為什麼我要花這麼多錢來為我的亞馬遜商店投保?

已發表: 2022-09-14

假設您的一位客戶在使用從您那裡購買的產品時受傷。 他起訴你的損失很容易達到100 萬美元或更多——你必須自掏腰包。

但是……你有保險。 您已獲得保障,因此無需支付如此高額的費用。 呸。

但還有另一個問題。 您銷售的產品屬於高風險類別(或者至少您不認為是),但您仍然每月支付高得離譜的保險費率。 這是為什麼?

一些您永遠不會認為屬於“風險類別”的產品,例如玩具、藥品、嬰兒用品和許多其他產品,可能是危險的,甚至可能造成傷害和死亡。 在這些情況下,保險公司可能會覺得您的業務風險太大而無法承保,或者他們會以極高的費率為您承保。

有時,您銷售的產品類別不能反映使用實際產品的風險,您支付的保險費率高於應有的金額。

現在,如果你在想——好吧,我根本不會買保險,亞馬遜實際上已經強制要求每個達到 10K 的賣家購買保險。

即使您的商店還沒有達到 10K,亞馬遜仍然可以要求您投保。 最近,我們的許多客戶報告說他們收到了亞馬遜的直接請求,要求他們投保。

保險是大多數在線賣家真正不想處理的主題,他們花費數小時和數天時間尋找值得信賴的人,以幫助他們以合理的價格找到正確的解決方案,盡可能減少麻煩。

作為一家保險科技公司,Spott 開發了創新的方法來為您的產品找到最佳保險單,幫助您準確支付所需的費用,而不是多付一分錢——只需點擊幾下即可。

為什麼我被迫買保險,為什麼這麼高?

在下面的文章中,我們將解釋:

  • 如果你沒有責任保險,你為什麼會有危險?
  • 產品類別責任成本之間有什麼聯繫
  • 為什麼保險公司有時會給你錯誤保險費率
  • 如何才能為您的亞馬遜保險獲得最優惠的價格

如果你沒有責任保險,你為什麼會有危險?

在亞馬遜的早期,對保險的需求是存在的,但並未得到強制執行。 第三方賣家雖然需要有保險單,但在沒有保險的情況下僥倖逃脫。 直到訴訟開始接踵而至,陪審團要求第三方賣家和亞馬遜承擔責任。 就是這樣。 2021 年 9 月,亞馬遜強制要求購買保險。 沒有如果,ands 或 buts。

因此,現在第三方賣家的任務是處理另一個問題。 獲得保險單。 但這裡有一個簡短的故事,將說明為什麼責任保險對您的業務真正至關重要

溫迪·溫特勞布的吹風機著火了,把她的房子燒了。 法院命令吹風機製造商向她支付超過 850,000 美元的賠償金。 有很多關於沒有保險的賣家為了補償受傷的客戶而失去家園和畢生積蓄,導致家庭和企業破產的故事。

即使您親自挑選了最好的製造商、最好的產品測試公司,事故也會發生,原因有很多:

  • 對某些類型的金屬、木材、化妝品、食物等的過敏反應。
  • 爆炸並造成財產損失的機器或家用電器。
  • 設計、製造甚至營銷缺陷。

在這些訴訟瘋狂的日子裡,即使是一杯咖啡也能把你告上法庭。 一名婦女在麥當勞得來速餐廳買的咖啡灑了一杯,嚴重燒傷。 她起訴他們出售她的“太熱的咖啡”。 陪審員站在原告一邊,判給她 270 萬美元的懲罰性賠償金。 這並沒有讓麥當勞成為他們現在的大型公司,但任何賣家都可能會因為一杯咖啡這樣簡單的事情而打官司。 亞馬遜、您在中國的工廠和您的 QC 公司都不會救助您。

現在,您可能認為您的產品並不危險——但您永遠不知道。 嬰兒可能會從任何產品上咬下一塊並窒息。 在所有這些情況下,企業主都要承擔責任,並且必須有能力支付。 擁有保險是您的安全網,可以從字面上拯救您免受破壞。

產品類別責任成本之間有什麼聯繫?

有一次,保險代理人會走進實體店,進行評估,並決定適當的保險費率。

但是您的業務是在線的,保險公司無法實際看到您的產品,因此他們錯誤地計算了您的費率。

舉個例子:一位客戶帶著一個奇怪的問題來找我們。 他們的公司銷售安撫奶嘴晾衣架,很難獲得可接受的保險報價。

“奶嘴晾衣架”聽起來很天真,對吧? 用於乾燥奶嘴的容器。 但這就是問題所在。 被歸類為“嬰兒用品”的運營商立即將該產品評估為“高風險”類別,並向我們的客戶開出過高的價格。 我們能夠將這種誤解傳達給保險公司,後者隨後降低了奶嘴晾衣架的保險費率。

另一個例子:毛絨玩偶的風險遠不及遙控車(基於電池的),但保險公司給這兩種玩具的費率相同,因為它們通常都歸類為“玩具”。 但他們不應該得到相同的保險費率。 泰迪熊應該得到更低的利率。

為什麼保險公司有時會給您錯誤的費率

根據奶嘴晾衣架的故事——您的產品屬於哪一類? 您是否獲得相應的費率? 請參見下表。

市場上銷售的所有產品通常被視為低、中或高風險類別,為本博客的目的,我們將其稱為第 1 層(低風險)、第 2 層(中等風險)和第 3 層(高風險)。風險。)

如果您銷售的產品被認為是低風險的,例如奶嘴乾燥器,那麼您的保險費率應該相對較低。

第 2 層,中等風險,應該略高於第 3 層,高風險類別。 以汽車座椅為例。 如果沒有正確測試或使用廉價材料製造,它們可能會使嬰兒的生命處於危險之中。 它們與第 1 層(如一雙鞋)不屬於同一安全類別,但絕對不如基於丙烷的燒烤那麼危險。

如果您的產品被認為是高風險的,包括可能導致重傷甚至死亡的產品,最好購買最高限額的保險單,即使這意味著每月多付一點錢。

這是我們從各種電子商務平台收集的保險等級彙編。 查看下表,了解您銷售的產品屬於哪個類別並評估您的保險費率。

您如何找到適合您公司的最佳保險單?

亞馬遜要求所有賣家獲得責任政策,但在購買您的計劃之前需要牢記一些參數:

  1. 便宜並不意味著價值

一些比較網站只是向您顯示底線,而不是找到為您的產品量身定制的保險費率。 如今,保險政策並非一刀切。 低風險產品應該有較低的費率,但如果您銷售高風險產品,最好有一份保單,為您提供更高的索賠額——這樣您就可以應對任何情況。

  1. 不同的商業模式——不同的費率

在海外生產產品的自有品牌 (PL) 賣家被視為“製造商”。 他們的費率將高於零售或直銷賣家,因為如果出現問題,保險公司將無法將索賠提交給他們的品牌。

例如,如果客戶因您賣給他的索尼耳機而受傷,保險公司可以與索尼合作處理索賠。 但是,如果這款耳機是以 PL 品牌出售的,那麼就沒有人可以參考,甚至中國的工廠也沒有。 您是您的船長,對您獲得的任何索賠全權負責。

確保您向保險公司提供所有可能的細節,因為這會降低您的保險費率。 與完全了解您的銷售和工作內容的人一起工作。

  1. “一個保險來統治他們”

在電子商務世界中,虛擬市場上銷售的每件產品都必鬚根據其風險類別進行投保。 為此,最好獲得一份一般責任政策,其中包括專門涵蓋您產品產品責任。 確保您選擇的保險公司在其保單中包含產品責任,而不是為此收取額外費用。

此外,由於亞馬遜要求將其列為被保險人,因此請確保您找到了免費添加被保險人的保單。 無需多付一分錢即可從各個角度進行覆蓋。

  1. 走向全數字化

自 COVID-19 以來,亞馬遜上的銷售額猛增,徹底改變了商業的面貌。 保險公司也在效仿,這對任何第三方賣家來說都是一個巨大的優勢。 通過數字化,您可以快速、有效地獲得準確的報價,並且希望永遠不會再被處理(除非您將產品添加到您的商店,在這種情況下,您需要相應地更改您的政策。)

“投保是保護遺產、個人財富和業務所能做的最便宜、最重要的事情之一。 即使你不使用它,你晚上也會睡得更好。 因為一旦你被起訴,而且這個選項高於 0%,亞馬遜就不會來救你了。”

Jason Boyce,亞馬遜前 200 名賣家,我們在第一期 SpottCast Ep #1 中採訪了他。

我們該怎樣幫助你?

網上銷售可不是小菜一碟。 風險無處不在。

Spott 只需單擊幾下即可獲得最佳保險單,從而幫助您管理這些風險:

  • 首先,你在船上,提供非常基本的細節,
  • 登船後,您無需進一步解釋自己! 我們最先進的技術向承運人講述您的故事,因此保險公司可以準確了解您銷售的產品以及您的產品的風險程度。
  • 您很快就會從與我們合作的保險公司以及我們的電子商務專家那裡獲得報價,他們對市場瞭如指掌並立即獲得您需要的東西。
  • 確保您的業務並保護其免受意外意外的另一種方法是防止亞馬遜暫停。 如果您的商店被暫停,即使這不是您的錯,我們也會幫助您快速順利地解決您與亞馬遜的問題,這樣您就不會錯過任何銷售或收入損失。

正如雷·布拉德伯里 (Ray Bradbury) 所說,“生活在危險中就是從懸崖上跳下來,在下坡的路上築起翅膀。” 了解和選擇正確的政策是管理企業經營風險的秘訣。 我們的團隊希望分享我們在電子商務領域的所有細節方面獲得的知識。

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