您的移动应用程序是否表现不佳? 这是解决方法
已发表: 2022-05-31如果你看一下你自己的手机,你在上面安装了多少个应用程序? 老实说,您经常使用哪些应用程序?
根据应用情报公司 Sensor Tower 的数据,到 2020 年,Apple 的 App Store 预计将有 500 万个应用程序可用,考虑到 2017 年 3 月,App Store 中的应用程序数量已经达到 220 万个,看起来这个数字正在翻倍在接下来的几年里。 这清楚地证明了移动应用行业是充满活力的,并且正在快速发展。
然而,数量并不一定意味着质量。 随着越来越多的企业开始投资移动应用程序,这表明它正在成为一个竞争激烈的市场,如果您的应用程序过于复杂、过时并且没有以您的受众为中心,它将落后于您的竞争对手。
为防止您的移动应用程序表现不佳,请确保您遵循以下五个提示:
定义您的目标受众
与您作为企业所做的任何事情一样,无论是开一家新店、发起新的营销活动还是重新设计您的网站,您最初都会研究您的目标受众,以吸引这些消费者的注意力。 这种方法对于您的移动应用程序应该是相同的。
考虑到可用的应用程序数量巨大,因此存在许多无用的应用程序也就不足为奇了。 您的移动应用程序的设计应考虑到您的受众并吸引目标市场的注意力。 您的应用程序应该服务于某个目的,为客户提供解决方案并提供好处。
例如,健康/健身应用程序可以为那些想要监控他们的日常步数或实现健身目标的人提供有用的信息。 这些应用程序专门针对需要此类服务的消费者。
另一方面,星巴克应用程序提供了忠诚度计划。 这很有效,因为该应用程序可以吸引人们去星巴克喝早间咖啡,并且每次购买都会给他们一颗星。 一旦用户收集了一定数量的星星,他们就会收到奖励,其中可能包括免费饮料。
因此,作为一家企业,当您审查应用程序的性能时,请仔细考虑您的应用程序如何使您的受众受益。 如果您不确定您的应用程序究竟如何更有益,为什么不联系您的客户征求他们的意见,以便更好地了解如何为您的特定目标受众定制您的应用程序。
牢记 UI/UX
The App Developers 最近的一项调查显示,如果体验更好,58% 的用户将使用公司的应用程序而不是他们的网站。 考虑一下手机与笔记本电脑/台式机有何不同; 最大的区别是屏幕尺寸和有限的功能。 考虑到这一点,您的移动应用程序可能表现不佳的原因可能是您需要更改移动设备上的用户界面 (UI) 和用户体验 (UX) 的方法。
移动应用营销人员和开发人员应将注意力集中在创建有吸引力的设计上,并确保所有文本、图形和交互元素都保持高标准。 设计是任何应用程序不可或缺的一部分。 即使是大品牌生产的应用程序也可能仅仅因为糟糕的界面和用户体验而失败。
当谈到 UX 时,对用户来说最重要的元素是应用程序执行其设计的基本功能。 体验应该是流畅的,没有涉及长加载时间、冻结或迟缓的问题,并且应该易于浏览应用程序。 如果您的企业正在考虑重新设计移动应用程序,访问英国应用程序开发网站可以帮助您开始研究。
减少应用程序中的功能数量
如前所述,请牢记 UI/UX,谨防使用大量功能使您的应用程序过载:过多的功能会使用户在应用程序中导航变得复杂。 移动应用程序要求简单,以便消费者很容易确定他们从应用程序中获得了什么好处。

当您查看最成功的智能手机应用程序时,您会注意到它们专注于一些关键功能,解决特定需求或问题。 旨在实现特定目的的应用程序更成功,例如谷歌地图旨在帮助最终的本地企业、查看地图和获取行车路线,它正是这样做的。 因此,可能是时候定义您的应用程序的目的是什么,并坚持对用户有价值的关键功能。
适当地做广告
有效地推广您的应用程序至关重要。 有时,可能不是您的应用程序的设计或功能导致其表现不佳,而是您如何宣传它以吸引您的受众。 在最近的一项调查中,影响最多人下载应用程序的营销渠道是社交媒体,这是非常可信的,因为 31% 的受访者表示他们使用社交媒体应用程序的次数最多。
有些品牌通过利用 Instagram 等社交媒体平台并制作视频来宣传其品牌和移动应用程序,从而获得了巨大的成功。 由于移动应用程序和 Instagram 都在智能手机屏幕上共享相同的空间,因此在移动设备上最自然的环境中定位您的理想受众似乎是有回报的。
例如,Snail Games(视频游戏开发商)在 Instagram 上投放视频广告,其中包括综合格斗冠军 Ronda Rousey,以宣传他们的太极熊猫视频游戏。 创意视频广告结合了真人秀和动画,涉及 Rousey 和太极熊猫中的角色,在战斗中对峙。 该活动与他们的观众产生了如此好的共鸣,以至于 Snail Games 的移动应用下载量增长了 339%,令人难以置信。 Instagram 为这家公司提供了一个巨大的舞台,让他们可以被发现并让他们的名字在那里。
然而,对于那些只下载免费应用程序的人来说,来自 The App Developers 的 58% 的受访者更喜欢从网站下载移动应用程序。 这表明,对于一些消费者来说,应用程序背后的品牌对于说服他们下载是必不可少的。 有些人可能需要保证应用程序是合法的,并且公司真正投资于应用程序:希尔顿酒店就是一个很好的品牌例子:
您会注意到他们如何在他们的网站上有专门的空间来解释他们的应用程序及其好处。 它展示了客户通过应用程序计划旅行和预订是多么容易。 消费者还将通过使用该应用程序获得忠诚度积分,这可能会鼓励更多的下载。 正如您在上面看到的,他们清楚地表明他们的应用程序与 iPhone、Android 和 Windows 兼容,从而使所有设备的下载过程变得简单。
不要专注于货币化
最近的一项调查显示,68% 的移动应用用户不购买应用内购买。 如果您的应用非常注重应用内购买,您的下载量可能会很高,但留存率很差。 如果不留住用户并保持忠诚度,大量安装或一次性用户可能无助于应用的整体成功。
如果用户已经下载了您的应用程序,那么他们显然对它感兴趣。 但是,一旦安装,他们发现真正享受该应用程序是有代价的,这只会导致用户失望。 与其通过升级、高级版本或增加应用内购买来增加收入,不如专注于提供更精简的用户体验或获得用户忠诚度。
