房地產專業人士的 10 大 CRM
已發表: 2020-07-07管理客戶關係和與之相關的數據對於任何房地產經紀人的成功都至關重要。 雖然我們所有人都需要一個住所，但您聯繫的大多數人都不會準備好購買或出售房屋。 這就是為什麼將您的聯繫人保持在您的影響範圍內並留在他們的腦海中直到他們需要您的房地產服務如此重要的原因。
但是，獨自管理您的客戶和潛在客戶關係可能非常困難。 不久前，這個過程非常繁瑣，需要維護電子表格，這使得檢索和管理數據變得非常困難。
幸運的是，情況不再如此。 CRM 軟件解決方案已經自動化了許多客戶管理任務，讓您可以專注於業務的其他核心方面。 在本文中，我將向您介紹一些用於房地產的頂級 CRM，並介紹它們的主要特性和功能。
1-獅子桌
讓我們從 LionDesk 開始。 與此列表中的大多數 CRM 一樣， LionDesk 專為房地產專業人士創建。
由於其眾多功能，它可以很容易地成為房地產經紀人、經紀人、團隊和貸方的一體化解決方案，以改善他們的運營、促進滴灌活動並徹底改革他們的客戶互動。
LionDesk 讓您可以在一個包羅萬象的平台中輕鬆跟踪和存儲您與聯繫人的每次互動（從電子郵件到電話）的詳細信息。 它的界面非常直觀且易於導航，使其更容易進入並儘快開始使用它。
此外，它還包括其他 CRMS 中不可用的工具，例如視頻電子郵件和視頻短信。 這些可以直接從 LionDesk 快速直觀地創建，無需第三方視頻編輯器。
LionDesk 還可以讓您在幾分鐘內自動化您的滴灌活動，並立即跟踪其結果。
如果您要從不同的 CRM 遷移（或者如果到目前為止您只是在電子表格上跟踪所有交互），LionDesk 的數據遷移工具可以讓您輕鬆地從第三方 CRM 和電子表格導入聯繫人。
如果所有這些功能還不夠，LionDesk 提供四種計劃供您選擇：免費試用版、入門版、PRO+ 和精英版。
這些軟件包共享相同的核心 CRM 功能，但在每月積分和某些高級附加組件方面有所不同。 以下是這些計劃的快速概覽：
- 免費試用：此選項可讓您試用 LionDesk 並習慣其用戶界面。 它為您提供 15 條文本、5 條視頻文本、150 封電子郵件和 5 條線索協助。
- 入門：此套餐每月收費 25 美元，附帶所有標準功能 + 1,000 封電子郵件和 15 條短信的每月信用額度。
- PRO+：此套餐每月收費 49 美元，包含所有入門功能 + 每月 5,000 封電子郵件、1,000 條文本和 100 條視頻文本的信用額度。
- 精英：此套餐每月收費 99 美元，包含所有 PRO+ 功能 + 每月 15,000 封電子郵件、3,000 條文本和 300 條視頻文本的信用額度。
2-跟進老闆
Follow Up Boss 是另一個專門為房地產構建的 CRM。 近年來，它在房地產經紀人和團隊中獲得了相當大的關注。
受歡迎程度的提高是有充分理由的。 Follow Up Boss 提供出色的組織、營銷、外展和潛在客戶培養工具，非常適合房地產團隊、小型經紀公司，甚至個人代理。
就像 LionDesk、Follow Up Boss 一樣，它有一個非常直觀的用戶界面，讓您可以盡可能快速、輕鬆地找出它的神奇工具。
Follow Up Boss 平台的所有核心功能都集中在一個界面中，讓您可以輕鬆找到合適的聯繫人、跟踪您的所有任務、活動活動並添加新的潛在客戶。
Follow Up Boss 共有三種口味：
增長——此選項的費用為每位用戶/月 69 美元（其年度計劃為 57 美元/月），它包括所有核心跟進老闆 CRM 功能。 此外，它還為您提供公司編號、雙向短信、網站跟踪像素、電子郵件打開和點擊跟踪以及許多其他功能。
專業版– 此選項每月最多 10 個用戶收費 499 美元（其年度計劃為 416 美元），它包括 Grow 計劃的所有功能，以及諸如 White Glove CRM 遷移、電話號碼 + 撥號器等附加功能，呼叫記錄和報告、呼入呼叫和共享收件箱等等。
平台- 此選項每月最多 30 位用戶的費用為 1,000 美元（其年度計劃為每月 833 美元）。 In 包括 Grow 和 Pro 計劃的所有功能，以及優先支持、專門的成功經理、API 訪問和支持、Teams 中的 Teams 等等。
3- KVCore
KVCore 是一個基於雲的 CRM 平台，專為現代經紀業務而設計。 與任何基於雲的解決方案一樣，KVCore 為其用戶提供了極大的訪問靈活性，並且比辦公服務器所能提供的安全性高得多。
雖然我們主要談論的是 KVCore 的 CRM 功能，但這是一個一體化的房地產營銷平台。 它的眾多功能輕鬆縮小了房地產網站和 CRM 之間的差距，使其在自動捕獲潛在客戶和存儲新潛在客戶信息方面非常高效。
事實上，KVCore 允許代理在同一界面中跟踪所有客戶交互和推薦，並通過屬性警報功能幫助他們保持在當地市場的領先地位。
KVCore 的另一個顯著特點是其先進的行為自動化系統。 電子郵件和文本是完全自動化的，並且每條消息都具有獨特的個性化語氣。 這將在未來帶來紅利，因為行為自動化有助於與客戶建立更牢固的關係。
KVCore 價格從 5 名代理每月 500 美元左右到大型團隊每月 1200 美元不等。 相對於後續 Boss，這似乎是一個重大的飛躍。 但是，重要的是要記住，KVCore 是一個多合一的解決方案。
KVCore 帶有自己的網站平台，不需要使用 IDX 提要設置單獨的網站。
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4-頂級製作人
如果您已經從事房地產經紀人一段時間，那麼您很有可能已經看到、使用過或至少接觸過頂級製片人。 該 CRM（由 Move Inc. 擁有，與 Realtor.com 相同的公司擁有）歷史悠久，自 1982 年以來一直存在。
作為市場上面向房地產經紀人的最古老的 CRM 之一，它的主要賣點是大量經過實戰考驗的功能，旨在讓房地產經紀人的生活更輕鬆。
它具有滴灌活動、營銷材料和市場快照功能，有助於在交易後長時間保持房主的參與度。
用戶還可以訪問個人“跟進教練”，通過一鍵式操作和智能建議幫助他們培養潛在客戶。
該系統非常適合與新潛在客戶建立終身關係並維護您與現有客戶群之間的關係。
然而，最大的問題之一（幾十年來一直困擾著這個 CRM）是它完全過時的用戶界面。 還記得為什麼我們製作了具有異常直觀用戶界面的 LionDesk 和 Follow Up Boss 嗎？ 這個 CRM 就是原因。
雖然說句公道話，Top Producer 已經嘗試過更新它的 UI，並且在過去的幾年裡有一些明顯的改進，但你可以肯定地說這是一個最初創建於 80 年代的平台。
那麼為什麼這個 CRM 會在榜單上如此受歡迎呢？ 因為它的功能、集成和經濟實惠的數量之多。
定價明智，這是此列表中最實惠的選擇之一。 入門計劃包括所有核心 Top Producer CRM 功能，每月只需 40 美元。
專業計劃的費用為每月 70 美元，包括 CRM 功能 + 市場快照，這是一種為代理商提供有價值的超本地數據的市場跟進。
最後，高級計劃的費用為每月 80 美元，其中包括 Top Producer 的高端潛在客戶響應和管理工具 FiveStreet。
5-WiseAgent
如果不包含 WiseAgent，頂級房地產 CRM 的列表將不完整。 WiseAgent 自 2001 年以來一直存在，並且每年都在不斷發展壯大，成為更強大的 CRM。
與其他 CRM 相比，Wise Agent 是一種更簡單、更優雅的野獸，它專注於把一件事情做得非常好：管理客戶關係。
如果這確實是您所需要的，並且您不想通過獲得一個需要大學課程才能理解的 CRM 使您的生活過於復雜，那麼 Wise Agent 就是適合您的 CRM。
Wise 代理還製作每月通訊，您可以自定義並發送到您的影響範圍。 因此，這使其成為開始實施內容營銷策略的絕佳平台。
用戶以可比 CRM 成本的一小部分獲得聯繫管理工具、潛在客戶自動化和交易管理的組合。 事實上，起價僅為每月 29 美元，甚至還有一個免費版本，不僅適用於新代理。
此 CRM 的基本功能非常適合不喜歡過多考慮客戶關係管理的座席。 添加客戶信息和交易清單輕而易舉，登陸頁面易於構建並集成到 Facebook 和 Google 廣告活動中。
6.Realvolve
Realvolve 在此列表中的所有其他 CRM 中處理工作流的方式是獨一無二的。 雖然它提供了良好 CRM 所需的所有基本功能（輕鬆處理新聯繫人、幫助您跟進他們的工具），但它是市場上最可定制的 CRM 之一。 它使您可以使用標籤組織聯繫人和交易。 這些標籤讓您可以輕鬆地組織和搜索交易，雖然需要一些時間來適應它，但一旦您這樣做了，您將永遠不會回頭。
Realvolve 也有 iPhone 和 Android 應用程序。
單個代理的起價為每月 41 美元（如果按年付費），並提供 14 天免費試用。
7-管道驅動器
如果您熟悉 Trello 或其他“看板”組織工具和模型，您會對 Pipedrive 感到賓至如歸。 Pipedrive 通過拖放式、面向任務的設計確保了出色的用戶體驗，這使得移動、安排和更新 CRM 任務變得非常容易。
除此之外，用戶還可以通過可視化銷售渠道跟踪與客戶的溝通。
正如您對任何好的 CRM 所期望的那樣，Pipedrive 用戶會獲得多種類型的提醒，幫助他們跟踪他們的活動並掌握有關客戶溝通的每一個細節。
後續警報在這種情況下特別有用。 此外，可以在系統內或通過移動設備上的電子郵件接收通知和警報。
可定制性是 Pipedrive 的另一個強大功能。 可供用戶使用的集成可與一些價格較高的 CRM 提供的集成相媲美，並且可以輕鬆調整儀表板上的工作流程以反映您自己的銷售流程。
考慮到 Pipedrive 附帶的廣泛功能，價格非常實惠。 單個用戶的入門級套餐起價僅為每月 15 美元，您甚至可以免費試用 CRM 長達 14 天。
8- 接觸式
這種基於雲的 CRM 軟件已成為希望與客戶建立個性化溝通的企業的首選選擇之一。 儀表板的簡單設計加上強大的跟踪功能使得組織聯繫人列表和跟踪客戶參與非常方便。
房地產經紀人將很容易跟進潛在的潛在客戶，產生推薦，並利用轉換機會。
Contactually 的有效性在於它專注於客戶關係管理的兩個基本組成部分：優先考慮當前關係和重新點燃舊關係。 與許多其他 CRM 不同，Contactually 讓您可以按照重要性和與目標的相關性來組織聯繫人。
在培養潛在客戶和保持關係方面，這會帶來更高效的工作流程和更高的生產力。
用戶可以在決定計劃之前享受 2 週的試用期。 目前以接觸方式提供兩個套餐：每月收費 69 美元的專業計劃和每月 119 美元的加速器計劃。
Contactually 套餐的優點在於，兩個計劃的核心 CRM 功能幾乎相同。 兩者之間唯一顯著的區別是支持的質量。
9- HubSpot 的 CRM
作為為房地產專業人士提供營銷技術解決方案的領先提供商之一，HubSpot 很自然地最終會出現在此列表中。
雖然客戶關係管理工具是其軟件包的最新成員，但 HubSpot 的 CRM 已經成為市場上一些更昂貴選項的負擔得起的替代品。 甚至還有一個免費版本，它不僅僅是可行的。
就功能而言，HubSpot 的工具可以滿足您對 CRM 的所有需求。 它可以組織您的聯繫人、回複查詢、自動化工作流程並與過去的客戶保持聯繫。 HubSpot CRM 的其他亮點包括電子郵件模板、點擊通話功能和免費會議安排。
就像我上面提到的，HubSpot 的 CRM 的免費版本非常好用。 話雖如此，您應該注意到有很多高級功能可以添加到您的免費計劃中。 這種免費增值方法可降低前期成本，並允許企業挑選符合其需求的功能。
10-敏捷CRM
這可能是此列表中用途最廣泛的 CRM。 事實上，敏捷 CRM 甚至沒有專門針對房地產專業人士進行營銷。
這種高效軟件解決方案的用戶包括 Saas 公司、呼叫中心和電子商務企業。 儘管如此，CRM 具有許多適合代理和經紀人需求的功能，絕對是一個值得考慮的選擇。
該平台是完全可定制的，並且可以輕鬆適應任何工作流程。 它提供了許多自動化、管理和跟踪工具供您使用，並擁有無限的文檔存儲和約會設置。 這非常適合在單個平台上簡化小型團隊的工作流程。
Agile CRM 最多可供 10 位用戶免費使用。 該計劃使您可以訪問免費軟件包中很少包含的大量功能，即雙向電子郵件集成和自定義數據字段。 對於更高級的功能，用戶可以選擇入門計劃（每月 8.99 美元）或常規計劃（每月 29.99 美元）。
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結論
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