تحديث مراجعات المنتج من Google - التحليل والنتائج من تحديث خوارزمية رئيسي يؤثر على المسوقين التابعين ومواقع المراجعة والمزيد

التحديث: مايو 2022
لقد نشرت للتو النتائج التي توصلت إليها بناءً على تحليل تحديث مراجعات المنتج لشهر مارس 2022 (PRU). تحتوي رسالتي على عدد من الملاحظات المثيرة للاهتمام ، بما في ذلك استخدام الفيديو ، والارتباط بباعة متعددين ، وتحولات النية ، وثغرات PRU ، وقوة الروابط (أو لا) ، والمزيد.

التحديث: ديسمبر 202 1
لقد نشرت للتو تحليلي والنتائج التي توصلت إليها بناءً على تحديث مراجعات المنتج في ديسمبر 2021. ديسمبر PRU هو التحديث الثاني لمراجعات المنتج الذي تطرحه Google (بعد طرحه الأولي في أبريل 2021). لقد كان تحديثًا هائلاً آخر استغرق طرحه بالكامل ثلاثة أسابيع. يمكنك قراءة رسالتي لمزيد من المعلومات حول تحديث ديسمبر.

—–

في 8 أبريل 2021 ، أعلنت Google عن تحديث خوارزمية جديد يسمى تحديث مراجعات المنتج. تم تصميم التحديث لمكافأة المراجعات المتعمقة مقابل محتوى المراجعة الأرق (سواء كان ذلك مراجعة واحدة للمنتج ، أو مجموعة من المنتجات ، أو مراجعات الخدمة ، وما إلى ذلك) كنت أقوم بتحليل التحديث بشدة منذ إطلاقه ، بما في ذلك التأثير عبر مكانة مختلفة الفئات والمحتوى المتأثر والنتائج على مستوى الموقع وعوامل تجربة المستخدم عبر المواقع المتأثرة والمزيد. بناءً على ما كنت أراه ، كان التحديث يشبه التحديث الأساسي لبعض المواقع. على سبيل المثال ، تعاني بعض المواقع المتأثرة من انخفاضات أو زيادات شديدة في الارتفاع بناءً على تحديث مراجعات المنتج.

على سبيل المثال ، فيما يلي بعض التغييرات في مستوى الرؤية للمواقع التي تركز على المراجعات:

أوضح داني سوليفان من Google أن التحديث قد يستغرق ما يصل إلى أسبوعين ليتم طرحه بالكامل ، وقد رأيت ذلك تمامًا. على سبيل المثال ، رأيت الكثير من التقلبات في وقت مبكر من بدء التشغيل حوالي 4/9 ثم رأيت تقلبًا لاحقًا في الطرح أيضًا (مثل 4/15 و 4/19). قمت بالتغريد عن تلك الحركة مع لقطات شاشة لما كنت أراه. كان من الممكن أن تستند هذه الحركة الإضافية إلى بدء التشغيل لمدة أسبوعين أو ربما كانت تستند إلى الهزات - حيث تقوم Google بتعديل الخوارزمية بمرور الوقت بناءً على ما يرونه في SERPs (وهو أمر ممكن بالتأكيد).

فيما يلي بعض الأمثلة على الحركة المتأخرة لموقعين يركزان على المراجعات (كلاهما يبدأ في 4/19). تذكر أن التحديث بدأ في الظهور في 4/8:

أدناه ، سأغطي ما وجدته أثناء تحليلي بينما سأقدم أيضًا بعض النقاط النهائية التي تغطي النقاط الرئيسية والتوصيات لأصحاب المواقع الذين تأثروا. سأبدأ بنقاط مهمة لفهمها حول التحديث بشكل عام ، ثم سأغطي النتائج التي توصلت إليها بناءً على البحث في عدد من المواقع المتأثرة بالتحديث (عبر فئات مختلفة). قمت أيضًا بنشر قصة ويب مصاحبة لأصحاب المواقع والمسوقين التابعين تغطي تلك النقاط الرئيسية حول تحديث مراجعات المنتج.

جدول المحتويات:
نظرًا لأن المنشور طويل ويحتوي على عدد من الأقسام ، فإليك جدول محتويات حتى تتمكن من التنقل سريعًا:

• النقاط الرئيسية حول الإطلاق والطرح.
• تقوم Google بتقييم المواقع على نطاق أوسع (تأثير مستوى الموقع والقسم).
• المواقع المتأثرة بالتحديثات الأساسية السابقة.
• تواتر التحديثات والاسترداد.
• اكتشف التأثير.
• التحليل والنتائج.
• مراجعات جودة المحتوى.
• نحيف مقابل ذو قيمة.
• أمثلة على مراجعات أرق.
• تشريح مراجعة قوية (Wirecutter).
• عدوانية المنتسبين.
• تنظيم المحتوى.
• الإفصاح عن الشركات التابعة.
• المؤلفون والعلامات التجارية.
• الإعلان العدواني بالإضافة إلى المحتوى التابع.
• تأثير الهيئة.
• تحسين الضمانات - ثقوب في الخوارزمية.
• البيانات المنظمة.
• النقاط الرئيسية والتوصيات لأصحاب الموقع.

تحديث خوارزمية مراجعات المنتج: نقاط أساسية لفهمها
الإطلاق والطرح:
أولاً ، كما أوضحت سابقًا ، تم إطلاق التحديث رسميًا في 4/8/21 وأوضحت Google أن طرحه بالكامل قد يستغرق ما يصل إلى أسبوعين. يشبه التحديث إلى حد كبير تحديثًا أساسيًا واسع النطاق لبعض المواقع المتأثرة ، لكنه يركز فقط على محتوى المراجعات. لاحظ أن الإصدار لمدة أسبوعين هو بالضبط ما تقوله Google عند طرح تحديث أساسي واسع النطاق. مجرد ملاحظة جانبية مثيرة للاهتمام.

تجدر الإشارة إلى أنني سألت داني سوليفان عما إذا كان التحديث لا يزال قيد التنفيذ في 4/20. أجاب وقال إنه لا يزال قيد التنفيذ بالفعل. هذا منطقي تمامًا استنادًا إلى ما كنت أراه عبر المواقع المتأثرة (يمكنك رؤية لقطات الشاشة الخاصة بي من وقت سابق حول التأثير على مدار أسبوعين).

ثم سمعنا أخيرًا في 4/22 أن الطرح قد اكتمل. لذلك كان إصدارًا كاملاً للتحديث لمدة أسبوعين:

التقييم على مستوى الموقع والأقسام وليس الصفحات فقط:
هذا مهم للغاية لفهمه ، ومرة ​​أخرى ، إنه مشابه لكيفية عمل التحديثات الأساسية الواسعة. أوضحت Google أن خوارزمية مراجعات المنتج تبحث على نطاق أوسع في المواقع والأقسام. على سبيل المثال ، تحليل الموقع بشكل عام و / أو أجزاء أو أقسام معينة من الموقع. مع التحديثات الأساسية ، تقوم Google بتقييم الموقع بشكل عام ، حيث يمكن أن يكون مع هذا التحديث مزيجًا من الموقع بشكل عام أو أقسام من الموقع (التي تحتوي على مراجعات).

لذلك ، لن تكون هذه دائمًا مقارنة صفحة مقابل صفحة. لقد طرحت هذا الأمر لأنني رأيت مالكي المواقع يرتكبون أحيانًا خطأً كبيرًا في التحديثات الأساسية الواسعة من خلال عدم مراجعة الموقع بشكل عام من وجهة نظر الجودة والأهمية. هذا أيضًا هو السبب في أن Google شرحت مرارًا وتكرارًا لتحسين الموقع بشكل عام لرؤية التعافي من تحديث أساسي واسع. لقد توصلت إلى هذه النقطة في جميع مشاركاتي حول التحديثات الأساسية. تنطبق هذه النصيحة أيضًا على تحديث مراجعات المنتج.

زيادة المواقع التي تأثرت سابقًا بتحديثات أساسية واسعة النطاق:
تجدر الإشارة أيضًا إلى أنني رأيت زيادة في عدد المواقع أو انخفاضها بعد رؤية الكثير من الحركة أثناء التحديثات الأساسية الواسعة. على سبيل المثال ، بدأت بعض المواقع التي شهدت انخفاضًا كبيرًا خلال التحديث الأساسي الواسع لشهر ديسمبر في الارتفاع مع تحديث مراجعات المنتج. لذلك ، فهو يشبه الاسترداد من تحديث أساسي واسع ، ولكن ليس أثناء تحديث أساسي واسع لاحق. ليست هذه هي الطريقة المعتادة للتعافي من أعمال التحديثات الأساسية الواسعة. هذا دليل إضافي على أن تحديث مراجعات المنتج يقوم بتقييم المواقع بشكل عام. على سبيل المثال ، يوجد موقعان شهدنا ارتفاعًا كبيرًا أثناء تحديث مراجعات المنتج وقد انخفضا بشدة خلال التحديث الأساسي الواسع لشهر ديسمبر. وكما ذكرت أعلاه ، لا ترى المواقع عادةً استردادًا (أو عودة كبيرة) حتى يتم طرح تحديث أساسي واسع آخر. لذلك كان من الممتع للغاية رؤيته.

أنواع المراجعات المتأثرة:
أوضحت Google أن أنواعًا مختلفة من المراجعات يمكن أن تتأثر ، بما في ذلك مراجعات المنتج الفردي ، وقوائم المنتجات التي تتم مراجعتها ، والخدمات التي تتم مراجعتها ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتأثر المواقع التي تحتوي على مراجعات كثيفة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. لقد رأيت كل هذه الأنواع من المواقع والمحتوى متأثرًا بناءً على تحليلي لتحديث مراجعات المنتج. سأغطي المزيد عن ذلك قريبًا.

تواتر التحديثات والاسترداد:
بعد الإعلان ، سألت داني سوليفان عما إذا كان التحديث سيتم طرحه مثل تحديثات أساسية واسعة (كل بضعة أشهر) أو ما إذا كان بإمكان المواقع رؤية التحسن لأنها تحسن محتوى مراجعاتها والموقع بشكل عام. أوضح داني أن التحديث يتطلب تحديثًا دوريًا ، وقد لا يتم إخطارنا عند حدوث ذلك. هذا مهم للغاية لفهمه. إذا كنت قد تأثرت بالتحديث ، فعليك العمل على تحسين الموقع والمحتوى بمرور الوقت وانتظار التحديث. ربما لا يمكنك رؤية الكثير من التحسن حتى يحدث هذا التحديث.

بالإضافة إلى ذلك ، أوضح جون مولر في جلسة Hangout في مركز البحث أنه لن يتفاجأ إذا تم دمج الخوارزمية في ترتيب الويب الأساسي في مرحلة ما. إنه مجرد سبب آخر لمعالجة هذا الموقف الآن ومحاولة تحسين موقعك بشكل ملحوظ. إليك مقطع فيديو لجون مولر من Google يوضح ذلك (الساعة 29:38 في الفيديو).

اكتشف التأثير (مثل التحديثات الأساسية الواسعة):
أوضحت Google أيضًا أن تحديث مراجعات المنتج يمكن أن يؤثر على رؤية الاكتشاف (تمامًا كما هو الحال مع التحديثات الأساسية الواسعة). مرة أخرى ، هذا يؤكد النقطة التي ذكرتها سابقًا حول تقييم Google لموقع أو أقسام على نطاق أوسع. ليس من غير المعتاد أن ترى المواقع التي تأثرت بالتحديثات الأساسية الواسعة قدرًا كبيرًا من التقلبات في Discover وهي الآن مشابهة لتحديث مراجعات المنتج.

ولدي مثال رائع على حدوث ذلك. هناك موقع ساعدته في التعافي من تحديث أساسي واسع النطاق العام الماضي. إنه ناشر أخبار ارتفع خلال التحديث الأساسي الواسع لشهر ديسمبر. كان من المدهش رؤية ذلك ، لكنهم لم يظهروا في Discover على الإطلاق. لم تظهر تقارير Discover حتى في GSC! حسنًا ، مع تحديث مراجعات المنتج ، بدأ الموقع أخيرًا في الظهور في Discover. كان من المدهش أن نرى. وكان ذلك صحيحًا في 4/8 عندما بدأت الزيادة. الجزء الغريب هو أن الموقع لا يركز على المراجعات على الإطلاق. :)

ولكن بعيدًا عن هذا المثال ، هناك عدد من مالكي المواقع الذين تواصلوا معي وشاهدوا تقلبات اكتشاف منذ أن بدأ التحديث في 4/8. هذا منطقي تمامًا استنادًا إلى ما أوضحه Google حول التحديث الذي يؤثر على رؤية Discover.

التحليل والنتائج: تحديث مراجعات المنتج من Google
الآن بعد أن غطيت النقاط الرئيسية حول التحديث ، سأغطي النتائج التي توصلت إليها بناءً على تحليل العديد من المواقع المختلفة التي تأثرت منذ أن بدأ التحديث. تنتشر المواقع عبر عدد من الفئات المتخصصة المختلفة ، بما في ذلك السلع الاستهلاكية ، والصحة ، والتكنولوجيا والبرمجيات ، والخدمات المهنية ، والتعليم ، والتمويل ، ومواقع الطعام والوصفات ، والمزيد. كما قلت سابقًا ، كان بعض التأثير شبيهًا بالتحديث الأساسي مع تغييرات ملحوظة في الرؤية منذ 4/8/21.

أدناه ، سأغطي بعض النتائج المهمة بناءً على ما رأيته عبر المواقع التي تأثرت سلبًا وإيجابيًا. لقد راجعت المحتوى الذي انخفض أو ارتفع ، و SERPs قبل التحديث وبعده ، ومقارنة ملفات تعريف الروابط للمواقع المتنافسة في كل مساحة ، وأكثر من ذلك. من الواضح أنني لا أستطيع تحليل كل موقف ، وموقع ، وقطعة محتوى ، لكنني بحثت في العديد من المواقع عبر عدد من الفئات. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكنك بالتأكيد العثور على أمثلة للمواقع التي ارتفعت بشكل لا ينبغي أو لم تسقط. تذكر ، هذه خوارزمية ، لذلك ستكون هناك دائمًا أمثلة على الأضرار الجانبية أو التحسينات. في الواقع ، أغطي بعض الأمثلة على تحسين الضمانات لاحقًا في المنشور.

كما أنني أساعد بنشاط العديد من الشركات التي تقدم مراجعات (عبر فئات مختلفة) وتمكنت من البحث في التغييرات التي تراها تلك المواقع بناءً على التحديث. وأخيرًا ، اتصل بي عدد من مالكي المواقع بعد رؤية التأثير بناءً على التحديث. لذلك ، كان هناك الكثير من البيانات للبحث فيها منذ بدء طرح التحديث.

قبل أن أبدأ ، إخلاء سريع للمسؤولية:
أنا لا أعمل لدى Google. لا يمكنني الوصول إلى خوارزمية مراجعات المنتجات من Google. لم أرتدي ملابس عمّ بول هار الضائع منذ فترة طويلة ، وتواصلت معه في الشارع لمحاولة معرفة المزيد حول ما تصنعه Google من حيث الخوارزمية. حسنًا ، لقد فكرت في تجربة ذلك ... لكنني لم أتحرك بعد. لست متأكدًا من أن بول سيقدر مشهدًا كالتالي ... :)

تستند النتائج أدناه إلى مراجعة العديد من المواقع التي تأثرت بآخر تحديث ، بناءً على تجربتي في تحليل تحديثات الخوارزمية الرئيسية خلال مسيرتي المهنية ، والاستماع مباشرةً من مالكي المواقع المتأثرين ، ومساعدة العديد من الشركات التي تركز على المراجعات (عبر فئات متخصصة مختلفة).

مع هذا بعيدًا ، دعنا نقفز.

تحديث مراجعات المنتج: النتائج الرئيسية من الخطوط الأمامية

محتوى المراجعات: شامل ومفيد ومفصل ومتوازن (مع إفشاء واضح).
عندما تم طرح التحديث لأول مرة ، كان من السهل التفكير في أن جميع المواقع التي تأثرت سلبًا سيكون لها مقالات مراجعة رفيعة للغاية ، ومشاركات قصيرة لا معنى لها ، وما إلى ذلك. كان هذا بالتأكيد هو الحال بالنسبة لبعض المواقع التي قمت بتحليلها ، ولكن ليس كلها بالتأكيد. ليست قريبة حتى في الواقع. بمجرد أن حفرت في القطرات ، وجدت العديد من مقالات المراجعة التي كانت في الواقع جيدة (ليست رائعة ، ولكنها ليست مروعة أيضًا). بالإضافة إلى ذلك ، كان هناك العديد من الأمثلة على تحسين الضمانات ... أي المواقع التي ارتفعت بشكل كبير والتي ليس لها علاقة تذكر بالمراجعات. سأغطي المزيد عن ذلك لاحقًا في المنشور.

أدناه ، سأغطي الموضوعات الرئيسية بناءً على تحليل التحديث ، مع تقديم العديد من الأمثلة لما وجدته (دون الكشف عن المواقع وعناوين url). هدفي ليس "الخروج" من أي شركة محددة للتخلي عنها أثناء هذا التحديث. بناءً على النتائج التي توصلت إليها ، أعتقد أنك ستشعر جيدًا بما كنت أراه عبر مختلف الفئات المتخصصة.

رفيع مقابل ذو قيمة:
إذا قرأت منشور Google حول تحديث مراجعات المنتج ، فإنه يوفر عددًا من الأسئلة التي يمكن لمالكي المواقع طرحها على أنفسهم حول محتوى المراجعة الخاص بهم. ربط Google أيضًا بمنشور مدونته حول التحديثات الأساسية ، والذي يحتوي على المزيد من الأسئلة التي يمكن لمالكي المواقع طرحها. تتناول هذه الأسئلة التأكد من أن المواقع توفر محتوى مراجعة فريدًا وأصليًا وشاملًا للمستهلكين.

يجب أن تكون المراجعات متوازنة جيدًا وأن تغطي الإيجابيات والسلبيات ، وتوفر أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى يتمكن المستخدمون من فهم المزيد عن كل منتج من أجل اتخاذ قرار مستنير. يتضمن ذلك توفير عناصر مرئية و / أو مقاطع فيديو قوية تدعم المراجعة ، وبيانات حول كيفية مقارنة المنتجات أو الخدمات بالمنافسة ، والمزيد. أوصي بشدة بقراءة هذه الأسئلة عدة مرات.

من المهم أيضًا أن تفهم أن النحافة لا علاقة لها بعدد الكلمات. بدلاً من ذلك ، فإن لها علاقة بالقيمة . يجب أن يحدد مالكو الموقع بشكل موضوعي ما إذا كان المحتوى الخاص بهم يمكن أن يلبي أو يتجاوز توقعات المستخدم بناءً على الاستعلام. إذا كان ذلك ممكنًا ، فهو ليس رقيقًا. إذا لم يستطع ذلك ، فسأعتبره ضعيفًا (حتى لو كان لديك نفس القدر من المحتوى). مرة أخرى ، لا يتعلق الأمر بعدد الكلمات.

عند التحقق من المحتوى الذي تم إسقاطه ، لم يكن الكثير منه واسع النطاق بشكل مذهل. بالتأكيد ، قد يوفر فقرة أو فقرتين حول المنتج ، لكنه غالبًا لم يعطيني التفاصيل التي أردتها من أجل اتخاذ قرار الشراء. وعلى الجانب الآخر ( في الغالب ) ، كانت العديد من المراجعات التي ارتفعت (أو بقيت مع تصنيفات قوية) أكثر تفصيلاً ، ووفرت مزيدًا من التوازن ، واحتوت على إفصاحات واضحة عن الشركات التابعة ، ومرئيات قوية ، وكتبها خبراء أو متحمسون في تلك الفئات.

من المهم أيضًا معرفة أنه يمكنك بسهولة معرفة متى لم يستخدم الكاتب المنتج أو الخدمة التي كان يراجعها. لا يمكن مطابقة مستوى التفاصيل المعتمد على الاستخدام الفعلي للمنتج ، واختباره ، وما إلى ذلك ، إذا لم تجربه حقًا ... يبدو هذا واضحًا ، لكنني صادفت العديد من المراجعات التي كانت من هذا القبيل.

أمثلة على محتوى المراجعات الأرق الذي انخفض:
فيما يلي بعض لقطات الشاشة من محتوى المراجعة الذي شهد حركة سلبية بناءً على هذا التحديث حيث كانت المراجعات أرق في رأيي. مرة أخرى ، فقرة بسيطة ليست كافية ، فتكرار ما كتبته الشركة المصنعة بالفعل ليس مفيدًا للغاية ، ونقص البيانات والمرئيات القوية جعلني أرغب في المزيد ، وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، فقرة واحدة ومجموعة فقط من الروابط لشراء المنتجات:

ليس هناك الكثير من المحتوى الأصلي والقيِّم:

لا يوجد محتوى كافٍ لمساعدة المستهلكين والصفحة مغمورة بالإعلانات (أعلى المحتوى التابع):

كما سبق:

على الجانب الآخر ، محتوى التعليقات القوية:
أعلم أن الكثير منكم يقرؤون هذا المنشور يريدون رؤية بعض الأمثلة الجيدة للمراجعات. مرة أخرى ، لا أعتزم استدعاء مواقع معينة للمراجعات السيئة أو تركيز الانتباه على العديد من المواقع التي ارتفعت بشكل كبير. ومع ذلك ، هناك موقع واحد ينتج بعضًا من أفضل محتويات المراجعة على الويب - Wirecutter. سأقدم مثالًا واحدًا أدناه لتسليط الضوء على بعض الأشياء الرائعة التي يفعلونها بمراجعاتهم. أتفهم تمامًا أنه لا يمكن للعديد من المواقع مطابقة أو تجاوز ما تقوم به Wirecutter ، ولكن سيكون من الذكاء مراجعة محتواها للحصول على فهم أقوى لكيفية صياغة محتوى مراجعة متميز. من المهم أيضًا أن تفهم أن كل قطاع مختلف وسيتطلب مستويات مختلفة من الخبرة والبحث والشمولية.

مثال لعنوان URL: https://www.nytimes.com/wirecutter/reviews/best-bluetooth-headphones/

الإفصاح الواضح عن الشركات التابعة:

مقسمة حسب الفئة:

هيكل الجدول مع أفضل الاختيارات والأسعار والخصومات وتحديثات الأسهم:

جدول المحتويات:

بحث مفصل مع معلومات حول كيفية اختيارهم لأفضل المنتجات ، وكيف اختبروها ، وما إلى ذلك:

مرئيات قوية لكل منتج:

أبحاث ومعلومات إضافية للمستهلكين (الخصوصية والأمان لهذه المراجعة المحددة):

تفاصيل المؤلف (الخبرة ، الروابط ، إلخ.)

يوفر Wirecutter بنية رائعة لمراجعاتهم ، مليئة بالمعلومات الثاقبة والفريدة والقيمة للمستهلكين ، المقدمة بطريقة سهلة الاستخدام ، مع إفصاحات واضحة عن الشركات التابعة ، ومعلومات المؤلف ، والمزيد. مرة أخرى ، إذا ركزت على المراجعات ، فسوف أقضي بعض الوقت هناك.

عدوانية المنتسب:
بالنسبة إلى جهات التسويق التابعة ، هناك دائمًا توازن جيد بين توفير المعلومات وجعل المستخدمين ينقرون عليها (حتى يتمكنوا من كسب عمولة). مع عدد من المواقع التي شهدت انخفاضًا ، كانت عدوانية الشركات التابعة قوية ... شعرت أن الصفحات كانت تحاول دفعني للنقر عليها بأي طريقة ممكنة. كانت هناك صور خارج الموقع وروابط وأزرار والمزيد. فهمت ، الشركات التابعة تريد من المستخدمين النقر عليها. ولكن كمستخدم يبحث عن المنتجات ، يمكن أن يصبح ذلك مزعجًا للغاية. كما قلت عدة مرات مع تحديثات أساسية واسعة النطاق ، "الجحيم ليس له غضب مثل ازدراء المستخدم". سأحاول تحقيق توازن لطيف بين تقديم معلومات مفيدة واكتساب تلك النقرة ... لن أرهق المستخدمين بالارتباطات والأزرار وروابط الصور والمزيد.

لاحظ أن روابط الصور يمكن أن تكون خادعة بعض الشيء لأن بعض المستخدمين قد يعتقدون أنها ستنتج صورًا أكبر لعرضها. لكن في الواقع ، تدفعهم تلك الصور إلى الخروج من الموقع لشراء المنتج. بالنسبة لتلك المواقع المتأثرة ، يجب أن تقرأ رسالتي حول تشغيل دراسات المستخدم من خلال عدسة التحديثات الأساسية الواسعة. تنطبق هذه المنهجية هنا أيضًا ويمكنك تضمين بعض الأسئلة من منشور Google حول تحديث مراجعات المنتج.

هذه صفحة كانت جادة في الربط دون تقديم مراجعات محددة لكل منتج:

تنظيم المحتوى: مقارنة ، إيجابيات وسلبيات ، إلخ.
بعد استعراض العديد من صفحات المراجعة ، برزت هذه النقطة حقًا. يبدو أن عددًا من الصفحات على الجانب الفائز من التحديث (أو المواقع التي ظلت قوية) تنظم محتواها بشكل أفضل. على سبيل المثال ، أقسام واضحة لكل جزء من المراجعة ، باستخدام هيكل الجدول عند مقارنة الميزات أو البيانات عبر المنتجات ، وتقديم الأسئلة الشائعة في الجزء السفلي ، وملخصات للمراجعات الأطول ، وما إلى ذلك. من المستحيل تحديد ما إذا كانت Google تبحث في مؤسسة مثل هذه ، لكنها بالتأكيد تساعد من منظور قابلية الاستخدام. ونظرًا لأن Google تقوم بتقييم المواقع والأقسام على نطاق أوسع ، فسأحاول دائمًا تحسين تجربة المستخدم قدر الإمكان. المزيد عن تجربة المستخدم قريبًا.

الإفصاح عن الشركة التابعة:
هذا شيء كنت أساعد العملاء على فهمه لفترة طويلة (للحصول على تحديثات أساسية واسعة النطاق) وهو الآن في المقدمة والوسط مع تحديث مراجعات المنتج. من المهم للغاية أن يفهم المستخدمون أن هناك علاقة تابعة تم إعدادها أو قد تشعر بأنها خادعة للغاية. على سبيل المثال ، تأكد من فهم المستخدمين أن المؤلف يوصي بمنتجات X ، لكنهم يكسبون عمولة من التوصية بهذه المنتجات. يجب أن يكون هناك إخلاء مسؤولية واضح للمستخدمين على الصفحة.

وبالنسبة لي ، بخلاف "واضح" ، يجب أن يكون موجودًا في مناطق من الصفحة حيث يمكن للمستخدمين العثور عليها بالفعل. على سبيل المثال ، أثناء تحليلي (لهذا التحديث والتحديثات الأساسية الواسعة) ، هناك أوقات يتم فيها إخفاء إفصاحات الشركات التابعة على الصفحة. قد تكون في الجزء السفلي جدًا وبخط أصغر ، وقد تكون في الشريط الجانبي ، وأحيانًا لا تكون موجودة على الصفحة على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، قد يكون هناك رابط صغير لقراءة "الإفصاح عن الشركة التابعة" في صفحة أخرى.

إذا قدمت مراجعات على موقعك ولديك روابط تابعة لكسب عمولة ، فيجب أن يكون لديك إخلاء مسؤولية واضح يمكن للمستخدمين العثور عليه وقراءته بسهولة. وأوصي بوضع واحد في الجزء العلوي من المحتوى وفي الجزء السفلي.

المؤلفون والعلامات التجارية:
تشرح منشورات مدونة Google حول تحديث مراجعات المنتج والتحديثات الأساسية العامة المزيد حول الخبرة. على سبيل المثال ، تتحدث كل مشاركة عن محتوى كتابة "خبراء ومتحمسون". دعونا نواجه الأمر ، يمكن لأي شخص أخذ وصف الشركة المصنعة ، وإضافة بعض الزغب ، ثم إضافة ارتباط تابع إلى Amazon. ولكن ، لا يمكن للجميع تقديم مراجعة قوية بناءً على خبرة واسعة في فئة معينة.

لقد قمت بالفعل بتغطية المحتوى الرقيق مقابل المحتوى القيم ، ولكن هناك أيضًا جانبًا لفهم معلومات المؤلف أو معلومات العلامة التجارية (والتي يمكن أن تساعد المستخدمين في التعرف على من يكتب المحتوى والشركة التي تقف وراء الموقع الذي يزورونه). عند مراجعة المواقع والمحتوى الذي انخفض أو ارتفع ، كان بإمكاني رؤية ذلك بنفسي. أولاً ، لا تحتوي جميع الصفحات على معلومات المؤلف. هذا خطأ كبير في رأيي ، لأن المستخدمين يريدون عادةً معرفة أن المراجعة كتبها شخص لديه خبرة في الموضوع. ثانيًا ، لم يكن لدى بعض المؤلفين المدرجين معلومات كثيرة هناك (ولا حتى الأسماء الكاملة).

على الجانب الآخر ، كانت هناك مواقع كان أداؤها جيدًا خلال هذا التحديث والتي تحتوي على مراجعات كتبها خبراء أو متحمسون وقدمت معلومات مؤلفة قوية على الصفحة أو الموقع (عبر السيرة الذاتية). هذا بالتأكيد يعزز للمستخدمين أن المحتوى مكتوب على الأقل من قبل شخص لديه خبرة في الموضوع. لا يعني ذلك أن المحتوى رائع ... لا يزال هذا الشخص بحاجة إلى كتابة منشور قيم ، ولكن من المهم للمستخدمين معرفة المزيد عن الشخص الذي يكتب المحتوى.

بخلاف المؤلفين ، وجدت أن بعض المواقع التي انخفضت بشكل كبير لم يكن لديها حتى علامة تجارية قوية على الموقع. على سبيل المثال ، لم يكن هناك شعار أو اسم موقع في أعلى الصفحة ، ولم يكن من السهل معرفة من يدير الموقع ، والشركة التي تمتلك الموقع ، والمزيد. على غرار التعرف على المؤلفين ، من المهم أن يفهم المستخدمون المزيد عن الموقع بشكل عام. هل هي شركة تطير ليلاً ، هل هو شخص ما في قبو منزله ، هل هو مراهق يحاول كسب ربح سريع ، وما إلى ذلك؟

أولاً ، إليك صفحة لا يوجد بها مؤلف أو علامة تجارية للموقع:

على الجانب الآخر ، هذه صفحة بها مؤلفان مدرجان (محرر أول ورئيس تحرير):

الإعلان العدواني + المحتوى التابع: كابوس تجربة المستخدم ، ولكن ...
إذا كنت قد قرأت أيًا من مشاركاتي حول تحديثات الخوارزمية الأساسية الواسعة ، فأنت تعلم أن الإعلانات العدوانية أو التخريبية أو الخادعة يمكن أن تمثل مشكلة خطيرة لموقع ما. أحد الأشياء التي لاحظتها أثناء تحليل العديد من المواقع ذات المراجعات هو نسج العديد من الإعلانات داخل المحتوى التابع. لقد وجدت أن هذا أمر مزعج للغاية وتلك المواقع تنخفض بشكل مضاعف من وجهة نظر تحقيق الدخل. إنهم يكسبون أرباحًا من الإعلانات بينما يكسبون أيضًا عمولات تابعة عندما ينقر الأشخاص ويشترون شيئًا ما. للتوضيح ، يمكن لتلك المواقع فعل ذلك تمامًا ، لكن التأثير على تجربة المستخدم يمكن أن يكون شديدًا في بعض الحالات.

ومع ذلك ، لم أر حقًا ارتباطًا بهذا التحديث بمحتوى إعلاني كثيف (وهذا يختلف عما رأيته في التحديثات الأساسية الواسعة حيث يوجد اتصال). لذلك ، سأظل حذرًا جدًا في حالة إعلانك لأنه يمكن أن يؤثر على تجربة المستخدم ، ولكن مما رأيته أثناء تحليل المواقع التي انخفضت أو ارتفعت ، لا يبدو أن الإعلانات تلعب دورًا في الواقع.

في ما يلي مثالان على المواقع التي تحتوي على إعلانات قوية ذات محتوى تابع (ولكن لا يبدو أنها تؤثر على المواقع بناءً على التحديث):

السلطة (واحتياطي محتمل؟):
عند الإشارة إلى A في EAT (السلطة) ، أوضحت Google أن إحدى أشهر الإشارات التي تستخدمها هي PageRank (أو روابط من جميع أنحاء الويب). وقد أوضح Gary Illyes من Google ذات مرة أن EAT لها علاقة كبيرة بالروابط والإشارات من المواقع المعروفة. لذلك ، من المثير للاهتمام دائمًا البحث في ملف تعريف ارتباط الموقع ومقارنته بالمواقع التي ترتفع أو تنخفض في نفس القطاع.

نظرًا لأن Google تقوم بتقييم المواقع والأقسام على نطاق واسع مع هذا التحديث ، فقد أردت البحث في ملفات تعريف الروابط للمواقع التي تشهد مكاسب كبيرة مقابل الانخفاضات. كنت أرغب في معرفة ما إذا كان هناك ارتباط بالسلطة (وليس فقط عدد الروابط ، ولكن الجودة). والمثير للدهشة أنني لم أر أي اتصال بشكل عام. على الرغم من وجود بعض المواقع الموثوقة للغاية التي تعمل بشكل جيد للغاية مع التحديث ، إلا أن هناك أيضًا العديد من الأمثلة للمواقع ذات ملفات تعريف الارتباط الأضعف التي ظهرت أثناء تحديث مراجعات المنتج. لقد وجدت هذا مثيرًا للاهتمام.

على سبيل المثال ، يوجد هنا موقع يحتوي على 426 رابطًا واردًا فقط خلال هذا التحديث:

وهنا موقع يحتوي على 261 ألف رابط انخفض بشكل كبير. لا يتعلق الأمر بكمية الروابط ، ولكن يحتوي الموقع على روابط قوية من مواقع موثوقة. ولا يزال يتم ضربه.

لكن انتظر ، بينما كنت أتعمق أكثر ، لم تخبر هذه النتيجة القصة الكاملة من وجهة نظر السلطة. على سبيل المثال ، وجدت أنه عندما كانت سلسلة من المراجعات قريبة من حيث الجودة والدقة ، بدا أن Google عادت إلى السلطة في تلك الحالات. على سبيل المثال ، يبدو الأمر كما لو أن Google كانت تحدد الموقع الذي يمكن أن يكون أكثر موثوقية بشكل عام نظرًا لأن التقييمات كانت قريبة من الجودة ... يبدو أن Google تصنف المواقع الأكثر موثوقية فوق المواقع الأخرى (بشكل عام) عند تحليل SERPs لتلك الاستعلامات. لقد رأيت هذا عدة مرات خلال بحثي. من المستحيل معرفة ما إذا كان هذا هو ما تفعله Google بالضبط ، ولكن مرة أخرى ، رأيت هذا عدة مرات أثناء تحليل التحديث.

تحسين الضمانات: ثقوب في الخوارزمية.
لقد ذكرت هذا سابقًا ، لكنني رأيت بالتأكيد مواقع ارتفعت أثناء التحديث والتي ربما لا ينبغي أن تكون موجودة. المواقع التي أشير إليها هي مواقع أكبر وأكثر موثوقية لا تركز بالضرورة على محتوى المراجعات. بالنسبة لهذه المواقع ، يُنظر إلى بعض المحتوى على أنه محتوى مراجعات شرعي ، لكنه ليس كذلك في الحقيقة. أتمنى أن أتمكن من تقديم المزيد من المعلومات حول هذا ، لكن لا يمكنني ذلك. وقد أدى ذلك إلى زيادة كبيرة في حركة المرور إلى عناوين url هذه. أنا متأكد تمامًا من أن Google لن ترغب في تصنيف هذا المحتوى لتلك الاستعلامات ... أعتقد أن Google ستصحح هذا في مرحلة ما. ولكن حتى اليوم ، لا تزال هذه المواقع والصفحات تحتل مرتبة جيدة. تذكر أن الخوارزميات ليست مثالية. هناك دائما حالات الحافة.

يوجد أدناه استعلامان يؤديان إلى صفحات يتم عرضها على أنها محتوى مراجعات. لاحظ الزيادة المفاجئة بعد بدء طرح التحديث:

تنبيه حول البيانات المنظمة:
في منشور مدونة Google ، تم ربطهم بمنشور آخر حول كيفية تقديم معلومات المنتج عبر البيانات المنظمة. نحن نعلم أن البيانات المنظمة ليست عاملاً في الترتيب ، لكنني سأحرص على تقديم بيانات منظمة للمنتج عندما تراجع منتجًا واحدًا. إذا كنت تراجع عدة منتجات على صفحة واحدة (مثل أفضل الأدوات لعام 2021) أو تقارن منتجين ، فإن البيانات المنظمة للمنتج لا معنى لها. توضح وثائق Google أنها مخصصة لمنتجات فردية فقط (حتى الآن).

النقاط الرئيسية والتوصيات لأصحاب المواقع:
أعلم أنني غطيت كثيرًا في هذا المنشور حول تحديث مراجعات المنتج ، لذلك أردت أن أنهي ببعض النقاط الرئيسية. إذا كنت تركز على محتوى المراجعات وتأثر موقعك ، فأوصيك بالاطلاع على النقاط التالية وتحديد التغييرات التي يمكنك تنفيذها لتحسين مراجعاتك (وموقعك بشكل عام).

• راجع قائمة الأسئلة في منشور مدونة Google حول تحديث مراجعات المنتج وفي مشاركتها حول التحديثات الأساسية العامة. راجع هذه الأسئلة بموضوعية وحدد الثغرات في نهجك الخاص وراجع المحتوى.
• تأكد من تحليل موقعك بشكل عام من منظور الجودة والأهمية. أوضحت Google أن خوارزمية مراجعات المنتج تعمل على تقييم المواقع والأقسام على نطاق أوسع. إنها ليست دائمًا مقارنة صفحة مقابل صفحة.
• بعد تنفيذ التغييرات على المحتوى الخاص بك (والموقع) ، افهم أنك بحاجة إلى انتظار التحديث لرؤية تحسن كبير من وجهة نظر التصنيف. هذا مشابه لكيفية عمل تحديثات Google الأساسية الواسعة.
• تأكد من كتابة المحتوى الخاص بك بواسطة خبراء أو هواة بناءً على الموضوع. تقديم تحليل ثاقب وأصلي وقيِّم للمستهلكين (يتجاوز بكثير ما يمكنهم تعلمه من وصف الشركة المصنعة).
• قدم بيانات ومرئيات قوية لدعم مراجعاتك. وقم بتنظيم هذا المحتوى بطريقة يسهل على المستخدمين استهلاكها.
• قدِّم إفصاحات واضحة للشركاء التابعين وفي مناطق من الصفحة حيث يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على هذه الإفصاحات.
• تأكد من التحقق من تأثير Discover ، الذي أوضحته Google ، يمكن أن يتأثر بتحديث مراجعات المنتج. وإذا تأثرت سلبًا ، فستحتاج إلى انتظار التحديث لرؤية الاسترداد هناك (إذا قمت بتحسين موقعك والمحتوى بشكل كبير).
• شاهد كل من عدوانية الشركات التابعة والخلط الثقيل للإعلانات على المحتوى التابع. تذكر ، "الجحيم ليس له غضب مثل مستخدم يحتقر". لا تربك المستخدمين بناءً على إستراتيجيتك لتحقيق الدخل.
• ومثلما هو الحال مع التحديثات الأساسية الواسعة ، قم بتحسين موقعك ، والمحتوى ، و UX ، وإستراتيجية الإعلانات ، والمزيد بمرور الوقت. تريد Google أن ترى تحسنًا ملحوظًا بمرور الوقت من أجل رؤية التعافي أثناء التحديثات اللاحقة.

الملخص: كان تحديث مراجعة المنتجات يشبه التحديث الأساسي لبعض المواقع
أثر تحديث "مراجعات المنتج" بشكل كبير على العديد من المواقع التي تركز على المراجعات وعبر الفئات المتخصصة المختلفة. لقد كان تحديثًا مهمًا وشرحت Google أن الخوارزمية تقوم بتقييم المواقع والأقسام على نطاق أوسع (على غرار كيفية تقييم التحديثات الأساسية العامة لـ Google للمواقع بشكل عام). إذا كنت قد تأثرت ، فإنني أوصي بإلقاء نظرة فاحصة على محتوى مراجعاتك من خلال عدسة الأسئلة التي قدمتها Google (واستنادًا إلى تحليلي أعلاه). ثم سأقوم بتنفيذ أكبر عدد ممكن من التغييرات لتحسين موقعك ومراجعة المحتوى.

وتذكر أنه سيتعين عليك انتظار التحديث لرؤية التعافي (وقد لا يتم إخبارنا عند حدوث ذلك). سنرى بالتأكيد الحركة بعد حدوث التحديث ، لكن Google قد لا تعلن علنًا عن حدوثها. سأقوم بالتأكيد بمشاركة ما أراه مع مرور الوقت مع المواقع المتأثرة بتحديث مراجعات المنتج ، لذا تابعوني على Twitter إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد. We know Google has a busy spring and summer planned, so it should be interesting to see when the first refresh happens. Stay tuned.

GG

[Back to top]