Google アナリティクスの代替手段を見つける

公開: 2021-02-20

多くの人が Google アナリティクスを使用しているのはなぜですか?

Google Analytics の利点は、Web トラフィックデータの収集を自動化することです。これは、ほとんどの場合、正確であり、大多数の Web サイト所有者にとって無料で使用できます。コードの短いスクリプトを使用して、正確なデータの山を収集できます。ユーザーの人口統計と行動を発見します。人々があなたのウェブサイトを見つけた方法と、そこで取った行動を明らかにします。カスタムレポートとダッシュボードを作成して、特定のデータセットを表示します。

独自の目標とコンバージョントラッキングを作成し、e コマースの行動に関するレポートを作成するのは簡単です。また、非常に広く使用されているため、Google のオープンソースギャラリーで共有レポートテンプレートにアクセスしたり、発生している構成の問題をトラブルシューティングしたりするのは非常に簡単です。とはいえ、ウェブ解析サービスを提供しているのは Google Analytics だけではありません。同様のツールを提供し、Google アナリティクスより優れたメリットを提供するプラットフォームは数多くあります。

Google アナリティクスの代替手段を使用する理由

今年、ユニバーサルアナリティクスは Google によって減価償却されます。好むと好まざるとにかかわらず、Google アナリティクス 4 (GA4) は Google アナリティクスの新しい標準になるでしょう。私たちは Google アナリティクスを愛用しています。ほとんどの企業は無料で (かなりのトラフィック量を持つ企業向けのエンタープライズ層があります)、包括的で、コンバージョントラッキングの設定が簡単で、インターネット全体で広く使用されています。 Google には、精度、プライバシー、価格という 3 つの主な問題があります。

精度: Google はデータサンプリングのしきい値を設定しているため、ウェブサイトのセッション数やレポート用に選択した期間によっては、データがサンプリングされ、実際の数値を表すように拡大され、100% 正確ではない場合があります。

コスト: 1 か月あたり 1,000 万ヒットに達すると、GA がプルするデータの上限に達します。このトラフィック量を超えるエンタープライズビジネスの場合、GA 360 の 150,000 ドルの値札は、無料版を使用した後にめまいがする可能性があります.

プライバシー:ほとんどのユーザーが Google Analytics を無料で利用できるのは、Google がウェブサイトに配置した分析コードから収集した情報を使用して、インターネット上のコンテンツ (広告) をユーザー向けにパーソナライズするためです。ウェブサイトで Google アナリティクスを実行している場合、2021 年の時点で、ヨーロッパと米国の最近のプライバシー規制への準拠を維持するために、強固なプライバシーポリシーと Cookie の開示が必要です。

代替分析プラットフォームで何を探すべきか

Google Analytics は約 3,000 万の Web サイトにインストールされていますが、Google が Web 解析サービスを独占しているわけではありません。エンタープライズレベルのユーザーにも SMB にも同様に代替手段があります。洞察力に富んだユーザーベースの指標や、ユーザーがプライバシーを保持できるようにする Web サイトの洞察を探しているかどうかにかかわらず、あなたにぴったりのプラットフォームがあります。 Google アナリティクスに予定されている大きな変更により、別のプラットフォームを検討している場合は、このガイドが役立ちます。

データの管理と所有権

Google アナリティクスの競合他社は、ユーザープロファイルの生成とリターゲティングのためのデータへのアクセスと引き換えに無料のウェブアナリティクスを提供するという Google のモデルと競合することに重点を置いていません。これは、Google が制御して収益化することができます。最高の競合他社のほとんどは、すべての生データの所有権を維持し、条件に従ってプライバシーを保証できるように、独自のサーバーでデータを収集するなど、特にプライバシーに焦点を当てたソフトウェアとシステムを開発することにより、この慣行に直接反対するソリューションを提供しています.

また、前述のように、Google アナリティクスの無料版を使用する際の問題は、成長のある時点で、Google がデータのサンプリングを開始して、データの全範囲ではなく代表的な統計を提供することです. したがって、精度が重要な場合は、Google アナリティクス 360 にアップグレードするのではなく、これらの代替手段のいくつかを試すことができます。

データの表示と視覚化

Google アナリティクスの代替手段は、データ収集に対する画一的なアプローチではなく、より具体的な機能を開発しました。それが、理解しやすく、自社のコンテキストで意味のある、より単純化されたダッシュボードを作成することであろうと、複雑なユーザージャーニーを示すよりリッチなデータ視覚化を作成することであろうと.

Google アナリティクスの最良の代替手段

SMB とエンタープライズレベルの企業の両方に利益をもたらすデータ分析の可能性は非常に大きいです。 2020 年には、新しいデジタル行動が急速に採用され、オンラインスペースのアーリーアダプターに利益をもたらしました。ビジネスと消費者の両方の行動が世界的なパンデミックによって深刻に混乱したため、オンライントラフィックの傾向は予測を上回りました。

収集した情報を収集して提示する方法は数多くあります。このガイドでは、ウェブサイトのニーズと予算に応じて、Google アナリティクスに代わる最良の方法と思われる方法を選択しました。

Cloudflare アナリティクス

得意分野:データセキュリティ分析
費用:営業担当にお問い合わせください
次の場合に選択してください:データセキュリティ分析が主な関心事です

近年、データセキュリティの専門家である Cloudflare は、Facebook と Google の分析に内在する問題に対するプライバシー優先のソリューションで分析ゲームに参入しました。 Cookie を使用しないスクリプトは、ユーザー固有の保護と GPPR および CCPA への準拠を提供します。彼らは広告主に恩義を感じておらず、クライアント側の状態を使用して訪問者をリターゲティングしたり、バイヤープロファイルを作成したりしないことを約束します.

顧客以外でも製品が無料であるだけでなく、データセキュリティとプライバシー分析に関する洞察を提供する追加の Web 分析製品があります。 Web サイト、CDN、およびキャッシュの技術的な実装に関する重要な洞察を明らかにします。また、ファイアウォールイベント、トラフィック分散の負荷分散データ、および DNS トラフィックとレコードのメトリックを表示します。

残念ながら、コンバージョントラッキングを設定することはできないため、e コマースとゴールコンバージョンの指標が重要な場合は、Cloudflare と併用する別のサービスを探すことをお勧めします。しかし、正確なサイト数とサイトの健全性指標だけが必要な場合、Cloudflare Analytics は Google Analytics の優れた代替手段です。

振幅

得意分野：製品分析
費用:無料 | カスタムグロースプランとエンタープライズプラン
次の場合に選択してください:マーケティングを迅速に拡大しており、ダッシュボードが気に入っています

Amplitude は、製品分析を追跡する高度な方法であり、カスタマージャーニーの高度な分析を提供するのに役立ちます。 Amplitude が提供する有料プランは高額ですが、1 か月あたり最大 1,000 万のアクションを追跡できる無料利用枠もあります。

Amplitude はイベントベースの分析プラットフォームであるため、GA4 よりも Universal Analytics を好む人は Amplitude を好むかもしれません。インストールは簡単で、オンボーディングサポートがあり、有料製品にアップグレードする準備ができたらスケーラブルです。データ収集を困難にするデータプライバシーの問題を解決しないため、Google アナリティクスの直接的な代替手段と言えます。

マーケティングの観点から私たちが気に入っているいくつかの機能は、ダッシュボードに組み込まれた収益計算とユーザー生涯価値 (LTV) 指標であり、これらは e コマース Web サイトにとって価値があります。また、投資に値する高度な広告ターゲティングのために、行動コホートを Facebook にエクスポートできる統合もあります。

ミックスパネル

得意分野：製品分析
費用:無料 | $25/月 | カスタムエンタープライズプラン
次の場合に選択してください:モバイルアプリを分析している

Mixpanel は、iOS および Android 互換のモバイルおよび Web 分析ソフトウェアです。ダッシュボードを使用するのは簡単で、ビジュアライゼーションは、統計を深く掘り下げることなく、データを重視する多様なチーム間で KPI を伝達するためのユーザーフレンドリーな方法です。彼らの製品の無料利用枠では、毎月最大 10 万人の追跡ユーザーが許可されます。彼らの成長層は月額$ 25から始まり、必要な毎月の追跡ユーザーに応じて支払います. 企業のニーズがある場合は、営業チームと話し合ってカスタムプランを作成する必要があります。

Mixpanel は、顧客インサイトのコンテキストでのイベント追跡に焦点を当てており、イベントのヒットだけでなく、ユーザーが顧客ファネルの主要なコンバージョンポイントと実際にどのようにやり取りしたかを示します。多くの点で、GA4 は Mixpanel がヒットレベルではなくユーザー主導で分析を行ってきた方法に追いついただけです。

Mixpanel は、Web サイトが単なる獲得および販売ツールではなく、製品の一部である場合に最適です。ソースから購入または解約までのユーザージャーニーを追跡できることは、非常に価値があります。データラグがある Google とは異なり、Mixpanel のデータはすべてリアルタイムです。記事に最適なタイトルを選択したり、サーバーを過負荷にする可能性のある Web サイトトラフィックの急増にフラグを立てたりする場合でも、大規模なエンタープライズ Web サイトにとって非常に便利です。

収益の追跡と、ユーザーが製品を長期間にわたってどのように操作しているかを知ることが重要である場合、Mixpanel は優れた選択肢であり、マーケティングと分析の取り組みに不可欠なツールになる場合は投資する価値があります。彼らのユーザーベースの追跡は、ユニバーサルアナリティクスよりもはるかに動的で直感的で正確ですが、同様のサービスを提供することを目的とした GA4 は、Mixpanel にとって脅威になる可能性があります。ただし、Mixpanel はこの手法を早期に採用したため、そのダッシュボードとビジュアライゼーションは Google を凌駕する可能性があります。

ファゾム

得意分野: 個人データのプライバシー
費用: $14/月 | $10 のボリューム増加 | カスタムエンタープライズ
次の場合に選択してください:消費者データ保護に重点を置いている場合

Fathom は、データのプライバシーのために構築された有料の分析プラットフォームです。グローバル CDN から読み込まれる GDDP および CPPD 準拠の Cookie を使用しないスクリプトを使用し、データポリシーとプラクティスについて率直に説明しています。詳細については、こちらを参照してください。

Fathom は単純な Web 分析に焦点を当てており、可能な限りすべてのデータを収集する代わりに、重要な指標に焦点を当てています。データ収集へのリーンなアプローチでは、参照と訪問者の行動データを確認でき、ダッシュボードは最小限で理解しやすい.

急速に拡大している企業の場合、そのソフトウェアアーキテクチャは、サイトの速度を落とすことなくエンタープライズレベルのトラフィックの需要を処理するように構築されています。また、トラフィックの急増の異常にも対応しており、サイトのボリュームが急増しても追加料金はかかりません.

コンテンツデータ、紹介データ、目標指標などのデータを無期限に所有し、エクスポートできます。彼らのプランは、100,000 ページビューで月額 14 ドルから始まり、ページビューの量に応じて 10 ドルずつ増加し、年間価格が 17% 割引になります。すべてのプランで、無制限の数の Web サイトを追跡できます。

マトモ

得意分野:データのプライバシーと管理
費用:無料 | $29/月 | カスタムエンタープライズ価格
次の場合に選択:所有するすべてのデータを管理したい

Piwik は WordPress プラグインとしてウェブサイトに簡単にインストールでき、無料バージョンもあります。 Google アナリティクスから移行していて、すべてのデータを失いたくない場合は、GA から履歴データをダウンロードして Piwik にインポートできます。 Piwik では、引き続きユーザー ID を追跡できます。

Piwik でデータを収集する方法には 2 つのオプションがあります。 Piwik Cloud がデータをホストするか、Matomo On-Premise を使用して「条件に応じて」Web 分析をセルフホストできます。

「独自のサーバーでウェブ分析をホストすることにより、第三者が所有権を取得したり、データを販売したり、誰も調べたりすることはありません。」

Piwik では、すべてのデータを所有し、収集する量に制限はなく、データはサンプリングされません。このデータは、セットアップしたデータウェアハウスと簡単に共有することもできます。

Piwik の利点には優れたダッシュボードが含まれ、e コマース機能があり、WooCommerce をすぐにサポートできます。

ヒートマップとセッションの記録、検索エンジンのキーワードパフォーマンス、A/B テストなど、プランに追加できる有料の製品もあります。 Piwik には SEO 機能が含まれており、Google を必要とせずにイベントのタグ付けのすべてのニーズを管理する独自のタグマネージャーがあります。

キスメトリクス

得意分野:微妙な個別のカスタマージャーニー
費用:年間 2,699 ドル | 年間 $4,199 | カスタムプラチナ価格
次の場合に選択:オーディエンスセグメンテーションとリマーケティング

「基本的に、Kissmetrics はウェブサイト上のすべてのアクションを個人に結び付けます。」

Google アナリティクスがデータを提供する場合、Kissmetrics はコンテキストを提供します。実際のユースケースシナリオを示すユーザーセグメンテーションとカスタマージャーニーにより、どのアクションが機能し、どのように、いつ機能しないかを確認できます。 Kissmetrics には、ファネルの特定の領域でユーザーをリターゲティングするためのオーディエンスセグメンテーションなど、ファネルレポートおよび最適化機能も含まれています。収益レポートと顧客離れを強調し、A/B テストを実行できます。

GA4 がユーザーベースのメトリクスに移行し、e コマースのメトリクスを提供するようになると、新しいサービスにお金を払う魅力が見えにくくなる可能性があります。しかし、プランの料金を支払うと、Kissmetrics チームからテクニカルサポートにアクセスできます。これは、無料の Google アナリティクスアカウントでは得られません。

SAAS 企業には、ニーズに基づいた価格帯が提供され、カスタマイズされたプランでさまざまな機能とサポートを利用できます。年間 2,699 ドルのシルバープランには、ダッシュボード、ファネルレポート、人口と活動に関するユーザー固有の情報が含まれています。メールサポートも含まれています。
顧客の生涯価値やリピート購入者の割合を含む、より詳細な収益レポートにアクセスするには、ゴールドプランの費用が 4,199 ドルかかりますが、メールやチャットサポートも利用できます。

ただし、ゴールドプランオプションとシルバープランオプションの問題は、データを (それぞれ) 24 か月または 12 か月しか保持できないことです。プラチナプランオプションを使用すると、データを無期限に保持でき、サポートのためにアカウントマネージャーにアクセスすることもできます。所有しているシート数、追跡するドメイン、追跡できる月間ユーザー数をカスタマイズできます。そのため、価格はお客様のニーズに合わせて調整されています。

66Analytics

得意分野:マネタイズアナリティクス SAAS
費用: $79 通常ライセンス | 549 ドルの拡張ライセンス
次の場合に選択してください:クライアント向けの有料サービスとしてセルフホステッド分析を提供する場合

66Analytics の差し迫った欠点は、e コマースに代わるものがないことですが、優れた機能がいくつかあります。まず、サーバーでデータをホストし、収集されたデータを所有します。また、セッションのリプレイとヒートマップの機能も備えています。

ダッシュボードはシンプルで理解しやすく、正確なリアルタイムデータを提供します。 66Analytics は軽量モード、Web サイトの速度を低下させない 6kB 未満の追跡スクリプトも備えており、Cookie を持たず、GDPR と CCPA に準拠しています。

通常のライセンスは 79 ドルで、すべてにアクセスでき、将来のすべてのアップデートが無料で含まれる 1 回限りの料金です。拡張ライセンスの費用は 549 ドルですが、SAAS 有料サービスとして 66Analytics を他のユーザーに提供することができます。その価格で、支払い、請求、および請求システムも利用できます.

分析プラットフォームの選択方法

分析のニーズを理解する

使用する分析サービスを決定する際の最初のステップは、既に収集しているデータを把握し、必要なデータの種類を予測することです。これは、企業の規模、参加するマーケティングの種類、ビジネスの性質、販売プロセスにおける Web サイトの重要性によって異なります。

ウェブサイトは販売ツールであり、ウェブサイトを改善する方法を常に見つけることが、ビジネスとして前進するための鍵となります。イノベーションプロセスは、質の高いデータから始まります。追跡する情報を決定し、品質データがビジネス目標の達成に役立つ可能性を検討します。

プライバシーがビジネスの使命の重要な部分である場合、または Web サイトに Cookie バナーを保持したくない場合は、Web サイトセキュリティの業界リーダーである Cloudflare など、Google アナリティクスに代わる Cookie を使用しない代替手段のいずれかを選択してください。ユーザーフローと行動を示すユーザーインサイトダッシュボードを探している場合は、Mixpanel が Google アナリティクスの最良の代替手段です。

既存の分析ツールを監査する

ヒートマップを記録する Hotjar などの追加のデータ強化ツールを含め、使用しているすべての分析サービスをリストします。次に、現在あるものと、前のステップで決定したニーズを比較します。

次に、個々のプラットフォームを監査して、データを正しく取得していること、目標とコンバージョントラッキングが正しく設定されていること、データを取得する方法のギャップを特定していることを確認します。データの正確性について疑う必要はありません。クリーンで、ユーザーが Web サイトをどのように操作しているかを明確に示す必要があります。

プラットフォームの移行を決定する前に、現在の設定を修正する方法を調査する時間と労力を費やす価値があります。一部の分析プラットフォームでは、プラットフォーム間で履歴データをダウンロードして転送できる場合がありますが、現在の設定がニーズに最適であり、微調整が必要な場合があります。

既存のプラットフォームを修正する

おそらく、このプロセスを通じて、現在使用している分析ソフトウェアがニーズに合った最適なものであり、セットアップを最適化する必要があることを発見したことでしょう。新鮮な目で見ると、データ追跡の設定方法に長引く問題が明らかになる可能性があります。また、監査プロセスは、既存のプラットフォームを放棄するのではなく、再構成する必要がある方法を明らかにするのに役立ちます。

仕事の範囲を定義し、分析の最適化プロセスを遅らせる可能性のある内部バイアスがない状況に陥った分析チームと協力することを検討してください。また、見落としている可能性のある改善の機会を指摘することもできます。

分析プラットフォームをいつ変更するか

スイッチは必要ですか？

いつ分析プラットフォームを切り替える必要があるかを知るのは難しい場合があります。あなたができる最も重要なことは、あなたのウェブサイトがどのように拡大し、どれくらい速くなるかを含め、ビジネスとしてのニーズを予測することです. 分析機関と協力することで、ウェブサイト分析のニーズと、質の高いデータがビジネスに与えるプラスの影響を理解するのに役立ちます。

ユニバーサルアナリティクスのみを実行している場合は、Google アナリティクス 4 (GA4) に移行するか、別の方法を使用することを決定して、今年中に切り替える必要があります。

ただし、Web サイトで複数の分析ソフトウェアを実行できます。個別のトラッキングスクリプトから収集されたデータは、独自のダッシュボードで結合できるため、すべてのデータを 1 か所で確認できます。ビジネスニーズに応じて推奨されるデータエンリッチメントサービスが多数あります。

Google アナリティクスは依然として優れたツールです

Google は Web 分析を民主化し、長年にわたってプラットフォームに製品をプッシュしてきました。これらの製品は SMB を支援し続けているため、今でもクライアントにそれらの製品を推奨しています。ウェブサイトで代替分析ソフトウェアを実行している多くの企業は、データ収集の標準になり、企業、チーム、およびクライアント間で簡単に採用および使用できるため、Google Analytics を引き続き使用しています。

Google アナリティクス 4 のリリースは、Google アナリティクス製品にとって良い進歩です。これは、Web サイトの所有者に実際のユーザーに関するより多くの情報と洞察を提供するユーザーベースのメトリックをプッシュします。また、GA4 により、ウェブサイトの所有者は、以前よりもダッシュボードやビジュアライゼーションに簡単にアクセスできるようになります。

GA4 は、消費者のデータ保護を強化するという消費者の要望と規制上の義務への必要な対応でもあります。 GA4 は、Google アナリティクスがインターネット全体の標準であるため、環境全体でウェブサイト分析のより高い標準を作成します。

ユニバーサルアナリティクスが廃止される前に Google アナリティクス 4 に切り替えたい場合、またはデータを収集して視覚化するための他のオプションを検討したい場合は、お問い合わせください。 Web 分析のニーズについて、喜んでお話しさせていただきます。