10 CRM Teratas Untuk Profesional Real Estat

Mengelola hubungan pelanggan dan data yang terkait dengannya sangat penting untuk keberhasilan setiap agen real estat. Sementara kita semua membutuhkan tempat tinggal, kebanyakan orang yang Anda jangkau tidak akan siap untuk membeli atau menjual rumah. Itulah mengapa sangat penting untuk menjaga kontak Anda dalam lingkup pengaruh Anda, dan tetap berada di pikiran mereka sampai mereka membutuhkan layanan real estat Anda.

Namun, mengelola hubungan klien dan prospek Anda sendiri bisa sangat sulit. Belum lama ini, proses ini cukup melelahkan dan membutuhkan pemeliharaan spreadsheet yang membuatnya sangat sulit untuk mengambil dan mengelola data.

Untungnya, ini tidak lagi terjadi. Solusi perangkat lunak CRM telah mengotomatiskan banyak tugas manajemen pelanggan, membuat Anda fokus pada aspek inti lain dari bisnis Anda. Dalam artikel ini, saya akan memperkenalkan Anda ke beberapa CRM teratas untuk real estat dan membahas fitur dan fungsi utamanya.

1- LionDesk

Mari kita mulai dengan LionDesk. Seperti mayoritas CRM dalam daftar ini, LionDesk dibuat khusus untuk para profesional real estat.

Berkat banyak fiturnya, ini dapat dengan mudah menjadi solusi lengkap untuk agen real estat, pialang, tim, dan pemberi pinjaman untuk meningkatkan operasi mereka, meningkatkan kampanye tetes, dan merombak interaksi klien mereka.

LionDesk memungkinkan Anda dengan mudah melacak dan menyimpan detail dari setiap interaksi yang Anda lakukan dengan kontak Anda, dari email hingga panggilan telepon dalam satu platform yang mencakup semua. Antarmukanya sangat intuitif dan mudah dinavigasi, membuatnya lebih mudah untuk masuk dan mulai menggunakannya secepat mungkin.

Selain itu, ini mencakup alat yang tidak tersedia di CRMS lain, seperti email video dan SMS video. Ini dapat dibuat dengan cepat dan intuitif langsung dari LionDesk, tanpa perlu editor video pihak ketiga.

LionDesk juga mengotomatiskan kampanye tetes Anda dalam hitungan menit, dan melacak hasilnya secara instan.

Dan jika Anda bermigrasi dari CRM yang berbeda (atau jika sampai saat ini Anda hanya melacak semua interaksi Anda di spreadsheet), alat migrasi data LionDesk memungkinkan Anda dengan mudah mengimpor kontak dari CRMS dan spreadsheet pihak ketiga.

Dan jika semua fitur ini tidak cukup, LionDesk menawarkan empat paket untuk dipilih: Uji Coba Gratis, Pemula, PRO+, dan Elite.

Paket-paket ini memiliki fitur inti CRM yang sama, tetapi berbeda dalam hal kredit bulanan dan add-on premium tertentu. Berikut adalah gambaran singkat dari rencana ini:

• Uji Coba Gratis: Opsi ini memungkinkan Anda mencoba LionDesk dan membiasakan diri dengan antarmuka penggunanya. Ini memberi Anda 15 teks, 5 teks video, 150 email, dan 5 lead assist.
• Pemula : Paket ini berharga $25 per bulan dan dilengkapi dengan semua fitur standar + kredit bulanan 1.000 email dan 15 SMS.
• PRO+: Paket ini berharga $49 per bulan dan dilengkapi dengan semua fitur awal + kredit bulanan 5.000 email, 1.000 teks, dan 100 teks video.
• Elite : Paket ini berharga $99 per bulan dan dilengkapi dengan semua fitur PRO+ + kredit bulanan 15.000 email, 3.000 teks, dan 300 teks video.

2- Tindak Lanjut Bos

Follow Up Boss adalah CRM lain yang dibuat khusus untuk real estat. Dan dalam beberapa tahun terakhir, ini telah mendapatkan cukup banyak daya tarik di antara pialang dan tim real estat dalam beberapa tahun terakhir.

Dan ada alasan bagus untuk peningkatan popularitas itu. Follow Up Boss menawarkan organisasi yang sangat baik, pemasaran, penjangkauan, dan memimpin alat pengasuhan, sempurna untuk kedua tim real estate, broker kecil, bahkan agen individu.

Sama seperti LionDesk, Follow Up Boss memiliki antarmuka pengguna yang luar biasa intuitif yang memungkinkan Anda untuk mengetahui alat luar biasa secepat dan tanpa rasa sakit mungkin.

Semua fungsi inti dari platform Follow Up Boss ditampilkan dalam satu antarmuka, memudahkan untuk menemukan kontak yang tepat, melacak semua tugas Anda, kampanye aktif, dan menambahkan prospek baru.

Follow Up Boss hadir dalam tiga rasa:

Tumbuh – Opsi ini berharga $69 per pengguna/bulan ($57/bulan untuk paket tahunannya), dan mencakup semua fitur inti Follow Up Boss CRM. Selain itu, ini memberi Anda nomor perusahaan, SMS dua arah, piksel pelacakan situs web, buka email dan pelacakan klik, dan banyak fitur lainnya.

Pro – Opsi ini berharga $ 499 untuk hingga 10 pengguna/bulan ($ 416 untuk paket tahunannya), dan ini mencakup semua fitur paket Grow, ditambah fitur tambahan seperti migrasi White Glove CRM, Nomor Telepon + Dialer untuk semua, Perekaman dan Pelaporan Panggilan, Panggilan Masuk dan Kotak Masuk Bersama, dan banyak lagi.

Platform – Opsi ini berharga $1.000 untuk hingga 30 pengguna/bulan ($833/bulan untuk paket tahunannya). In mencakup semua fitur paket Grow dan Pro, ditambah Dukungan Prioritas, Manajer Sukses Khusus, akses dan dukungan API, Teams dalam Teams, dan banyak lagi.

3- KVCore

KVCore adalah platform CRM berbasis cloud yang dirancang khusus dengan mempertimbangkan broker modern. Seperti halnya solusi berbasis cloud, KVCore memberikan fleksibilitas akses yang luar biasa kepada penggunanya, dan keamanan yang jauh lebih banyak daripada yang dapat disediakan oleh server kantor.

Meskipun kita terutama berbicara tentang kemampuan CRM KVCore, ini adalah platform pemasaran real estat lengkap. Segudang fiturnya dengan mudah menutup celah antara situs web real estat dan CRM, membuatnya sangat efisien dalam hal menangkap prospek dan menyimpan informasi prospek baru secara otomatis.

Faktanya, KVCore memungkinkan agen untuk melacak semua interaksi dan rujukan klien di antarmuka yang sama dan membantu mereka tetap di atas pasar lokal mereka melalui fitur peringatan properti.

Fitur khas lain dari KVCore adalah sistem otomasi perilakunya yang canggih. Email dan teks sepenuhnya otomatis dan setiap pesan diberi nada yang unik dan dipersonalisasi. Ini akan membayar dividen di jalan karena otomatisasi perilaku membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.

Harga KVCore berkisar dari sekitar $500 per bulan untuk 5 agen hingga $1200 per bulan untuk tim yang lebih besar. Ini mungkin tampak seperti lompatan yang signifikan dibandingkan dengan Bos Tindak Lanjut. Namun, penting untuk diingat bahwa KVCore adalah solusi lengkap.

KVCore hadir dengan platform situs webnya sendiri dan tidak memerlukan pengaturan situs terpisah dengan feed BEI.

4- Produser Teratas

Jika Anda telah menjadi agen real estat untuk sementara waktu, ada kemungkinan besar Anda telah melihat, menggunakan, atau setidaknya terpapar dengan Top Producer. CRM ini (dimiliki oleh Move Inc. perusahaan yang sama yang memiliki Realtor.com) memiliki sejarah panjang, ada sejak tahun 1982.

Sebagai salah satu CRM tertua yang ditujukan untuk agen real estat di pasar, nilai jual utamanya adalah sejumlah besar fitur teruji pertempuran yang diarahkan untuk membuat hidup agen real estat lebih mudah.

Ini fitur kampanye tetes, materi pemasaran, dan fitur Market Snapshot, yang membantu menjaga pemilik rumah tetap terlibat lama setelah transaksi.

Pengguna juga memiliki akses ke "pelatih tindak lanjut" pribadi yang membantu mereka memelihara prospek melalui tindakan satu sentuhan dan saran cerdas.

Sistem ini sangat ideal untuk membangun hubungan seumur hidup dengan prospek baru dan mempertahankan yang Anda miliki dengan kumpulan klien yang ada.

Namun, salah satu masalah terbesar (yang telah menjangkiti CRM ini selama beberapa dekade sekarang) adalah antarmuka pengguna yang benar-benar ketinggalan zaman. Ingat mengapa kami membuat banyak LionDesk dan Follow Up Boss memiliki antarmuka pengguna yang sangat intuitif? CRM ini adalah alasannya.

Meskipun adil, Produser Top telah mencoba memperbarui UI-nya, dan ada beberapa peningkatan yang pasti dalam beberapa tahun terakhir, Anda pasti dapat mengatakan bahwa ini adalah platform yang awalnya dibuat di tahun 80-an.

Jadi mengapa CRM ini sangat masuk dalam daftar? Karena banyaknya fitur, integrasi, dan keterjangkauannya.

Dari segi harga, ini adalah salah satu opsi paling terjangkau dalam daftar ini. Paket awal mencakup semua fitur inti CRM Produsen Teratas dan biayanya hanya $40 per bulan.

Paket profesional datang dengan harga $70 per bulan dan mencakup fitur CRM + Cuplikan Pasar, tindak lanjut pasar yang memberi agen data hyperlocal yang berharga.

Terakhir, paket lanjutan berharga $80 per bulan dan termasuk FiveStreet, alat manajemen & respons prospek kelas atas dari Produser Teratas.

5-BijaksanaAgen

Daftar CRM real estat teratas tidak akan lengkap tanpa dimasukkannya WiseAgent. WiseAgent telah ada sejak tahun 2001, dan terus tumbuh dan berkembang setiap tahun menjadi CRM yang lebih tangguh.

Dibandingkan dengan CRM lain, Agen Bijaksana adalah binatang yang lebih sederhana dan elegan yang berfokus pada melakukan satu hal dengan sangat baik: mengelola hubungan klien.

Jika hanya itu yang Anda butuhkan, dan Anda tidak ingin terlalu memperumit hidup Anda dengan mendapatkan CRM yang membutuhkan kursus perguruan tinggi untuk dipahami, Wise Agent adalah CRM yang tepat untuk Anda.

Agen Wise juga menghasilkan buletin bulanan yang dapat Anda sesuaikan dan kirimkan ke lingkungan pengaruh Anda. Dengan demikian, ini menjadikannya platform yang bagus untuk memulai strategi pemasaran konten Anda.

Pengguna mendapatkan kombinasi alat manajemen kontak, otomatisasi prospek, dan manajemen transaksi, semuanya dengan biaya yang lebih murah dari CRM yang sebanding. Faktanya, harga mulai dari hanya $29 per bulan dan bahkan ada versi gratis yang lebih dari sekadar berguna untuk agen yang lebih baru.

Fungsi dasar CRM ini ideal untuk agen yang tidak suka terlalu memikirkan manajemen hubungan klien. Menambahkan informasi pelanggan dan daftar periksa transaksi sangat mudah dan halaman arahan mudah dibuat dan diintegrasikan ke dalam kampanye iklan Facebook dan Google.

6. Realvolve

Realvolve unik di antara semua CRM lain dalam daftar ini dalam cara menangani alur kerja. Meskipun menawarkan semua fitur penting yang Anda inginkan dalam CRM yang baik (penanganan kontak baru yang mudah, alat untuk membantu Anda menindaklanjutinya) dan ini adalah salah satu CRM yang paling dapat disesuaikan di pasar. Ini memungkinkan Anda mengatur kontak dan transaksi dengan tag. Tag ini memungkinkan Anda mengatur dan mencari transaksi dengan mudah, dan meskipun perlu waktu untuk membiasakannya, setelah Anda melakukannya, Anda tidak akan pernah kembali.

Realvolve juga memiliki aplikasi iPhone dan Android.

Harga mulai dari $41/bulan (jika dibayar setiap tahun) untuk satu agen, dan menawarkan uji coba 14 hari gratis.

7- Penggerak pipa

Jika Anda terbiasa dengan Trello, atau alat dan model organisasi "Kanban" lainnya, Anda akan merasa seperti di rumah sendiri dengan Pipedrive. Pipedrive memastikan pengalaman pengguna yang luar biasa berkat drag-and-drop, desain berorientasi tugas, yang membuat pemindahan, pengaturan, dan pembaruan tugas CRM menjadi sangat mudah.

Selain itu, pengguna dapat melacak komunikasi dengan klien melalui jalur penjualan visual.

Seperti yang Anda harapkan dari CRM yang baik, pengguna Pipedrive diberikan beberapa jenis pengingat yang membantu mereka melacak aktivitas mereka dan tetap mengetahui setiap detail terkait komunikasi klien.

Peringatan tindak lanjut sangat berguna dalam kapasitas itu. Selanjutnya, pemberitahuan dan peringatan dapat diterima baik di dalam sistem atau melalui email di perangkat seluler.

Kemampuan penyesuaian adalah fitur kuat lain dari Pipedrive. Integrasi yang tersedia untuk pengguna sebanding dengan apa yang ditawarkan beberapa CRM dengan harga lebih tinggi dan alur kerja di dasbor dapat dengan mudah disesuaikan untuk mencerminkan proses penjualan Anda sendiri.

Mengingat banyaknya fitur yang dimiliki Pipedrive, harganya sangat terjangkau. Paket entry-level untuk satu pengguna mulai dari hanya $15 per bulan dan Anda bahkan dapat mencoba CRM secara gratis hingga 14 hari.

8- Secara Kontak

Perangkat lunak CRM berbasis cloud ini telah menjadi salah satu opsi masuk untuk bisnis yang ingin menjalin komunikasi yang dipersonalisasi dengan klien mereka. Desain dasbor yang sederhana ditambah dengan fitur pelacakan yang hebat membuat pengorganisasian daftar kontak dan pelacakan keterlibatan klien menjadi sangat nyaman.

Agen real estat akan dengan mudah menindaklanjuti prospek potensial, menghasilkan rujukan, dan memanfaatkan peluang konversi.

Efektivitas kontak terletak pada fokusnya pada dua komponen penting dari manajemen hubungan pelanggan: memprioritaskan hubungan saat ini dan menghidupkan kembali yang lama. Tidak seperti banyak CRM lainnya, Contactual memungkinkan Anda mengatur kontak Anda dalam urutan kepentingan dan relevansi dengan tujuan Anda.

Ini menghasilkan alur kerja yang lebih efisien dan produktivitas yang lebih besar dalam hal memelihara prospek dan menjaga hubungan.

Pengguna dapat menikmati uji coba 2 minggu sebelum memutuskan paket. Contactually menawarkan dua paket saat ini: Paket profesional seharga $69 per bulan dan paket Accelerator seharga $119 per bulan.

Hal hebat tentang paket Contactually adalah fitur inti CRM hampir sama untuk kedua paket. Satu-satunya perbedaan mencolok antara keduanya adalah kualitas dukungan.

9- CRM HubSpot

Sebagai salah satu penyedia solusi teknologi pemasaran terkemuka untuk para profesional real estat, wajar saja jika HubSpot masuk dalam daftar ini.

Sementara alat manajemen hubungan pelanggan adalah tambahan terbaru untuk paket perangkat lunak mereka, CRM HubSpot telah membuat gelombang sebagai alternatif yang terjangkau untuk beberapa opsi yang lebih mahal di pasar. Bahkan ada versi gratis yang lebih dari bisa diterapkan.

Sejauh fungsi berjalan, alat HubSpot melakukan semua yang Anda butuhkan dari CRM. Ini mengatur kontak Anda, menanggapi pertanyaan, mengotomatiskan alur kerja, dan mempertahankan kontak dengan klien sebelumnya. Sorotan lain dari CRM HubSpot termasuk templat email, fungsionalitas klik untuk menelepon, dan penjadwalan rapat gratis.

Seperti yang saya sebutkan di atas, CRM HubSpot versi gratis cukup berguna. Dengan itu, Anda harus mencatat bahwa ada banyak fungsi premium yang dapat Anda tambahkan ke paket gratis Anda. Pendekatan freemium ini menghasilkan biaya dimuka yang lebih rendah dan memungkinkan bisnis untuk memilih dan memilih fitur yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

10- CRM yang gesit

Ini mungkin CRM paling serbaguna dalam daftar ini. Faktanya, Agile CRM bahkan tidak dipasarkan secara khusus untuk para profesional real estat.

Pengguna solusi perangkat lunak yang sangat efektif ini termasuk perusahaan Saas, pusat panggilan, dan bisnis eCommerce. Namun, CRM hadir dengan sejumlah fungsi yang sesuai dengan kebutuhan agen dan broker dan jelas merupakan opsi yang layak dipertimbangkan.

Platform ini sepenuhnya dapat disesuaikan dan mudah beradaptasi dengan alur kerja apa pun. Ini menempatkan sejumlah otomatisasi, manajemen, dan alat pelacakan yang Anda inginkan dan menawarkan penyimpanan dokumen tak terbatas dan pengaturan janji. Ini sangat ideal untuk merampingkan alur kerja tim kecil pada satu platform.

Agile CRM gratis untuk hingga 10 pengguna. Paket ini memberi Anda akses ke sejumlah fungsi yang layak yang jarang disertakan dalam paket gratis, yaitu integrasi Email 2 arah dan bidang data khusus. Untuk fitur yang lebih canggih, pengguna dapat memilih paket Pemula ($8,99 per bulan) atau paket Reguler ($29,99 per bulan).

Apakah Anda klien AgentFire saat ini? Nah, Anda akan senang mengetahui bahwa AgentFire terintegrasi dengan setiap CRM dalam daftar ini! Apa pun solusi CRM pihak ketiga pilihan Anda, platform kami akan memungkinkan Anda untuk berintegrasi dengannya dalam hitungan menit. Buka halaman addon integrasi CRM untuk mempelajari lebih lanjut tentang proses dan menjelajahi opsi integrasi lainnya.

Kesimpulan

Jika Anda ingin tetap mengetahui semua konten gratis dan berharga kami, berlangganan buletin kami. Kami menerbitkan artikel dan panduan berharga seperti ini secara teratur. Dengan begitu Anda dapat terus meningkatkan keterampilan pemasaran Anda, dan menjadi pemasar real estat yang lebih efektif.

Dan jika Anda ingin mendominasi pasar real estat hyperlocal Anda, lihat Situs Spark AgentFire , peringkat #1 selama beberapa tahun berturut-turut.

Dan bagian terbaiknya? Anda dapat mencoba semua fitur luar biasa secara gratis dengan uji coba 10 hari kami .