Mengapa Saya Membayar Begitu Banyak untuk Mengasuransikan Toko Amazon Saya?
Diterbitkan: 2022-09-14Katakanlah pelanggan Anda terluka saat menggunakan produk yang dia beli dari Anda. Dia menuntut Anda untuk kerusakan yang dapat dengan mudah mencapai $ 1 juta dolar atau lebih – dan Anda harus membayarnya dari kantong Anda sendiri.
Tapi ... Anda memiliki asuransi. Anda dilindungi dan oleh karena itu tidak perlu membayar jumlah yang besar. Fiuh.
Tapi ada masalah lain. Produk yang Anda jual tidak termasuk dalam kategori berisiko tinggi, (atau setidaknya menurut Anda tidak demikian) namun Anda masih membayar tarif asuransi yang sangat tinggi, setiap bulan. Mengapa demikian?
Beberapa produk yang tidak pernah Anda anggap sebagai bagian dari “kategori berisiko”, seperti mainan, obat-obatan, produk bayi, dan banyak lainnya, dapat berbahaya dan bahkan dapat menyebabkan cedera dan kematian. Dalam kasus ini, perusahaan asuransi mungkin merasa bahwa bisnis Anda terlalu berisiko untuk ditanggung atau – mereka akan menanggung Anda tetapi dengan tarif yang sangat tinggi.
Terkadang kategori produk yang Anda jual tidak mencerminkan risiko penggunaan produk yang sebenarnya dan Anda membayar tarif asuransi yang lebih tinggi dari yang seharusnya.
Sekarang, jika Anda berpikir – yah, saya tidak akan mendapatkan asuransi sama sekali, Amazon sebenarnya telah mewajibkan setiap penjual yang mencapai 10 ribu untuk membeli pertanggungan.
Bahkan jika toko Anda belum mencapai 10 ribu, Anda masih dapat diminta oleh Amazon untuk diasuransikan. Baru-baru ini, banyak pelanggan kami melaporkan bahwa mereka menerima permintaan langsung dari Amazon untuk mendapatkan asuransi.

Asuransi adalah subjek yang paling tidak ingin ditangani oleh sebagian besar penjual online, dan mereka menghabiskan waktu berjam-jam mencari seseorang yang dapat dipercaya untuk membantu mereka menemukan solusi yang tepat dengan harga yang pantas, dengan sesedikit mungkin kerumitan.
Sebagai perusahaan insurtech, Spott telah mengembangkan metode inovatif untuk menemukan polis asuransi terbaik untuk produk Anda, membantu Anda membayar sesuai kebutuhan dan tidak sepeser pun – semuanya hanya dengan beberapa klik.
Mengapa saya dipaksa untuk mendapatkan asuransi dan mengapa begitu tinggi?
Pada artikel berikut akan kami jelaskan:
- Mengapa Anda dalam bahaya jika Anda tidak memiliki asuransi kewajiban?
- Apa hubungan antara kategori produk dan biaya kewajiban?
- Mengapa perusahaan asuransi terkadang memberikan tarif asuransi yang salah ?
- Bagaimana Anda bisa mendapatkan harga terbaik untuk asuransi Amazon Anda?
Mengapa Anda dalam bahaya jika Anda tidak memiliki asuransi kewajiban?
Pada hari-hari awal Amazon, permintaan akan asuransi ada tetapi tidak ditegakkan. Penjual pihak ketiga, meskipun diharuskan memiliki polis asuransi, lolos tanpa itu. Itu sampai tuntutan hukum mulai mengalir satu demi satu, dengan juri meminta pertanggungjawaban penjual pihak ketiga dan Amazon. Dan itu adalah itu. Pada September 2021, Amazon mewajibkan asuransi. Tidak ada jika, dan, atau tetapi.
Jadi sekarang penjual pihak ketiga ditugasi dengan kekhawatiran lain yang harus dihadapi. Mendapatkan polis asuransi. Tapi di sini ada cerita pendek yang akan menunjukkan mengapa asuransi kewajiban benar-benar penting untuk bisnis Anda:
Pengering rambut Wendy Weintraub terbakar dan membakar rumahnya. Pengadilan memerintahkan produsen pengering rambut untuk membayar ganti rugi lebih dari $850.000 . Ada banyak cerita tentang penjual yang tidak diasuransikan yang kehilangan rumah dan tabungan mereka untuk mengkompensasi klien yang terluka, membawa keluarga dan bisnis ke kehancuran.
Bahkan jika Anda memilih sendiri produsen terbaik, perusahaan pengujian produk terbaik – kecelakaan terjadi, dan karena berbagai alasan:
- Reaksi alergi terhadap jenis logam tertentu, kayu, perlengkapan mandi, makanan, dll.
- Mesin atau peralatan rumah tangga yang meledak dan menyebabkan kerusakan harta benda.
- Desain, manufaktur, dan bahkan cacat pemasaran.
Di hari-hari yang penuh tuntutan ini, bahkan secangkir kopi pun bisa membawa Anda ke pengadilan. Seorang wanita mengalami luka bakar parah saat menumpahkan secangkir kopi yang dibelinya di drive-thru Mcdonald. Dia menggugat mereka karena menjual "kopi yang terlalu panas." Para juri berada di pihak penggugat, memberikan ganti rugi sebesar $2,7 juta kepadanya. Ini tidak membuat Mcdonald's hancur sebagai perusahaan besar seperti sekarang ini, tetapi kasus pengadilan atas sesuatu yang sederhana seperti secangkir kopi dapat terjadi pada penjual mana pun. Dan baik Amazon, pabrik Anda di China maupun perusahaan QC Anda tidak akan menyelamatkan Anda.
Sekarang, Anda mungkin berpikir produk Anda tidak berbahaya – tetapi Anda tidak pernah tahu. Seorang bayi dapat menggigit sepotong produk apa pun dan tersedak. Dalam semua kasus ini, pemilik bisnis bertanggung jawab dan harus mampu membayarnya. Memiliki asuransi adalah jaring pengaman Anda untuk benar- benar menyelamatkan Anda dari kehancuran.
Apa hubungan antara kategori produk dan biaya kewajiban ?
Pada suatu waktu, agen asuransi akan masuk ke toko batu bata dan mortir, membuat penilaian mereka, dan memutuskan tarif asuransi yang sesuai.
Tetapi bisnis Anda sedang online dan perusahaan asuransi tidak dapat melihat produk Anda secara fisik, sehingga mereka salah menghitung tarif Anda.
Contoh kasus: klien mendekati kami dengan masalah yang aneh. Perusahaan mereka, yang menjual rak pengering dot, mengalami kesulitan mendapatkan penawaran asuransi yang dapat diterima.
“Rak pengering dot” terdengar cukup sederhana, bukan? Wadah yang menahan dot agar kering. Tapi inilah tangkapannya. Dikategorikan di bawah "peralatan bayi," operator segera menilai produk sebagai kategori "berisiko tinggi" dan memberi klien kami harga yang terlalu tinggi. Kami dapat mengomunikasikan kesalahpahaman ini kepada perusahaan asuransi yang kemudian menurunkan tarif polis asuransi untuk rak pengeringan dot.
Contoh lain: boneka boneka sama sekali tidak berisiko seperti mobil remote control (yang berbasis baterai) namun perusahaan asuransi memberikan kedua mainan tersebut dengan harga yang sama, karena keduanya umumnya dikategorikan dalam "mainan". Tapi mereka tidak harus mendapatkan tingkat asuransi yang sama. Beruang teddy harus mendapatkan harga yang lebih rendah.

Mengapa Perusahaan Asuransi Terkadang Memberi Anda Tarif yang Salah ?
Berdasarkan kisah rak pengeringan dot – dalam kategori apa produk Anda termasuk? Apakah Anda mendapatkan tarif yang sesuai? Lihat tabel di bawah ini.

Semua produk yang dijual di pasaran umumnya tergolong kategori low, medium, atau high risk yang untuk keperluan blog ini kami sebut Tier 1 (berisiko rendah), Tier 2 (risiko sedang), dan Tier 3 (berisiko tinggi). mempertaruhkan.)
Jika produk yang Anda jual dianggap berisiko rendah, seperti pengering dot, tarif asuransi Anda seharusnya relatif rendah.
Tingkat 2, berisiko sedang, harus sedikit lebih tinggi tetapi tidak setinggi Tingkat 3, kategori berisiko tinggi. Ambil kursi mobil, misalnya. Jika tidak diuji dengan benar atau dibuat dari bahan yang murah, mereka dapat membahayakan nyawa bayi. Mereka tidak berada dalam kategori keamanan yang sama dengan Tier 1 (seperti sepasang sepatu) tapi jelas tidak berbahaya seperti BBQ, yang berbahan dasar propana.
Jika produk Anda dianggap berisiko tinggi, termasuk produk yang berpotensi menyebabkan cedera parah atau bahkan kematian, sebaiknya ambil polis asuransi dengan limit tertinggi, meskipun itu berarti membayar sedikit lebih banyak per bulan.
Berikut adalah kompilasi tingkatan asuransi yang kami kumpulkan dari berbagai platform e-commerce. Periksa tabel di bawah ini untuk melihat kategori produk yang Anda jual dan menilai tingkat asuransi Anda.

Bagaimana Anda Menemukan Polis Asuransi Terbaik yang Sesuai dengan Perusahaan Anda?
Amazon mengharuskan semua penjual untuk mendapatkan kebijakan kewajiban, tetapi ada beberapa parameter yang perlu diingat sebelum memperoleh paket Anda:
- Murah Bukan Berarti Nilai
Beberapa situs perbandingan hanya menunjukkan intinya kepada Anda alih-alih menemukan tarif asuransi yang dibuat khusus untuk produk Anda. Saat ini, polis asuransi bukanlah satu ukuran untuk semua. Produk berisiko rendah harus memiliki tingkat yang lebih rendah tetapi jika Anda menjual produk berisiko tinggi, yang terbaik adalah memiliki polis yang melindungi Anda dengan jumlah klaim yang lebih tinggi – sehingga Anda siap untuk situasi apa pun.
- Model Bisnis Berbeda – Tarif Berbeda
Penjual private label (PL) yang memproduksi produknya di luar negeri dianggap sebagai “produsen”. Tarif mereka akan lebih tinggi daripada penjual eceran atau dropshipping karena jika terjadi kesalahan, perusahaan asuransi tidak akan dapat merujuk klaim ke merek mereka.
Misalnya, jika pelanggan terluka oleh headset Sony yang Anda jual, perusahaan asuransi dapat bekerja sama dengan Sony untuk klaim tersebut. Namun jika headset ini dijual dengan merek PL, tidak akan ada yang merujuk klaim tersebut, bahkan pabrik di China pun tidak. Anda adalah kapten kapal Anda dan bertanggung jawab penuh atas setiap klaim yang Anda dapatkan.
Pastikan Anda memberikan setiap detail yang mungkin kepada operator asuransi Anda karena itu dapat menurunkan tingkat asuransi Anda. Bekerja dengan orang-orang yang mengerti persis apa yang Anda jual dan apa yang Anda lakukan.
- “Satu Asuransi untuk Mengatur Mereka Semua”
Dalam dunia e-commerce, setiap produk yang dijual di pasar virtual harus diasuransikan sesuai dengan kategori risikonya. Untuk itu, sebaiknya dapatkan kebijakan kewajiban umum yang mencakup kewajiban produk yang secara khusus mencakup produk Anda. Pastikan Anda memilih perusahaan asuransi yang memasukkan tanggung jawab produk dalam polisnya, tidak mengenakan biaya tambahan untuk itu.
Selain itu, karena Amazon menuntut untuk dimasukkan sebagai tertanggung, pastikan Anda menemukan polis yang menambahkan tertanggung tanpa biaya tambahan . Tercakup dari semua sudut tanpa membayar sepeser pun lebih.
- Menjadi Sepenuhnya Digital
Sejak COVID-19, penjualan di Amazon meroket, mengubah wajah perdagangan sepenuhnya. Perusahaan asuransi mengikuti yang merupakan nilai tambah besar bagi penjual pihak ketiga mana pun. Dengan beralih ke digital, Anda mendapatkan penawaran harga yang tepat dengan cepat, efisien, dan mudah-mudahan, tidak akan pernah ditangani lagi (kecuali jika Anda menambahkan produk ke toko Anda, dalam hal ini Anda perlu mengubah kebijakan Anda.)
“Diasuransikan adalah salah satu hal paling murah dan paling penting yang dapat Anda lakukan untuk melindungi warisan, kekayaan pribadi, dan bisnis Anda. Bahkan jika Anda tidak menggunakannya, Anda tidur lebih nyenyak di malam hari. Karena begitu Anda dituntut, dan opsi itu lebih tinggi dari 0%, Amazon tidak akan ada di sana untuk menyelamatkan Anda.”
Jason Boyce, penjual 200 teratas di Amazon, yang kami wawancarai di SpottCast Ep #1 pertama kami.
Bagaimana kami dapat membantu Anda?
Jual online bukanlah kentang kecil. Risiko berlimpah di mana-mana.
Spott membantu Anda mengelola risiko ini dengan mendapatkan polis asuransi terbaik hanya dengan beberapa klik:
- Pertama, Anda bergabung, memberikan detail yang sangat mendasar,
- Setelah Anda bergabung, Anda tidak perlu menjelaskan diri Anda lebih jauh! Teknologi canggih kami menceritakan kisah Anda kepada operator sehingga perusahaan asuransi memahami dengan tepat apa yang Anda jual dan seberapa berisiko produk Anda.
- Dalam waktu singkat Anda mendapatkan penawaran dari operator asuransi yang bekerja sama dengan kami serta kami, pakar e-niaga yang mengetahui pasar hingga T dan mendapatkan apa yang Anda butuhkan dengan segera.
- Cara lain untuk mengasuransikan bisnis Anda dan melindunginya dari kejutan yang tidak diinginkan adalah dengan mencegah penangguhan Amazon. Jika toko Anda ditangguhkan, bahkan jika itu bukan kesalahan Anda, kami membantu Anda menyelesaikan kasus Anda dengan Amazon dengan cepat dan lancar, sehingga Anda tidak kehilangan penjualan atau kehilangan pendapatan.
Seperti yang dikatakan Ray Bradbury, "Hidup dalam risiko adalah melompat dari tebing dan membangun sayap Anda saat turun." Memahami dan memilih kebijakan yang tepat adalah rahasia mengelola risiko menjalankan bisnis. Tim kami ingin berbagi pengetahuan yang kami peroleh dalam hal semua seluk beluk bidang e-commerce.
Ingin tahu lebih banyak tentang Spott? Berhubungan. Manfaatkan pengalaman e-commerce kami yang luas sehingga Anda dapat menikmati ketenangan pikiran dan fokus untuk mengembangkan perusahaan Anda.
