แผนงานเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง

มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หลายหมื่นรายการในแต่ละปี และแม้ว่าบางผลิตภัณฑ์จะประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม แต่หลายผลิตภัณฑ์ก็ล้มเหลวในท้ายที่สุด หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดของความสำเร็จของผลิตภัณฑ์คือการตลาด ทุกผลิตภัณฑ์ต้องการกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งซึ่งได้รับการสนับสนุนจากแผนการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นแผนที่นำทางสู่องค์ประกอบที่สำคัญมากมายของการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

Product Marketing คืออะไร & แตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมอย่างไร?

การตลาดผลิตภัณฑ์คือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด รวมถึงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และขายให้กับลูกค้า แม้ว่าอาจฟังดูง่าย แต่การตลาดผลิตภัณฑ์นั้นซับซ้อนมาก จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการวางตำแหน่งในตลาดและเข้าถึงลูกค้าเพื่อบ่มเพาะความต้องการ

การตลาดผลิตภัณฑ์ไม่ควรสับสนกับการตลาดแบบดั้งเดิม การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นเชิงกลยุทธ์และเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในขณะที่การตลาดแบบดั้งเดิมนั้นกว้างกว่าและครอบคลุมการตลาดทั้งหมดของบริษัท การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของการตลาดแบบดั้งเดิมและเป็นศูนย์กลางของความพยายามทางการตลาดโดยรวมของธุรกิจ การมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เดียวและการแสดงคุณสมบัติและคุณประโยชน์เป็นส่วนหนึ่งของการเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

การตลาดผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่การผลักดันความต้องการผลิตภัณฑ์และกระตุ้นให้ลูกค้านำไปใช้ มันเกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่ลูกค้าปฏิบัติตามเมื่อตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ โดยจะครอบคลุมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การดำเนินการ และกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม ผลที่ตามมา งานด้านการตลาดผลิตภัณฑ์เป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จสูงสุดของธุรกิจ เนื่องจากแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผู้บริโภคจึงจำเป็นต้องซื้อสินค้านั้น และขับเคลื่อนธุรกิจโดยรวม

ในทางกลับกัน การตลาดแบบดั้งเดิมจะมุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่กว้างกว่าของการตลาดของบริษัท เช่น SEO การสร้างโอกาสในการขาย และการแสวงหาและการแปลงลูกค้าใหม่ โดยมุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมบริษัทและแบรนด์โดยรวม รวมถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทด้วย นักการตลาดทั่วไปต้องแน่ใจว่าข้อความของแบรนด์นั้นสอดคล้องกันในเนื้อหาของธุรกิจ

ความสำคัญของการสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์อาจไม่มีวันลุกจากพื้นได้หากไม่มีการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ในขณะเดียวกัน ผู้ที่ได้รับแรงฉุดจะไม่มีวันเข้าถึงศักยภาพสูงสุดภายในกลุ่มเป้าหมาย หากกลยุทธ์ได้รับการพัฒนาและดำเนินการไม่ดี ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่วางไว้ ธุรกิจสามารถประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดว่าทำไมการสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจสมัยใหม่

เข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสมบูรณ์

หนึ่งในขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพคือการทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างถ่องแท้ ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบเป็นวิธีเดียวที่คุณจะสามารถถ่ายทอดคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์นี้สามารถมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ในฐานะส่วนหนึ่งของการวิจัยลูกค้า บริษัทต้องเข้าใจว่าเหตุใดลูกค้าจึงสนใจผลิตภัณฑ์

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะต้องได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่ผลักดันพวกเขา การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายนอกเหนือไปจากข้อมูลเชิงลึกทั่วไปเกี่ยวกับลูกค้าและเจาะลึกถึงลักษณะเฉพาะของผู้ซื้อที่ควรกำหนดเป้าหมายในอนาคต รวมถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของลูกค้าและชีวิตประจำวันของพวกเขา การพัฒนาบุคลิกภาพเป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยระบุความต้องการที่แท้จริงของพวกเขา บุคคลสามารถใช้ไม่เพียงเพื่อปรับแต่งข้อความ แต่ยังเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณในอนาคตหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าจะได้รับการตอบรับอย่างดีจากตลาดเป้าหมาย

การกำหนดว่าคู่แข่งของคุณคือใคร & กลยุทธ์ใดที่พวกเขากำลังดำเนินการ

การวิจัยคู่แข่งเป็นส่วนสำคัญของการตลาดผลิตภัณฑ์ ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบกลยุทธ์ที่คุณใช้และผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากการแข่งขัน สิ่งนี้สามารถช่วยคุณระบุประโยชน์และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่โดนใจตลาดและแนวคิดใดๆ ที่ยังไม่ได้รับการสำรวจเพื่อช่วยคุณสร้างแนวทางใหม่ๆ คุณยังสามารถพิจารณาคำถามต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ของคุณเสนออะไรที่คู่แข่งไม่มี หรือช่วยแก้ปัญหาความต้องการที่ตลาดเป้าหมายของคุณมี วิธีนี้จะช่วยให้คุณหาวิธีแยกตัวออกจากกลุ่มได้

ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายข้ามแผนก

นักการตลาดผลิตภัณฑ์ไม่ได้ทำงานอย่างโดดเดี่ยว เมื่อพวกเขาได้พัฒนาแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ซื้อที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการเน้น ข้อมูลนี้สามารถใช้โดยทุกแผนกของธุรกิจเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างความพยายามทางธุรกิจร่วมกัน ผลิตภัณฑ์และทีมขายของคุณจะเข้าใจวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น และสามารถสื่อสารได้ดีขึ้นในการปฏิบัติงาน

เพิ่มความเหนียวแน่นของการวางตำแหน่งตราสินค้า

ด้วยการตลาดผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่การทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณ "ออกไป" เท่านั้น คุณต้องให้ภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์รวมถึงแบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกันและใช้โทนสีที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นความรู้สึกที่ต้องการในหมู่กลุ่มเป้าหมายของคุณ การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เสริมข้อเสนอที่มีอยู่ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ เมื่อผลิตภัณฑ์ใหม่มีความรู้สึกคล้ายคลึงกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในสายผลิตภัณฑ์ของคุณ จะเป็นการเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณและสนับสนุนให้เกิดธุรกิจซ้ำ

สร้างความคาดหวังที่เป็นจริงสำหรับทีมขาย

กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่ดีจะช่วยระบุความคาดหวังที่เป็นจริงสำหรับทีมขายของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายการขายได้สอดคล้องกัน ทีมขายจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขามีเป้าหมายอะไรเพื่อวัดความสำเร็จและปรับกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามเป้าหมาย สร้างแผนสร้างแรงจูงใจเพื่อกระตุ้นยอดขายและผลักดันธุรกิจผ่านกลยุทธ์การขายที่มีส่วนร่วม

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่แข็งแกร่ง

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องอย่างมากซึ่งต้องใช้ทักษะด้านการตลาดและการจัดการผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์จะกำหนดวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ ระบุจุดบกพร่องและสร้างแนวทางแก้ไขให้กับพวกเขา ทีมการตลาดโครงการจะรับผิดชอบในการสร้างเสียงของลูกค้าและการวางตำแหน่งและการส่งข้อความที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ แผนกทั้งสองนี้จะทำงานร่วมกันเมื่อต้องกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และมีอิทธิพลต่อการพัฒนา

ต่อไปนี้คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่การตลาดผลิตภัณฑ์และการจัดการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่มั่นคง

ทำการวิจัยตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ขั้นตอนแรกคือการดำเนินการวิจัยตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การทำเช่นนี้จะเป็นการยืนยันความต้องการผลิตภัณฑ์ที่คุณคิดไว้และให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า

การทำวิจัยโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์สองประเภท: เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ การสนทนากลุ่ม แบบสำรวจ และการสัมภาษณ์ลูกค้าจัดอยู่ในประเภทของการวิจัยเชิงคุณภาพ เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์เชิงปริมาณ คุณจะต้องวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและผู้ชมโดยใช้แหล่งข้อมูลภายใน แหล่งข้อมูลออนไลน์ และการศึกษาจากภายในอุตสาหกรรม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับตำแหน่งใดในตลาด

ธุรกิจของคุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่คุณเข้าถึงได้อยู่แล้วและประเมินสิ่งที่ข้อมูลนั้นบอกคุณเกี่ยวกับยอดขาย ราคา พื้นที่ และลูกค้าที่ธุรกิจของคุณดึงดูดโดยเฉลี่ย ประเด็นหนึ่งที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษคือผลิตภัณฑ์ใดมีแนวโน้มที่จะสร้างผลกำไรได้มากกว่า

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Data.gov เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับประชากร ข้อมูลการผลิต การค้า และเศรษฐกิจ สรุปข้อมูลนี้ด้วยการศึกษาจากวารสารอุตสาหกรรม ข้อมูลการตลาดเชิงพาณิชย์ และสมาคมการค้า เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของตลาด

คุณจะต้องดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลน์และการแข่งขันเพื่อหาว่าคุณจะแข่งขันกับใครและกลยุทธ์ทางการตลาดที่พวกเขากำลังใช้อยู่ การทำวิจัยให้เสร็จสิ้นสามารถช่วยคุณกำหนดขนาดของตลาดที่มีศักยภาพของคุณและจำนวนที่อาจเพิ่มขึ้นหรือลดลง

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การสัมภาษณ์ลูกค้าที่มีอยู่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุด คุณจะต้องขอให้พวกเขากรอกแบบสำรวจหรือแบบสอบถาม แนวทางหนึ่งที่มีแนวโน้มดีคือติดต่อพวกเขาทางเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Twitter หรือ Instagram และเชิญพวกเขาให้สนทนาสั้นๆ กับคุณ คุณจะต้องถามคำถามเกี่ยวกับเป้าหมายของพวกเขา เช่น สิ่งที่พวกเขามองหาในผลิตภัณฑ์ และสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะได้รับเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้น เป็นประโยชน์ในการค้นหาจุดบอดของพวกเขา เช่น ความท้าทายที่สำคัญที่สุดของพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งใจจะแก้ไข เป็นความคิดที่ดีเช่นกันที่จะสอบถามว่าลูกค้าคิดว่าราคาใดเหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว และพวกเขามองราคาอุตสาหกรรมในปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันอย่างไร

แนวทางหนึ่งที่คุณอาจพิจารณาคือการทดสอบผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำ การทดสอบนี้เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เวอร์ชันแรกๆ ที่คุณตั้งใจจะขายโดยมีฟีเจอร์สำคัญเพียงไม่กี่รายการสำหรับลูกค้าใหม่ เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมคำติชมเพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ในการก้าวไปข้างหน้า และรวบรวมแนวคิดสำหรับการปรับปรุงการแสดงในอนาคต

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ต่อไปก็ถึงเวลาระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ การค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจเบื้องต้นที่สำคัญเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ สิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ การระบุผู้ชมของคุณจะช่วยชี้แนะแนวทางการตลาดของคุณในลักษณะที่แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในบรรดาตัวเลือกที่มีอยู่

คุณจะต้องสร้างบุคลิกของผู้ซื้อโดยมุ่งเน้นที่แง่มุมที่สำคัญของฐานลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาข้อเสนอที่ดีเหนือสิ่งอื่นใด หรือพวกเขาต้องการประสบการณ์ที่ปรับแต่งเป็นพิเศษและความสนใจส่วนตัว ลูกค้าของคุณมีความกังวลและความลังเลใจอะไรบ้าง และพวกเขามองผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ความทะเยอทะยานของลูกค้าของคุณคืออะไร และพวกเขาจะพบธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้แบ่งกลุ่มข้อมูลนี้ตามความตั้งใจ ความลังเล และกรอบความคิดเพื่อระบุตัวตนที่ชัดเจนบางส่วน คุณจะต้องการใช้ข้อมูลเชิงปริมาณเกี่ยวกับพฤติกรรมในไซต์จากเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics เพื่อพัฒนาลักษณะเหล่านี้ เช่น ธุรกรรมและรายได้เฉลี่ยต่อหน่วยหรือผู้ใช้และลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าประจำ

บุคลิกผู้ซื้อของคุณควรอ้างอิงจากบุคคลจริงเสมอ คุณต้องเริ่มต้นใหม่และพัฒนาบุคลิกให้กลมมากขึ้นหากพวกเขาฟังดูเหมือนเป็นการเหมารวม พวกเขาต้องเชื่อได้ในฐานะปัจเจกบุคคล หมายความว่าคุณสามารถเห็นภาพผู้ซื้อได้ แทนที่จะใช้ภาษาอย่างเช่น “Persona #7” ให้เรียกพวกเขาว่า “เรจิน่า อายุ 42 ปี ผู้ทำงานหนักและกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยประหยัดเวลาของเธอในครัว”

สร้าง KPI เฉพาะของแคมเปญที่สมจริง

การตั้งเป้าหมายสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ ดังนั้นจงกำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยผลิตภัณฑ์ สำหรับหลายธุรกิจ สิ่งนี้จะวัดจากยอดขาย

การแบ่งเป้าหมายออกเป็นประเภทต่างๆ และกำหนดแผนเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทอาจเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงเป้าหมายการขาย คุณอาจใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักหรือ KPI เช่น รายได้ ลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า อัตราการปิด ต้นทุนสำหรับการได้มา และการแปลงที่สนับสนุน

KPI บางอย่างที่คุณอาจต้องการใช้เพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์ ได้แก่ การเข้าชมเว็บไซต์ ส่วนแบ่งตลาด และส่วนแบ่งของเสียง เกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า ให้พิจารณา KPI เช่น ความรู้สึกของลูกค้า คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ และการใช้ผลิตภัณฑ์

โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะเป็นไปตามกรอบ SMART กรอบแนวคิด SMART กำหนดว่าเป้าหมายควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และอิงตามเวลา การปฏิบัติตามกรอบการทำงานนี้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในบริษัทของคุณมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุด

สร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาด้วยการวิจัยคำหลักและการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกเหนือจากการตอบคำถามที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจมีแล้ว ยังช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจ พัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น สร้างลีด และปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น

แบรนด์ที่ดีจะนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอซึ่งดึงดูดผู้ชม เนื่องจากเนื้อหาเป็นหนึ่งในสิ่งที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า เนื้อหานี้ควรมีเสียงและสไตล์ที่สามารถระบุตัวตนได้และเป็นเอกลักษณ์ในช่องทางการจัดจำหน่ายต่างๆ

การวิจัยคำหลัก

หัวใจของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือการวิจัยคำหลักที่มีประสิทธิภาพ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการระบุและวิเคราะห์คำที่ผู้คนพิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหา และใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมการซื้อที่คุณต้องการโดยค้นหาข้อความค้นหาที่พวกเขาใช้เมื่อค้นหาทางออนไลน์ คำศัพท์เหล่านี้สามารถรวมเข้ากับเนื้อหาของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติเพื่อช่วยให้คุณจัดอันดับได้ดีขึ้นและทำให้ชื่อของคุณปรากฏต่อผู้ชมในวงกว้างขึ้น

แม้ว่าการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบอกลูกค้าอาจเป็นเรื่องดึงดูดใจ แต่การสร้างเนื้อหาจากสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่า

การวิจัยคำหลักเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนมาก แต่มีสามองค์ประกอบหลักที่มุ่งเน้น:

• ความ เกี่ยวข้อง : หมายถึงว่าเนื้อหาของคุณตรงตามความต้องการของผู้ค้นหาคำใดคำหนึ่งหรือไม่ ผู้ที่ไม่พบสิ่งที่ต้องการจะคลิกออกจากเนื้อหาของคุณอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับการค้นหานั้นๆ
• อำนาจ หน้าที่ : การทำให้ไซต์ของคุณสมบูรณ์ด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงต่อผู้อื่นและการประชาสัมพันธ์เป็นอย่างดีสามารถช่วยให้คุณมีอำนาจในสายตาของ Google และอยู่ในอันดับที่สูงขึ้น ทำให้ข้อความของคุณปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น
• ปริมาณ : กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของธุรกิจต้องกำหนดเป้าหมายคำหลักด้วยปริมาณการค้นหารายเดือนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี

การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหา

เครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่จำเป็นอีกอย่างหนึ่งคือการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหา ซึ่งสามารถช่วยคุณระบุโอกาสที่พลาดไปในกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของคุณ การค้นหาช่องโหว่ในเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณสามารถแนะนำเนื้อหาในอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เผยแพร่สิ่งที่สอดคล้องกับทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหายังช่วยให้คุณพบโอกาสคำหลักใหม่สำหรับเนื้อหาที่มีอยู่

การวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาจะดูที่ขั้นตอนต่อไปนี้ของช่องทางการขาย:

• การรับ รู้ : หน้าเหล่านี้กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ผู้ชมของคุณกำลังเผชิญอยู่ เนื้อหานี้จะแก้ไขปัญหาเหล่านั้นและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แต่ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การสร้างการแปลงทันที
• การพิจารณา : เนื้อหานี้กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนที่เปรียบเทียบแนวทางแก้ไขปัญหาของพวกเขา และอาจรวมถึงข้อเสนอที่มีค่า เช่น คู่มือการเปรียบเทียบและบทวิจารณ์ เนื้อหาเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณกับคู่แข่งจะมีประสิทธิภาพมาก
• การ ตัดสินใจ : เนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายผู้ที่อยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจมักจะเกี่ยวข้องกับหน้าการขายและบริการที่ทำงานเป็นด่านสุดท้ายก่อนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะติดต่อหรือซื้อจากคุณ โดยทั่วไปแล้วเพจเหล่านี้จะมีแบรนด์มากกว่าเนื้อหาที่คุณจะพบว่ากำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่อยู่ในขั้นตอนการรับรู้และการพิจารณา
• ความสำเร็จ : เนื้อหาในหมวดหมู่ความสำเร็จมีเป้าหมายเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าพวกเขาอยู่บนเส้นทางสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหน้าขอบคุณหรือลำดับการติดตามที่เชื่อมโยงลูกค้ากับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องหรือการร้องขอการตรวจสอบ

รับทีม Buy-In ในทุกแผนก

การจัดแผนกทั้งหมดในบริษัทของคุณให้สอดคล้องกันจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและนำกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณไปปฏิบัติอยู่ในหน้าเดียวกัน ทีมขายมักมุ่งเน้นไปที่การกำหนดราคาและเป้าหมายการขาย ในขณะที่ฝ่ายการตลาดมุ่งเน้นที่การวางตำแหน่งและการส่งข้อความ อย่างไรก็ตาม ทุกคนในบริษัทจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับปัจจัยเหล่านี้ ประโยชน์และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ จุดบกพร่องของลูกค้า และลักษณะเฉพาะของผู้ซื้อ

ฐานความรู้ภายในเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้คุณมั่นใจว่าทุกคนเข้าใจผลิตภัณฑ์ทั้งภายในและภายนอก เครื่องมือออนไลน์สำหรับการทำงานร่วมกัน เช่น Trello, Slack และ Asana ช่วยให้ทุกคนเข้าถึงแหล่งข้อมูลเดียวได้ และรับประกันว่าทีมจะดำเนินตามแนวทาง

ลำดับความสำคัญหลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ในขั้นต้นการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะต้องตั้งสมมติฐานและประมาณการตามการวิจัยที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณเปิดตัว คุณจะมีข้อมูลที่ชัดเจนซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแจ้งการตัดสินใจในอนาคตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น การปรับปรุงและคุณสมบัติใหม่

ตรวจสอบข้อเสนอแนะและวิเคราะห์ข้อมูล

ต่อไปนี้คือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อประเมินว่ากลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และทำการปรับเปลี่ยนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามของคุณ

คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS)

แบบสำรวจของ NPS ที่ให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณในระดับตั้งแต่ 0 ถึง 10 สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณในอนาคตมากน้อยเพียงใด และแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้อื่น ผู้ที่เลือกการให้คะแนนระหว่าง 0 ถึง 6 จะถือว่าเป็นผู้ปฏิเสธ ส่วนผู้ที่ให้คะแนน 7 หรือ 8 จะถือว่าเป็นผู้เฉยเมย ลูกค้าที่ให้คะแนนคุณ 9 หรือ 10 ถือว่าเป็นผู้สนับสนุน ในการกำหนดคะแนน NPS ของคุณ เปอร์เซ็นต์ของผู้ก่อการจะหารด้วยส่วนแบ่งของผู้ว่า คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะรักษาตัวเลขนี้ไว้ให้สูงที่สุด

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

วิธีหนึ่งในการกำหนดความสำเร็จของคุณคือการประเมินประสิทธิภาพของการลงทุนของคุณ นำรายได้สุทธิของคุณหารด้วยต้นทุนการลงทุนเพื่อกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ การทำความเข้าใจผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณเป็น KPI ที่สำคัญสำหรับการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของกลยุทธ์ของคุณและสื่อสารไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

อัตราการเจาะตลาด

ตัวเลขที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคืออัตราการเจาะตลาดของคุณ ซึ่งกำหนดโดยการหารจำนวนลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วยขนาดของตลาดที่คุณกำหนดเป้าหมายและคูณตัวเลขนั้นด้วย 100 ตัวเลขที่สูงยิ่งดีกว่า แต่สิ่งที่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นตลาดที่สมเหตุสมผล อัตราการเจาะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรม

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เมตริกเดียวที่ควรได้รับการประเมิน จำเป็นต้องมีคนติดตามการวิเคราะห์เว็บและโซเชียลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมาย คนในทีมของคุณควรได้รับมอบหมายให้ใช้การฟังทางสังคมเพื่อติดตามการกล่าวถึงและการสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ จากการศึกษาสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในชุมชนออนไลน์ต่างๆ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถเป็นแนวทางในการตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคต

นอกจากนี้ คุณควรรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านการสนับสนุนลูกค้า โซเชียลมีเดีย และแบบสำรวจต่อไป อย่าลืมแชร์ความคิดเห็นนี้กับทีมงานของบริษัทของคุณ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ยังคงมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด

พิจารณาปรับกลยุทธ์ตามการวิเคราะห์

ธุรกิจจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนยังคงมีความเกี่ยวข้องเมื่อเวลาผ่านไป บางอย่างอาจตอบโจทย์ความต้องการของคนจำนวนมากในขณะนี้ แต่คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าจะประสบความสำเร็จในระยะยาว? การวิเคราะห์ของคุณจะให้ข้อมูลที่มีค่าซึ่งสามารถแจ้งกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ และรับรองว่าจะตอบสนองความคาดหวัง ความท้าทาย และความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้าของคุณ

บางครั้ง คุณอาจจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ทันกับความรู้สึกของลูกค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในกรณีอื่นๆ ตัวผลิตภัณฑ์อาจต้องได้รับการปรับปรุงหรือแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าความสนใจยังคงแข็งแกร่ง

เริ่มใช้กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งด้วย 321 Web Marketing

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ มีหลายปัจจัยในการพัฒนาแนวทางที่เหมาะสม และจำเป็นต้องมีการวิจัยเชิงลึกเพื่อให้ได้มุมมองของตลาดและกลุ่มเป้าหมายที่จำเป็นต่อการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ และนำเสนอต่อผู้ที่มีแนวโน้มที่จะซื้อ มัน.

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่ทรงพลังที่สุดของแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ดี การมีกลยุทธ์จะช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว แปลงลีด และสร้างอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณ

321 Web Marketing สามารถช่วยบริษัทของคุณในการพัฒนาและใช้กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ดึงดูดลูกค้า และสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ที่มั่นคง ติดต่อเราวันนี้เพื่อนัดหมายเวลาให้คำปรึกษาฟรี