您是否為您的企業開發了高端移動應用程序？ 現在，是時候考慮移動應用參與度和移動應用留存率了，因為這是兩個重要的指標，可以衡量您的應用程序的成功程度。

如您所知，吸引用戶和留住用戶是一枚硬幣的兩個不同方面； 但是，它們對於您的應用程序的成功同樣重要。 應用程序成功的關鍵取決於應用程序參與度和用戶保留之間的適當平衡。

低應用參與度和留存率是失敗的標誌，而高參與度和留存率是成功應用的代名詞。 在我們詳細討論用戶應用參與度和留存率之前，讓我們先了解一下這些術語的確切含義：

什麼是應用參與度？

用戶參與度是解釋您的用戶在您的應用程序上的活躍程度的術語。 根據 Localytics，這是可以衡量應用程序成功與否的指標。 此外，Localytics 還建議高度參與的用戶是那些每月有超過會話數的用戶。

什麼是保留率？

應用的留存率是指應用用戶在首次使用後 3 個月內返回應用的百分比。 當這兩者結合起來時，平均值可以解決應用程序的俗氣，例如任何應用程序的參與度和忠誠度。 主要目標是讓用戶保持參與並確保所有對用戶轉化或貨幣化感到焦慮的人的重複使用。

如何提高移動應用參與度和用戶保留率？

確保吸引您的用戶

吸引您的用戶對您的應用程序的成功起著重要作用。 通過不同的渠道，您可以吸引用戶，這是提高用戶保留率的好方法之一。 如果您以正確的方式進行操作，您的努力可以獲得巨大的回報。 但是，您可以通過一些方法來吸引用戶並使您的應用程序成為他們的首選。

• 電子郵件：

您知道電子郵件活動可以做很多事情嗎？ 您可以輕鬆地每週或每月發送時事通訊，通過電子郵件向他們發送有關您的新產品、產品的新功能、折扣、優惠、促銷、升級以及您正在處理的更多內容。

此外，您還可以向他們發送由某些操作激活的自動電子郵件，例如新用戶註冊時的歡迎電子郵件。 因為沒有一種適合所有方法的尺寸； 因此，最好的辦法是嘗試不同的方法並測量結果，看看哪種方法最適合您的應用程序。

• 推送通知：

如您所知，推送通知是一種非常成功的方法，可以提高移動應用程序的參與度並讓用戶重新訪問您的應用程序。 通過在您的應用程序中策略性地推送消息，您可以輕鬆地提醒您的用戶他們已經在他們的設備中安裝了您的應用程序並激勵他們採取一些行動。

如果您正確實施它，它還將幫助您通過基於行為數據和偏好的有針對性的消息來提高使用率。 但是，總體要點是向您的用戶發送有針對性的消息，並給他們一個令人信服的理由返回您的應用程序。

但請確保您發送的內容受到限制，因為過度推送通知或發送不准確的消息會激怒您的用戶並讓他們覺得要刪除您的應用程序。 提醒用戶有關該應用程序和向他們發送垃圾郵件到他們將選擇刪除您的應用程序之間只有一條細線。

激勵與遊戲化

當談到激勵和遊戲化時，兩者都是直接影響應用用戶行為的非常重要的因素。 您可以為用戶提供獎勵並遊戲化您的應用程序，因為這是提高參與度和保留率的最佳方式。

與移動專業內容訪問、優惠券、促銷和其他交易和優惠相關的特定獎勵可以幫助您提高轉化率和參與度。 除此之外，遊戲化是在非遊戲應用程序中使用遊戲機制和獎勵來提高參與度和忠誠度。

您還可以在您的應用程序中集成競賽、解鎖物品、獎勵、排行榜、徽章、升級、認證和獎勵等元素，這些是遊戲化的一些示例。 此外，提高應用參與度和留存率遊戲化可通過社交渠道激發社交分享，從而提高應用的知名度。

帶他們上船

在第一次使用後留住用戶方面，您要確保為用戶提供殺手級的入職體驗，而不會讓他們不知所措。 您可以吸引他們並將他們全部與您的品牌或產品聯繫起來。

您可以做的是監控用戶在整個應用程序中的每一步，理解用戶行為並了解他們如何使用應用程序非常重要。 您可以做的是在他們登錄的過程中向一些新的下載者展示一些精彩和新鮮的內容。

這是他們以前從未見過的東西，並將讓他們參與您的應用程序。 一旦他們進入轉換屏幕進行註冊，他們就不會想出理由。 這是您在他們註冊應用程序之前向他們展示的價值。

您可以擁有活躍的用戶，他們每天都會在您不知不覺中出現。 通過這種方式，您的用戶群將不斷擴大。 以下是提高應用留存率的示例：

• 僅向用戶顯示他們需要的內容

如果一個應用程序試圖用大量信息讓你超載，你會怎麼做？ 你想去你想去的地方，對吧。

新用戶入職的主要內容之一是向他們展示他們想知道的內容，而不是用大量信息壓倒他們。 移動用戶更願意丟棄破壞性的設計，這些設計是逐頁模仿桌面內容的。

假設客戶很容易在移動設備上輸入大量信息，就像他們喜歡在桌面上一樣，這是非常常見的。 但是，輸入在移動設備上更耗時，因此在設計時必須考慮到這一點。 事實上，小屏幕可以成為一種祝福，因為它可以讓您專注於當務之急。

移動個性化

您是否注意到個性化有助於為用戶提供更獨特和相關的體驗？ 如果您將提供更符合用戶需求和偏好的經驗，他們將更有可能繼續使用您的應用程序。

只要有可能，您就可以通過利用已知信息在應用程序中顯示準確的內容和材料來個性化用戶體驗。 您可以做的是將用戶的姓名包含在屏幕和消息中，這是一種簡單而有效的個性化方式； 但是，更深入地研究以確保推送通知與用戶更相關。

事實上，推送消息是根據用戶興趣定制的，它們有 54% 的轉化率，而 15% 來自廣播消息。 您需要記住的重要一點是，如果您不恰當地實施推送通知並向用戶發送不准確的消息或用戶會感到煩人的通知，請謹慎行事。

取悅您的用戶

如果你想開發一個貼合你的應用程序，你需要開發一些超出用戶期望並滿足他們需求的東西。 您可以做的是考慮您每天使用的所有應用程序，並嘗試理解是什麼使它如此特別。

有很多人更喜歡使用為他們提供巨大價值並解決一些問題的應用程序。 我們也可以說人們也更喜歡使用那些讓他們高興的應用程序。 您可以真正理解您的消費者和他們的需求，以及您的應用程序將如何交付，這很可能會為您的成功做好準備。

上述是提高應用參與度和留存率的非常成功且卓有成效的方法，從而使您的應用程序在網絡上取得成功。 如果您決定開發自己的移動應用程序，或者您想自定義現有應用程序的更多功能，您可以聯繫已經處理過移動應用程序開發項目的巧妙移動應用程序開發公司。