유료 소셜을 위한 3가지 강력한 마이크로 컨버전 전략

모든 마케터는 전환이 무엇인지 알고 있습니다. 일반적으로 사이트의 주요 타겟팅 작업인 매크로 전환에 관한 것입니다. 예를 들어 Amazon의 거시 전환은 제품을 구매하는 사용자입니다. Boston Web Group 에이전시는 사이트에서 전화를 주문하고 있습니다. 종종 사용자는 사이트에서 즉시 표적 조치를 취하지 않습니다. 잠재 고객이 회사에 연락하기 전에 다양한 옵션을 비교할 때 B2B 세그먼트에서 볼 수 있습니다.

그런데 사실 어딜가나 그렇잖아요. 낯선 사이트에 가서 바로 구매 버튼을 누르는 사람은 없습니다. 마이크로 컨버전이 작동하는 곳입니다. 이미 제품에 관심이 있는 사용자라면 필수입니다. 따라서 이 기사에서는 유료 소셜을 위한 세 가지 강력한 마이크로 전환 전략에 대해 이야기할 것입니다.

본론으로 넘어가기 전에 사회적 개종이란 무엇인가?라는 질문에 답해 봅시다. 물론 소셜 전환은 소셜 미디어 플랫폼에서 발생하기 때문에 다른 전환만큼 중요합니다. 즉, 사회적 전환은 제안의 힘을 보여줄 수 있습니다. 마이크로 전환은 사용자가 브랜드와 제품에 대한 초기 관심을 보이기 위해 취할 수 있는 모든 조치입니다.

거시적 전환에만 주의를 기울이면 어느 시점에서 무언가를 놓치고 있는 사람들을 놓치고 있는 것입니다. 그들은 당신의 고객이 될 수 있었지만 당신은 소액 전환을 고려하지 않았습니다. 결론은 이익을 놓치고 있다는 것입니다. 예를 들어 검색에서 우리 블로그를 찾았습니다. 기사를 읽고 좋아했으며 Facebook 페이지에서 자료를 공유하기로 결정했습니다.

그런 다음 새 블로그 게시물을 놓치지 않도록 주간 뉴스레터에 가입했습니다. 물론, 당신은 당신의 제품을 구매하지 않았지만, 그것이 당신이 우리 회사의 수익에 중요하지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 그들은 소액 전환을 통해 회사를 신뢰하는 법을 배우고 비즈니스를 업계 리더로 봅니다. 마이크로 전환은 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

• 프로세스 단계: 사용자가 거시적 전환으로 가는 도중에 만드는 미시적 전환. 이러한 작업을 모니터링하면 작업하고 UX 디자인을 개선하는 데 필요한 단계를 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 2차 조치: 1차 사이트 목표는 아니지만 이러한 목표를 달성하는 것은 향후 거시적 전환의 지표입니다.

다음은 마이크로 전환의 예입니다.

• 이메일 뉴스레터 구독
• 사이트에서 특정 수의 페이지 보기
• 블로그 게시물에 댓글 달기
• 소셜 네트워크에서 게시물 공유
• 사이트에서 체크인
• 비디오 시청
• 거시적 전환을 위한 몇 가지 단계 수행(예: 탐색, 장바구니에 추가 및 사이트 나가기).

궁극적으로 마이크로 전환은 사이트의 사용자 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다. 그리고 그 지식은 더 높은 전체 전환율을 위해 사이트를 최적화하는 방법을 알려줍니다. 예를 들어, Wholesale Suite는 OptinMonster의 2단계 전환 회계 모델을 사용합니다.

첫째, 잠재 고객이 뉴스레터에 가입하도록 동기를 부여합니다. 그 자체가 이미 미시적 전환입니다. 다음으로, 그들은 회사가 성장하고 미래 고객을 육성한 다음 서비스를 판매하도록 돕습니다. 회사는 방문 페이지에서 하루에 15-20개의 양질의 리드를 얻습니다. 그래서 작은 발걸음이 큰 승리가 되는 경우가 많습니다.

물론 Google Analytics로 인해 마이크로 전환을 추적해야 합니다. Google Analytics는 아마도 손쉬운 소액 전환 추적을 위한 최고의 플랫폼일 것입니다. 이 간단하고 접근 가능한 시스템은 사용자가 전환 유입경로에 대해 생각하고 방문자를 매크로 전환으로 더 잘 안내하기 위해 미시 목표를 사용하는 방법에 대해 생각하도록 권장합니다.

그렇다면 미시 목표는 무엇입니까? 마이크로 목표는 사용자가 웹사이트에서 고객 여정을 진행하는 동안 거쳐야 하는 개별 단계입니다. 각각은 아직 발생하지 않은 미시 전환을 나타내며, 목표는 방문자를 차례로 각 목표로 안내하는 전환 유입경로를 구축하는 것입니다.

이제 미시 목표가 무엇인지 파악한 후 추적하려는 미시 전환 유형을 결정해 보겠습니다. 예를 들어 eBook을 다운로드하는 사용자를 원합니다. 따라서 기준을 사용할 수 있습니다. 방문 페이지에서 양식을 작성하는 모든 사람.

다른 옵션은 감사 이메일을 받거나 관련 페이지를 방문하는 사용자입니다. 마지막으로, 다른 사이트 페이지에서 책을 링크하는 경우 사용자가 책을 보는 위치를 엄격하게 결정하는 데 도움이 됩니다. GA 초기부터 전환추적 프로세스는 다음과 같습니다.

• 관리에 들어갑니다.
• 목표 설정 섹션으로 이동하여 새 항목을 만듭니다.
• 기본 목표 템플릿을 사용할 수 있습니다. 양식 완성 추적, 버튼 클릭 공유 등에 유용합니다. 사용자 지정 목표를 만들 수도 있습니다.
• 사용자가 페이지를 방문했는지 여부, 페이지에서 보낸 시간, 해당 시점까지 사이트를 시청했는지 여부, 동영상 재생 여부를 추적할 수 있습니다.
• 목표를 생성하면 특별 섹션에서 볼 수 있습니다.
• 프로세스를 추적해야 하는 경우 "전환"을 클릭하고 "목표"를 선택할 수 있습니다.

추적 프로세스 자체는 시행 착오입니다. 그러나 결국에는 더 나은 사용자 상호 작용을 위해 사이트를 최적화할 수 있습니다. 예를 들어, 한 블로그 게시물의 전환율이 높다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 여기에 CTA 요소를 추가하면 해당 비율을 높일 수 있습니다. 대안으로 한 페이지의 전환율이 다른 페이지보다 훨씬 낮습니다.

이는 디자인, 텍스트 등 무언가가 변경되어야 한다는 신호입니다. 미시적 전환은 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 브랜드 인지도를 높이고 회사에 대한 신뢰를 높이고 궁극적으로 거시적 전환을 늘리기 위해 필요합니다. 소액 전환을 올바르게 추적하지 않으면 더 나은 리드를 얻을 수 있는 많은 기회를 놓치게 됩니다.

유료 소셜 미디어 광고 결과를 추적합니까? 숙고하는 동안 일반적으로 소셜 플랫폼에서 몇 가지 마이크로 전환 전략을 사용하면 다음과 같은 효과가 관찰됩니다.

• 방문 페이지 조회당 비용 60% 감소
• 리드당 비용 71% 감소
• 전환율 65% 증가

이러한 미시 전환 전략으로 비용을 크게 줄이고 전환율을 높일 수 있는 잠재력이 있다면 테스트해 보는 것이 어떻습니까? 또한, 소액 전환 전략과 유료 소셜 광고가 얼마나 빠르고 쉬운 방법으로 훌륭한 결과로 이어질 수 있는지 배우게 될 것입니다. 따라서 다음 캠페인을 강화하기 위해 고려해야 할 세 가지 마이크로 전환 전략이 있습니다.

웹사이트 상호작용을 최적화하여 방문 페이지 조회당 가격을 줄입니다. 웹사이트 상호작용은 링크 클릭보다 더 높은 의도를 나타냅니다. 따라서 웹사이트에서 액션을 취할 수 있는 사용자를 위해 최적화하면 궁극적으로 클릭하는 사용자보다 더 높은 품질의 사용자와 더 높은 전환 기회를 얻게 됩니다. 이 전략을 설명하기 위해 Facebook에 집중하겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.

모든 작업을 추적한 후 Facebook의 이벤트 관리자에 데이터가 채워질 때까지 기다리면 이벤트 최적화를 시작할 수 있습니다.

높은 의도를 가진 리타게팅 대상을 만들어 리드당 가격을 낮추십시오. 특정 마이크로 전환 액션을 기반으로 잠재고객을 생성하여 유입경로 하단에서 전환율을 높일 수 있습니다. 웹사이트 트래픽만을 기준으로 리타게팅하는 대신 특정 방문 페이지에서 사용자의 시간을 기준으로 리타겟팅을 시도하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

리드를 놓치면 전환율을 높일 수 있습니다. 마이크로 전환을 사용하면 리드 생성 광고를 열거나 사이트에서 양식을 작성하기 시작한 사용자를 추적할 수 있습니다. 그런 다음 한 걸음 뒤로 물러나서 유입경로 하단에서 전환을 유도하는 데 도움이 되는 추가 리소스와 브랜드 교육을 제공할 수 있습니다. 이 전략을 설명하기 위해 LinkedIn과 Facebook에 중점을 둘 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

마이크로 전환과 이를 높이는 방법 및 소셜 미디어 광고 전략은 마케팅, 디자인, 인지 과학, 심리학 및 의사 결정에 영향을 미치는 기타 영역의 교차점에서 큰 주제입니다. 소액 전환을 늘리려면 단계별 행동 계획을 세우고 유료 소셜을 위한 강력한 소액 전환 전략을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 버그를 수정하고 새로운 옵션을 테스트하는 것을 잊지 마십시오. 마지막으로 블로그를 통해 미시 전환 요인을 고려하고 전환율을 높이십시오.