销售漏斗各部分的文案技巧
已发表: 2022-05-04编写销售漏斗文案的目的是让您的潜在客户完成漏斗的转换步骤。 首先,共享一个电子邮件地址并最终成为付费客户。 一个执行良好的销售漏斗会创造出再次购买的忠实客户。
销售漏斗的不同阶段代表了潜在客户在消费您的报价时所经历的阶段。 每个阶段的意图都是特定的,因此需要一种独特的方法来确保副本能够说明每个部分的单独目标。
成功的文案写作非常具体。 您对受众的了解程度以及与他们的旅程的联系程度将极大地影响您的销售渠道的有效性。 您的消息传递越有针对性,您获得的转化次数就越多,客户的生命周期价值 (LVC) 也会增加。
必须绘制出理想客户的心态之旅,这样您就可以确定您的信息应该如何在每一个转折点都有针对性。
无论您是刚开始参加文案课程的有抱负的文案,还是聘请了文案代理的企业主,了解在销售漏斗的每个阶段实施的文案技术仍然很重要。
让我们深入了解每个单独的部分,以及如何制作与之匹配的副本。
1. 意识阶段
这是您第一次引起潜在客户注意的时刻。 他们现在了解您的业务以及您提供的服务。
现阶段的信息传递将更广泛,更侧重于教育。 谈论仍然与您的利基或客户头像相关的更一般的问题。 您的内容需要为读者提供价值,我们希望他们回来或寻找更多。 将自己定位为专家,并向他们展示你知道你在说什么。
结合下一个阶段来看待这个阶段的一种方法是记住“ KLT:Know, Like Trust ”。
- 知道- 这是意识元素,他们知道你是谁。
- 喜欢- 如果他们喜欢他们所看到的,如果他们与内容互动,他们就会留下来。
- 信任- 信任将在销售漏斗的以下阶段继续发展,但它从这里开始。
不要在旅程的这个阶段推动销售。 给他们时间对您和您的品牌进行热身。 当星星对齐并且咖啡恰到好处时,一些潜在客户会立即购买。 特别是如果他们已经完成了研究或已经超越了决策障碍。 但更多时候,这个阶段是一个缓慢的燃烧。 你还在建立关系。
意识机制的例子:
- Facebook 广告活动
- 内容丰富、经过 SEO 优化的博客文章
- 优化的公司网站
- 参与社交媒体帖子
- 信息图表或相关图表
对于作为社交媒体帖子或广告的渠道入口点,让它引人注目! 立即说出痛点——向你的听众表明你了解他们。 当您收到有关哪些有效和哪些无效的数据时,您将能够重新定位和测试您的广告。
如果您将博客文章推广为您的渠道的门户,则副本需要包含可靠的 SEO 原则。 密切关注潜在客户的意图,是什么导致他们来到这里? 确保漏斗本身的副本从一种心态很好地流动到另一种心态,这样潜在客户就不会感到脱节。
2.兴趣/挂钩阶段
这是您的副本应该将人们带入您的销售渠道的地方。 作者的重点从吸引注意力转向培养访客。 一直在继续建立兴趣和信任。
登陆页面上的文案应该重新确定他们最初点击的原因,以及他们选择下一步的原因。 除了他们看到的令人难以置信的价值之外,应该没有什么意外。
花时间开发一个强大的“HSO”。 这代表“钩子,故事,报价”。
钩
这是一个引人注目的标题、挑战或问题。 牢固的钩子至关重要。 它应该立即引起他们的注意。 你在钩子本身中建立情感联系的速度越快越好。 这让他们很好奇,他们继续阅读。
故事
与精心设计的故事建立更深层次的情感联系。 向他们展示胜利前后的情况。 这可以保持他们的兴趣并吸引他们足够长的时间来进入漏斗的下一个阶段。
提供
官方购买报价在下一阶段出现,但这是您设置它的地方。 向他们展示他们想要的结果,他们现在的感受,以及如果他们利用您的物品或服务他们可能会有的感受。 您希望他们设想自己已经做出购买决定,以及现实会是什么样子。 您可以提供哪些工具或流程来帮助他们实现他们渴望的结果?
HubSpot 表示,96% 的网站访问者尚未准备好立即购买或首次访问时购买。 通过提供有价值的东西来换取他们的姓名和电子邮件来利用这种兴趣。 这些被称为铅磁铁。

铅磁铁是您展示您的独家技术或故事的机会。 建立您的专业知识并赠送(部分)商品以赢得潜在客户的信任。
铅磁铁的常见格式包括:
- 技巧和窍门
- 备忘单
- 清单
- 捷径
- 最喜欢的工具
- 迷你策略
- 思维导图
在 HubSpot 2018 年进行的“入境状态”研究中,他们报告说,精心设计的测验也可以成为有效的铅磁铁。 请记住,成功的文案非常具体。 你的测验应该集中在目标市场的兴趣和目标上,让它感觉很个人化。 开发将产生相关结果的测验主题,而不仅仅是一个绒毛。 这将在利基兴趣上建立令人难忘的联系,并激起他们的好奇心。
在开发铅磁铁或任何其他可选产品时,请关注它将提供的整体价值。 这个工具将完成什么? 他们能从中得到什么? 潜在客户追求的结果是什么? 通过突出这些好处,您将自动提高您的报价的感知价值。
3. 决定/行动号召阶段
这是你把它带回家的地方。 我们已经把这位访客从一个完全陌生的人变成了一个有趣的潜在客户。 现在我们把他们变成付费客户。
在这里,您的销售漏斗文案应该通知您的受众并准备他们购买。 加强你的钩子的兴趣和你故事的痛点。 重申您的报价的好处。
在漏斗的这个阶段,潜在客户正在寻找社交证明:
- 实例探究
- 您的报价的明显好处
- 奖项/行业认可
- 强大的价值主张
- 感言
- 视频演示
如果您正确地设计了销售漏斗文案,您的潜在买家就会意识到他们有一个他们想要解决的问题,并且他们正在直接查看您的解决方案。
现在是展示您最好的报价的时候了。
你最好的报价应该是你最昂贵的选择,首先提供那个。 这建立了一个基线,并将告知他们如何看待您的较低级别的报价。 给他们选择,但要突出你真正希望他们选择的那个。 通过提供更便宜的包装或模型来使用诱饵。 然后让你的中间或下一个报价更有价值,以便为他们做出选择。
号召性用语
您的行动号召应该高度集中,仍然解决同一系列的痛点并直接满足他们的需求。 提供促销、折扣代码和限时奖金。
它应该是个人的,使用像“你的”和“我的”这样的词。 用动作动词和权力短语写作。 Buffer 说英语中最强大的 5 个单词是:
- 你
- 自由
- 因为
- 即刻
- 新的
销售漏斗这个阶段的文案应该传达某种程度的稀缺性或紧迫性。 优惠何时到期? 您的购物车何时关闭? 这是一个仅限前 50 名进入的有限访问计划吗? 使用它来迫使读者立即采取行动。
测试您的 CTA 登录页面,熟悉您的数字,并定期重新评估。 加入社会证明的另一个要素或提供退货政策或试用期以减轻任何最后剩余的反对意见。
他们在这里——你得到了他们的注意。 你现在的工作是让他们付钱。
4.行动/销售阶段
如果您的潜在客户已经到达销售漏斗的底部,那么您已经超越了关键时刻。 从字面上看,您所有令人难以置信的文案都得到了回报! 销售已经完成,钱正在路上。
现在真正的工作开始了。
应编写销售漏斗阶段的文案以开始建立客户保留。 有人会一遍又一遍地向你购买。 减轻任何遗憾的担忧,重申这些好处。 通过立即利用此优惠来加强他们获得的奖金。
感谢他们的购买,并欢迎他们加入您的社区。 通过将新客户包含在您的电子邮件活动中,以价值驱动的内容和最终提供更多优惠来保持他们的参与度。 他们仍然是他们尚未购买的所有优惠的潜在客户。
您已经为此潜在客户支付了客户获取成本。 向已经购买您所售商品的人进行营销和重新定位更具成本效益。
销售漏斗文案:值得努力
销售漏斗文案不能与任何其他形式的文案相提并论。 每个阶段都有自己独特的挑战,作者必须在每个检查点考虑买家的心态。 通过撰写文案或与文案机构合作,在每个阶段传达特定信息,您将最有可能获得最大程度的影响。
