為什麼需要網站託管和維護服務

Web 開發是一個複雜的領域，需要理解大量的技術概念和術語。 讓事情變得更具挑戰性的是，公認的做法和驅動互聯網的技術在不斷變化，因此很難掌握最新的發展。

將新網站想像成新車或新船可能會有所幫助，因為日常維護對於保護您的投資並確保其繼續平穩運行是必要的。 對於大多數企業主來說，這是一項很快就會變得不知所措的工作，這就是為什麼適當的託管和維護服務如此有價值的原因。

本指南將探討網站託管和維護服務需要什麼，以及為什麼它們對現代企業如此重要。

什麼是虛擬主機？

正如店主必須為他們出售商品的空間支付租金一樣，網站所有者也必須為他們在網上佔用的空間付費，否則人們將無法訪問他們的網站。 這是託管進入等式的地方。 網站主機存儲為網站提供支持的文件並提供網絡連接，以便全世界都可以看到您的信息。 它是網站生存和發展的在線空間。

您使用的託管服務質量會影響您網站的性能。 有些將網站的文件存儲在專用服務器上，而另一些則使用與其他網站共享的服務器。 最佳方法取決於您網站的規模、預算和其他因素。

共享主機類似於在共同工作空間中租用工作站。 您將可以訪問正確的基礎設施，但您將沒有那麼多的控制權。 共享主機是啟動較小網站的合適選擇。

專用服務器更像是擁有一整棟辦公樓。 雖然它更昂貴，但您可以控制空間，從而為配置提供更多輸入。 它還為您提供充足的空間，適合大型商業項目。

服務器是一台將來自世界各地的網絡用戶連接到您的網站的計算機。 您的網絡託管服務提供商將擁有服務器、連接和相關服務，可以滿足從小型博客到大公司零售網站的任何託管需求。

選擇一個提供頻繁安全更新和快速加載速度的託管包非常重要，這樣用戶才能在網站上享受流暢的體驗。 正確的託管計劃將為您提供適當的資源分配，以確保您的網站快速可靠，從而避免用戶轉而訪問您競爭對手的網站。

網站文件上傳到託管公司的網絡服務器後，託管公司負責將文件傳送給用戶。 當有人在他們的瀏覽器中輸入您的網址時，他們的計算機會使用互聯網連接到包含您網站文件的主機服務器。 服務器找到您域的 IP 地址並將用戶定向到該站點，此時如果一切設置正確，他們的瀏覽器將顯示您的網頁。

什麼是網絡維護？

網站維護服務旨在確保您的網站保持全面運行和最新狀態。 如果您已付費請開發人員為您創建網站，您可能會認為它一旦啟動並在線運行就完成了。 但是，需要定期維護以避免出現問題和安全問題。

每當您的網站因任何原因停止工作或設計不當時，您可能會失去銷售和客戶，而損害數據的在線安全問題可能會破壞您的聲譽。

每個網絡維護服務提供商都將提供自己的服務菜單，其中一些提供針對幾個一般類別網站的多個層級。 他們可能提供的一些服務包括：

• 安全更新
• 內容更新
• 災難恢復和備份
• 主題和插件更新
• 用戶管理
• 性能和正常運行時間監控
• 搜索引擎優化監控
• 輔助功能測試

Web 維護使您能夠積極主動地管理您的站點並防止出現問題，而不是在事後爭先恐後地糾正問題。 任何時候出現問題，負責您的網絡維護的專業人員都可以在它構成重大威脅之前迅速解決它。

您需要網站託管和維護的原因

以下是託管和維護服務的一些主要優勢。

它使您可以獲得技術支持

您的網站隨時可能出現問題，因此選擇一年 365 天全天候 24/7 技術支持的託管服務可為您提供寶貴的生命線，無論發生什麼情況，都可以確保您的網站保持正常運行。

您的託管服務提供商可以解決服務器發生的許多常見緊急情況。 他們還可以幫助解決非緊急問題，許多人通過聊天或電話提供知識數據庫和幫助，以確保您可以自己解決問題或在需要時尋求幫助。

它提供了您網站的備份

如果發生事故，定期備份您的網站是確保您能夠在不丟失數據的情況下快速恢復運行的最佳方式。 定期執行這些備份很重要，並且還應該在更新軟件之前執行這些備份，以防出現問題。

每個備份都應包括您的主題、插件、代碼、書面內容和照片。 網站託管和維護服務可以定期備份、安全存儲並在緊急情況下快速提供。

為什麼備份如此重要？

以下是您的網站備份可能證明有價值的一些原因。

• 人為錯誤——即使您精通更新網站的來龍去脈，您或您的網絡管理員仍有可能犯錯誤，例如不小心刪除網站上的重要文件或進行某種類型的操作破壞其功能的更改。 雖然這些類型的錯誤通常可以修復，但恢復以前的備份通常是最有效的方法，並且可以使您的站點啟動和運行的速度比修復快得多。
• 避免數據丟失——類似地，備份可以幫助您防止數據丟失。 如果您團隊中有人不小心刪除了您的某些帖子，如果您有最近的備份，可以輕鬆恢復這些帖子。 對於投入大量資金獲取高質量內容和 SEO 服務以幫助網站獲得良好排名的網站所有者而言，這可能是無價的。
• 防止黑客攻擊——維護服務定期備份的另一個重要原因是您的網站有可能被黑客攻擊。 例如，攻擊者可能會嘗試破壞具有管理權限的帳戶並更改憑據以將您鎖定在站點之外。 如果您準備好備份，您可以快速重新獲得對站點的控制權並更新您的憑據以將攻擊者拒之門外。
• 扭轉更新過程中出現的問題——每個網站都需要定期更新，以確保其繼續順暢運行。 但是，在更新過程中出現問題並不罕見，因為手頭有最近的備份非常重要。

它可以改善您的訪客體驗

任何網站的要點都是為客戶提供積極的體驗，以便他們繼續與您的品牌互動。 當客戶喜歡使用您的網站並發現它在視覺上很吸引人並且使用起來很直觀時，他們會在網站上停留更長時間，並且更有可能與朋友和熟人分享您的鏈接。

因為您的網站代表您的品牌和業務，所以盡可能給人留下最好的印像很重要，定期維護可確保與您的品牌產生積極的聯繫。

網站維護服務會定期檢查許多可能影響網站整體用戶體驗的因素。 以下是他們將代表您掌握的一些事情。

停機時間過長

網站可能會出現停機的原因有很多，這可能會破壞您所有的搜索引擎優化工作並增加您的跳出率。 結果，您公司的聲譽可能會受到影響，並且您可能會在競爭中失去忠實的客戶，這會直接影響銷售和收入。

許多問題會導致停機時間過長。 一個主要原因是服務器問題。 例如，那些使用共享託管服務的人可能會發現，如果另一個共享同一服務器的站點壟斷了資源，他們網站的可用性就會受到影響。 如果您的主機不具備處理突然增加的能力，您網站的流量意外激增也可能導致停機。 這可能會導致您的網站崩潰。 此外，如果您在共享服務器上，您的主機可能會暫時暫停您的站點以保護使用同一服務器的其他網站。

主題和插件不兼容會導致內容管理系統（如 WordPress、Joomla 或 Drupal）停機。 所有這些系統都有數以千計的插件、擴展、主題和其他工具，可以為網站提供有用的功能。 但是，更新它們有時會導致您的網站崩潰。

另一個可能導致站點中斷的問題是安全攻擊。 黑客變得越來越老練，他們可以使用各種工具對您的網站造成嚴重破壞。 分佈式拒絕服務 (DDoS) 攻擊對您的網站構成嚴重威脅。 它會淹沒您服務器的資源和帶寬並導致您的網站癱瘓。 蠻力攻擊也變得越來越普遍。 即使是第三方集成和軟件漏洞也可能導致您的站點停機。 當您使用網絡維護服務時，可以避免這種情況。

找不到頁面 (404) 錯誤

當找不到您網站上的頁面時，會出現 404 錯誤。 當頁面的 URL 或其內容被移動或刪除時，通常會發生這種情況。 例如，如果您停止銷售產品並刪除了它的頁面，但您忘記了您已從網站的不同部分鏈接到該產品頁面，則點擊該鏈接的用戶將遇到 404 錯誤。 如果在瀏覽器中鍵入的 URL 不正確或在創建頁面時寫入不正確，也可能會出現這些錯誤。 服務器也可能有問題。

除了讓用戶感到沮喪之外，404 錯誤也是一個嚴重的問題，因為它們可能會導致您失去流量。 它們對 SEO 也不利，因為如果 Google 發現以前存在的頁面變得不可用，它可能會將您的網站標記為不可靠。 這可能會導致您的站點地圖不准確，這可能會影響您的排名。 最後，訪問者會認為該網站不專業。

不幸的是，您可能很難自己發現這些問題。 有一些工具可以幫助跟踪 404 錯誤，但是當您使用網站託管和維護服務時，他們會持續監控 404 錯誤並迅速糾正它們，以確保它們對網站及其排名的影響最小。

頁面速度慢

另一個可能對您網站的用戶體驗產生不利影響的因素是頁面速度。 這是衡量頁面內容加載速度的指標。 它可以描述為整體頁面加載時間，即頁面上的內容完全顯示需要多長時間，或者是第一個字節的時間，表示瀏覽器接收第一個字節需要多長時間來自服務器的信息。

頁面速度會影響您的整體網站速度，這是 Google 算法用來確定您網站排名的信號之一。 頁面速度慢還意味著搜索引擎將無法在其分配的抓取預算中抓取盡可能多的頁面，這會對您網站的索引編制產生負面影響。

最後，頁面速度對於用戶體驗非常重要，因為許多用戶已經習慣了即時加載的現代網站。 如果加載時間超過幾秒，很多人會放棄一個網站，這可能會導致您的跳出率更高，平均頁面停留時間更短，所有這些都會損害您網站在搜索引擎排名中的地位。

損壞的鏈接

維護不善的網站上的另一種常見現像是斷開的鏈接。 與 404 錯誤非常相似，這些錯誤會導致用戶感到沮喪，並損害您在 Google 和其他搜索引擎中的地位。

當然，定期瀏覽您網站上的每個頁面並單擊每個鏈接以確保它們有效是不可行的。 值得慶幸的是，有一些工具可以自動完成這項工作，網站託管和維護服務會定期監控您的網站是否存在損壞的鏈接，以便可以將其刪除或替換為有效鏈接。

兼容性

增強站點用戶體驗的一種方法是定期確保其所有頁面都針對許多不同類型的 Web 瀏覽器和設備進行了優化。 考慮到智能手機、平板電腦、計算機和其他設備的快速變化，以及您站點的各種訪問者使用的許多不同的 Web 瀏覽器，這可能是一項艱鉅的任務。

您要確保無論您的客戶試圖搜索什麼，他們都能夠找到您的網站，並且無論他們選擇使用什麼設備來查看網站，網站都能流暢且吸引人地顯示。 專業的網站託管和維護服務將始終處於這項重要任務的首位。

它可以防止安全漏洞

即使是最安全的網站也無法避免黑客攻擊和其他問題。 每當攻擊者在您的網站代碼中發現漏洞時，無論多麼小，他們都可能利用它並造成嚴重損害您的業務及其聲譽的重大問題。

網站維護服務的一個主要組成部分是定期軟件更新，以確保網站擁有所有最新的補丁、插件和其他更新。 以下是您希望確保您的網站具有網站維護服務提供的全天候安全類型的一些原因。

黑客事件呈上升趨勢

安全專家報告稱，漏洞和黑客攻擊事件顯著增加。 據 Cyber​​crime Magazine 報導，預計未來五年全球網絡犯罪的成本將以每年 15% 的速度增長，到 2025 年將達到每年 10.5 萬億美元。僅在 2020 年，FBI 每天就收到 2000 起互聯網犯罪投訴，而網絡犯罪與 2020 年同期相比，2021 年上半年涉及勒索軟件的數量增加了 102%。

據報導，勒索軟件攻擊的平均成本為 185 萬美元，註冊組織的網絡犯罪平均成本為 1300 萬美元，因此防止這些事件的重要性怎麼強調都不為過。

被黑網站可以針對您的客戶

許多企業都關注他們的運營將如何受到被黑網站的影響，但重要的是不要忽視這樣一個事實，即攻擊者有時會入侵網站以瞄準客戶而不是企業本身。 例如，他們可能會獲得對網站的訪問權限，以便重定向其流量並用惡意軟件感染訪問者。 換句話說，如果您不採取適當的安全預防措施，您網站的訪問者在訪問您的網站時可能會感染惡意軟件。 毫不奇怪，這會破壞您的聲譽以及您在 Google 中的地位。

如果客戶向您提供他們的姓名、出生日期、信用卡信息和其他敏感數據，您將對惡意黑客更具吸引力，如果您未能提供，您將承擔在攻擊後修復損壞的責任妥善保護您客戶的信息。

攻擊可能會損害您企業的聲譽和收入

如今，搜索引擎越來越重視安全性，並且在確定搜索引擎結果時會考慮每個站點的安全性。 例如，2018 年，谷歌開始將不使用 SSL 的網站標記為不安全，並對其進行 SEO 處罰，使不使用 SSL 的企業更難接觸新客戶。 此外，他們會定期從搜索結果中檢測並刪除被黑網站。

此外，高調的攻擊可能導致客戶對公司失去信任，從而無法挽回地損害公司的聲譽。 每天都有數以千計的網站遭到黑客攻擊，其中大多數涉及無意中散佈惡意代碼的合法小企業。 小型企業是黑客的有吸引力的目標，因為它們通常缺乏大型企業提供的複雜安全措施。

不幸的是，黑客可以通過數千種不同的方式影響您的網站，甚至還有更多不同類型的惡意軟件。 如今，自動化的黑客工具使進行此類攻擊變得容易且速度極快，而且造成的破壞可能是毀滅性的。

它有助於定期更新以增強 SEO

使用博客文章、圖片庫、更新的產品說明和即將舉行的活動等可共享內容定期更新您的網站可以幫助您的網站保持新鮮感並提高與受眾的互動度。 一個維護良好且不斷更新的網站有助於提升您的品牌。

許多網絡維護服務會進行站點審核以跟踪問題和錯誤，並確保您站點上的信息保持最新。 此外，定期更新您的頁內和頁外內容可為搜索引擎提供更多材料來對網站進行評級，並可以提高您的 Google 排名。 未能定期更新您的內容和關鍵字可能會導致客戶尋找具有更新材料的其他網站。 經常更新您的網站可以向客戶、潛在客戶和搜索引擎表明您很活躍並為您的業務投入了精力。

網站技術在不斷發展，客戶希望現代企業在其網站上擁有所有最新功能。 獨自掌握所有變化可能很困難，但是當您擁有網站託管和維護服務時，他們可以代表您處理這項重要任務。

網站維護服務可能還需要監控您網站的搜索引擎優化，以確保它在搜索引擎中保持可見。 這可能包括跟踪您網站的流量、排名和反向鏈接。 這使您可以識別任何潛在的問題並採取必要的步驟來修復它們。 它還可以讓您隨著時間的推移跟踪您的進度，以確定您的 SEO 活動是否成功。

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