如何在您的小型企業中實現無紙化

已發表: 2021-04-14

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幾十年來,紙質文檔一直是經營企業的主要部分。 但時代在變。 越來越多的企業正在考慮實現無紙化以節省資金、保持井井有條並保護環境。 如果您想用紙質文件換取替代品,這裡有一個指南。



無紙化意味著什麼?

無紙化基本上意味著消除紙質文件的使用。 這通常涉及將這些文件和收據換成數字文件和收據。 例如,您可以用所有這些稅單換取基於雲的會計軟件。 您可以聯繫您的公用事業公司來設置在線賬單,而不是接收紙質報表。

與員工和團隊成員一起實現無紙化的提示

對您的小型企業文檔進行無紙化將意味著您的員工和團隊成員需要進行一些重大的流程更改。 不要不知所措! 這裡有一些關於如何開始的提示。

1. 將紙質文檔數字化

您當前的文件櫃中可能有一些您需要保留的紙質文件。 然而,很少,如果有的話,應該是硬拷貝。

瀏覽您的文件系統並掃描您需要保留的每個文件,以便您可以數字方式訪問這些文件。 然後,您可以在您的設備或計算機網絡上設置文件夾並命名每個文件,以便輕鬆搜索。

2. 使用雲存儲文檔

基於雲的文檔存儲變得越來越重要,尤其是隨著遠程工作的興起。 將文件保存在雲中不僅可以避免打印硬拷貝。 但它也允許您的團隊從任何地方訪問文件。 因此,您可以在旅行時處理提案,並且您的團隊可以在每個人都在家工作時協作為您的下一個營銷活動製作創意副本。

為此,您首先需要找到基於雲的文檔存儲服務。 然後,您可以使用它來備份存儲在設備上的數字文件。 您還可以將其他文檔保存到雲中,以促進輕鬆協作。

3. 註冊電子簽名

由於需要簽署某些文件,一些公司避免無紙化。 但是,現在有一些服務可以讓您對事物進行數字簽名。 這些服務不僅可以幫助您減少紙張消耗。 它們還可以幫助您跟踪您已簽署的項目,以便您可以更輕鬆地保持井井有條並跟踪您蓋章的合同和其他文件。

有很多在線程序可以用來對文檔進行數字簽名。 或者您可以簡單地使用 PDF 文檔。 您可以將您的簽名疊加在這些文檔上,或者簡單地設置一個流程來添加您自己的數字標記。

4. 消除垃圾郵件

沒有人願意收到垃圾郵件。 但無論如何,它似乎總是能送達。 與其不斷地扔掉或回收這些紙,不如想辦法退出。

對於某些郵寄者,您可以直接與發件人聯繫並請求從他們的列表中刪除。 對於其他人來說,FTC 有一條電話線,可讓您永久或五年停止不請自來的郵件、電話和電子郵件。

5.擺脫紙質賬單

賬單是另一回事,因為您確實需要接收信息。 但現在幾乎每個服務提供商都提供在線或電話支付的選項。 這樣做可以幫助您省去那些紙質賬單、信封和支票——更不用說通過設置數字或自動付款節省的所有時間了。

聯繫您的房東、公用事業公司、信用卡提供商和向您發送紙質賬單並詢問在線支付的供應商。 即使您通常在線支付,您也可能需要特別要求他們停止發送紙質賬單。

6.避免在紙上記筆記

記筆記是紙張浪費的另一個潛在來源。 許多企業主和員工在會議或客戶電話中做筆記。 但是也有數字選項。

使用手機或電腦上的筆記應用。 或者註冊基於雲的筆記服務,這樣您就可以從任何地方訪問您的想法。 有些甚至提供了塗鴉或組織想法的選項,帶有貼紙和標籤等很酷的功能。 然後將記事本留在會議室外。

7.對紙質印刷說不

在某些情況下,無紙化可以幫助您完全擺脫打印機。 在其他情況下,您至少可以顯著減少打印的文檔數量。

要與團隊一起完成此任務,請制定關於什麼可以打印和什麼不能打印的策略。 例如,如果客戶特別要求打印合同,您可能會允許打印合同,但您希望保留自己記錄的文件則不允許。 當然,如果您可以完全取消打印,那麼從辦公室中移除打印機和傳真機可以輕鬆取消此活動。

8. 使用辦公用品提高效率

合同和賬單並不是辦公室紙張浪費的唯一來源。 其他紙製品業務的例子還包括記事本、便利貼,甚至衛生紙。

在某些情況下,您可能只是避免為您的員工購買這些物品。 例如,擺脫便簽並鼓勵團隊成員改為在手機上做筆記。 如果您確實想保留一些,請在每個季度為每個人指定少量,而不是讓他們訪問裝滿紙張的整個供應櫃。

當然,這對於衛生紙之類的東西是不可能的。 但是您仍然可以通過購買可回收衛生紙來保護環境。 對於廚房裡的紙巾和餐巾紙,要么購買可回收產品,要么將可洗的布放在手邊。


9. 消除客戶過時的稅務記錄和文件

在大多數情況下,您應該保留過去三年的稅務記錄。 但較舊的物品通常可以安全地消除。 此外,如果您想節省文件櫃的空間,數字記錄通常就足夠了。

您可能還擁有大量來自客戶的文件,例如合同和通信記錄。 在協議有效期內保留手頭的法律文件和合同是有益的。 但是您通常可以存儲數字版本。 您甚至可以從雲中刪除不再活躍的合同和通信以節省空間。

無紙化辦公室的各種工具

在您的小型企業中實現無紙化需要某些工具和技術。 以下是無紙化辦公室所需的概述。

1.掃描文檔的應用程序

掃描文檔是擺脫現有文件的最有效方法。 您可以使用簡單的掃描儀來保存這些文件的圖像。 但 PaperScan、Adobe Scan 和 Zoho Doc Scanner 等工具提供了更高級的掃描選項。 例如,您可以使用移動設備掃描項目或從每個文檔中收集數據。

2. 減少紙張使用的 PDF 表格

PDF 是數字文件,可讓您填寫字段並以數字方式保存各種文檔。 您可以將它們用作合同,甚至允許客戶和團隊成員添加自己的數字簽名。 您還可以創建客戶調查並使字段保持打開狀態,以便他們可以輕鬆地用見解填充它們。

3. 客戶服務在線工具

如今,有很多方法可以在沒有紙質文件的情況下為客戶提供服務。 電子郵件和社交媒體網站可讓您促進和監控溝通。 來自 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 的 CRM 軟件提供了一種組織所有交互的簡單方法。 幫助台工具使客戶在需要幫助時可以通過實時聊天輕鬆與您聯繫。 所有這些工具都允許您刪除紙質通信和客戶服務記錄。

4. 團隊成員的電子郵件和協作軟件

團隊內部的溝通也可以完全數字化。 總有電子郵件,您可以在必要時使用它來發送快速消息和組織會議。 但是還有許多其他工具可以幫助您保持更有條理,而無需紙質文檔。 考慮聊天、項目管理和協作工具,如 Slack、Basecamp 和 Skype。 這些都可以代替紙質備忘錄或您可能留在同事辦公桌上以分享提醒或見解的便簽。

5. 清理文件櫃的雲存儲服務

現在,您應該如何處理曾經存放在辦公室文件櫃中的所有數字文件和文檔? 一些公司確實將一些項目存儲在他們的硬盤驅動器或本地服務器上。 但是雲提供了更多的多功能性和可訪問性。 Google Cloud、Dropbox 和 BackBlaze 等雲存儲提供商可讓您從任何地方訪問文件。 有一些選項可以自動從您的計算機備份文件,並允許您將文檔分類並設置訪問和權限。

6. 數字化工作流程的文件管理系統

文檔管理軟件旨在幫助公司在沒有紙的情況下管理數字工作流程。 這些工具允許您將合同、收據甚至演示文稿等項目數字化。 許多還允許您跟踪文檔的更改以幫助您保持井井有條。

文檔管理軟件讓您的公司實現無紙化

想了解從哪裡開始為您的企業選擇文檔管理系統? 以下是一些最受歡迎的平台及其提供的服務的列表。

1. Zoho辦公套件

Zoho Office Suite 提供了用於在線創建和編輯文件的生產力工具。 這包括用於文字編輯的 Zoho Writer、用於電子表格的 Zoho Sheets 和用於演示的 Zoho Show。 所有這些工具協同工作,讓您的員工保持簡單。

除了提供各種格式的數字文件外,Zoho Office Suite 還提供文件存儲。 您甚至可以根據部門或客戶項目將它們組織到文件夾中。 當您需要將文檔發送給團隊成員或客戶時,該套件還提供安全的文件共享。 它還與大量其他 Zoho 產品集成,例如用於 CRM、在線簽名和社交媒體管理的產品。

2.微軟共享點

Microsoft Sharepoint 是一個基於 Web 的協作平台。 它包括用於存儲文件、將它們組織到文件夾中以及與特定員工安全共享它們的選項。 該工具是完全可定制的。 因此,您的公司可以輕鬆選擇與您的運營最相關的特定功能。 它還與 Microsoft Office 集成,非常適合已經使用 Word 和 Excel 等工具或其客戶使用這些流行程序的辦公室。

在實現無紙化方面,Microsoft Sharepoint 提供了您從任何地方訪問文件所需的在線數據存儲和組織。 您可以在辦公室計算機、筆記本電腦甚至移動設備上使用它。 因此,它使協作更容易,並且無需紙質文檔和演示材料。

3.谷歌工作區

Google Workspace 提供了一系列基於雲的生產力和協作工具。 Google Workspace 以前稱為 G Suite,包括 Gmail、Google 日曆、文檔、雲端硬盤、Meet、聊天、表格、幻燈片、表單等。 基本上,用戶可以在任何地方以各種形式創建文檔。 使用 Docs 創建書面合同、用於財務電子表格的表格和用於演示的幻燈片。 然後,您可以將所有這些項目存儲在 Google Drive 中並從任何地方訪問它們。

基本上,Google Workspace 可以作為您公司的數字大本營,幫助您實現無紙化。 將您需要的所有項目整理到文件夾中並添加標籤以快速找到所有內容。 您還可以授予各個團隊成員訪問和編輯每個項目內容的權限。 與客戶合作也很容易,因為谷歌帳戶被廣泛使用。

4. Adob​​e 文檔雲存儲

Adobe Document Cloud Storage 提供基於雲的文檔管理和 PDF 平台。 使用它來存儲可以在多個設備上訪問的文檔。 您還可以設置工作流程和任務,以促進團隊成員與公司外部的合作夥伴或客戶之間的文檔協作。

該工具可以幫助您輕鬆創建、備份和存儲文件,從而實現無紙化。 除了存儲文檔之外,Adobe Document Cloud Storage 還包括數字簽名功能。 這對於處理需要審查和簽署的合同或其他類型協議的公司來說是完美的。 Adobe 還以使用 PDF 優化生產力而聞名。 這是您的合作夥伴和客戶都應該能夠輕鬆查看和編輯的常見格式。 您甚至可以創建帶有可填寫表格的 PDF,以便在團隊成員和客戶之間共享信息。

無紙化有什麼好處?

企業出於各種原因選擇無紙化,從環境問題到成本節約。 以下是一些最常見的好處。

  • 更容易組織:每次需要文件時在抽屜或文件櫃中進行篩選可能會很乏味。 紙張會導致很多混亂。 數字版本可以很容易地標記並分類到適當的文件夾中,以減少混亂並使事情更容易找到。
  • 更快的溝通:電子郵件和協作軟件通常比普通郵件和紙質備忘錄更快。 通過無紙化,您可以立即獲得重要問題的答案並輕鬆共享快速消息。
  • 節省成本:打印伴隨著費用——紙張、墨水和機器本身。 選擇數字選項可幫助您減少這些訂單項。 您甚至可以通過為您的供應商節省郵寄費用來減免某些賬單。
  • 輕鬆訪問:雲存儲可讓您更輕鬆地從任何地方訪問文件。 忘記客戶會議的重要文件可能是災難性的。 但是通過數字存儲,您可以通過智能手機或筆記本電腦輕鬆訪問所需內容。
  • 文件保護:如果您只有某些文件的紙質文件,這些文件可能會在火災、洪水或盜竊中被毀。 備份這些項目或僅保留數字副本意味著您的重要信息受到物理損壞的可能性較小。
  • 環境效益:無紙化意味著減少砍伐樹木來為您的辦公室提供用品。 樹木吸收有害的二氧化碳氣體,限制將樹木加工成紙張也可以減少能源使用。 無紙化可能是向您的員工實施地球日工作理念的一種方式。

開展無紙化業務是否安全?

儘管無紙化有很多好處,但也存在一些問題。 從日常操作中剪下紙張通常是安全的。 事實上,它可能會使您的某些數據更加安全。 但是存在安全性和可訪問性等問題。 在消除辦公室中的所有紙張之前,請考慮這些因素。

網絡安全:黑客有可能侵入雲存儲系統和/或本地硬盤驅動器。 雖然許多數字解決方案都有防火牆和保護措施,但一些企業家覺得硬拷貝更安全。

硬盤驅動器故障:如果您僅將文檔存儲在單個硬盤驅動器上,則損壞它可能意味著丟失重要數據。 在雲中備份這些項目可能會解決這個問題,但有些企業沒有採取這一步。

過渡的困難:要成功地從辦公室消除紙張,您需要員工的支持。如果您的團隊幾十年來一直使用紙質合同和便簽,那麼他們可能需要一段時間才能適應新系統。

重要文件的錯誤:在文件系統中找到物理文件並將其粉碎需要時間。 但是刪除數字文件可能會在瞬間發生。 通常有很多方法可以恢復剛剛刪除的文件。 但對於企業主和員工來說,這仍然是一種壓力很大的經歷。

你有什麼理由不應該去無紙化?

無紙化並不適合每個辦公室。 但大多數可以顯著減少紙張的使用。 要確定適合貴公司的紙張消耗水平,以下是一些主要的利弊:

無紙化的優點:

  • 多功能性:公司有很多方法可以實現無紙化。 您可以將文件存儲在雲端、計算機甚至移動設備上。 因此,您可以輕鬆自定義流程以滿足您的業務需求。
  • 減少雜亂:更多的紙張意味著辦公室周圍有更多的實物。 如果您努力保持井井有條,那麼至少減少紙製品可能是值得的。
  • 遠程工作人員更輕鬆:無紙化辦公室可能是擁有遠程工作人員的公司的理想選擇。 您可以在路上或在家工作時更輕鬆地訪問數字文件。

無紙化的缺點:

  • 初始時間承諾:掃描文檔和尋找新的軟件程序可能需要時間。 如果您已經在努力趕上最後期限,那麼在您的清單中添加一些不緊急的東西可能會很困難。 如果您習慣於在抽屜或文件系統的特定位置查找所有內容,也可能需要進行一些調整。
  • 難以改變行為:一些員工可能會偏愛他們當前的流程。 如果他們不願意適應無紙化辦公室,可能會對生產力和士氣產生負面影響。 逐漸改變可能有助於人們適應。 適當的培訓可以幫助他們最大限度地利用您建立的新系統。
  • 難以適應客戶需求:一些客戶可能還想堅持使用涉及紙張的流程。 例如,如果您與喜歡傳真合同的人一起工作,如果您將其作為選項刪除,他們可能會不高興。 在進行任何重大更改之前,請考慮您通常如何與客戶互動。 或者在扔掉傳真機之前與他們核實有關更改流程的信息。

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