不動産専門家向け CRM トップ 10
公開: 2020-07-07顧客関係とそれに関連するデータを管理することは、不動産業者の成功にとって不可欠です。 私たち全員が住む場所を必要としていますが、あなたが手を差し伸べるほとんどの人は、家を売買する準備ができていません. そのため、あなたの連絡先をあなたの影響力の範囲内に保ち、彼らがあなたの不動産サービスを必要とするまで彼らの心に留めておくことが非常に重要です.
ただし、クライアントと見込み客の関係を自分で管理することは非常に困難です。 少し前まで、このプロセスは非常に面倒で、スプレッドシートを維持する必要があったため、データの取得と管理が非常に困難でした。
幸いなことに、これはもはや当てはまりません。 CRM ソフトウェア ソリューションにより、多くの顧客管理タスクが自動化されているため、ビジネスの他の重要な側面に集中することができます。 この記事では、不動産向けのトップ CRM のいくつかを紹介し、それらの主な特徴と機能について説明します。
1-ライオンデスク
LionDesk から始めましょう。 このリストにあるほとんどの CRM と同様に、 LionDesk は不動産の専門家向けに特別に作成されました。
その多数の機能のおかげで、不動産業者、ブローカー、チーム、および貸し手が業務を改善し、ドリップキャンペーンを強化し、クライアントとのやり取りをオーバーホールするためのオールインワンソリューションを簡単に実現できます.
LionDesk を使用すると、電子メールから電話まで、連絡先とのすべてのやり取りの詳細を単一の包括的なプラットフォームで簡単に追跡および保存できます。 そのインターフェイスは非常に直感的でナビゲートしやすいため、すぐに使い始めてすぐに使い始めることができます。
さらに、動画メールや動画テキストなど、他の CRMS にはないツールも含まれています。 これらは、サード パーティのビデオ エディタを必要とせずに、LionDesk から直接、迅速かつ直感的に作成できます。
また、LionDesk を使用すると、ドリップ キャンペーンを数分で自動化し、その結果を即座に追跡できます。
また、別の CRM から移行する場合 (または、これまでスプレッドシートですべてのやり取りを追跡していた場合)、LionDesk のデータ移行ツールを使用すると、サードパーティの CRMS およびスプレッドシートから連絡先を簡単にインポートできます。
これらの機能のすべてでは不十分な場合、LionDesk では、無料トライアル、スターター、PRO+、およびエリートの 4 つのプランから選択できます。
これらのパッケージは、同じ主要な CRM 機能を共有していますが、毎月のクレジットと特定のプレミアム アドオンの点で異なります。 これらの計画の概要は次のとおりです。
- 無料トライアル:このオプションを使用すると、LionDesk を試して、そのユーザー インターフェイスに慣れることができます。 テキスト 15 件、ビデオ テキスト 5 件、メール 150 件、リード アシスト 5 件を提供します。
- スターター: このパッケージは月額 25 ドルで、すべての標準機能に加えて、1,000 通のメールと 15 通のテキストの月額クレジットが付属しています。
- PRO+:このパッケージは月額 $49 で、すべてのスターター機能に加えて、メール 5,000 件、テキスト 1,000 件、ビデオ テキスト 100 件の月額クレジットが含まれています。
- エリート: このパッケージは月額 99 ドルで、すべての PRO+ 機能に加えて、メール 15,000 件、テキスト 3,000 件、ビデオ テキスト 300 件の月額クレジットが含まれています。
2-フォローアップボス
Follow Up Boss は、不動産専用に構築されたもう 1 つの CRM です。 そして近年、不動産ブローカーやチームの間でかなりの注目を集めています.
そして、その人気の高まりには正当な理由があります。 Follow Up Boss は、優れた組織、マーケティング、アウトリーチ、およびリード育成ツールを提供し、不動産チーム、小規模な仲介業者、さらには個人のエージェントの両方に最適です。
LionDesk と同じように、Follow Up Boss は驚くほど直観的なユーザー インターフェイスを備えており、驚くべきツールを可能な限り迅速かつ簡単に理解できます。
フォロー アップ ボス プラットフォームのすべてのコア機能が 1 つのインターフェイスにまとめられているため、適切な連絡先を見つけたり、すべてのタスクやアクティブなキャンペーンを追跡したり、新しいリードを追加したりすることが簡単にできます。
フォローアップ ボスには 3 つの種類があります。
成長– このオプションの費用は、ユーザーあたり月額 69 ドル (年間プランでは月額 57 ドル) で、主要な Follow Up Boss CRM 機能がすべて含まれています。 さらに、会社番号、双方向テキスト、ウェブサイト追跡ピクセル、電子メールの開封とクリックの追跡、およびその他の多くの機能を提供します.
Pro – このオプションの料金は、最大 10 ユーザー/月で 499 ドル (年間プランで 416 ドル) で、Grow プランのすべての機能に加えて、White Glove CRM 移行、すべての電話番号 + ダイヤラーなどの追加機能が含まれています。 Calle の録音とレポート、インバウンド コール、共有受信トレイなど。
プラットフォーム– このオプションは、最大 30 ユーザー/月で 1,000 ドルかかります (年間プランでは月額 833 ドル)。 には、Grow プランと Pro プランのすべての機能に加えて、プライオリティ サポート、専任のサクセス マネージャー、API アクセスとサポート、Teams 内の Teams などが含まれます。
3 -KVコア
KVCore は、最新の証券会社を念頭に置いて特別に設計されたクラウドベースの CRM プラットフォームです。 他のクラウドベースのソリューションと同様に、KVCore はユーザーへのアクセスに非常に柔軟で、オフィス サーバーが提供できるよりもはるかに優れたセキュリティを提供します。
主に KVCore の CRM 機能について話していますが、これはオールインワンの不動産マーケティング プラットフォームです。 無数の機能により、不動産 Web サイトと CRM の間のギャップを簡単に埋めることができ、リードを獲得して新しいリードの情報を自動的に保存する際に非常に効率的になります。
実際、KVCore を使用すると、エージェントは同じインターフェイスですべての顧客とのやり取りと紹介を追跡でき、プロパティ アラート機能を介して地元の市場を常に把握することができます。
KVCore のもう 1 つの特徴は、高度な行動自動化システムです。 電子メールとテキストは完全に自動化されており、各メッセージには独自のパーソナライズされたトーンが与えられます。 これは、行動の自動化が顧客とのより強い関係を構築するのに役立つため、将来的に利益をもたらすでしょう。
KVCore の価格は、エージェント 5 人で月額約 500 ドルから大規模なチームで月額 1200 ドルです。 これは、Follow up Boss と比べて大幅な飛躍のように思えるかもしれません。 ただし、KVCore はオールインワン ソリューションであることを覚えておくことが重要です。
KVCore には独自の Web サイト プラットフォームが付属しており、IDX フィードを使用して別のサイトをセットアップする必要はありません。
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4-トッププロデューサー
しばらくの間不動産業者として働いていた場合、Top Producer を見たり、使用したり、少なくとも接したことがある可能性が非常に高くなります。 この CRM (Realtor.com を所有する企業である Move Inc. が所有) の歴史は長く、1982 年から存在しています。
市場の不動産業者向けの最も古い CRM の 1 つとして、その主なセールス ポイントは、不動産業者の生活を楽にすることを目的とした、実戦でテストされた膨大な量の機能です。
ドリップ キャンペーン、マーケティング資料、マーケット スナップショット機能を備えており、取引後も住宅所有者のエンゲージメントを維持するのに役立ちます。
ユーザーは、ワンタッチ アクションとスマートな提案を通じてリードを育成するのに役立つ個人的な「フォローアップ コーチ」にもアクセスできます。
このシステムは、新しい見込み客との生涯にわたる関係を構築し、既存のクライアント プールとの関係を維持するのに理想的です。
ただし、最大の問題 (この CRM を何十年も悩ませてきた) の 1 つは、完全に時代遅れのユーザー インターフェイスであることです。 非常に直感的なユーザー インターフェイスを備えた LionDesk と Follow Up Boss を大々的に開発した理由を覚えていますか? この CRM がその理由です。
公平を期すために、Top Producer はその UI を更新しようとしましたが、ここ数年でいくつかの明確な改善が行われましたが、これが 80 年代に最初に作成されたプラットフォームであることは間違いありません。
では、なぜこの CRM がリストの上位にランクインするのでしょうか? その膨大な数の機能、統合、および手頃な価格のため.
価格に関しては、これはこのリストで最も手頃なオプションの 1 つです。 スターター プランには、すべての主要な Top Producer CRM 機能が含まれており、月額わずか 40 ドルです。
プロフェッショナル プランは月額 70 ドルで、CRM 機能とマーケット スナップショットが含まれています。マーケット スナップショットは、エージェントに貴重なハイパーローカル データを提供するマーケット フォローアップです。
最後に、高度なプランは月額 80 ドルで、Top Producer のハイエンド リード レスポンスおよび管理ツールである FiveStreet が含まれています。
5-ワイズエージェント
トップの不動産 CRM のリストは、WiseAgent が含まれていなければ完成しません。 WiseAgent は 2001 年から存在しており、毎年成長を続け、より強力な CRM へと発展しています。
他の CRM と比較して、Wise Agent は、クライアントとの関係を管理するという 1 つのことを非常にうまく行うことに焦点を当てた、よりシンプルでエレガントな獣です。
それが本当に必要なすべてであり、理解するのに大学のコースを必要とする CRM を手に入れて生活を過度に複雑にしたくない場合は、Wise Agent が最適な CRM です。
賢明なエージェントは、カスタマイズして影響範囲に送信できる毎月のニュースレターも作成します。 したがって、これは、コンテンツ マーケティング戦略を開始するための優れたプラットフォームになります。
ユーザーは、連絡先管理ツール、リードの自動化、取引管理の組み合わせを、同等の CRM の数分の 1 のコストで利用できます。 実際、価格は月額わずか 29 ドルからで、新しいエージェント向けの無料バージョンもあります。
この CRM の基本的な機能は、顧客関係管理をあまり考えたくないエージェントにとって理想的です。 顧客情報とトランザクション チェックリストの追加は簡単で、ランディング ページは簡単に作成して Facebook や Google の広告キャンペーンに統合できます。
6.リアルボルブ
Realvolve は、ワークフローを処理する方法において、このリストにある他のすべての CRM の中でユニークです。 優れた CRM に必要なすべての基本機能 (新しい連絡先の簡単な処理、連絡先のフォローアップに役立つツール) を提供しますが、市場で最もカスタマイズ可能な CRM の 1 つです。 タグを使用して連絡先とトランザクションを整理できます。 これらのタグを使用すると、トランザクションを簡単に整理および検索できます。慣れるまでには時間がかかりますが、一度慣れると、元に戻すことはできません。
Realvolve には、iPhone および Android アプリもあります。
価格は、単一のエージェントで月額 41 ドル (年払いの場合) からで、14 日間の無料試用版を提供しています。
7-パイプドライブ
Trello やその他の「かんばん」組織のツールやモデルに精通している場合は、Pipedrive に慣れているでしょう。 Pipedrive は、CRM タスクの移動、配置、および更新を非常に簡単にするドラッグ アンド ドロップのタスク指向設計により、優れたユーザー エクスペリエンスを保証します。
これに加えて、ユーザーは視覚的な販売パイプラインを通じてクライアントとのコミュニケーションを追跡できます。
優れた CRM に期待されるように、Pipedrive ユーザーには、自分の活動を追跡し、顧客とのコミュニケーションに関するすべての詳細を把握するのに役立つ、いくつかの種類のリマインダーが提供されます。
フォローアップ アラートは、その点で特に役立ちます。 さらに、通知とアラートは、システム内またはモバイル デバイスの電子メール経由で受信できます。
カスタマイズ性は、Pipedrive のもう 1 つの強力な機能です。 ユーザーが利用できる統合は、一部の高価な CRM が提供するものに匹敵し、ダッシュボードのワークフローは、独自の販売プロセスを反映するように簡単に調整できます.
Pipedrive に付属する幅広い機能を考慮すると、価格は非常に手頃な価格です。 1 人のユーザー向けのエントリー レベルのパッケージは月額わずか 15 ドルからで、CRM を最大 14 日間無料で試すこともできます。
8-連絡先
このクラウドベースの CRM ソフトウェアは、クライアントとのパーソナライズされたコミュニケーションを確立しようとしている企業にとって、頼りになるオプションの 1 つになっています。 ダッシュボードのシンプルなデザインと優れた追跡機能を組み合わせることで、連絡先リストの整理と顧客エンゲージメントの追跡が非常に便利になります。
不動産業者は、潜在的な見込み客のフォローアップ、紹介の生成、およびコンバージョンの機会の活用を簡単に行うことができます。
Contactually の有効性は、顧客関係管理の 2 つの重要な要素である現在の関係を優先することと、古い関係を再燃させることに重点を置いていることにあります。 他の多くの CRM とは異なり、Contactually では、重要度と目標との関連性に基づいて連絡先を整理できます。
これにより、リードの育成と関係の維持に関して、ワークフローがより効率的になり、生産性が向上します。
ユーザーは、プランを決定する前に 2 週間の試用を楽しむことができます。 Contactly は現在 2 つのパッケージを提供しています。月額 69 ドルのプロフェッショナル プランと、月額 119 ドルのアクセラレータ プランです。
Contactually のパッケージの優れた点は、コア CRM 機能が両方のプランで実質的に同じであることです。 両者の唯一の顕著な違いは、サポートの質です。
9- HubSpot の CRM
不動産の専門家向けのマーケティング テクノロジー ソリューションの主要なプロバイダーの 1 つとして、HubSpot がこのリストにランクインするのは当然のことです。
顧客関係管理ツールはソフトウェア パッケージに最近追加されたものですが、HubSpot の CRM は、市場に出回っているいくつかのより高価なオプションに代わる手頃な価格の代替品として、すでに波を起こしています. 実用以上の無料版もあります。
機能に関する限り、HubSpot のツールは、CRM に必要なすべてを実行します。 連絡先を整理し、問い合わせに対応し、ワークフローを自動化し、過去のクライアントとの連絡を維持します。 HubSpot の CRM の他のハイライトには、メール テンプレート、クリック ツー コール機能、および無料の会議スケジュールが含まれます。
上で述べたように、HubSpot の CRM の無料版は非常に便利です。 そうは言っても、無料プランに追加できるプレミアム機能がたくさんあることに注意してください. このフリーミアムのアプローチにより、初期費用が削減され、企業はニーズに合った機能を選択することができます。
10- アジャイル CRM
これはおそらく、このリストで最も用途の広い CRM です。 実際、Agile CRM は不動産の専門家向けに販売されているわけではありません。
この非常に効果的なソフトウェア ソリューションのユーザーには、Saas 企業、コール センター、および e コマース ビジネスが含まれます。 それでも、CRM にはエージェントやブローカーのニーズに合った多数の機能が付属しており、検討する価値のあるオプションであることは間違いありません。
このプラットフォームは完全にカスタマイズ可能で、あらゆるワークフローに簡単に適応できます。 多数の自動化、管理、および追跡ツールを自由に使用でき、無制限のドキュメント ストレージと予約設定を誇っています。 これは、単一のプラットフォームで小規模なチームのワークフローを合理化するのに理想的です。
Agile CRM は 10 ユーザーまで無料です。 このプランでは、無料パッケージにはめったに含まれないかなりの数の機能、つまり双方向メール統合とカスタム データ フィールドにアクセスできます。 より高度な機能については、ユーザーはスターター プラン (月額 $8.99) またはレギュラー プラン (月額 $29.99) を選択できます。
あなたは現在 AgentFire のクライアントですか? さて、AgentFire がこのリストのすべての CRM と統合されていることを知ってうれしいです! お好みのサードパーティ CRM ソリューションが何であれ、当社のプラットフォームを使用すると、数分で統合できます。 CRM 統合アドオン ページに移動して、プロセスの詳細を確認し、他の統合オプションを調べてください。
結論
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