为什么我要花这么多钱来为我的亚马逊商店投保?
已发表: 2022-09-14假设您的一位客户在使用从您那里购买的产品时受伤。 他起诉你的损失很容易达到100 万美元或更多——你必须自掏腰包。
但是……你有保险。 您已获得保障,因此无需支付如此高额的费用。 呸。
但还有另一个问题。 您销售的产品不属于高风险类别(或者至少您不认为是),但您仍然每月支付高得离谱的保险费率。 这是为什么?
一些您永远不会认为属于“风险类别”的产品,例如玩具、药品、婴儿用品和许多其他产品,可能是危险的,甚至可能造成伤害和死亡。 在这些情况下,保险公司可能会觉得您的业务风险太大而无法承保,或者他们会以极高的费率为您承保。
有时,您销售的产品类别不能反映使用实际产品的风险,您支付的保险费率高于应有的金额。
现在,如果你在想——好吧,我根本不会买保险,亚马逊实际上已经强制要求每个达到 10K 的卖家购买保险。
即使您的商店还没有达到 10K,亚马逊仍然可以要求您投保。 最近,我们的许多客户报告说他们收到了亚马逊的直接请求,要求他们投保。

保险是大多数在线卖家真正不想处理的主题,他们花费数小时和数天时间寻找值得信赖的人,以帮助他们以合理的价格找到正确的解决方案,尽可能减少麻烦。
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为什么我被迫买保险,为什么这么高?
在下面的文章中,我们将解释:
- 如果你没有责任保险,你为什么会有危险?
- 产品类别和责任成本之间有什么联系?
- 为什么保险公司有时会给你错误的保险费率?
- 如何才能为您的亚马逊保险获得最优惠的价格?
如果你没有责任保险,你为什么会有危险?
在亚马逊的早期,对保险的需求是存在的,但并未得到强制执行。 第三方卖家虽然需要有保险单,但在没有保险的情况下侥幸逃脱。 直到诉讼开始接踵而至,陪审团要求第三方卖家和亚马逊承担责任。 就是这样。 2021 年 9 月,亚马逊强制要求购买保险。 没有如果,ands 或 buts。
因此,现在第三方卖家的任务是处理另一个问题。 获得保险单。 但这里有一个简短的故事,将说明为什么责任保险对您的业务真正至关重要:
温迪·温特劳布的吹风机着火了,把她的房子烧了。 法院命令吹风机制造商向她支付超过 850,000 美元的赔偿金。 有很多关于没有保险的卖家为了补偿受伤的客户而失去家园和毕生积蓄,导致家庭和企业破产的故事。
即使您亲自挑选了最好的制造商、最好的产品测试公司,事故也会发生,原因有很多:
- 对某些类型的金属、木材、化妆品、食物等的过敏反应。
- 爆炸并造成财产损失的机器或家用电器。
- 设计、制造甚至营销缺陷。
在这些诉讼疯狂的日子里,即使是一杯咖啡也能把你告上法庭。 一名妇女在麦当劳得来速餐厅买的咖啡洒了一杯,严重烧伤。 她起诉他们出售她的“太热的咖啡”。 陪审员站在原告一边,判给她 270 万美元的惩罚性赔偿金。 这并没有让麦当劳成为他们现在的大型公司,但任何卖家都可能会因为一杯咖啡这样简单的事情而打官司。 亚马逊、您在中国的工厂和您的 QC 公司都不会救助您。
现在,您可能认为您的产品并不危险——但您永远不知道。 婴儿可能会从任何产品上咬下一块并窒息。 在所有这些情况下,企业主都要承担责任,并且必须有能力支付。 拥有保险是您的安全网,可以从字面上拯救您免受破坏。
产品类别和责任成本之间有什么联系?
有一次,保险代理人会走进实体店,进行评估,并决定适当的保险费率。
但是您的业务是在线的,保险公司无法实际看到您的产品,因此他们错误地计算了您的费率。
举个例子:一位客户带着一个奇怪的问题来找我们。 他们的公司销售安抚奶嘴晾衣架,很难获得可接受的保险报价。
“奶嘴晾衣架”听起来很天真,对吧? 用于干燥奶嘴的容器。 但这就是问题所在。 被归类为“婴儿用品”的运营商立即将该产品评估为“高风险”类别,并向我们的客户开出过高的价格。 我们能够将这种误解传达给保险公司,后者随后降低了奶嘴晾衣架的保险费率。
另一个例子:毛绒玩偶的风险远不及遥控车(基于电池的),但保险公司给这两种玩具的费率相同,因为它们通常都归类为“玩具”。 但他们不应该得到相同的保险费率。 泰迪熊应该得到更低的利率。

为什么保险公司有时会给您错误的费率?
根据奶嘴晾衣架的故事——您的产品属于哪一类? 您是否获得相应的费率? 请参见下表。
市场上销售的所有产品通常被视为低、中或高风险类别,为本博客的目的,我们将其称为第 1 层(低风险)、第 2 层(中等风险)和第 3 层(高风险)。风险。)

如果您销售的产品被认为是低风险的,例如奶嘴干燥器,那么您的保险费率应该相对较低。
第 2 层,中等风险,应该略高于第 3 层,高风险类别。 以汽车座椅为例。 如果没有正确测试或使用廉价材料制造,它们可能会使婴儿的生命处于危险之中。 它们与第 1 层(如一双鞋)不属于同一安全类别,但绝对不如基于丙烷的烧烤那么危险。
如果您的产品被认为是高风险的,包括可能导致重伤甚至死亡的产品,最好购买最高限额的保险单,即使这意味着每月多付一点钱。
这是我们从各种电子商务平台收集的保险等级汇编。 查看下表,了解您销售的产品属于哪个类别并评估您的保险费率。

您如何找到适合您公司的最佳保险单?
亚马逊要求所有卖家获得责任政策,但在购买您的计划之前需要牢记一些参数:
- 便宜并不意味着价值
一些比较网站只是向您显示底线,而不是找到为您的产品量身定制的保险费率。 如今,保险政策并非一刀切。 低风险产品应该有较低的费率,但如果您销售高风险产品,最好有一份保单,为您提供更高的索赔额——这样您就可以应对任何情况。
- 不同的商业模式——不同的费率
在海外生产产品的自有品牌 (PL) 卖家被视为“制造商”。 他们的费率将高于零售或直销卖家,因为如果出现问题,保险公司将无法将索赔提交给他们的品牌。
例如,如果客户因您卖给他的索尼耳机而受伤,保险公司可以与索尼合作处理索赔。 但是,如果这款耳机是以 PL 品牌出售的,那么就没有人可以参考,甚至中国的工厂也没有。 您是您的船长,对您获得的任何索赔全权负责。
确保您向保险公司提供所有可能的细节,因为这会降低您的保险费率。 与完全了解您的销售和工作内容的人一起工作。
- “一个保险来统治他们”
在电子商务世界中,虚拟市场上销售的每件产品都必须根据其风险类别进行投保。 为此,最好获得一份一般责任政策,其中包括专门涵盖您产品的产品责任。 确保您选择的保险公司在其保单中包含产品责任,而不是为此收取额外费用。
此外,由于亚马逊要求将其列为被保险人,因此请确保您找到了免费添加被保险人的保单。 无需多付一分钱即可从各个角度进行覆盖。
- 走向全数字化
自 COVID-19 以来,亚马逊上的销售额猛增,彻底改变了商业的面貌。 保险公司也在效仿,这对任何第三方卖家来说都是一个巨大的优势。 通过数字化,您可以快速、高效地获得准确的报价,并且希望永远不会再被处理(除非您将产品添加到您的商店,在这种情况下,您需要相应地更改您的政策。)
“投保是保护遗产、个人财富和业务所能做的最便宜、最重要的事情之一。 即使你不使用它,你晚上也会睡得更好。 因为一旦你被起诉,而且这个选项高于 0%,亚马逊就不会来救你了。”
Jason Boyce,亚马逊前 200 名卖家,我们在第一期 SpottCast Ep #1 中采访了他。
我们该怎样帮助你?
网上销售可不是小菜一碟。 风险无处不在。
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- 首先,你在船上,提供非常基本的细节,
- 登船后,您无需进一步解释自己! 我们最先进的技术向承运人讲述您的故事,以便保险公司准确了解您销售的产品以及您的产品的风险程度。
- 您很快就会从与我们合作的保险公司以及我们的电子商务专家那里获得报价,他们对市场了如指掌并立即获得您需要的东西。
- 确保您的业务并保护其免受意外意外的另一种方法是防止亚马逊暂停。 如果您的商店被暂停,即使这不是您的错,我们也会帮助您快速顺利地解决您与亚马逊的问题,这样您就不会错过任何销售或收入损失。
正如雷·布拉德伯里 (Ray Bradbury) 所说,“生活在危险中就是从悬崖上跳下来,在下坡的路上筑起翅膀。” 了解和选择正确的政策是管理企业经营风险的秘诀。 我们的团队希望分享我们在电子商务领域的所有细节方面获得的知识。
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