Google 的产品评论更新 – 影响联属营销商、评论网站等的主要算法更新的分析和发现

更新：2022 年 5 月
我刚刚发布了基于分析 2022 年 3 月产品评论更新 (PRU) 的发现。 我的帖子包含许多有趣的观察，包括视频的使用、链接到多个卖家、意图转移、PRU 漏洞、链接的力量（或不链接）等等。

更新：202 年 12 月1
我刚刚发布了基于 2021 年 12 月产品评论更新的分析和发现。 Dec PRU 是 Google 推出的第二次产品评论更新（继 2021 年 4 月首次推出之后）。 这是另一个大规模更新，需要三周时间才能完全推出。 您可以阅读我的帖子以获取有关 12 月更新的更多信息。

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2021 年 4 月 8 日，Google 宣布了一项名为“产品评论更新”的新算法更新。 该更新旨在奖励深入的评论而不是更细的评论内容（无论是单个产品评论、一组产品、服务评论等）。自发布以来，我一直在大量分析更新，包括对不同细分市场的影响类别、受影响的内容、站点级别的调查结果、受影响站点的用户体验因素等等。 根据我所看到的，该更新对于某些网站来说是类似于核心更新的。 例如，根据产品评论更新，一些受影响的网站正在经历大幅下降或激增。

例如，以下是关注评论的网站的一些可见性更改：

谷歌的丹尼沙利文解释说，更新可能需要两周时间才能完全推出，我绝对看到了这一点。 例如，我在 4/9 左右推出初期看到了很多波动，然后在推出后期也看到了波动（如 4/15 和 4/19）。 我在推特上发布了关于这一运动的信息以及我所看到的截图。 这种额外的运动可能是基于两周的推出，也可能是基于震颤——谷歌正在根据他们在 SERP 中看到的内容随着时间的推移调整算法（这绝对是可能的）。

以下是两个专注于评论的网站（均从 4 月 19 日开始）的一些后期移动示例。 请记住，更新于 4/8 开始推出：

下面，我将介绍我在分析过程中发现的内容，同时我还将提供一些最终要点，涵盖关键要点和对受影响的网站所有者的建议。 我将从了解整体更新的要点开始，然后我将根据对受更新影响的多个站点（跨越各种类别）的挖掘来介绍我的发现。 此外，我还为网站所有者和联属网络营销人员发布了一个配套的网络故事，涵盖了有关产品评论更新的关键点。

目录：
由于这篇文章很长，有很多部分，这里有一个目录，你可以跳一下：

• 关于发布和推出的要点。
• 谷歌更广泛地评估网站（网站和部分级别的影响）。
• 受先前核心更新影响的站点。
• 更新和恢复的频率。
• 发现影响。
• 分析和发现。
• 审查内容质量。
• 薄与有价值。
• 较薄评论的示例。
• 强审查的解剖（Wirecutter）。
• 附属攻击性。
• 内容组织。
• 关联披露。
• 作者和品牌。
• 激进的广告和附属内容。
• 权威影响。
• 抵押品改进——算法中的漏洞。
• 结构化数据。
• 给网站所有者的关键要点和建议。

产品评论算法更新：要理解的关键点
启动和推出：
首先，正如我之前解释的那样，更新于 21 年 4 月 8 日正式发布，谷歌解释说它可能需要长达两周的时间才能完全推出。 对于一些受影响的网站来说，这次更新感觉很像一个广泛的核心更新，但它只关注评论内容。 请注意，为期两周的推出正是谷歌在推出广泛的核心更新时所说的。 只是一个有趣的旁注。

值得注意的是，我问 Danny Sullivan 更新是否仍在 4/20 推出。 他回答说确实还在推出。 根据我在受影响网站上看到的情况，这完全有道理（您可以查看我之前关于两周推出影响的屏幕截图）。

然后我们终于在 4 月 22 日听说推出已经完成。 所以这是一个完整的两周推出更新：

站点和部分级别的评估，而不仅仅是页面：
理解这一点非常重要，同样，它类似于广泛的核心更新的工作方式。 谷歌解释说，产品评论算法正在更广泛地关注网站和部分。 例如，分析网站的整体和/或网站的特定部分或部分。 通过核心更新，谷歌正在评估网站的整体，通过这次更新，它可以是网站整体或网站部分（包含评论）的混合。

因此，这并不总是页面与页面比较。 我提出这个问题是因为我看到网站所有者有时会在广泛的核心更新方面犯下大错，因为他们没有从质量和相关性的角度全面审查网站。 这也是为什么 Google 一次又一次地解释要显着改善网站整体以从广泛的核心更新中恢复的原因。 我在所有关于核心更新的帖子中都强调了这一点。 此建议也适用于产品评论更新。

以前受广泛核心更新影响的网站激增：
还值得注意的是，在广泛的核心更新期间看到大量移动后，我看到网站激增或下降。 例如，一些在 12 月广泛核心更新期间大幅下降的网站开始随着产品评论更新而激增。 因此，这就像从广泛的核心更新中恢复，但不是在随后的广泛核心更新期间。 这不是从广泛的核心更新中恢复的典型方式。 这更多地证明了产品评论更新正在对网站进行整体评估。 例如，这里有两个网站在产品评论更新期间激增，而在 12 月广泛的核心更新期间大幅下降。 正如我上面提到的，在另一个广泛的核心更新推出之前，站点通常不会看到恢复（或显着回退）。 所以这是非常有趣的。

受影响的评论类型：
谷歌解释说，各种类型的评论都会受到影响，包括单个产品评论、被评论的产品列表、被评论的服务等。此外，UGC 评论较多的网站也会受到影响。 根据我对产品评论更新的分析，我看到所有这些类型的网站和内容都受到了影响。 我很快就会对此进行更多介绍。

更新和恢复频率：
宣布之后，我问 Danny Sullivan 更新是否会像广泛的核心更新（每几个月）一样推出，或者网站是否可以看到改进，因为他们改进了评论内容和网站整体。 Danny 解释说，更新需要定期刷新，当发生这种情况时我们可能不会收到通知。 理解这一点非常重要。 如果您受到更新的影响，您必须随着时间的推移努力改进网站和内容并等待更新。 在刷新发生之前，您可能看不到很多改进。

此外，John Mueller 在 Search Central 视频群聊中解释说，如果该算法在某个时候被纳入核心网络排名，他不会感到惊讶。 这只是现在解决这种情况并尝试显着改善您的网站的另一个原因。 这是 Google 的 John Mueller 解释这一点的视频（视频中的 29:38）。

发现影响（如广泛的核心更新）：
谷歌还解释说，产品评论更新会影响发现的可见性（就像它可以通过广泛的核心更新一样）。 这再次强调了我之前提到的关于谷歌更广泛地评估网站或部分的观点。 受广泛核心更新影响的网站在发现中看到很多波动并不罕见，现在它与产品评论更新类似。

我有一个惊人的例子。 我帮助的一个网站从去年广泛的核心更新中恢复过来。 这是一家在 12 月广泛的核心更新期间飙升的新闻出版商。 看到这真是太棒了，但他们仍然根本没有出现在“发现”中。 发现报告甚至没有出现在 GSC 中！ 好吧，随着产品评论更新，该网站终于开始出现在“发现”中。 看到它真是太棒了。 当增加开始时，它是正确的 4/8。 奇怪的是该网站根本不关注评论。 :)

但除了这个例子之外，自 4 月 8 日更新开始推出以来，有许多网站所有者与我联系，他们看到了 Discover 的波动性。 根据谷歌关于影响发现可见性的更新的解释，这完全有道理。

分析和发现：谷歌的产品评论更新
既然我已经介绍了有关更新的关键点，我将在分析自更新开始推出以来受影响的许多不同站点的基础上介绍我的发现。 这些网站涉及许多不同的细分类别，包括消费品、健康、技术和软件、专业服务、教育、金融、食品和食谱网站等等。 正如我之前所说，自 21 年 4 月 8 日以来，一些影响类似于核心更新，可见性发生了重大变化。

下面，我将根据我在网站上看到的负面和正面影响来介绍一些重要的发现。 我查看了下降或激增的内容、更新前后的 SERP、比较了在每个空间中竞争的网站的链接配置文件等等。 我显然无法分析每种情况、站点和内容，但我挖掘了许多类别的许多站点。 还值得注意的是，您绝对可以找到不应该激增或不应该下降的网站示例。 请记住，这是一种算法，因此总会有附带损害或改进的示例。 实际上，我会在后面的文章中介绍一些附带改进的例子。

此外，我正在积极帮助几家提供评论（跨不同类别）的公司，并且能够根据更新挖掘这些网站所看到的变化。 最后，在看到基于更新的影响后，我有许多网站所有者与我联系。 因此，自从更新开始推出以来，有很多数据需要挖掘。

在我开始之前，一个快速的免责声明：
我不为谷歌工作。 我无权访问 Google 的产品评论算法。 我没有装扮成保罗·哈尔失散多年的霍默叔叔，在街上找他，试图了解更多关于谷歌在算法方面的知识。 好的，我已经考虑过尝试……但还没有开始。 我不确定保罗会喜欢下面这样的场景……:)

以下调查结果基于对受最新更新影响的许多网站的审查，基于我在职业生涯中分析主要算法更新的经验，直接听取受影响网站所有者的意见，并帮助几家专注于评论的公司（跨越不同的利基类别）。

有了这个，让我们跳进去。

产品评论更新：前线的主要发现

评论内容：大多是彻底的、有帮助的、详细的和平衡的（有明确的披露）。
当更新首次推出时，人们很容易认为所有受到负面影响的网站都会有极少的评论文章、简短而无意义的帖子等。我分析的一些网站确实是这种情况，但绝对不是全部。 实际上甚至没有关闭。 一旦我深入研究了这些问题，我发现许多评论文章实际上还可以（不是很好，但也不可怕）。 此外，还有几个附带改进的例子……即与评论无关的网站激增。 我将在后面的帖子中详细介绍。

下面，我将在分析更新的基础上介绍关键主题，同时提供几个我发现的示例（不透露网站和网址）。 我的目标不是在此更新期间“淘汰”任何特定的公司。 根据我的发现，我想你会对我在各种利基类别中看到的内容有一个很好的感觉。

薄与有价值：
如果您阅读了 Google 关于产品评论更新的帖子，它会提供一些问题，网站所有者可以就他们自己的评论内容提出问题。 谷歌还链接到他们关于核心更新的博客文章，其中包含网站所有者可以提出的更多问题。 这些问题涉及确保网站为消费者提供独特、原创和全面的评论内容。

评论应该平衡并涵盖优缺点，提供尽可能多的详细信息，以便用户能够真正了解每个产品的更多信息，以便做出明智的决定。 这包括提供强大的视觉效果和/或视频来支持评论，有关产品或服务如何与竞争对手相抗衡的数据等等。 我强烈建议将这些问题通读几遍。

理解瘦与字数无关也很重要。 相反，它与价值有关。 网站所有者应该根据查询客观地确定他们的内容是否可以满足或超过用户的期望。 如果可以，它并不薄。 如果不能，我会认为它很薄（即使你有相同数量的内容）。 同样，这与字数无关。

在检查丢失的内容时，其中很多内容并没有令人惊叹的广泛。 当然，它可能会提供一两段关于产品的信息，但它通常无法提供我想要做出购买决定的详细信息。 另一方面（大部分），许多飙升（或保持强劲排名）的评论更详细，提供更多平衡，包含清晰的附属披露，强烈的视觉效果，并且由这些类别的专家或爱好者撰写。

同样重要的是要知道，您可以很容易地分辨出作者何时没有使用他们正在审查的产品或服务。 如果您真的没有尝试过，则基于实际使用产品，对其进行测试等的详细程度是无法匹配的……这听起来很明显，但是我遇到了很多类似的评论。

较薄的评论内容下降的示例：
以下是评论内容的一些屏幕截图，这些截图基于此更新看到了负面运动，在我看来，评论更薄了。 同样，一个简单的段落是不够的，重申制造商已经写的内容不是很有帮助，缺乏数据和强烈的视觉效果让我想要更多，等等。

例如一个段落和一组购买产品的链接：

没有太多原创和有价值的内容：

没有足够的内容来帮助消费者，页面上充斥着广告（在附属内容之上）：

同上：

另一方面，强大的评论内容：
我知道很多阅读这篇文章的人都希望看到一些好的评论示例。 再说一次，我的目的不是为了批评某些网站，或者把注意力集中在许多激增的网站上。 也就是说，有一个网站可以在网络上产生一些最好的评论内容——Wirecutter。 我将在下面提供一个示例，重点介绍他们在评论中所做的一些很棒的事情。 我完全理解许多网站不可能匹配或超过 Wirecutter 正在做的事情，但审查他们的内容以更深入地了解如何制作出色的审查内容是明智的。 同样重要的是要了解每个垂直领域都是不同的，并且需要不同水平的专业知识、研究和彻底性。

示例网址：https://www.nytimes.com/wirecutter/reviews/best-bluetooth-headphones/

明确的会员披露：

按类别细分：

包含精选、价格、折扣和库存更新的表格结构：

目录：

详细研究，包括他们如何挑选顶级产品、如何测试它们等信息：

每个产品的强烈视觉效果：

针对消费者的其他研究和信息（此特定审查的隐私和安全）：

作者详细信息（专业知识、链接等）

Wirecutter 为他们的评论提供了一个很好的结构，为消费者提供了有见地、独特和有价值的信息，以用户友好的方式呈现，具有明确的附属披露、作者信息等。 同样，如果您专注于评论，我会花一些时间在那里。

附属侵略性：
对于联属网络营销人员来说，在提供信息和让用户点击（这样他们可以获得佣金）之间总是存在很好的平衡。 随着一些网站的下降，会员的攻击性很强……我觉得这些页面试图以任何可能的方式促使我点击。 网站上有图片、链接、按钮等等。 我明白了，附属公司希望用户点击。 但作为一个研究产品的用户，这会变得非常烦人。 正如我在广泛的核心更新中多次说过的那样，“地狱没有像用户蔑视的愤怒”。 我会尝试在提供有用的信息和获得点击之间取得很好的平衡……我不会用附属链接、按钮、图像链接等来压倒用户。

请注意，图像链接可能有点欺骗性，因为一些用户可能认为它会产生更大的图像来查看。 但实际上，这些图片正在驱使他们离开网站去购买产品。 对于那些受到影响的网站，您应该阅读我关于通过广泛的核心更新进行用户研究的帖子。 该方法也适用于此处，您可以在 Google 的帖子中添加一些关于产品评论更新的问题。

这是一个在没有提供每个产品的具体评论的情况下积极链接的页面：

内容组织：比较、优缺点等
在浏览了许多评论页面之后，这一点真的很突出。 更新中获胜方的许多页面（或仍然强大的网站）似乎更好地组织了他们的内容。 例如，为评论的每个部分明确部分，在比较产品的功能或数据时使用表格结构，在底部提供常见问题解答，更长评论的摘要等。很难说谷歌是否正在考虑这样的组织，但从可用性的角度来看，它肯定会有所帮助。 而且由于谷歌正在更广泛地评估网站和部分，我总是会尽可能地改善用户体验。 更多关于 UX 的信息。

关联公司披露：
这是我长期以来一直在帮助客户理解的内容（对于广泛的核心更新），现在它是产品评论更新的前沿和中心。 用户了解建立了附属关系或感觉非常具有欺骗性，这一点非常重要。 例如，确保用户了解作者在推荐 X 产品，但他们从推荐这些产品中赚取佣金。 页面上应该有针对用户的明确免责声明。

对我来说，除了“清晰”之外，它应该位于用户可以实际找到的页面区域。 例如，在我的分析过程中（本次更新和广泛的核心更新），有时关联公司的披露信息会隐藏在页面上。 它们可能位于最底部并以较小的字体显示，它们可能位于侧边栏中，有时甚至根本不在页面上。 相反，可能有一个小链接可以阅读另一页上的“附属公司披露”。

如果您在您的网站上提供评论并拥有会员链接以赚取佣金，那么您绝对应该有一个明确的免责声明，用户可以轻松找到和阅读。 我建议在内容的顶部和底部放置一个。

作者和品牌：
谷歌关于产品评论更新和广泛的核心更新的博客文章都更多地解释了专业知识。 例如，每个帖子都谈论“专家和爱好者”写作内容。 让我们面对现实吧，任何人都可以获取制造商描述，添加一些绒毛，然后添加到亚马逊的附属链接。 但是，并不是每个人都可以根据特定类别的广泛专业知识提供可靠的评论。

我已经介绍了稀薄的内容和有价值的内容，但还有一个理解作者信息或品牌信息的方面（这可以帮助用户了解谁在编写内容以及他们正在访问的网站背后的公司）。 在查看下降或激增的网站和内容时，我可以亲眼看到这一点。 首先，并非所有页面都包含作者信息。 在我看来，这是一个很大的错误，因为用户通常想知道评论是由具有该主题专业知识的人撰写的。 其次，列出的一些作者在那里没有太多信息（甚至没有全名）。

另一方面，有些网站在此更新期间表现良好，这些网站有专家或爱好者撰写的评论，并在页面或网站上提供了可靠的作者信息（通过简历）。 这无疑向用户强调了内容至少是由具有该主题专业知识的人编写的。 这并不意味着内容很棒……那个人仍然需要写一篇有价值的帖子，但是对于用户来说，了解更多关于写内容的人是很重要的。

除了作者之外，我发现一些严重下降的网站甚至在网站上都没有可靠的品牌。 例如，页面顶部没有徽标或站点名称，不容易找出谁在运行该站点、哪个公司拥有该站点等等。 与了解作者类似，用户了解更多关于网站的信息也很重要。 它是一家夜不归宿的公司，是他地下室里的某个人，还是一个试图快速赚钱的少年，等等？

首先，这是一个没有作者或网站品牌的页面：

另一方面，这是列出了两位作者（高级编辑和主编）的页面：

激进的广告+附属内容：用户体验的噩梦，但是……
如果您阅读过我关于广泛核心算法更新的任何帖子，那么您就会知道攻击性、破坏性或欺骗性广告可能会给网站带来严重问题。 在分析许多带有评论的网站时，我注意到的一件事是在附属内容中编织了许多广告。 我发现这非常烦人，从货币化的角度来看，这些网站是双重的。 当人们点击并购买东西时，他们可以获得广告收入，同时还可以获得会员佣金。 需要明确的是，这些网站绝对可以做到这一点，但在某些情况下对用户体验的影响可能是极端的。

也就是说，我并没有真正看到此更新与大量广告内容的相关性（这与我在有联系的广泛核心更新中看到的不同）。 因此，我仍然会对您的广告情况非常谨慎，因为它会影响用户体验，但根据我在分析下降或激增的网站时所看到的情况，广告似乎并没有真正发挥作用。

以下是两个带有带有附属内容的攻击性广告的网站示例（但根据更新似乎并没有影响网站）：

权威（和可能的后备？）：
当提到 EAT（权威）中的 A 时，谷歌解释说它使用的最著名的信号之一是 PageRank（或来自网络的链接）。 Google 的 Gary Illyes 曾解释说，EAT 与知名网站的链接和提及有很大关系。 因此，深入研究网站的链接配置文件并将其与同一垂直领域中出现上升或下降的站点进行比较总是很有趣的。

由于 Google 正在通过此更新广泛评估网站和部分，因此我想深入了解看到大幅收益与下降的网站的链接配置文件。 我想看看是否与权威相关（不仅仅是链接的数量，还有质量）。 令人惊讶的是，我没有看到整体上的联系。 尽管有一些非常权威的网站在更新方面做得很好，但也有许多链接配置文件较弱的网站在产品评论更新期间激增。 我发现这非常有趣。

例如，这是一个在此更新期间只有 426 个入站链接的网站：

这是一个有 261K 链接的网站，该网站的链接严重下降。 这与链接的数量无关，而是该站点具有来自权威站点的强大链接。 它仍然受到重创。

但是等一下，当我深入挖掘时，这个发现并没有从权威的角度讲述完整的故事。 例如，我发现当一系列评论的质量和彻底性接近时，谷歌似乎在这些情况下回到了权威。 例如，就像谷歌正在确定哪个网站总体上更受信任，因为评论质量接近……在分析这些查询的 SERP 时，谷歌似乎将更权威的网站排在其他网站之上（总体）。 我在研究过程中多次看到这一点。 无法确切知道这是否是谷歌正在做的事情，但我在分析更新时再次看到了很多次。

抵押品改进：算法中的漏洞。
我之前提到过这一点，但我确实看到了可能不应该在更新期间激增的网站。 我指的是更大、更权威的网站，不一定专注于评论内容。 对于这些网站，某些内容被视为合法的评论内容，但实际上并非如此。 我希望我能提供更多关于这方面的信息，但我不能。 这导致这些网址的流量大幅增加。 我非常确定谷歌不希望这些内容对这些查询进行排名……我猜谷歌会在某个时候纠正这个问题。 但截至今天，这些网站和页面的排名仍然不错。 请记住，算法并不完美。 总是有边缘情况。

以下是两个导致页面被视为评论内容的查询。 请注意更新开始推出后的激增：

结构化数据注意事项：
在 Google 的博客文章中，他们链接到另一篇文章，了解如何通过结构化数据呈现产品信息。 我们知道结构化数据不是排名因素，但我会确保在您查看单个产品时提供产品结构化数据。 如果您在一个页面上查看多个产品（例如 2021 年最佳小部件）或比较两种产品，那么产品结构化数据没有意义。 谷歌的文档解释说它仅适用于单一产品（截至目前）。

给网站所有者的主要内容和建议：
我知道我在这篇文章中介绍了很多关于产品评论更新的内容，所以我想以一些关键要点结束。 如果您专注于评论内容并且您的网站受到了影响，那么我建议您仔细阅读以下要点，并确定您可以实施哪些更改来改进您的评论（以及您的网站整体）。

• 查看 Google 博客文章中关于产品评论更新的问题列表以及关于广泛核心更新的文章。 客观地审查这些问题并确定您自己的方法和审查内容中的差距。
• 确保从质量和相关性的角度对您的网站进行整体分析。 谷歌解释说，产品评论算法正在更广泛地评估网站和部分。 它并不总是页面与页面比较。
• 在对您的内容（和网站）实施更改后，请了解您需要等待刷新才能从排名的角度看到显着改善。 这类似于 Google 广泛的核心更新的工作方式。
• 确保您的内容是由专家或爱好者根据主题编写的。 为消费者提供有见地、原创和有价值的分析（远远超出他们从制造商描述中学到的东西）。
• 提供数据和强大的视觉效果来支持您的评论。 并以易于用户消费的方式组织这些内容。
• 在用户可以轻松找到这些披露的页面区域提供清晰的附属披露。
• 确保检查 Discover 的影响，Google 解释说它可能会受到产品评论更新的影响。 如果您受到了负面影响，那么您将需要等待刷新才能看到那里的恢复（如果您显着改善了您的网站和内容）。
• 观察会员的侵略性和会员内容上的大量广告混合。 请记住，“地狱没有像用户蔑视的愤怒”。 不要根据您的获利策略压倒用户。
• 就像广泛的核心更新一样，随着时间的推移改进您的网站、内容、用户体验、广告策略等。 谷歌希望随着时间的推移看到显着的改进，以便在后续更新中看到恢复。

摘要：对于某些网站，产品评论更新类似于核心更新
产品评论更新严重影响了许多专注于评论的网站，以及各种利基类别。 这是一个重大更新，谷歌解释说该算法正在更广泛地评估网站和部分（类似于谷歌的广泛核心更新如何评估网站的整体）。 如果您受到影响，我建议您通过 Google 提供的问题（并基于我上面的分析）仔细查看您的评论内容。 然后我会实施尽可能多的更改来改进您的网站并评论内容。

请记住，您必须等待刷新才能看到恢复（并且我们可能不会被告知何时发生这种情况）。 我们肯定会在更新发生后看到这一运动，但谷歌可能不会公开宣布它发生了。 随着时间的推移，我肯定会与受产品评论更新影响的网站分享我看到的内容，所以如果您还没有关注我，请在 Twitter 上关注我。 我们知道谷歌有一个繁忙的春季和夏季计划，所以看看第一次刷新何时发生应该很有趣。 敬请关注。

GG

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