尋找谷歌分析的替代品

為什麼這麼多人使用谷歌分析？

谷歌分析的好處是它可以自動收集網絡流量數據，這在很大程度上是準確的，並且對於大多數網站所有者來說，可以免費使用。 使用簡短的代碼腳本，您可以收集大量準確數據：發現用戶人口統計和行為； 揭示人們如何找到您的網站以及他們在那裡採取的行動； 構建自定義報告和儀表板以顯示特定數據集。

創建自己的目標和轉化跟踪以及電子商務行為報告很容易。 而且由於它的使用如此廣泛，因此可以非常輕鬆地訪問 Google 開源庫上的共享報告模板，或者解決您遇到的任何配置問題。 儘管如此，谷歌分析並不是唯一的網絡分析服務提供商。 與 Google Analytics 相比，有許多平台提供類似的工具和引人注目的優勢。

為什麼要使用 Google Analytics 的替代方案？

今年，Universal Analytics 將被谷歌折舊。 無論您喜不喜歡，Google Analytics 4 (GA4) 都將成為 Google Analytics 的新標準。 我們喜歡使用谷歌分析； 它對大多數企業都是免費的（對於流量很大的企業有一個企業層），全面，易於設置轉換跟踪，並在互聯網上廣泛使用——但這並不意味著它是完美的。 我們看到谷歌存在三個主要問題：準確性、隱私和價格。

準確性： Google 設置數據抽樣閾值，因此根據您的網站有多少會話或您為報告選擇的時間段，數據可能會被抽樣和放大以代表實際數字，而不是 100% 準確。

成本：當您每月獲得 1000 萬次點擊時，您已經達到了 GA 將提取的數據的限制。 對於超過這個流量的企業業務，使用免費版本後 GA 360 的 150,000 美元價格標籤可能會令人眼花繚亂。

隱私： Google Analytics 對大多數用戶免費的原因是，Google 使用從您放置在您網站上的分析代碼中收集的信息來為您的用戶在互聯網上個性化內容（廣告）。 如果您在自己的網站上運行 Google Analytics，則自 2021 年起，您應該擁有健全的隱私政策和 cookie 披露，以遵守歐洲和美國最近的隱私法規。

在替代分析平台中尋找什麼

雖然谷歌分析安裝在近 3000 萬個網站上，但谷歌並沒有壟斷網絡分析服務。 企業級用戶和 SMB 都有其他選擇。 無論您是在尋找富有洞察力的基於用戶的指標還是網站洞察力，讓您的用戶保留他們的隱私，總有一個適合您的平台。 如果 Google Analytics 的重大變化讓您考慮替代平台，那麼本指南適合您。

數據控制和所有權

谷歌分析的競爭對手並沒有專注於與穀歌提供免費網絡分析的模式競爭，以換取訪問您的數據以生成用戶配置文件和重新定位，谷歌可以控制和貨幣化。 大多數最好的競爭對手都提供了直接違反這種做法的解決方案，他們開發了特別關注隱私的軟件和系統，包括在您自己的服務器上收集數據，以便您保持對所有原始數據的所有權，並可以根據您的條款保證隱私。

如上所述，使用免費版 Google Analytics 的一個問題是，在您成長的某個階段，Google 將開始對數據進行抽樣，以便為您提供數據的代表性統計數據，而不是全部範圍。 因此，如果準確性對您很重要，您可以嘗試其中一些替代方案，而不是升級到 Google Analytics 360。

數據展示和可視化

谷歌分析的替代品開發了更具體的功能，而不是一種萬能的數據收集方法。 無論是創建更簡單的儀表板，在您自己的企業環境中易於理解和有意義，還是創建顯示複雜用戶旅程的更豐富的數據可視化。

谷歌分析的最佳替代品

數據分析使中小企業和企業級公司受益的潛力是巨大的。 2020 年見證了新的數字行為的迅速採用，這使在線空間的早期採用者受益。 在線流量趨勢超出預期，因為全球大流行嚴重擾亂了商業和消費者行為。

收集和展示所收集信息的方法有很多種，在本指南中，我們根據您的網站需求和預算選擇了我們認為是 Google Analytics（分析）的最佳替代方案。

Cloudflare 分析

擅長：數據安全分析
費用：聯繫銷售
選擇是否：數據安全分析是主要關注點

近年來，數據安全專家 Cloudflare 進入了分析遊戲，針對 Facebook 和 Google 分析中固有的問題提供了隱私優先的解決方案。 他們的無 cookie 腳本提供特定於用戶的保護並符合 GPPR 和 CCPA。 他們不依賴廣告商，並且他們承諾不使用任何客戶端狀態來重新定位您的訪問者或創建買家資料。

該產品不僅是免費的，即使對於非客戶也是如此，而且他們還有額外的網絡分析產品，可以提供對數據安全和隱私分析的見解。 發現有關您的網站、CDN 和緩存的技術實施的關鍵見解。 並查看防火牆事件的指標、流量分配的負載平衡數據以及 DNS 流量和記錄。

不幸的是，您無法設置轉化跟踪，因此如果電子商務和目標轉化指標很重要，您可能希望找到與 Cloudflare 一起使用的其他服務。 但是，如果您只需要準確的站點編號和站點健康指標，Cloudflare Analytics 是 Google Analytics 的絕佳替代品。

振幅

最擅長：產品分析
費用：免費 | 定制增長和企業計劃
選擇是否：您正在快速擴大營銷規模並喜歡儀表板

Amplitude 是一種跟踪產品分析的高級方法，有助於提供對客戶旅程的高級分析。 Amplitude 提供的付費計劃價格昂貴，但他們也有一個免費套餐，每月可以跟踪多達 1000 萬次操作。

Amplitude 是一個基於事件的分析平台，因此那些更喜歡 Universal Analytics 而非 GA4 的人可能更喜歡 Amplitude。 它安裝簡單，有入職支持，當您準備升級到他們的付費產品時，它是可擴展的。 它們不能解決導致數據收集問題的數據隱私問題，因此它們更像是谷歌分析的直接替代品。

從營銷的角度來看，我們喜歡的一些功能是儀表板中內置的收入計算和用戶生命週期價值 (LTV) 指標，這對電子商務網站很有價值。 他們還具有集成功能，可讓您將行為群組導出到 Facebook，以進行可能值得投資的高級廣告定位。

混合面板

最擅長：產品分析
費用：免費 | 25 美元/月 | 定制企業計劃
選擇是否：您正在分析移動應用程序

Mixpanel 是一款兼容 iOS 和 Android 的移動和網絡分析軟件。 使用儀表板很簡單，可視化是一種用戶友好的方式，可以在不同團隊之間交流 KPI，這些團隊重視數據，而不需要深入研究統計數據。 他們產品的免費層級最多允許每月跟踪 10 萬用戶。 他們的增長層起價為每月 25 美元，您根據需要的每月跟踪用戶付費。 如果您有企業需求，則需要與他們的銷售團隊交談並製定定制計劃。

Mixpanel 專注於客戶洞察背景下的事件跟踪，不僅顯示事件的點擊量，還顯示用戶如何與客戶漏斗中的關鍵轉化點進行實際交互。 在許多方面，GA4 只是在追趕 Mixpanel 一直在使用分析的方式，以用戶為主導而不是命中級別。

如果您的網站是您產品的一部分，而不僅僅是一個獲取和銷售工具，那麼 Mixpanel 非常棒。 跟踪從來源到購買或流失的用戶旅程的能力非常有價值。 與有數據滯後的谷歌不同，所有 Mixpanel 數據都是實時的。 它對於大型企業網站非常有用，無論是為文章選擇最佳標題還是標記可能導致服務器超載的網站流量激增。

如果收入跟踪和了解用戶在很長一段時間內如何與您的產品互動對您來說很重要，那麼 Mixpanel 是一個不錯的選擇，如果它將成為您營銷和分析工作中不可或缺的工具，那麼它是值得投資的。 他們基於用戶的跟踪比 Universal Analytics 更加動態、直觀和準確，但旨在提供類似服務的 GA4 可能對 Mixpanel 構成威脅。 然而，Mixpanel 是這種做法的早期採用者，他們的儀表板和可視化可能會超過谷歌的。

捉摸

最擅長：個人數據隱私
費用： 14 美元/月 | 10 美元的體積增量 | 定制企業
選擇是否：您專注於消費者數據保護

Fathom 是一個為數據隱私而構建的付費分析平台。 他們使用從其全球 CDN 加載的符合 GDDP 和 CPPD 的無 cookie 腳本，並且預先了解他們的數據策略和實踐，您可以在此處閱讀更多信息。

Fathom 專注於簡單的網絡分析，而不是收集所有可能的數據，他們專注於重要的指標。 在他們的數據收集精益方法中，您可以看到推薦和訪問者行為數據，並且他們的儀表板最小且易於理解。

如果您是一家快速擴展的公司，他們的軟件架構旨在處理企業級流量需求，而不會降低站點速度。 他們還可以適應激增流量的異常情況，如果您的網站流量激增，他們不會向您收取額外費用。

您無限期擁有並可以導出您的數據，包括內容數據、推薦數據和目標指標。 他們的計劃從 100,000 次頁面瀏覽量每月 14 美元開始，根據您的頁面瀏覽量以 10 美元的增量增加，並且他們在年度定價上有 17% 的折扣。 所有計劃都允許您跟踪無限數量的網站。

間友

擅長：數據隱私和控制
費用：免費 | 29 美元/月 | 定制企業定價
選擇是否：您希望控制您擁有的所有數據

Matomo 可以作為 WordPress 插件輕鬆安裝在您的網站上，甚至還有免費版本。 如果您正在從 Google Analytics 轉換並且不想丟失所有數據，您可以從 GA 下載歷史數據並將其導入 Matomo。 在 Matomo 中，您仍然可以跟踪用戶 ID。

使用 Matomo 收集數據的方式有兩種選擇。 Matomo Cloud 將為您託管您的數據，或者您可以使用 Matomo On-Premise “根據您的條件”自行託管 Web 分析。

“通過在您自己的服務器上託管網絡分析，沒有第三方獲得所有權，沒有轉售數據，也沒有人查看。”

使用 Matomo，您擁有所有數據，您收集的數量沒有限制，並且數據不會被採樣。 您還可以輕鬆地與您設置的任何數據倉庫共享此數據。

Matomo 的好處包括出色的儀表板，並且它具有電子商務功能——開箱即用地支持 WooCommerce。

您還可以將付費產品添加到您的計劃中，包括熱圖和會話記錄、搜索引擎關鍵字性能和 A/B 測試。 Matomo 包括 SEO 功能，他們有自己的標籤管理器來管理您所有的事件標籤需求，而不需要谷歌。

親吻測量

擅長：細緻入微的個人客戶旅程
費用：每年 2,699 美元 | 每年 4,199 美元 | 定制鉑金定價
選擇是否：受眾細分和再營銷

“Kissmetrics 的核心是將您網站上的每個操作都與一個人聯繫起來。”

如果 Google Analytics 為您提供數據，Kissmetrics 將為您提供上下文。 通過指示實際用例場景的用戶細分和客戶旅程，您可以看到哪些操作有效，以及它們如何以及何時無效。 Kissmetrics 還包括漏斗報告和優化功能，包括受眾細分，以在漏斗的特定區域重新定位用戶。 您可以突出顯示收入報告和客戶流失，以及運行 A/B 測試。

隨著 GA4 轉向基於用戶的指標並提供電子商務指標，很難看出為新服務付費的吸引力。 但是，如果您確實為計劃付費，您可以從 Kissmetrics 團隊獲得技術支持——您無法通過免費的 Google Analytics 帳戶獲得這些。

SAAS 公司根據其需求提供價格等級，並通過定制計劃提供不同的功能和支持。 Silver 計劃，每年 2,699 美元，包括儀表板、漏斗報告以及用戶特定的人口和活動信息； 它還包括電子郵件支持。
要訪問包含客戶終身價值和回頭客百分比的更詳細的收入報告，黃金計劃的費用為 4,199 美元，但您還可以訪問電子郵件和聊天支持。

但是，黃金和白銀計劃選項的一個問題是您只能將數據保留 24 個月或 12 個月（分別）。 白金計劃選項允許您無限期地保留數據，並且您還可以獲得客戶經理的支持； 您可以自定義您擁有的席位數量、您跟踪的域以及您可以跟踪的每月用戶數量。 因此，定價是根據您的需求量身定制的。

66分析

最擅長：通過分析 SAAS 獲利
費用： 79 美元普通許可證 | 549 美元的擴展許可證
選擇是否：您想為您的客戶提供自託管分析作為付費服務

66Analytics 的直接缺陷是沒有電子商務替代品，但它確實有一些很酷的功能。 首先，您將數據託管在您的服務器上，並且您擁有所收集的數據。 它還具有會話回放和熱圖的功能。

儀表板簡單易懂，並提供準確的實時數據。 66Analytics 還具有輕量級模式、小於 6kB 的跟踪腳本，不會降低您的網站速度，沒有 cookie，並且符合 GDPR 和 CCPA。

常規許可證為 79 美元，一次性費用可讓您訪問所有內容並免費包含所有未來更新。 擴展許可證的費用為 549 美元，但它使您能夠將 66Analytics 作為 SAAS 付費服務提供給其他人。 以這個價格，您還可以獲得付款、計費和發票系統。

如何選擇分析平台

了解您的分析需求

在決定使用哪種分析服務時，第一步是了解您已經在收集哪些數據，並預測您將需要哪些類型的數據。 這可能取決於您的企業規模、您參與的營銷類型、您的業務性質以及您的網站在您的銷售過程中的重要性。

您的網站是一種銷售工具，不斷尋找改進網站的方法是企業向前發展的關鍵。 創新過程始於質量數據。 確定您想要跟踪的信息，並考慮質量數據的潛力，以幫助您實現業務目標。

如果隱私是您企業使命的重要組成部分，或者您不喜歡在您的網站上保留 cookie 橫幅，那麼請選擇 Google Analytics 的無 cookie 替代品之一，例如 Cloudflare — 網站安全的行業領導者。 如果您正在尋找顯示用戶流和行為的用戶洞察儀表板，Mixpanel 是谷歌分析的最佳替代品。

審核您現有的分析工具

列出您使用的所有分析服務，包括任何其他數據豐富工具，例如記錄熱圖的 Hotjar。 然後將您當前的需求與您在上一步中確定的需求進行比較。

然後審核各個平台以確保它們正確提取數據，正確設置目標和轉換跟踪，並確定您提取數據的方式中的差距。 您不應該對您的數據的準確性有任何懷疑； 它應該是乾淨的，並清楚地顯示用戶如何與您的網站進行交互。

在決定移動平台之前，值得花時間和精力研究如何修復當前設置。 儘管某些分析平台可能允許您在平台之間下載和傳輸歷史數據，但您當前的設置可能最適合您的需求並且只需要微調。

修復現有平台

也許通過這個過程，您發現您當前使用的分析軟件是最符合您需求的軟件，您只需要優化您的設置。 新鮮的眼睛可以揭示數據跟踪設置方式中的一些揮之不去的問題，審計過程有助於揭示您需要重新配置現有平台而不是放棄它的方式。

定義您的工作範圍，並考慮與遇到這種情況的分析團隊一起工作，而沒有任何可能會減慢您的分析優化過程的內部偏見。 他們還將能夠指出您可能忽略的改進機會。

何時更改分析平台

是否需要開關？

很難知道何時需要切換分析平台。 您可以做的最重要的事情是預測您作為企業的需求，包括您的網站將如何擴展以及多快。 與分析機構合作將幫助您了解您的網站分析需求以及高質量數據可能對您的業務產生的積極影響。

如果您只運行 Universal Analytics，那麼今年您將不得不通過遷移到 Google Analytics 4 (GA4) 或決定使用替代方案來進行轉換。

但是您可以在您的網站上運行多個分析軟件。 從單獨的跟踪腳本收集的數據可以組合在自己的儀表板中，因此您仍然可以在一個地方查看所有數據。 我們可能會根據您的業務需求推薦大量數據豐富服務。

谷歌分析仍然是一個很好的工具

多年來，谷歌已經使網絡分析大眾化，並在平台上推出了不斷幫助中小企業的產品，因此，我們仍然向我們的客戶推薦它們。 許多在其網站上運行替代分析軟件的公司仍在運行 Google Analytics，因為它已成為數據收集的標準，並且可以在公司、團隊和客戶之間輕鬆採用和使用。

Google Analytics 4 的推出是 Google Analytics 產品的一大進步。 它推動基於用戶的指標，為網站所有者提供更多關於真實用戶的信息和見解，而不僅僅是事件點擊，如果沒有得到妥善處理，這些事件就會變成噪音。 GA4 還使網站所有者能夠比以前更好地訪問儀表板和可視化。

GA4 也是對消費者需求和監管要求的必要回應，以更好地保護消費者數據。 GA4 將為整個環境中的網站分析創建更高的標準，因為谷歌分析是整個互聯網的標準。

如果您希望在 Universal Analytics 貶值之前切換到 Google Analytics 4，或者您想探索收集和可視化數據的其他選項，請聯繫我們。 我們很高興就您的網絡分析需求進行對話。