لماذا أدفع الكثير لتأمين متجر أمازون الخاص بي؟

لنفترض أن أحد عملاءك أصيب أثناء استخدام منتج اشتراه منك. يقاضيك على الضرر الذي قد يصل بسهولة إلى مليون دولار أو أكثر - وعليك أن تدفع ذلك من جيبك الخاص.

لكن ... لديك تأمين. أنت مغطى وبالتالي لست بحاجة إلى دفع مثل هذه المبالغ الكبيرة. تفو.

لكن هناك مشكلة أخرى. المنتج الذي تبيعه ليس في فئة عالية الخطورة (أو على الأقل لا تعتقد أنه كذلك) ومع ذلك لا تزال تدفع أسعار تأمين مرتفعة بشكل يبعث على السخرية ، شهريًا. لماذا هذا؟

قد تكون بعض المنتجات التي لن تفكر فيها أبدًا كجزء من "فئة محفوفة بالمخاطر" ، مثل الألعاب والأدوية ومنتجات الأطفال والعديد من المنتجات الأخرى ، خطيرة وقد تتسبب في الإصابة أو الوفاة. في هذه الحالات ، قد تشعر شركات التأمين أن عملك محفوف بالمخاطر للغاية بحيث لا يمكن تغطيته أو - سوف يغطونك ولكن بمعدلات عالية للغاية.

في بعض الأحيان ، لا تعكس فئة المنتج الذي تبيعه مخاطر استخدام المنتج الفعلي وتدفع معدلات تأمين أعلى مما ينبغي.

الآن ، إذا كنت تفكر - حسنًا ، لن أحصل على تأمين على الإطلاق ، فقد جعلت أمازون في الواقع الأمر إلزاميًا لكل بائع يصل إلى 10 آلاف لشراء التغطية.

حتى إذا لم يصل متجرك إلى 10 آلاف بعد ، فلا يزال بإمكانك أن تطلب من أمازون الحصول على تأمين. في الآونة الأخيرة ، أفاد العديد من عملائنا أنهم تلقوا طلبًا مباشرًا من أمازون للحصول على التأمين.

التأمين هو موضوع لا يرغب معظم البائعين عبر الإنترنت في التعامل معه حقًا ، ويقضون ساعات وأيامًا في البحث عن شخص جدير بالثقة لمساعدتهم في العثور على الحل المناسب بسعر مناسب ، وبأقل قدر ممكن من المتاعب.

كشركة للتكنولوجيا التأمينية ، طورت Spott طرقًا مبتكرة للعثور على أفضل بوليصة تأمين لمنتجاتك ، مما يساعدك على دفع ما تحتاج إليه بالضبط وليس سنتًا أكثر - كل ذلك بنقرات قليلة.

لماذا أجد نفسي مضطرًا للحصول على تأمين ولماذا هو مرتفع جدًا؟

سنشرح في المقالة التالية:

• لماذا أنت في خطر إذا لم يكن لديك تأمين ضد المسؤولية؟
• ما هي العلاقة بين فئة المنتج وتكلفة المسؤولية؟
• لماذا تمنحك شركات التأمين أحيانًا أسعار تأمين خاطئة ؟
• كيف يمكنك الحصول على أفضل سعر لتأمين أمازون الخاص بك؟

لماذا أنت في خطر إذا لم يكن لديك تأمين ضد المسؤولية؟

في الأيام الأولى لأمازون ، كان الطلب على التأمين موجودًا ولكن لم يتم تطبيقه. بائعو الطرف الثالث ، على الرغم من مطالبتهم بوالص تأمين ، أفلتوا بدونها. كان هذا حتى بدأت الدعاوى القضائية في التدفق واحدة تلو الأخرى ، مع قيام هيئات المحلفين بتحميل البائعين الخارجيين وأمازون المسؤولية. وكان هذا هو. في سبتمبر 2021 ، جعلت أمازون التأمين إلزاميًا. لا استثناءات، يستخدم المعامل، أو تحفظات.

لذلك تم تكليف البائعين الخارجيين الآن بمخاوف أخرى للتعامل معها. الحصول على بوليصة تأمين. ولكن إليك قصة قصيرة توضح سبب أهمية تأمين المسؤولية لشركتك:

اشتعلت النيران في مجفف شعر ويندي وينتراوب وأحرق منزلها. أمرت المحكمة الشركة المصنعة لمجفف الشعر بدفع مبلغ يزيد عن 850 ألف دولار لها. هناك العديد من القصص حول البائعين غير المؤمن عليهم الذين فقدوا منازلهم ومدخرات حياتهم لتعويض العملاء المصابين ، مما أدى إلى تدمير العائلات والشركات.

حتى إذا اخترت أفضل الشركات المصنعة يدويًا ، فإن أفضل شركات اختبار المنتجات - تحدث الحوادث ، ولأسباب عديدة:

• ردود الفعل التحسسية لأنواع معينة من المعادن ، والخشب ، وأدوات النظافة ، والطعام ، وما إلى ذلك.
• الآلات أو الأجهزة المنزلية التي تنفجر وتتسبب في تلف الممتلكات.
• عيوب التصميم والتصنيع وحتى التسويق.

في هذه الأيام المليئة بالجنون ، حتى فنجان من القهوة يمكن أن يجلبك إلى المحكمة. أصيبت امرأة بحروق شديدة عندما سكبت كوبًا من القهوة اشترته في ماكدونالدز بالسيارة. لقد رفعت دعوى قضائية ضدهم لبيعها "القهوة التي كانت ساخنة للغاية". كان المحلفون إلى جانب المدعي ، ومنحها 2.7 مليون دولار كتعويض عقابي. لم يتسبب هذا في تدمير ماكدونالدز لكونها شركة عملاقة ، ولكن يمكن أن تحدث دعوى قضائية بشأن شيء بسيط مثل فنجان قهوة لأي بائع. ولن تنقذك شركة أمازون أو المصنع الخاص بك في الصين أو شركة مراقبة الجودة الخاصة بك.

الآن ، قد تعتقد أن منتجك ليس خطيرًا - لكنك لا تعرف أبدًا. يمكن للطفل أن يعض قطعة من أي منتج ويختنق. في جميع هذه الحالات ، يكون صاحب العمل مسؤولاً ويجب أن يكون قادرًا على دفع ثمنها. إن الحصول على تأمين هو شبكة الأمان الخاصة بك لإنقاذك حرفياً من الدمار.

ما هي العلاقة بين فئة المنتج وتكلفة المسؤولية ؟

في وقت من الأوقات ، كان وكلاء التأمين يتجولون في المتاجر التقليدية ، ويقومون بتقييماتهم ، ويقررون معدل التأمين المناسب.

لكن عملك على الإنترنت ولا تستطيع شركات التأمين رؤية منتجاتك فعليًا ، لذا فهم يخطئون في تقدير أسعارك.

مثال على ذلك: اتصل بنا أحد العملاء بمشكلة غريبة. كانت شركتهم ، التي تبيع رفوف تجفيف اللهاية ، تواجه صعوبة في الحصول على أسعار تأمين مقبولة.

"رف تجفيف اللهاية" يبدو بريئًا بدرجة كافية ، أليس كذلك؟ وعاء يحمل المصاصة حتى تجف. ولكن هنا تكمن المشكلة. المصنفة ضمن "معدات الأطفال" ، قامت شركات النقل على الفور بتقييم المنتج على أنه فئة "عالية المخاطر" ومنحت عملائنا معدلًا باهظًا. تمكنا من إيصال سوء الفهم هذا إلى شركة التأمين التي خفضت لاحقًا أسعار بوليصة التأمين لأرفف تجفيف اللهاية.

مثال آخر: الدمية المحشوة ليست في مكان قريب من المخاطر مثل سيارة التحكم عن بعد (التي تعتمد على البطارية) ، لكن شركات التأمين أعطت اللعبتين بنفس المعدل ، حيث يتم تصنيفهما عمومًا ضمن "الألعاب". لكن لا ينبغي أن يحصلوا على نفس سعر التأمين. يجب أن تحصل دمى الدببة على معدلات أقل.

لماذا تمنحك شركات التأمين أحيانًا أسعارًا خاطئة ؟

استنادًا إلى قصة رف تجفيف اللهاية - تحت أي فئة يندرج منتجك؟ هل تحصل على أسعارك وفقًا لذلك؟ انظر الجدول أدناه.

تعتبر جميع المنتجات التي يتم بيعها في السوق بشكل عام فئات منخفضة أو متوسطة أو عالية المخاطر والتي لأغراض هذه المدونة نسمي المستوى 1 (منخفض المخاطر) والمستوى 2 (متوسط ​​المخاطر) والمستوى 3 (مرتفع- مخاطرة.)

إذا كان المنتج الذي تبيعه يعتبر منخفض المخاطر ، مثل مجفف اللهاية ، يجب أن يكون معدل التأمين الخاص بك منخفضًا نسبيًا.

يجب أن يكون المستوى 2 ، متوسط ​​الخطورة ، أعلى قليلاً ولكن ليس مرتفعًا مثل المستوى 3 ، الفئة عالية المخاطر. خذ مقاعد السيارة ، على سبيل المثال. إذا لم يتم اختبارها بشكل صحيح أو تصنيعها من مواد رخيصة ، فقد تعرض حياة الطفل للخطر. إنهم ليسوا في نفس فئة الأمان مثل المستوى 1 (مثل زوج من الأحذية) لكنهم بالتأكيد ليسوا بنفس خطورة الشواء ، الذي يعتمد على البروبان.

إذا كانت منتجاتك تعتبر عالية الخطورة ، بما في ذلك المنتجات التي يحتمل أن تسبب إصابات خطيرة أو حتى الوفاة ، فمن الأفضل الحصول على بوليصة التأمين بأعلى حد ، حتى لو كان ذلك يعني دفع مبلغ أكثر قليلاً شهريًا.

فيما يلي مجموعة من طبقات التأمين التي جمعناها من مختلف منصات التجارة الإلكترونية. تحقق من الجدول أدناه لمعرفة الفئة التي يندرج تحتها المنتج الذي تبيعه وتقييم معدل التأمين الخاص بك.

كيف تجد أفضل بوليصة تأمين تناسب شركتك؟

تطلب أمازون من جميع البائعين الحصول على سياسات المسؤولية ، ولكن هناك بعض المعلمات التي يجب وضعها في الاعتبار قبل الحصول على خطتك:

1. الرخيص لا يعني القيمة

تعرض لك بعض مواقع المقارنة المحصلة النهائية بدلاً من العثور على سعر التأمين المصمم خصيصًا لمنتجك. في الوقت الحاضر ، بوالص التأمين ليست مقاسًا واحدًا يناسب الجميع. يجب أن يكون للمنتجات منخفضة المخاطر سعرًا أقل ولكن إذا كنت تبيع منتجات عالية الخطورة ، فمن الأفضل أن يكون لديك بوليصة تغطيك بمبلغ مطالبة أعلى - لذا فأنت جاهز لأي موقف.

2. نموذج عمل مختلف - سعر مختلف

يُعتبر بائعو العلامات التجارية الخاصة (PL) الذين يصنعون منتجاتهم في الخارج "مُصنِّعين". ستكون معدلاتهم أعلى من بائعي التجزئة أو دروبشيبينغ لأنه إذا حدث خطأ ما ، فلن تتمكن شركة التأمين من إحالة المطالبة إلى علامتها التجارية.

على سبيل المثال ، إذا أصيب أحد العملاء بجروح بسبب سماعة رأس Sony قمت ببيعها له ، فيمكن لشركة التأمين العمل مع Sony بشأن المطالبة. ولكن إذا تم بيع هذه السماعة تحت علامة تجارية PL ، فلن يكون هناك من يشير إلى المطالبة ، ولا حتى المصنع في الصين. أنت قبطان سفينتك والمسؤول الوحيد عن أي مطالبة تحصل عليها.

تأكد من تقديم كل التفاصيل الممكنة لشركة التأمين الخاصة بك لأن ذلك يمكن أن يخفض معدل التأمين الخاص بك. اعمل مع أشخاص يفهمون بالضبط ما تبيعه وما تفعله.

3. "تأمين واحد للحكم عليهم جميعًا"

في عالم التجارة الإلكترونية ، يجب تأمين كل منتج يباع في السوق الافتراضي وفقًا لفئة المخاطر الخاصة به. لذلك ، من الأفضل الحصول على سياسة مسؤولية عامة تتضمن مسؤولية المنتج التي تغطي منتجك على وجه التحديد. تأكد من اختيار شركة التأمين التي تتضمن مسؤولية المنتج في سياستها ، وليس فرض رسوم إضافية عليها.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن Amazon تطالب بإدراجها كمؤمن عليها ، فتأكد من العثور على البوليصة التي تضيف مؤمنًا بدون أي رسوم إضافية . يتم تغطيتها من جميع الزوايا دون دفع عشرة سنتات أكثر.

4. التحول الرقمي بالكامل

منذ COVID-19 ، ارتفعت المبيعات على Amazon بشكل كبير ، مما أدى إلى تغيير وجه التجارة تمامًا. تتبع شركات التأمين الدعوى التي تعد إضافة ضخمة لأي بائع تابع لجهة خارجية. من خلال التحول الرقمي ، تحصل على عرض أسعار دقيق بسرعة وكفاءة ونأمل ألا يتم التعامل معه مرة أخرى (ما لم تقم بإضافة منتج إلى متجرك ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى تغيير سياستك وفقًا لذلك).

"يعد التأمين أحد أقل الأشياء تكلفة والأكثر أهمية التي يمكنك القيام بها لحماية إرثك وثروتك الشخصية وأعمالك. حتى لو لم تستخدمه ، فإنك تنام بشكل أفضل في الليل. لأنه بمجرد أن تتم مقاضاتك ، ويكون هذا الخيار أعلى من 0٪ ، فلن تكون أمازون موجودة لإنقاذك ".

جيسون بويس ، أفضل 200 بائع على أمازون ، الذي قابلناه في أول حلقة SpottCast Ep # 1.

كيف يمكننا مساعدتك؟

البيع عبر الإنترنت ليس بالأمر الصغير. تكثر المخاطر في كل مكان.

تساعدك Spott على إدارة هذه المخاطر من خلال الحصول على أفضل بوليصة تأمين ببضع نقرات:

• أولاً ، أنت على متن الطائرة ، وتقدم تفاصيل أساسية جدًا ،
• بمجرد أن تصبح على متن الطائرة ، لن تحتاج إلى شرح نفسك أكثر! تروي تقنيتنا الحديثة قصتك لشركة النقل حتى تفهم شركة التأمين بدقة ما تبيعه ومدى خطورة منتجاتك.
• في أي وقت من الأوقات تحصل على عروض أسعار من شركات التأمين التي نعمل معها وكذلك نحن ، خبراء التجارة الإلكترونية الذين يعرفون السوق إلى T ويحصلون على ما تحتاجه على الفور.
• هناك طريقة أخرى لتأمين عملك وحمايته من المفاجآت غير المرغوب فيها وهي منع تعليق أمازون. إذا تم تعليق متجرك ، حتى لو لم يكن خطأك ، فإننا نساعدك على حل قضيتك مع Amazon بسرعة وسلاسة ، حتى لا تفوتك أي مبيعات أو خسارة في الإيرادات.

كما يقول راي برادبري ، "العيش في خطر هو القفز من جرف وبناء أجنحتك في طريق النزول." إن فهم السياسة الصحيحة واختيارها هو سر إدارة مخاطر إدارة الأعمال التجارية. يرغب فريقنا في مشاركة المعرفة التي اكتسبناها عندما يتعلق الأمر بجميع مداخل وعموم مجال التجارة الإلكترونية.

هل تريد معرفة المزيد عن سبوت؟ ابقى على تواصل. استفد من خبرتنا الواسعة في التجارة الإلكترونية حتى تتمكن من الاستمتاع براحة البال والتركيز على تنمية شركتك.