Preis pro Lead, indem Sie eine Retargeting-Zielgruppe mit hoher Absicht erstellen. Sie können Zielgruppen basierend auf bestimmten Mikro-Conversion-Aktionen erstellen, um die Conversion-Raten am unteren Ende des Trichters zu verbessern. Anstatt das Retargeting nur auf der Grundlage des Website-Traffics durchzuführen, versuchen Sie es mit einem Retargeting auf der Grundlage der Zeit, die ein Benutzer auf bestimmten Zielseiten verbracht hat. So geht's:

Steigern Sie die Conversions durch fehlende Leads. Mithilfe von Mikrokonversionen können Sie Benutzer nachverfolgen, die Lead-generierende Anzeigen geöffnet oder mit dem Ausfüllen eines Formulars auf Ihrer Website begonnen haben. Wir können sie dann einen Schritt zurücknehmen und zusätzliche Ressourcen und Markenschulungen anbieten, um ihnen zu helfen, am Ende des Trichters Conversions zu erzielen. Um diese Strategie zu veranschaulichen, konzentrieren wir uns auf LinkedIn und Facebook. Hier ist, wie es geht.

Micro-Conversion und wie man sie steigern kann, und Social-Media-Werbestrategien sind ein großes Thema an der Schnittstelle von Marketing, Design, Kognitionswissenschaft, Psychologie und anderen Bereichen, die die Entscheidungsfindung beeinflussen. Um die Mikrokonversion zu steigern, lohnt es sich, einen schrittweisen Aktionsplan zu erstellen und leistungsstarke Mikrokonversionsstrategien für Paid Social zu verwenden. Vergessen Sie außerdem nicht, Fehler zu beheben und neue Optionen zu testen. Berücksichtigen Sie schließlich Mikrokonversionsfaktoren und steigern Sie die Konversionsraten mit unserem Blog.