競選活動：宜家的泰迪熊為節日慶祝活動保駕護航

泰迪熊是舒適和安全的普遍象徵，這些可愛的玩具經常喚起小時候情緒撫慰的回憶。 宜家在其最新的廣告活動中將這一點提升到了另一個層次，描繪了一組可愛的棕熊，它們在守衛家的前門時提供陪伴和真正的安全感。

“每個家都應該是避風港”展示了色彩繽紛、肌肉發達的熊在起居室堡壘中幫助家庭聯繫，甚至砸碎某人的工作電話，這樣他們就可以在家中度過一個有趣的夜晚，而不會受到生活中的外界壓力。 新的品牌建設活動在假期前後更加註重產品的努力之前首次亮相，並且是在宜家今年早些時候創造了一個新的首席創意官職位之後。

宜家美國營銷傳播經理克里斯汀·懷特霍克 (Christine Whitehawk) 表示，這個 60 秒的廣告是該零售商在假期前夕為緩解秋季舒適而採取的第一步。

她說：“最終的想法是圍繞人們現在如何看待他們的家作為一個安全、安保和避難所的地方。” “有時它是一個玩耍的地方，可以讓外界發生的事情得到喘息。”

避難所作為直通線

與代理商 Mother 共同開發的“每個家庭都應該是避風港”將通過有線電視和廣播、數字視頻和社交平台出現在美國和英國市場的電視上。

“這是我們未來幾個月在電視和數字視頻領域所做工作的基石，”Whitehawk 說。

這個地方在家庭周圍扮演了一個品牌建設的角色，作為一個避難所，以及宜家如何支持這一點，而單獨的產品級營銷推動同時關注底部漏斗活動以推動銷售。 隨著假期的臨近，圍繞為假期準備家的禮物創意和交流將慢慢推出。

“這將是更傳統的假期角度，為您提供有關如何娛樂、如何打造溫暖、舒適的溫馨家園以及送禮的想法和見解，”懷特霍克說。

雙方的努力追求不同的消費群體，以產品為中心的推送針對宜家數據庫中在線參與過品牌內容或積極瀏覽家居用品的人。 該視頻於去年春天開發，並在測試後於夏天製作，覆蓋了更廣泛的網絡以吸引更廣泛的觀眾。

宜家的最新舉措是在跨行業的全球供應鏈中斷之際推出的。 Mother 和 Whitehawk 的團隊不斷“清洗”產品，以確保他們只推銷有貨且經銷充足的商品。 宜家營銷創意背景中的盤子、沙發或其他商品可能偶爾會缺貨或缺貨，但該團隊努力確保廣告中大量宣傳的商品在商店貨架上可供購物者使用。

“我們小心翼翼地只對我們以這種方式審查過的產品命名和定價，”懷特霍克說。 “它真的一直處於領先地位，並儘可能地領先於它。”

組裝一個集中的方法

Whitehawk 表示，在宜家的研究中，家作為避難所反復出現，以滿足消費者的需求。 這是一個足夠廣泛的概念，營銷人員可以在整個季節和年份中以不同的方式進行試驗，以滿足當下的需求。

“當我們進行消費者研究時，我們試圖反映他們的感受，”懷特霍克說。 “這就是我們在家裡看到的許多避難所的原因，無論是逃避現實還是只是找到人們可以擠在一起的安全地方。”

根據 Whitehawk 的說法，宜家將在 2022 年春季再次以全新的角度擴展這一避難所信息，但她拒絕分享有關該活動的更多細節。

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“人們的娛樂方式可能比過去要小得多，但今年[他們]可能會擴大一點。我們試圖利用這些消費者線索，並將它們融入我們正在做的事情中。”

克里斯汀·懷特霍克

宜家美國營銷傳播經理

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疫情期間，家有了新的意義。 去年，隨著封鎖關閉辦公室和學校，越來越多的人在家工作和學習，促使消費者重新調整他們的個人空間以使新的現實更加舒適——並推動對宜家等家居零售商的需求。

Whitehawk 表示，過去 18 個月里人們所經歷的變化令人眼花繚亂，這促使宜家試圖通過能夠激發輕鬆時刻並“讓人眼前一亮”的創意來吸引消費者。 雖然節日聚會的概念在過去兩年中發生了變化，但宜家一直在努力快速調整以適應消費者不斷變化的現實。

“人們的娛樂方式可能比過去小得多，但也許今年 [他們] 會擴大一點。我們試圖利用這些消費者線索並將它們融入我們正在做的事情中，”Whitehawk說。

去年，當大流行首次迫使消費者重新考慮他們的假期計劃時，宜家的做法是回應有關可持續性的信息。 這項被稱為“不要讓假期浪費”的努力專注於如何在沒有食物浪費的情況下仍然可以進行縮減的慶祝活動。 這家零售商將可持續發展的重點延伸到 2021 年，該活動試圖讓普通消費者更容易接觸到像環保主義這樣的巨大問題，同時將零售商定位為一個有用的解決方案。

根據 Whitehawk 的說法，雖然今年消費者對旅行和大型聚會的態度無處不在，但宜家在即將到來的假日季節的目標是繼續為人們選擇慶祝的方式提供創意和物品。

“從品牌傳播的角度來看，我們的機會始終是讓宜家成為家居領域的領導者，以及我們如何幫助改善生活，”她重申。 “但是 ['每個家都應該是避風港'] 真的開始向我們展示了將它轉向家並將其定位為避難所。”