Zapier 和 Voucherify 的最佳營銷集成
已發表: 2022-04-18自動化將繼續存在。 Zapier 平台近年來顯著擴展，即使是小公司也可以藉助API來利用其內置的自動化功能。
如果您對 API 和無頭商務概念不熟悉，可以訪問我們的 CMO Michal Sedzielewski 撰寫的帖子。
對於孤立的應用程序，例如通信或 CRM 提供商，“我們站在一起，分開我們跌倒”的座右銘被證明在規劃營銷和銷售渠道時至關重要。
這就是為什麼Voucherify 與 Zapie r 合作提供無數可能的應用程序集成，以支持各種促銷活動的創建、分發和個性化，例如折扣券、忠誠度計劃、推薦計劃或購物車促銷。
在本文中，我們收集了 Voucherify + Zapier 集成的一些最流行的用途。
注意：本文不會為您提供有關如何將 Voucherify 與其他應用程序連接的分步指南，請訪問我們的支持頁面以了解更多信息。
我們將描述哪些集成：
- Zapier 和 Voucherify 的 Webhooks – 必備的自動化工具。
- 通知 – 帶有 Voucherify 的Gmail / Slack 。
- “對不起”憑證自動化 – 使用憑證幫助 Scout /對講機。
- 消息傳遞自動化——Mailchimp和 Voucherify。
- 電子商務集成 – Shopify和 Voucherify。
- CRM 集成 – Salesforce和 Voucherify。
- 調查自動化——谷歌表格和憑證。
- Zapier使用 webhook 實現忠誠度計劃自動化。
#1 Zapier 集成——通知的力量
在進行促銷活動時，保持控制很重要。 我們知道，查看 Voucherify 儀表板並刷新頁面以查看新的兌換及其詳細信息可能不是最有趣的事情。
這就是為什麼現在您可以將 Voucherify 與選定的Slack頻道或Gmail收件箱連接，以接收有關選定事件的最新信息，例如優惠券兌換失敗或成功。 這一切都歸功於webhook——快速的交付人員，可以實時通知您的應用程序選定的事件。 Webhook 是一種節省開發人員時間的好方法，他們不必編寫多行代碼來自動化來自 Voucherify 的通知 - 您可以簡單地使用 webhook 讓 Voucherify 直接通知您有關選定事件的信息。 您甚至不必問 - 我們的平台會為您完成。
通信渠道和 Voucherify 之間的自動化可幫助您隨時了解要監控的任何事件。 它最好的地方在於它是多麼容易。 您需要做的就是將Zapier應用程序的 Webhooks 與 Voucherify 連接，並使用Catch Hook作為觸發事件。 將 Webhook 與 Voucherify 連接後，您可以決定哪些事件應該觸發 webhook，然後創建第二個工作流，例如允許 Slack 捕獲 webhook 並在您指定的 Slack 通道中顯示信息。 轉到此處以了解有關此特定工作流程的更多信息。
# 2 Zapier 集成——“抱歉”憑證的自動化
每個企業，無論大小，都會面臨憤怒或失望的客戶。 有太多事情會出錯並相信我，在某些時候他們會。 所以你能對它做點啥？ 當然，提供一些有吸引力的補償！
您可以通過多種方式自動發送“抱歉”折扣。 首先，您可以將HelpScout或Intercom等客戶支持應用程序與 Voucherify 連接起來。 在客戶支持應用程序中標記特定客戶後，您可以觸發向其發送 Voucherify 優惠券。
通過使用 webhook，您可以使用 Voucherify 衍生出另一個工作流程。 每次兌換失敗時，您都可以要求 Voucherify 發送一個 webhook。 稍後，您可以要求您的電子郵件服務提供商（例如MailChimp ）向客戶發送一封“抱歉”電子郵件——實時回應您的客戶在您的促銷活動中可能遇到的任何問題。
以下是一個可能的工作流程示例：
#3 Zapier 集成——廢棄購物車的補救措施
對許多電子零售商來說，高廢棄購物車率就像一個瘟疫。 你能做些什麼來保護自己免受它的傷害？ 當客戶放棄購物車時，發送帶有 X% 折扣優惠券的電子郵件或短信- 這是恢復原本會損失的收入的明智方式。
您如何使用 Zapier 和 Voucherify 實現它？
使用Shopify等電子商務應用程序來跟踪新的廢棄購物車並將其用作觸發器。 然後（作為 Voucherify 操作）使用分配給他們帳戶的元數據更新客戶（例如，被放棄的購物車）。 如果元數據的想法對您來說是新的，請訪問我們的支持文章。
簡而言之，元數據允許您向各種對象（例如客戶、產品或代碼）添加額外的數據片段。 這些額外的數據位可用於根據自定義屬性進行更詳細的客戶細分。
下一步是為來自 Shopify 的客戶創建一個新的代碼分發（使用 Voucherify 或您選擇的任何第三方通信提供商），並將額外的元數據cart_abandoned附加到他們的個人資料中。 通過這種方式，您可以向剛剛放棄購物車的客戶發送自動折扣代碼，以誘使他們退貨並完成購買。
# 4 Zapier 整合——提高重複購買率
Voucherify & Zapier 提供的另一個電子商務解決方案是在客戶首次購買後發送獎勵。 自動消息發送可以通過兩種方式觸發：
- 首先，您可以跟踪電子商務應用程序中支付的訂單等事件，並使用 Voucherify 創建訂單、創建新客戶或更新客戶信息（如果他/她已經存在於您的 Voucherify 數據庫中）並將這些客戶置於新的客戶群中基於元數據。 接下來，與放棄購物車的工作流程類似，您可以觸髮帶有個性化折扣代碼的自動消息分發，以感謝客戶進行購買並提供有效期短的折扣以吸引他們回來。 此工作流程部分基於入門營銷技術，該技術假設客戶在進行初始購買後，如果他們的初始體驗是積極且自願的，則他們更有可能重複購買。
- 實現此效果的另一種方法是再次通過webhooks 。 Voucherify 可以通知您兌換了代碼的客戶，以便稍後您可以自動向已經使用您的促銷活動的客戶發送消息，並邀請他們參加其他激勵措施，例如忠誠度或推薦計劃。
下面是一個（縮短的）webhook 示例，它可以觸發自動發送“謝謝”消息：
{{代碼}}
{
“對象”：“贖回”，
“結果”：“成功”，
“代金券”： {
“代碼”：“2017-goX-aH”，
“禮物”：空，
"type": "DISCOUNT_VOUCHER",
“對象”：“憑證”，
"campaign": "SteffenTest",
“折扣”： {
“類型”：“金額”，
“金額”：2000
}
{{ENDCODE}}
#5 Zapier 集成——數據同步
Voucherify 和 Zapier 聯手的另一個重要用途是您的 CRM 工具（如 Salesforce 或 Intercom）與您的 Voucherify 數據庫之間的無縫數據同步。 每次將新客戶添加到您的 CRM 帳戶或更新客戶資料時，您都可以觸發 Voucherify 添加或更新客戶資料，確保您的 CRM 和 Voucherify 數據庫保持 1:1 準確。
與前面的示例一樣，您可以通過將 CRM 應用程序（觸發器）與 Voucherify（操作）相結合，或者通過使用每次在 Voucherify 中添加或更新客戶時觸發的 webhook 來直接實現此效果。
# 6 Zapier 集成 – 調查
僅僅根據他們的行為來了解客戶的偏好有時會讓你誤入歧途。 為什麼不直接問客戶？ 您可以使用 Google 表單或 Formlets 等應用程序來收集客戶對您服務質量的反饋。 但是，期望客戶在不提供任何回報的情況下花費他們一天的時間來幫助您的業務改進可能是一種冒險和不公平的努力。 這就是為什麼 Zapier 允許您將調查應用程序與 Voucherify 連接起來，以獎勵填寫問卷的客戶。
同樣，您可以直接或通過 webhook連接應用程序。 建議的工作流程如下所示：
- 客戶填寫調查表並提供他/她的全名和電子郵件地址。 此外，您可以將元數據添加到從問卷中到達的每個客戶。
- 新客戶填寫調查表，觸發 Voucherify 創建或更新客戶。 上一步中使用的元數據現在將幫助您正確地細分客戶。
- 擁有適當的客戶群，您可以啟動帶有“謝謝”消息的折扣代碼的自動分發。 現在，客戶將在填寫調查表後立即收到優惠券。
# 7 Zapier 集成——忠誠度計劃自動化
運行忠誠度計劃甚至會讓最優秀的營銷人員頭疼不已。 管理會員卡、代碼、積分分配、兌換和獎勵交付是一長串需要監督的任務。 再加上開發團隊惱怒的目光，你手上就有了一場災難。
Voucherify 為您提供了為三個事件創建通知的可能性：
- 將會員代碼發送給客戶。
- 通知客戶有關獲得的忠誠度積分。
- 通知客戶有關獎勵兌換的信息。
但是，如果您尋求使用默認情況下不受 Voucherify 支持的第 3 方提供商，您可以使用webhook將您選擇的事件通知消息傳遞應用程序，例如客戶獎勵忠誠度積分或客戶獎勵。 這些 webhook 可以稍後在您的消息傳遞應用程序中觸發消息發送 -自動化忠誠度工作流程並減輕您肩上的沉重負擔。
{{CTA}}
將 Voucherify 集成到您的堆棧中
探索集成
{{ENDCTA}}