促销营销：您需要知道的一切

没有促销就没有营销。 毕竟，它是营销的四个P之一——价格、产品、促销和地点。 简而言之，促销营销有助于向受众传达产品或服务的价值。 做什么的？ 好吧，只是为了提高品牌知名度，提高兴趣并产生销售。 但是，让我们从头开始。

什么是促销营销？

促销营销是公司与潜在消费者的沟通，以便根据业务战略了解公司活动、当前和未来的报价、塑造积极的品牌形象、建立积极的关系并刺激需求。

理解促销营销最简单的方法是将其想象为卖家和买家之间的对话——卖家试图通过促销来说服买家购买产品或服务。 这些促销活动可能是什么？ 通常，促销表示奖励、特别优惠和奖励。 在 Voucherify 中，我们将促销营销理解为使用六种促销工具——优惠券、购物车折扣、推荐和忠诚度计划、礼品卡和赠品。

但是，在营销中，我们可以区分超过六种促销类型：

• 个人销售
• 广告
• 直销
• 公关和宣传
• 游说
• 推销
• 促销活动
  

您还可以使用两种不同的促销方式——价格促销和非价格促销。 毫不奇怪，价格促销侧重于降低价格，以期增加销量。 您可以在这里想到折扣券或 BOGO 促销活动。

另一方面，非价格促销关注的是促销创造的附加价值，而不是产品价格本身。 非价格促销的示例包括样品、竞赛或免费礼品。 根据您的业务范围，不同的促销活动会更好地与您的受众产生共鸣。 然而，共识是非价格促销往往更有效和更有创意。 从商业的角度来看，它们也更便宜——你可以达到的结果远高于所产生的促销成本。

促销营销的分步指南

想象一下，您是一名店主，想要稍微提升他/她的营销策略。 你做什么工作？ 好吧，本指南是成为促销营销专家的良好起点。

定义产品

首先是识别促销的产品。 考虑到成本和利润，您应该选择潜在收入可以支付促销费用的产品。 此外，确定与您想要推广的产品相似的产品也很重要。 推广具有高利润率的替代产品可能会导致所谓的同类相食，从而导致利润率低于促销前。 此外，请记住，并非所有促销活动都需要基于产品。 如果这对您来说是正确的，请完全跳过此步骤。 ‍

了解观众的需求

在选择促销产品时，您还应该定义广告系列的目标群体。 它有助于与消费者沟通，因为通过了解他们的偏好和倾向，您将能够更好地调整报价。 针对特定人群的促销活动通常比针对所有人的促销活动带来更大的利润。

设定目标

您可以使用促销来实现多个营销和销售目标。 这里是其中的一些：

• 淡季销量增加。
• 刺激产品需求。
• 提高客户忠诚度和品牌知名度。
• 顺利推出新产品。
• 创造竞争优势。
• 更好的关于新产品和服务的信息流。
  

通过定义目标，您可以有效地选择行动工具。

在这一点上值得一提的是，该主题的大多数专家都强调促销通常不会建立品牌忠诚度，因为它们主要吸引价格驱动的客户。 给定品牌的忠实买家不会因为竞争对手的促销优惠而改变偏好。 从这个角度来看，促销活动会在短期内带来销量的增加，但不会导致市场份额的不断增加。

选择正确的渠道

与消费者的沟通取决于您想要接触的对象、目标群体的性质以及所推广的产品。 此外，必须考虑活动的范围和强度（​​即广播频率、观众数量、听众数量等），以及它对特定接收者的影响。 毕竟，在独家男装杂志上宣传女鞋，在青年杂志上宣传豪车，都是没有意义的。

设定预算

在某些时候，你需要开始谈论金钱。 分析你可以在促销上花多少钱。 考虑您当前的营销预算、预测的投资回报率、税收、重要费用和产品开发。 尝试找到可以最大限度地降低开发和维护成本的现成促销解决方案。 请记住，预算应根据市场规模、产品特性、竞争对手的活动和目标群体进行调整。

10+ 促销理念与现实生活中的例子

有这么多品牌在争夺有限的美元。 结论？ 您需要从众多同类产品中脱颖而出。 如何？ 促销营销可能是您一直在寻找的答案。

我们收集了 10 多个小型企业和大型企业使用的促销示例。 让我们受到启发！

免运费

免费送货是在线零售商最流行（也是最有利可图）的促销策略之一。 通过提供免费送货服务，您可能会让您的客户支付超出双方预期的费用。 请记住，将免费送货与最低购买要求结合使用，以提高您的平均订单价值。 此外，努力工作或回家 - 通过将其包含在您的直接沟通渠道中，让客户了解您的免费送货活动。

新客户折扣

优惠券是提高转化率并使您的报价在竞争对手中脱颖而出的绝佳方式。 例如，您可以在下次购买时提供金额或百分比的折扣，并通过电子邮件将其交付给新注册的客户。

对购物车放弃者的激励

废弃的购物车是在线销售的最大挑战之一。 统计数据证实了这一点——根据 Baymard 研究所的研究，多达 69% 的在线购物者最终放弃了购物篮。 折扣已成为在销售渠道中推动客户的完美方式。

双面推荐计划

双面推荐计划让您在仍然坚持传统推荐营销形式的竞争中占据上风。 通过推荐，您可以利用推荐和口碑的巨大力量。 为双方提供激励似乎是一个财务错误，但这一切都是为了找到平衡——为推荐人或推荐人削减一点折扣并不需要更多的资源。

BOGO促销

免费产品可能是为客户提供额外价值的好方法。 如果策略性地使用，它还可以增加平均订单规模，并帮助您摆脱那些单独销售不佳的产品。 请记住创建对客户有意义的产品包——混合互补产品以增加产品的吸引力。

欢乐时光活动

为了保持收入流动并保护您的利润免受在安静时期突然下降的影响，您可以尝试为选定的产品或服务提供一定百分比或金额的折扣。 通过发起欢乐时光活动，您可以将非高峰时间转化为资产。 记住要保持报价的时效性和紧迫性。

闪购

限时抢购是动态促销活动，时间窗口较短。 较短的时间范围有助于说服客户进行购买并为您的商店带来更多流量。 营销专家一致认为，在时间有限的情况下，促销活动更具吸引力。

客服折扣

您可以为所有提出支持票的客户触发自动百分比折扣。 这样，您可以立即纠正客户方面的任何不良情绪或愤慨，并增加成功和友好地解决问题的机会。 如果您的品牌面临影响大量购物者的更大技术挑战，您也可以使用抱歉折扣。

重新参与（赢回）活动

有时您可能需要激励休眠客户，没有比有趣的优惠券活动更好的方法了。 如果您的客户没有使用您的应用程序或很长一段时间没有下订单，请向他们发送新产品线的折扣以给予他们额外的推动力。 您还可以对尚未转换的购物者使用这种促销方式。

忠诚计划

所有伟大的忠诚度计划都会考虑个人客户的需求、兴趣和偏好，以赢得客户的心、信任，并最终赢得客户的钱包。 尝试遵循具有多层、基于产品和非货币奖励、个人客户仪表板和可选移动应用程序的忠诚度计划的原始公式。

季节性促销

季节性促销是受节假日、庆祝活动和季节启发的任何类型的促销活动（例如，特价、折扣、限量版商品）。 为了利用特定场合，您可以推出特别礼品卡或折扣活动。 季节性促销往往非常有效，因为客户已经开始期待在假期和庆祝活动期间有特别优惠。

门控促销

为了增加您的优惠的个性化，您可以根据职业、从属关系等来针对特定群体的成员进行促销。 例如，您可以针对大学生或退伍军人进行促销营销活动。 所有感兴趣的客户都需要经过验证程序才能获得优惠，从而为您的促销活动带来独家光环。

促销营销的趋势

最新的数字营销趋势为进一步改善您的促销营销提供了绝佳的机会。 目前每个营销人员口中的主要促销趋势是个性化和定位。 一刀切的产品对现代客户没有吸引力，他们通常是熟练地在数字环境中移动的数字原住民。 与个性化密切相关的另一个趋势是位置营销。 客户的地理位置是编织促销活动的绝妙面料——它具有相关性、吸引力并且很受欢迎（从字面上看）。

剩下的两个值得考虑的趋势是使用社交媒体作为促销渠道并允许移动体验。 这两种媒体都在以惊人的速度增长。 客户已经在使用社交媒体和移动设备来执行任何可以想象的行动——不要要求他们为您切换媒体，而是在那里与他们会面。

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