銷售漏斗各部分的文案技巧

編寫銷售漏斗文案的目的是讓您的潛在客戶完成漏斗的轉換步驟。 首先，共享一個電子郵件地址並最終成為付費客戶。 一個執行良好的銷售漏斗會創造出再次購買的忠實客戶。

銷售漏斗的不同階段代表了潛在客戶在消費您的報價時所經歷的階段。 每個階段的意圖都是特定的，因此需要一種獨特的方法來確保副本能夠說明每個部分的單獨目標。

成功的文案寫作非常具體。 您對受眾的了解程度以及與他們的旅程的聯繫程度將極大地影響您的銷售渠道的有效性。 您的消息傳遞越有針對性，您獲得的轉化次數就越多，客戶的生命週期價值 (LVC) 也會增加。

必須繪製出理想客戶的心態之旅，這樣您就可以確定您的信息應該如何在每一個轉折點都有針對性。

無論您是剛開始參加文案課程的有抱負的文案，還是聘請了文案代理的企業主，了解在銷售漏斗的每個階段實施的文案技術仍然很重要。

讓我們深入了解每個單獨的部分，以及如何製作與之匹配的副本。

1. 意識階段

這是您第一次引起潛在客戶注意的時刻。 他們現在了解您的業務以及您提供的服務。

現階段的信息傳遞將更廣泛，更側重於教育。 談論仍然與您的利基或客戶頭像相關的更一般的問題。 您的內容需要為讀者提供價值，我們希望他們回來或尋找更多。 將自己定位為專家，並向他們展示你知道你在說什麼。

結合下一個階段來看待這個階段的一種方法是記住“ KLT：Know, Like Trust ”。

• 知道- 這是意識元素，他們知道你是誰。
• 喜歡- 如果他們喜歡他們所看到的，如果他們與內容互動，他們就會留下來。
• 信任- 信任將在銷售漏斗的以下階段繼續發展，但它從這裡開始。

不要在旅程的這個階段推動銷售。 給他們時間對您和您的品牌進行熱身。 當星星對齊並且咖啡恰到好處時，一些潛在客戶會立即購買。 特別是如果他們已經完成了研究或已經超越了決策障礙。 但更多時候，這個階段是一個緩慢的燃燒。 你還在建立關係。

意識機制的例子：

• Facebook 廣告活動
• 內容豐富、經過 SEO 優化的博客文章
• 優化的公司網站
• 參與社交媒體帖子
• 信息圖表或相關圖表

對於作為社交媒體帖子或廣告的渠道入口點，讓它引人注目！ 立即說出痛點——向你的聽眾表明你了解他們。 當您收到有關哪些有效和哪些無效的數據時，您將能夠重新定位和測試您的廣告。

如果您將博客文章推廣為您的渠道的門戶，則副本需要包含可靠的 SEO 原則。 密切關注潛在客戶的意圖，是什麼導致他們來到這裡？ 確保漏斗本身的副本從一種心態很好地流動到另一種心態，這樣潛在客戶就不會感到脫節。

2.興趣/掛鉤階段

這是您的副本應該將人們帶入您的銷售渠道的地方。 作者的重點從吸引註意力轉向培養訪客。 一直在繼續建立興趣和信任。

登陸頁面上的文案應該重新確定他們最初點擊的原因，以及他們選擇下一步的原因。 除了他們看到的令人難以置信的價值之外，應該沒有什麼意外。

花時間開發一個強大的“HSO”。 這代表“鉤子，故事，報價”。

鉤

這是一個引人注目的標題、挑戰或問題。 牢固的鉤子至關重要。 它應該立即引起他們的注意。 你在鉤子本身中建立情感聯繫的速度越快越好。 這讓他們很好奇，他們繼續閱讀。

故事

與精心設計的故事建立更深層次的情感聯繫。 向他們展示勝利前後的情況。 這可以保持他們的興趣並吸引他們足夠長的時間來進入漏斗的下一個階段。

提供

官方購買報價在下一階段出現，但這是您設置它的地方。 向他們展示他們想要的結果，他們現在的感受，以及如果他們利用您的項目或服務他們可能會有的感受。 您希望他們設想自己已經做出購買決定，以及現實會是什麼樣子。 您可以提供哪些工具或流程來幫助他們實現他們渴望的結果？

HubSpot 表示，96% 的網站訪問者尚未準備好立即購買或首次訪問時購買。 通過提供有價值的東西來換取他們的姓名和電子郵件來利用這種興趣。 這些被稱為鉛磁鐵。  

鉛磁鐵是您展示您的獨家技術或故事的機會。 建立您的專業知識並贈送（部分）商品以贏得潛在客戶的信任。

鉛磁鐵的常見格式包括：

• 技巧和竅門
• 備忘單
• 清單
• 捷徑
• 最喜歡的工具
• 迷你策略
• 思維導圖

在 HubSpot 2018 年進行的“入境狀態”研究中，他們報告說，精心設計的測驗也可以成為有效的鉛磁鐵。 請記住，成功的文案非常具體。 你的測驗應該集中在目標市場的興趣和目標上，讓它感覺很個人化。 開發將產生相關結果的測驗主題，而不僅僅是一個絨毛。 這將在利基興趣上建立令人難忘的聯繫，並激起他們的好奇心。

在開發鉛磁鐵或任何其他可選產品時，請關注它將提供的整體價值。 這個工具將完成什麼？ 他們能從中得到什麼？ 潛在客戶追求的結果是什麼？ 通過突出這些好處，您將自動提高您的報價的感知價值。

3. 決定/行動號召階段

這是你把它帶回家的地方。 我們已經把這位訪客從一個完全陌生的人變成了一個有趣的潛在客戶。 現在我們把他們變成付費客戶。

在這裡，您的銷售漏斗文案應該通知您的受眾並準備他們購買。 加強你的鉤子的興趣和你故事的痛點。 重申您的報價的好處。

在漏斗的這個階段，潛在客戶正在尋找社交證明：

• 實例探究
• 您的報價的明顯好處
• 獎項/行業認可
• 強大的價值主張
• 感言
• 視頻演示

如果您正確地設計了銷售漏斗文案，您的潛在買家就會意識到他們有一個他們想要解決的問題，並且他們正在直接查看您的解決方案。

現在是展示您最好的報價的時候了。

你最好的報價應該是你最昂貴的選擇，首先提供那個。 這建立了一個基線，並將告知他們如何看待您的較低級別的報價。 給他們選擇，但要突出你真正希望他們選擇的那個。 通過提供更便宜的包裝或模型來使用誘餌。 然後讓你的中間或下一個報價更有價值，以便為他們做出選擇。

號召性用語

您的行動號召應該高度集中，仍然解決同一系列的痛點並直接滿足他​​們的需求。 提供促銷、折扣代碼和限時獎金。

它應該是個人的，使用像“你的”和“我的”這樣的詞。 用動作動詞和權力短語寫作。 Buffer 說英語中最強大的 5 個單詞是：

• 你
• 自由
• 因為
• 即刻
• 新的

銷售漏斗這個階段的文案應該傳達某種程度的稀缺性或緊迫性。 優惠何時到期？ 您的購物車何時關閉？ 這是一個僅限前 50 名進入的有限訪問計劃嗎？ 使用它來迫使讀者立即採取行動。

測試您的 CTA 登錄頁面，熟悉您的數字，並定期重新評估。 加入社會證明的另一個要素或提供退貨政策或試用期以減輕任何最後剩餘的反對意見。

他們在這裡——你得到了他們的注意。 你現在的工作是讓他們付錢。

4.行動/銷售階段

如果您的潛在客戶已經到達銷售漏斗的底部，那麼您已經超越了關鍵時刻。 從字面上看，您所有令人難以置信的文案都得到了回報！ 銷售已經完成，錢正在路上。

現在真正的工作開始了。

應編寫銷售漏斗階段的文案以開始建立客戶保留。 有人會一遍又一遍地向你購買。 減輕任何遺憾的擔憂，重申這些好處。 通過立即利用此優惠來加強他們獲得的獎金。

感謝他們的購買，並歡迎他們加入您的社區。 通過將新客戶包含在您的電子郵件活動中，以價值驅動的內容和最終提供更多優惠來保持他們的參與度。 他們仍然是他們尚未購買的所有優惠的潛在客戶。

您已經為此潛在客戶支付了客戶獲取成本。 向已經購買您所售商品的人進行營銷和重新定位更具成本效益。

銷售漏斗文案：值得努力

銷售漏斗文案不能與任何其他形式的文案相提並論。 每個階段都有自己獨特的挑戰，作者必須在每個檢查點考慮買家的心態。 通過撰寫文案或與文案機構合作，在每個階段傳達特定信息，您將最有可能獲得最大程度的影響。