創建強大的產品營銷策略的路線圖

已發表: 2022-10-17

每年都會推出數以萬計的新產品,雖然有些會取得巨大成功,但其中許多最終都會失敗。 產品成功的最重要決定因素之一是其營銷。 每個產品都需要由有效的內容營銷計劃支持的強大營銷策略。 這是成功產品營銷的許多關鍵組成部分的路線圖。

什麼是產品營銷?它與傳統營銷有何不同?

產品營銷是將產品推向市場的過程。 它包括推廣產品並將其銷售給客戶。 雖然聽起來很簡單,但產品營銷非常複雜。 它需要對產品的目標受眾有深入的了解,並製定有效的市場定位策略,觸及客戶以培養需求。

產品營銷不應與傳統營銷相混淆。 產品營銷非常具有戰略意義,與特定產品相關,而傳統營銷則範圍更廣,涵蓋了公司的所有營銷活動。 產品營銷只是傳統營銷的一個組成部分,是企業整體營銷工作的核心。 專注於一種產品並展示其特性和優勢是開始成功的產品營銷策略的一部分。

產品營銷側重於推動產品需求並鼓勵客戶採用它們。 它涉及客戶在決定是否購買您的產品時遵循的步驟。 它涵蓋產品的發布、執行和整體營銷策略。 因此,產品營銷工作是企業最終成功的關鍵因素,因為它展示了消費者為什麼需要購買商品並推動整體業務。

相比之下,傳統營銷更多地關注公司營銷的更廣泛方面,例如 SEO、產生潛在客戶以及獲取和轉換新客戶。 它側重於公司和品牌的整體推廣,包括其產品。 傳統營銷人員確保在企業內容中使用一致的品牌信息。

制定產品營銷策略的重要性

如果沒有適當的產品營銷,產品甚至可能永遠不會問世。 與此同時,如果策略制定和執行不當,那些獲得一定吸引力的人將永遠無法在目標受眾中發揮最大潛力。 根據實施的戰略,企業可以成功也可以失敗。 下面詳細介紹了為什麼制定產品營銷策略對現代企業至關重要。

完全了解您的產品

制定有效的產品營銷策略的最早步驟之一是完全了解產品。 完善產品知識是您向潛在客戶傳達該產品可為他們提供的價值的唯一途徑。 作為客戶研究的一部分,公司必須了解客戶為何偏愛某種產品。

深入了解您的目標受眾

作為產品營銷策略的一部分,您需要深入了解目標受眾及其驅動因素。 了解目標受眾超出了對客戶的一般洞察力,而是深入研究了未來應該針對的特定買家角色。 它包括對客戶及其日常生活的深刻理解。 發展角色是一種有助於確定他們確切需求的方法。 人物角色不僅可用於定制消息傳遞,還可用於在未來改進您的產品或開發可能會受到目標市場歡迎的新產品。

確定您的競爭對手是誰以及他們正在實施的策略

競爭對手研究是產品營銷的重要組成部分,使您能夠比較您正在使用的策略以及您在競爭中獲得的結果。 這可以幫助您確定與市場產生共鳴的產品的優勢和特性,以及任何尚未探索的想法,以幫助您創建一種新穎的方法。 您還可以考慮一些問題,例如您的產品提供了競爭對手沒有提供的功能,或者幫助解決目標市場的需求。 這將幫助您找到一種讓自己與眾不同的方法。

改進跨部門目標設定

產品營銷人員並不是孤立地工作。 一旦他們對他們的目標買家和他們希望強調的產品特性有了清晰的認識,所有業務部門都可以使用這些信息來更有效地工作並創建協作業務。 您的產品和銷售團隊將更好地了解產品的用途,並可以在他們的運營中更好地傳達它。

增強品牌定位的凝聚力

對於產品營銷,不僅僅是讓您的產品“走出去”; 您需要使產品形象和您的品牌形象保持一致,並使用正確的語氣在目標受眾中喚起所需的感受。 選擇與您現有產品相輔相成的產品是實現這一目標的好方法。 當新產品與您系列中的其他產品具有相似的感覺時,它會增強您的品牌並鼓勵回頭客。

為銷售團隊創造切合實際的期望

良好的產品營銷策略將有助於為您的銷售團隊確定切合實際的期望,以便他們可以相應地設定銷售目標。 銷售團隊需要知道他們的目標是什麼來衡量他們的成功並調整他們的策略以確保他們保持在實現目標的軌道上。 制定激勵計劃,通過引人入勝的銷售策略來鼓勵銷售並推動業務發展。

如何制定強大的基礎產品營銷策略

制定產品營銷策略是一個非常複雜的過程,需要營銷和產品管理技能。 產品管理將設​​定產品願景、識別痛點並為其創建解決方案,而項目營銷團隊將負責建立客戶的聲音、定位和產品背後的消息傳遞。 這兩個部門將在產品定價和影響其開發方面通力合作。

此處詳細介紹了產品營銷和管理如何協同工作以創建堅實的基礎產品營銷策略。

執行數據驅動的市場研究

第一步是進行數據驅動的市場研究。 這樣做將確認對您心目中產品的需求,並讓您更深入地了解客戶的需求。

進行研究通常涉及兩種類型的分析:定性和定量。 焦點小組、調查和客戶訪談屬於定性研究的範疇。 在定量分析方面,您需要使用內部資源、在線資源和行業內的研究來分析客戶和受眾數據。 這將幫助您更好地了解您的產品在市場中的定位。

您的企業可以分析您已經有權訪問的客戶數據,並評估它告訴您的關於平均銷售額、定價、地區和您的企業吸引的客戶的信息。 需要特別注意的一個領域是哪些產品往往會帶來更多可觀的利潤。

您還可以使用 Data.gov 等在線工具來獲取有關人口統計、生產數據、貿易和經濟的信息。 通過來自行業期刊、商業營銷數據和行業協會的研究來完善這些信息,以更清楚地了解市場的現狀。

您還需要進行一些社交媒體和競爭性研究,以了解您將與誰競爭以及他們目前使用的營銷策略。 完成研究可以幫助您確定潛在市場的規模以及它可能增加或減少的程度。

如上所述,採訪現有客戶是最關鍵的步驟之一。 您需要讓他們填寫調查問卷或問卷。 一種有前途的方法是在 Twitter 或 Instagram 等社交媒體網站上與他們聯繫,並邀請他們與您進行簡短的對話。 你會想問他們關於他們目標的問題,比如他們在產品中尋找什麼,以及他們希望在購買產品時獲得什麼。 找出他們的痛點是有益的,例如他們圍繞您的產品打算解決的問題所面臨的最重大挑戰。 詢問客戶認為此類產品的合理價格是多少以及他們如何看待類似產品的當前行業價格也是一個好主意。

您可能還會考慮的一種方法是最小可行產品測試。 此測試需要發布您打算銷售的產品的早期版本,其中僅包含一些面向新客戶的優先功能,以便您可以收集反饋以確定前進的可行性並收集改進未來演繹的想法。

確定您的目標受眾

接下來,是時候確定您的目標受眾了。 找到你的目標受眾將使你對你的理想客戶、他們對你的產品的期望以及他們的好惡有一個非常重要的初步了解。 確定您的受眾還將幫助您以一種將您的產品描述為可用選項中的最佳選擇的方式來指導您的營銷工作。

您將希望創建專注於客戶群關鍵方面的買家角色。 例如,您的目標受眾是希望獲得一筆好交易,還是想要更多量身定制的體驗和個人關注? 您的客戶有哪些顧慮和猶豫,他們如何看待您的產品? 您的客戶有什麼抱負,他們將如何找到您的公司?

專家建議根據意圖、猶豫和心態對這些數據進行細分,以確定一些明確定義的角色。 您將希望使用來自 Google Analytics 等工具的有關現場行為的定量數據來開發這些角色,例如每單位或用戶的交易和平均收入以及新客戶與回頭客。

您的買家角色應始終基於真實的人。 如果他們聽起來像刻板印象,您需要重新開始並開發更全面的角色。 他們作為個人必須是可信的,這意味著您可以想像買家。 不要使用“Persona #7”之類的語言,而是稱他們為“Regina,42 歲,工作努力,正在尋找可以節省她在廚房時間的工具。”

建立切合實際的活動特定 KPI

設定目標可以增加成功的機會,因此請確定您希望通過產品實現的目標。 對於許多企業來說,這將通過銷售額來衡量。

將您的目標分為不同的類別並為每個類別制定具體的計劃可能會有所幫助。 例如,當涉及到銷售目標時,您可以使用關鍵績效指標或 KPI,例如收入、合格線索、客戶生命週期價值、成交率、獲取成本和輔助轉化。

您可能希望用於品牌知名度的一些 KPI 包括網站流量、市場份額和語音份額。 關於客戶滿意度,請考慮客戶情緒、淨推薦值和產品使用情況等 KPI。

請記住,最有效的目標將遵循 SMART 框架。 SMART 框架規定目標應該是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和基於時間的。 遵循此框架對於確保貴公司的每個人都專注於最關鍵的目標至關重要。

通過關鍵字研究和內容差距分析制定內​​容營銷策略

內容營銷是產品營銷策略的重要組成部分。 除了回答目標受眾可能提出的問題外,它還可以幫助您贏得他們的信任、發展更深層次的關係、產生潛在客戶並提高轉化率。

好的品牌將提供高質量和一致的內容來吸引他們的受眾,因為內容是對客戶購買決定影響最大的因素之一。 此內容應在各種分發渠道中具有可識別且獨特的聲音和風格。

關鍵字研究

成功的內容營銷策略的核心是有效的關鍵字研究。 此過程需要識別和分析人們在搜索引擎中鍵入的術語,並使用此數據來改進您的內容營銷策略。 它使您能夠通過找出他們在線搜索時使用的查詢來定位所需的購買受眾; 然後可以將這些術語自然地合併到您的內容中,以幫助您提高排名並在更廣泛的受眾面前展示您的名字。

雖然圍繞您想要告訴客戶的內容創建您的內容可能很誘人,但基於人們正在尋找的內容是一種更有效的方法。

關鍵字研究是一個非常複雜的過程,但它關註三個主要要素:

  • 相關性:這是指您的內容是否滿足那些搜索特定術語的人的需求; 那些沒有找到他們想要的東西的人會迅速點擊離開您的內容,這可能會損害其排名。 確保您的內容是可用於該特定查詢的最佳資源。
  • 權威:用對他人真正有用的內容豐富您的網站並進行良好的推廣可以幫助您在 Google 眼中獲得權威並獲得更高的排名,讓您的信息出現在更多人面前。
  • :企業的內容營銷策略必須以每月搜索量合理的關鍵字為目標,以確保良好的投資回報。

內容差距分析

另一個重要的內容營銷工具是內容差距分析,它可以幫助您識別搜索引擎優化策略中錯失的機會。 找到現有內容中的漏洞可以指導未來的內容,以確保您發布的內容與目標買家旅程的每個階段都保持一致。 弄清楚內容差距分析還可以幫助您為現有內容找到新的關鍵字機會。

內容差距分析將著眼於銷售渠道的以下階段:

  • 意識:這些頁面以與您的受眾當前面臨的問題相關的關鍵字為目標。 此內容將解決這些問題並提供有用的信息,但並不側重於創建即時轉換。
  • Consideration :此內容針對的是比較解決方案和問題的人,可能包括比較指南和評論等有價值的產品。 將您的產品和服務與競爭對手進行比較的內容可能非常有效。
  • 決策:針對處於決策階段的人的內容通常涉及銷售和服務頁面,這些頁面在潛在客戶與您聯繫或向您購買之前充當最終檢查點。 這些頁面通常比您發現的針對處於意識和考慮階段的那些人的內容更具品牌化。
  • 成功:成功類別下的內容旨在讓客戶放心,他們正朝著他們想要的結果前進,無論是一種感謝頁面還是將客戶與持續支持或請求審查聯繫起來的後續序列。

獲得所有部門的團隊支持

讓你公司的所有部門保持一致可以幫助你的產品更加成功。 確保參與製定和實施產品營銷策略的所有各方都在同一頁面上。 銷售團隊通常專注於定價和銷售目標,而營銷部門則專注於定位和消息傳遞。 但是,公司中的每個人都需要熟悉這些因素、產品的優勢和特性、客戶痛點和買家角色。

內部知識庫是幫助您確保每個人都了解產品內外的絕佳方式。 Trello、Slack 和 Asana 等協作在線工具可以讓每個人都可以訪問單一信息源,並確保團隊保持在正軌上。

產品發布後的優先事項

最初制定產品營銷策略時,您必鬚根據現有研究做出一些假設和預測。 但是,一旦您的產品發布,您將擁有具體數據,您可以使用這些數據為您未來關於產品的決策提供信息,例如改進和新功能。

查看反饋和分析數據

下面是一些關鍵績效指標,您可以使用這些指標來評估您的產品營銷策略的執行情況並進行調整以確保您從努力中獲得最大收益。

淨推薦值 (NPS)

NPS 調查以 0 到 10 的等級對您的產品進行評分,可以幫助您了解客戶未來從您的品牌購買產品並將產品推薦給其他人的可能性。 選擇 0 到 6 之間評分的人被視為批評者,而給出 7 或 8 評分的人被視為被動者。 給您 9 或 10 分的客戶被視為推薦人。 要確定您的 NPS 分數,推薦者的百分比除以批評者的比例。 您的目標應該是使這個數字盡可能高。

投資回報率 (ROI)

確定您是否成功的一種方法是評估您的投資效率。 將您的淨收入除以投資成本,以確定您的投資回報率。 了解您的投資回報率是了解戰略有效性並將其傳達給主要利益相關者的重要 KPI。

市場滲透率

另一個重要的數字是您的市場滲透率,它是通過將現有客戶的數量除以您一直瞄準的市場規模並將該數字乘以 100 來確定的。數字越高越好,但被認為是合理的市場滲透率因產品和行業而異。

然而,這些並不是唯一應該評估的指標。 讓某人監控您的網絡和社交分析以確保您達到目標也很重要。 您團隊中的某個人還應該負責使用社交聆聽來跟踪有關產品的提及和對話。 通過研究客戶在各種在線社區中對產品的看法,您將獲得可以指導未來產品開發決策的洞察力。

您還應該繼續通過客戶支持、社交媒體和調查收集客戶反饋。 請務必與貴公司的團隊分享此反饋,以便產品盡可能保持相關性。

考慮根據分析調整策略

企業需要確保他們的產品隨著時間的推移保持相關性。 一時可以滿足群眾的需要,但如何保證長久的成功呢? 您的分析將提供有價值的數據,這些數據可以為您的產品營銷策略提供信息,並確保它滿足客戶不斷變化的期望、挑戰和需求。

有時,您可能只需要調整您的產品營銷策略來跟上客戶的情緒。 然而,在其他情況下,產品本身可能需要更新或修改以確保保持強烈的興趣。

通過 321 網絡營銷開始實施強大的產品營銷策略

為了取得成功,產品營銷策略必須在產品生命週期的每個階段滿足客戶的需求。 開發正確方法的因素很多,需要深入研究以獲得市場和受眾的觀點類型,從而有效地創造出滿足消費者期望的產品,並將其呈現在可能購買的人面前它。

有效的內容營銷策略是良好產品營銷活動中最強大的組成部分之一。 制定戰略將幫助您影響買家的決定、培養長期關係、轉化潛在客戶並建立品牌權威。

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