通过森多索

哦耶？ 这是否产生了您向首席营销官 (CMO) 或销售副总裁承诺的所有结果？

是时候研究一种全渠道营销策略了——一种既能带来投资回报 (ROI) 又能与您的客户和潜在客户建立更深层次联系的策略。

送礼物。 传递影响。

国际促销产品协会 (PPAI) 进行的一项研究表明，80% 的消费者喜欢收到促销产品，71% 的消费者更愿意接受品牌商品。

这就是发送策略背后的力量，一种由发送平台提供支持的全渠道营销计划。 它结合了最好的直邮、企业礼品和现代数据跟踪平台，只需单击一个按钮即可处理所有这些。

Sendoso 是领先的发送平台，可帮助营销人员建立具有影响力的人际关系以及长期有效且引人入胜的有意义的互动。 礼物不仅提供有形价值的东西，而且还充满了无形的阴谋感——顾客想知道“盒子里有什么？”的激动人心的时刻。

当将送礼策略纳入销售和营销周期时，它会带来“令人惊叹的因素”。 但不要只相信我们的话。 根据我们最近的研究，我们得出的结论是，人们真的很喜欢收到礼物：

• 77% 的人表示礼物让他们感到被欣赏
• 67% 的人说收到礼物让他们觉得这段关系很重要
• 40% 的人觉得与送礼物的企业联系更紧密

机会是巨大的，礼物几乎可以是任何能带来吸引力的东西——例如，自己动手做的甜甜圈装饰套件，配有定制的竞选印刷附属材料。 即使是简单的物品也能产生敬畏感并增加善意。

对营销人员而言，送礼的核心力量在于实物物品在帮助团队与客户建立和维持长期、富有成效的关系方面非常有效。

这就是美容行业软件即服务 (SaaS) 公司 Boulevard 的客户营销经理 Katlyn McCue 的经验。 该公司严重依赖 Sendoso 的发送平台来提供令人难忘的礼物，例如用于办公室的可共享饼干盒，以及为个人潜在客户提供 25 美元的午餐电子礼品卡。

“经常使用 Sendoso 预算的销售代表正在完成更多交易，并且在渠道中拥有更多机会，”McCue 说。

事实上，Boulevard 的季度送礼活动带来了高达 9 倍的新前景，同时收入增长高达 4 倍以上。 这是一个即时性的问题——一个实际的身体接近的问题——这使得送礼如此有影响力。

礼物带有一种实际上可以握在手中的惊奇感。 他们甚至会在抵达时产生一种有形的惊喜感。 Sendoso 将这些品质带到客户家门口，无论是在传统办公园区还是虚拟家庭办公室。 礼物在高度个人化的层面上对客户产生积极影响，这对于完成销售至关重要。

“如果说我们在过去十年中从 B2B 营销中学到了什么，那就是我们不只是向公司销售——我们向这些公司的人销售，”著名营销思想领袖、前首席营销官卡罗尔·迈耶斯 (Carol Meyers) 说. “人们喜欢得到意想不到的惊喜……而且你小心翼翼地给他们一份你研究过的礼物。”

直邮礼品是推动销售渠道的强大工具。 它有助于与新客户建立深厚的联系。 在与潜在客户会面后，销售团队可以发送个性化礼物，以培养新萌芽的人与人 (H2H) 关系。

这是 Boulevard 的高级销售经理 Lauren Benon 在一次外展活动后发现的。

“我的一个演示没有出现，后来我发现他病了。 我给他寄了一张午餐礼品卡和一张便条，告诉他我希望他的一周能过得更好，”Benon 说。 “他立即回复并告诉我这是多么周到（并且还重新安排了演示）。 客户喜欢 Sendoso！”

凭借 H2H 的吸引力，礼物通过建立融洽的关系来激励未来的会议和销售，最终产生收入。

礼品提供适时、适地的信息传递，并且具有独特的定位，有助于加快销售渠道并增加收购。 当销售团队利用可重复和可扩展的送礼活动时，他们可以在客户中获得最重要的地位并获得支持。

更重要的是，触觉直邮活动对于与难以接触到的买家建立关系至关重要，包括恢复先前已经冷落的销售交易。