寻找谷歌分析的替代品

为什么这么多人使用谷歌分析？

谷歌分析的好处是它可以自动收集网络流量数据，这在很大程度上是准确的，并且对于大多数网站所有者来说，可以免费使用。 使用简短的代码脚本，您可以收集大量准确数据：发现用户人口统计和行为； 揭示人们如何找到您的网站以及他们在那里采取的行动； 构建自定义报告和仪表板以显示特定数据集。

创建自己的目标和转化跟踪以及电子商务行为报告很容易。 而且由于它的使用如此广泛，因此可以非常轻松地访问 Google 开源库上的共享报告模板，或者解决您遇到的任何配置问题。 尽管如此，谷歌分析并不是唯一的网络分析服务提供商。 与 Google Analytics 相比，有许多平台提供类似的工具和引人注目的优势。

为什么要使用 Google Analytics 的替代方案？

今年，Universal Analytics 将被谷歌折旧。 无论您喜不喜欢，Google Analytics 4 (GA4) 都将成为 Google Analytics 的新标准。 我们喜欢使用谷歌分析； 它对大多数企业都是免费的（对于流量很大的企业有一个企业层），全面，易于设置转换跟踪，并在互联网上广泛使用——但这并不意味着它是完美的。 我们看到谷歌存在三个主要问题：准确性、隐私和价格。

准确性： Google 设置数据抽样阈值，因此根据您的网站有多少会话或您为报告选择的时间段，数据可能会被抽样和放大以代表实际数字，而不是 100% 准确。

成本：当您每月获得 1000 万次点击时，您已经达到了 GA 将提取的数据的限制。 对于超过这个流量的企业业务，使用免费版本后 GA 360 的 150,000 美元价格标签可能会令人眼花缭乱。

隐私： Google Analytics 对大多数用户免费的原因是，Google 使用从您放置在您网站上的分析代码中收集的信息来为您的用户在互联网上个性化内容（广告）。 如果您在自己的网站上运行 Google Analytics，则自 2021 年起，您应该拥有健全的隐私政策和 cookie 披露，以遵守欧洲和美国最近的隐私法规。

在替代分析平台中寻找什么

虽然谷歌分析安装在近 3000 万个网站上，但谷歌并没有垄断网络分析服务。 企业级用户和 SMB 都有其他选择。 无论您是在寻找富有洞察力的基于用户的指标还是网站洞察力，让您的用户保留他们的隐私，总有一个适合您的平台。 如果 Google Analytics 的重大变化让您考虑替代平台，那么本指南适合您。

数据控制和所有权

谷歌分析的竞争对手并没有专注于与谷歌提供免费网络分析的模式竞争，以换取访问您的数据以生成用户配置文件和重新定位，谷歌可以控制和货币化。 大多数最好的竞争对手都提供了直接违反这种做法的解决方案，他们开发了特别关注隐私的软件和系统，包括在您自己的服务器上收集数据，以便您保持对所有原始数据的所有权，并可以根据您的条款保证隐私。

如上所述，使用免费版 Google Analytics 的一个问题是，在您成长的某个阶段，Google 将开始对数据进行抽样，以便为您提供数据的代表性统计数据，而不是全部范围。 因此，如果准确性对您很重要，您可以尝试其中一些替代方案，而不是升级到 Google Analytics 360。

数据展示和可视化

谷歌分析的替代品开发了更具体的功能，而不是一种万能的数据收集方法。 无论是创建更简单的仪表板，在您自己的企业环境中易于理解和有意义，还是创建显示复杂用户旅程的更丰富的数据可视化。

谷歌分析的最佳替代品

数据分析使中小企业和企业级公司受益的潜力是巨大的。 2020 年见证了新的数字行为的迅速采用，这使在线空间的早期采用者受益。 在线流量趋势超出预期，因为全球大流行严重扰乱了商业和消费者行为。

收集和展示所收集信息的方法有很多种，在本指南中，我们根据您的网站需求和预算选择了我们认为是 Google Analytics（分析）的最佳替代方案。

Cloudflare 分析

擅长：数据安全分析
费用：联系销售
选择是否：数据安全分析是主要关注点

近年来，数据安全专家 Cloudflare 进入了分析游戏，针对 Facebook 和 Google 分析中固有的问题提供了隐私优先的解决方案。 他们的无 cookie 脚本提供特定于用户的保护并符合 GPPR 和 CCPA。 他们不依赖广告商，并且他们承诺不使用任何客户端状态来重新定位您的访问者或创建买家资料。

该产品不仅是免费的，即使对于非客户也是如此，而且他们还有额外的网络分析产品，可以提供对数据安全和隐私分析的见解。 发现有关您的网站、CDN 和缓存的技术实施的关键见解。 并查看防火墙事件的指标、流量分配的负载平衡数据以及 DNS 流量和记录。

不幸的是，您无法设置转化跟踪，因此如果电子商务和目标转化指标很重要，您可能希望找到与 Cloudflare 一起使用的其他服务。 但是，如果您只需要准确的站点编号和站点健康指标，Cloudflare Analytics 是 Google Analytics 的绝佳替代品。

振幅

最擅长：产品分析
费用：免费 | 定制增长和企业计划
选择是否：您正在快速扩大营销规模并喜欢仪表板

Amplitude 是一种跟踪产品分析的高级方法，有助于提供对客户旅程的高级分析。 Amplitude 提供的付费计划价格昂贵，但他们也有一个免费套餐，每月可以跟踪多达 1000 万次操作。

Amplitude 是一个基于事件的分析平台，因此那些更喜欢 Universal Analytics 而非 GA4 的人可能更喜欢 Amplitude。 它安装简单，有入职支持，当您准备升级到他们的付费产品时，它是可扩展的。 它们不能解决导致数据收集问题的数据隐私问题，因此它们更像是谷歌分析的直接替代品。

从营销的角度来看，我们喜欢的一些功能是仪表板中内置的收入计算和用户生命周期价值 (LTV) 指标，这对电子商务网站很有价值。 他们还具有集成功能，可让您将行为群组导出到 Facebook，以进行可能值得投资的高级广告定位。

混合面板

最擅长：产品分析
费用：免费 | 25 美元/月 | 定制企业计划
选择是否：您正在分析移动应用程序

Mixpanel 是一款兼容 iOS 和 Android 的移动和网络分析软件。 使用仪表板很简单，可视化是一种用户友好的方式，可以在不同团队之间交流 KPI，这些团队重视数据，而不需要深入研究统计数据。 他们产品的免费层级最多允许每月跟踪 10 万用户。 他们的增长层起价为每月 25 美元，您根据需要的每月跟踪用户付费。 如果您有企业需求，则需要与他们的销售团队交谈并制定定制计划。

Mixpanel 专注于客户洞察背景下的事件跟踪，不仅显示事件的点击量，还显示用户如何与客户漏斗中的关键转化点进行实际交互。 在许多方面，GA4 只是在追赶 Mixpanel 一直在使用分析的方式，以用户为主导而不是命中级别。

如果您的网站是您产品的一部分，而不仅仅是一个获取和销售工具，那么 Mixpanel 非常棒。 跟踪从来源到购买或流失的用户旅程的能力非常有价值。 与有数据滞后的谷歌不同，所有 Mixpanel 数据都是实时的。 它对于大型企业网站非常有用，无论是为文章选择最佳标题还是标记可能导致服务器超载的网站流量激增。

如果收入跟踪和了解用户在很长一段时间内如何与您的产品互动对您来说很重要，那么 Mixpanel 是一个不错的选择，如果它将成为您营销和分析工作中不可或缺的工具，那么它是值得投资的。 他们基于用户的跟踪比 Universal Analytics 更加动态、直观和准确，但旨在提供类似服务的 GA4 可能对 Mixpanel 构成威胁。 然而，Mixpanel 是这种做法的早期采用者，他们的仪表板和可视化可能会超过谷歌的。

捉摸

最擅长：个人数据隐私
费用： 14 美元/月 | 10 美元的体积增量 | 定制企业
选择是否：您专注于消费者数据保护

Fathom 是一个为数据隐私而构建的付费分析平台。 他们使用从其全球 CDN 加载的符合 GDDP 和 CPPD 的无 cookie 脚本，并且预先了解他们的数据政策和实践，您可以在此处阅读更多信息。

Fathom 专注于简单的网络分析，而不是收集所有可能的数据，他们专注于重要的指标。 在他们的数据收集精益方法中，您可以看到推荐和访问者行为数据，并且他们的仪表板最小且易于理解。

如果您是一家快速扩展的公司，他们的软件架构旨在处理企业级流量需求，而不会降低站点速度。 他们还可以适应激增流量的异常情况，如果您的网站流量激增，他们不会向您收取额外费用。

您无限期拥有并可以导出您的数据，包括内容数据、推荐数据和目标指标。 他们的计划从 100,000 次页面浏览量每月 14 美元开始，根据您的页面浏览量以 10 美元的增量增加，并且他们在年度定价上有 17% 的折扣。 所有计划都允许您跟踪无限数量的网站。

间友

擅长：数据隐私和控制
费用：免费 | 29 美元/月 | 定制企业定价
选择是否：您希望控制您拥有的所有数据

Matomo 可以作为 WordPress 插件轻松安装在您的网站上，甚至还有免费版本。 如果您正在从 Google Analytics 转换并且不想丢失所有数据，您可以从 GA 下载历史数据并将其导入 Matomo。 在 Matomo 中，您仍然可以跟踪用户 ID。

使用 Matomo 收集数据的方式有两种选择。 Matomo Cloud 将为您托管您的数据，或者您可以使用 Matomo On-Premise “根据您的条件”自行托管 Web 分析。

“通过在您自己的服务器上托管网络分析，没有第三方获得所有权，没有转售数据，也没有人查看。”

使用 Matomo，您拥有所有数据，您收集的数量没有限制，并且数据不会被采样。 您还可以轻松地与您设置的任何数据仓库共享此数据。

Matomo 的好处包括出色的仪表板，并且它具有电子商务功能——开箱即用地支持 WooCommerce。

您还可以将付费产品添加到您的计划中，包括热图和会话记录、搜索引擎关键字性能和 A/B 测试。 Matomo 包括 SEO 功能，他们有自己的标签管理器来管理您所有的事件标签需求，而不需要谷歌。

亲吻测量

擅长：细致入微的个人客户旅程
费用：每年 2,699 美元 | 每年 4,199 美元 | 定制铂金定价
选择是否：受众细分和再营销

“Kissmetrics 的核心是将您网站上的每个操作都与一个人联系起来。”

如果 Google Analytics 为您提供数据，Kissmetrics 将为您提供上下文。 通过指示实际用例场景的用户细分和客户旅程，您可以看到哪些操作有效，以及它们如何以及何时无效。 Kissmetrics 还包括漏斗报告和优化功能，包括受众细分，以在漏斗的特定区域重新定位用户。 您可以突出显示收入报告和客户流失，以及运行 A/B 测试。

随着 GA4 转向基于用户的指标并提供电子商务指标，很难看出为新服务付费的吸引力。 但是，如果您确实为计划付费，您可以从 Kissmetrics 团队获得技术支持——您无法通过免费的 Google Analytics 帐户获得这些。

SAAS 公司根据其需求提供价格等级，并通过定制计划提供不同的功能和支持。 Silver 计划，每年 2,699 美元，包括仪表板、漏斗报告以及用户特定的人口和活动信息； 它还包括电子邮件支持。
要访问包含客户终身价值和回头客百分比的更详细的收入报告，黄金计划的费用为 4,199 美元，但您还可以访问电子邮件和聊天支持。

但是，黄金和白银计划选项的一个问题是您只能将数据保留 24 个月或 12 个月（分别）。 白金计划选项允许您无限期地保留数据，并且您还可以获得客户经理的支持； 您可以自定义您拥有的席位数量、您跟踪的域以及您可以跟踪的每月用户数量。 因此，定价是根据您的需求量身定制的。

66分析

最擅长：通过分析 SAAS 获利
费用： 79 美元普通许可证 | 549 美元的扩展许可证
选择是否：您想为您的客户提供自托管分析作为付费服务

66Analytics 的直接缺陷是没有电子商务替代品，但它确实有一些很酷的功能。 首先，您将数据托管在您的服务器上，并且您拥有所收集的数据。 它还具有会话回放和热图的功能。

仪表板简单易懂，并提供准确的实时数据。 66Analytics 还具有轻量级模式、小于 6kB 的跟踪脚本，不会降低您的网站速度，没有 cookie，并且符合 GDPR 和 CCPA。

常规许可证为 79 美元，一次性费用可让您访问所有内容并免费包含所有未来更新。 扩展许可证的费用为 549 美元，但它使您能够将 66Analytics 作为 SAAS 付费服务提供给其他人。 以这个价格，您还可以获得付款、计费和发票系统。

如何选择分析平台

了解您的分析需求

在决定使用哪种分析服务时，第一步是了解您已经在收集哪些数据，并预测您将需要哪些类型的数据。 这可能取决于您的企业规模、您参与的营销类型、您的业务性质以及您的网站在您的销售过程中的重要性。

您的网站是一种销售工具，不断寻找改进网站的方法是企业向前发展的关键。 创新过程始于质量数据。 确定您想要跟踪的信息，并考虑质量数据的潜力，以帮助您实现业务目标。

如果隐私是您企业使命的重要组成部分，或者您不喜欢在您的网站上保留 cookie 横幅，那么请选择 Google Analytics 的无 cookie 替代品之一，例如 Cloudflare — 网站安全的行业领导者。 如果您正在寻找显示用户流和行为的用户洞察仪表板，Mixpanel 是谷歌分析的最佳替代品。

审核您现有的分析工具

列出您使用的所有分析服务，包括任何其他数据丰富工具，例如记录热图的 Hotjar。 然后将您当前的需求与您在上一步中确定的需求进行比较。

然后审核各个平台以确保它们正确提取数据，正确设置目标和转换跟踪，并确定您提取数据的方式中的差距。 您不应该对您的数据的准确性有任何怀疑； 它应该是干净的，并清楚地显示用户如何与您的网站进行交互。

在决定移动平台之前，值得花时间和精力研究如何修复当前设置。 尽管某些分析平台可能允许您在平台之间下载和传输历史数据，但您当前的设置可能最适合您的需求并且只需要微调。

修复现有平台

也许通过这个过程，您发现您当前使用的分析软件是最符合您需求的软件，您只需要优化您的设置。 新鲜的眼睛可以揭示数据跟踪设置方式中的一些挥之不去的问题，审计过程有助于揭示您需要重新配置现有平台而不是放弃它的方式。

定义您的工作范围，并考虑与遇到这种情况的分析团队一起工作，而没有任何可能会减慢您的分析优化过程的内部偏见。 他们还将能够指出您可能忽略的改进机会。

何时更改分析平台

是否需要开关？

很难知道何时需要切换分析平台。 您可以做的最重要的事情是预测您作为企业的需求，包括您的网站将如何扩展以及多快。 与分析机构合作将帮助您了解您的网站分析需求以及高质量数据可能对您的业务产生的积极影响。

如果您只运行 Universal Analytics，那么今年您将不得不通过迁移到 Google Analytics 4 (GA4) 或决定使用替代方案来进行转换。

但是您可以在您的网站上运行多个分析软件。 从单独的跟踪脚本收集的数据可以组合在自己的仪表板中，因此您仍然可以在一个地方查看所有数据。 我们可能会根据您的业务需求推荐大量数据丰富服务。

谷歌分析仍然是一个很好的工具

多年来，谷歌已经使网络分析大众化，并在平台上推出了不断帮助中小企业的产品，因此，我们仍然向我们的客户推荐它们。 许多在其网站上运行替代分析软件的公司仍在运行 Google Analytics，因为它已成为数据收集的标准，并且可以在公司、团队和客户之间轻松采用和使用。

Google Analytics 4 的推出是 Google Analytics 产品的一大进步。 它推动基于用户的指标，为网站所有者提供更多关于真实用户的信息和见解，而不仅仅是事件点击，如果没有得到妥善处理，这些事件就会变成噪音。 GA4 还使网站所有者能够比以前更好地访问仪表板和可视化。

GA4 也是对消费者需求和监管要求的必要回应，以更好地保护消费者数据。 GA4 将为整个环境中的网站分析创建更高的标准，因为谷歌分析是整个互联网的标准。

如果您希望在 Universal Analytics 贬值之前切换到 Google Analytics 4，或者您想探索收集和可视化数据的其他选项，请联系我们。 我们很高兴就您的网络分析需求进行对话。