送禮策略的可衡量影響
已發表: 2022-06-30送禮策略的可衡量影響
通過森多索

哦耶? 這是否產生了您向首席營銷官 (CMO) 或銷售副總裁承諾的所有結果?
是時候研究一種全渠道營銷策略了——一種既能帶來投資回報 (ROI) 又能與您的客戶和潛在客戶建立更深層次聯繫的策略。
助力您的全渠道營銷計劃
送禮物。 傳遞影響。
國際促銷產品協會 (PPAI) 進行的一項研究表明,80% 的消費者喜歡收到促銷產品,71% 的消費者更願意接受品牌商品。
這就是發送策略背後的力量,一種由發送平台提供支持的全渠道營銷計劃。 它結合了最好的直郵、企業禮品和現代數據跟踪平台,只需單擊一個按鈕即可處理所有這些。
禮物的力量
Sendoso 是領先的發送平台,可幫助營銷人員建立具有影響力的人際關係以及長期有效且引人入勝的有意義的互動。 禮物不僅提供有形價值的東西,而且還充滿了無形的陰謀感——顧客想知道“盒子裡有什麼?”的激動人心的時刻。
當將送禮策略納入銷售和營銷週期時,它會帶來“令人驚嘆的因素”。 但不要只相信我們的話。 根據我們最近的研究,我們得出的結論是,人們真的很喜歡收到禮物:
- 77% 的人表示禮物讓他們感到被欣賞
- 67% 的人說收到禮物讓他們覺得這段關係很重要
- 40% 的人覺得與送禮物的企業聯繫更緊密
機會是巨大的,禮物幾乎可以是任何能帶來吸引力的東西——例如,自己動手做的甜甜圈裝飾套件,配有定制的競選印刷附屬材料。 即使是簡單的物品也能產生敬畏感並增加善意。
提供可衡量的影響
對營銷人員而言,送禮的核心力量在於實物物品在幫助團隊與客戶建立和維持長期、富有成效的關係方面非常有效。
這就是美容行業軟件即服務 (SaaS) 公司 Boulevard 的客戶營銷經理 Katlyn McCue 的經驗。 該公司嚴重依賴 Sendoso 的發送平台來提供令人難忘的禮物,例如用於辦公室的可共享餅乾盒,以及為個人潛在客戶提供 25 美元的午餐電子禮品卡。
“經常使用 Sendoso 預算的銷售代表正在完成更多交易,並且在渠道中擁有更多機會,”McCue 說。

事實上,Boulevard 的季度送禮活動帶來了高達 9 倍的新前景,同時收入增長高達 4 倍以上。 這是一個即時性的問題——一個實際的身體接近的問題——這使得送禮如此有影響力。

通過送禮策略傳遞喜悅
禮物帶有一種實際上可以握在手中的驚奇感。 他們甚至會在抵達時產生一種有形的驚喜感。 Sendoso 將這些品質帶到客戶家門口,無論是在傳統辦公園區還是虛擬家庭辦公室。 禮物在高度個人化的層面上對客戶產生積極影響,這對於完成銷售至關重要。
“如果說我們在過去十年中從 B2B 營銷中學到了什麼,那就是我們不只是向公司銷售——我們向這些公司的人銷售,”著名營銷思想領袖和前首席營銷官卡羅爾·邁耶斯 (Carol Meyers) 說. “人們喜歡得到意想不到的驚喜……而且你小心翼翼地給他們一份你研究過的禮物。”
與人做生意,而不是與公司做生意
直郵禮品是推動銷售渠道的強大工具。 它有助於與新客戶建立深厚的聯繫。 在與潛在客戶會面後,銷售團隊可以發送個性化禮物,以培養新萌芽的人與人 (H2H) 關係。
這是 Boulevard 的高級銷售經理 Lauren Benon 在一次外展活動後發現的。
“我的一個演示沒有出現,後來我發現他病了。 我給他寄了一張午餐禮品卡和一張便條,告訴他我希望他的一周能過得更好,”Benon 說。 “他立即回复並告訴我這是多麼周到(並且還重新安排了演示)。 客戶喜歡 Sendoso!”
憑藉 H2H 的吸引力,禮物通過建立融洽的關係來激勵未來的會議和銷售,最終產生收入。
開啟新關係的大門
禮品提供適時、適地的信息傳遞,並且具有獨特的定位,有助於加快銷售渠道並增加收購。 當銷售團隊利用可重複和可擴展的送禮活動時,他們可以在客戶中獲得最重要的地位並獲得支持。
更重要的是,觸覺直郵活動對於與難以接觸到的買家建立關係至關重要,包括恢復先前已經冷落的銷售交易。
