成功的 COVID-19 营销活动将帮助您的业务恢复
已发表: 2022-04-18根据您在阅读这篇文章时所处的位置,公共卫生法规可能会变得更加严厉、停滞或减少。 毫不奇怪,由于 COVID-19,全球经济、政治半稳定和整体心理健康都受到了极大的影响。 小型、中型和大型企业要么遭受了巨大的损失,要么从持续的健康危机中获益。
可以肯定的是,许多公司被迫踏上数字化转型之旅或改变他们经营业务和与受众互动的方式。 目前的情况绝不是打折和营销的天堂,但是,品牌可以并且仍然可以采用多种策略以有意义的方式与购物者进行沟通。
通过这篇简短的帖子,我想对那些在当前紧急情况尚未尘埃落定的情况下提出独特而大胆的促销活动的公司表示一些爱和赞赏。 剧透警报——其中一个人在 Voucherify 的帮助下成功发布了一项对社会负责的折扣活动。
建立折扣社区 – Lele Sadoughi
Lele Sadoughi 是一个很少上市的高利润美国时尚配饰品牌。 但是,后来疫情发生了。 在 COVID-19 危机期间,许多品牌因担心利润率下降和盈利能力下降而放弃向客户提供特别优惠和激励措施。 其他人则一头扎进过度折扣,至少出售一小部分挥之不去的股票。 Lele Sadoughi 是一个很好的例子,说明公司如何负责任地使用促销营销,同时通过 Instagram 或 Facebook 等新渠道扩大受众。 该配饰品牌在 Instagram 上推出了虚拟欢乐时光,每天一件产品打折 50%。
通过应用限时激励措施,Lele Sadoughi 设法提高了报价的紧迫性,鼓励犹豫不决的买家以 50% 的折扣购买产品。 此外,通过保持一致的促销活动,该品牌设法在 Instagram 上增加了他们的追随者,并在公司周围建立了一个稳定的社区。 这种基于社交媒体的营销活动为客户创造了一个渠道,不仅可以与品牌建立联系,还可以与彼此建立联系。 更重要的是,通过设置定期折扣活动,Lele Sadoughi 创造了多种吸引客户的机会,在整个月内始终关注客户的心声。

于是,一家很少涉足打折和促销营销的公司,在很大程度上依赖口碑和网红代言,在不损害品牌形象和声誉的情况下,急转直下,成功地将打折融入业务运营。 而且,更重要的是,仍然赚钱而不是赔钱。
为什么 Lele Sadoughi 值得掌声?
- Lele Sadoughi 是一个传统上不打折的奢侈品牌。 但是,由于 COVID-19 和激烈的竞争,该品牌从打折营销开始。
- 由于紧急效应和正确的渠道(Instagram),该活动取得了成功。
- 折扣并不过分,因此并没有破坏品牌形象,使其不那么奢华。
让每个人都能安全工作——Beryl
说实话,我很高兴能写下这次活动,因为 Beryl 在 Voucherify 的帮助下成功推出了一个对社会负责的折扣计划。 Beryl 是一家英国的自行车共享公司,它鼓励城市居民骑两个轮子。 在 COVID-19 期间,公共交通的使用受到并且在某些地方继续受到阻碍。 这就是为什么 Beryl 想到了一项针对基本工人的运动。 在 COVID-19 大流行的困难时期,Beryl 开始为英国国民健康服务 (NHS) 和其他基本工作人员提供免费乘车服务,以帮助他们安全上班。 为了选择符合条件的客户,Beryl 营销团队使用 Voucherify 根据电子邮件域和地理位置设置客户细分。
{{顾客}}
{{终端客户}}
通过回馈社区,Beryl 采用了非常有效的营销策略。 在竞争激烈的市场环境中,心理营销有助于创造(有时是不公平的)竞争优势。 鉴于价格和质量相近,多达91% 的客户可能会将品牌转换为支持公益事业的品牌,因此,由 CSR 推动的营销活动是在品牌周围引起轰动、建立积极的品牌联想和品牌忠诚度的绝佳工具. Beryl 的想法不仅是一种值得称道的团结行动,而且是一种阴险而聪明的营销策略。

为什么帽子的尖端会落到绿柱子身上?
- 品牌参与社会责任会影响客户体验,这是建立忠诚度的关键因素。
- 通过使用专门的宣传软件,Beryl 能够快速发布活动,不仅节省了资金,还节省了开发人员的时间。
- 支持接近客户问题和尊重价值观的事业会增加与品牌建立长期联系和牢固关系的机会。
#SpreadJoyNotGerms – Firebox
Firebox 是一个受欢迎的网站,可以在任何可以想象的场合为家人和朋友寻找非凡的礼物。 该公司没有浪费时间,并在几天内将其信息与 COVID-19 的现实保持一致。 更重要的是,Firebox 的营销策略在该公司目前正在销售的产品中得到了体现——个性化的口罩、名字诙谐的洗手液(我在此无法引用),以及锁定礼物的指定区域。
通过将消息传递与他们的产品保持一致,Firebox 为在不太有趣的情况下寻找笑点的客户创建了统一的品牌标识和安全空间。 再加上一个带有金钱奖励的成功推荐计划,您将获得营销成功的故事。
为什么我们喜欢 Firebox?
- 该品牌很快就认识到了新的商业环境,并没有浪费一秒钟的时间来使他们的信息与 COVID-19 的现实保持一致。
- 通过适当的营销信息,该品牌与乐趣和轻松相关,避免被批评为对持续的危机不敏感。
- Firebox 的主题标签#SpreadJoyNotGerms 在 Twitter 上流行了一段时间,这带来了更多的目光,毫无疑问,也带来了额外的钱包。
- 有什么不爱的? 等一下,我需要给我的狗买一个唐纳德特朗普玩具。

留在家里退款 - 海军上将
由于 COVID-19 的封锁,Admiral 现在是第一家向客户提供部分退款的英国汽车保险公司——更准确地说,它涵盖的每辆汽车和货车将获得 25 英镑的退款。 这一营销举措的动机是通过减少事故和故障索赔为保险公司带来的巨大节省。 据《卫报》报道,仅今年,COVID-19 交通流量的减少就可以为汽车保险公司节省高达 10 亿英镑的费用。
Admiral 的这一业务举措广受赞誉,因为客户肯定会记得企业如何应对全球封锁的新现实以及许多客户陷入财务压力。

正如英国海军上将首席执行官 Cristina Nestares 所说:
“在这个困难时期,我们希望将原本用于支付索赔的钱还给我们的忠实客户。 我们还已经在为客户定价时反映了驾驶行为的这种变化,并将继续这样做。”
为什么海军上将做出正确的商业举措?
- 通过声称 Admiral 只是在尽自己的一份力量回馈社区,该公司肯定会被铭记为一家对社会负责的企业。
- 与客户保持透明是值得的——如果您的企业从持续的危机中重复获得巨额利润,请考虑回馈社区的方式。
COVID-19 营销策略和折扣活动有各种形式和规模。 这篇文章中涉及的只是当前商业环境和不断变化的客户趋势和偏好的一小部分。 如果您的企业想尝试折扣营销,请致电我们。 我相信我们可以提供帮助。
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