아마존 스토어를 보장하기 위해 왜 그렇게 많은 비용을 지불하고 있습니까?

귀하의 고객이 귀하로부터 구매한 제품을 사용하는 동안 부상을 입었다고 가정해 보겠습니다. 그는 쉽게 1백만 달러 이상 에 달할 수 있는 손해에 대해 소송을 제기합니다 .

하지만... 보험이 있습니다. 귀하는 보장되므로 그렇게 큰 금액을 지불할 필요가 없습니다. 휴.

하지만 또 다른 문제가 있습니다. 당신이 판매하는 제품 은 고위험 범주에 속하지 않거나(또는 적어도 그렇게 생각하지 않습니다) 여전히 엄청나게 높은 보험료를 매월 지불하고 있습니다. 왜 그런 겁니까?

장난감, 제약, 유아용 제품 및 기타 여러 제품과 같이 "위험한 범주"의 일부라고 생각하지 못한 일부 제품은 위험할 수 있으며 심지어 부상과 사망을 초래할 수도 있습니다. 이러한 경우, 보험 회사는 귀하의 사업이 너무 위험하여 보장하기 어렵다고 느낄 수 있습니다.

판매하는 상품의 카테고리 가 실제 상품 을 사용하는 데 따른 위험을 반영하지 않아 실제 지불해야 하는 것보다 높은 보험료를 지불하는 경우가 있습니다.

자, 만약 당신이 생각한다면 – 글쎄, 나는 보험에 전혀 가입하지 않을 것입니다. 아마존은 실제로 10,000에 도달하는 모든 판매자가 보험을 구매하는 것을 의무화 했습니다.

매장 이 아직 10,000에 도달하지 않은 경우에도 Amazon에서 보험 가입을 요청할 수 있습니다. 최근 많은 고객들이 아마존에서 직접 보험에 가입해 달라는 요청을 받았다고 보고했습니다.

보험은 대부분의 온라인 판매자가 실제로 다루기를 원하지 않는 주제이며 가능한 최소한의 번거로움으로 적절한 가격에 올바른 솔루션을 찾을 수 있도록 신뢰할 수 있는 사람을 찾는 데 몇 시간과 며칠을 보냅니다.

보험 기술 회사인 Spott은 귀하의 제품에 가장 적합한 보험 증권을 찾는 혁신적인 방법을 개발하여 몇 번의 클릭만으로 귀하가 필요한 만큼만 지불할 수 있습니다.

왜 강제로 보험을 들어야 하고 왜 그렇게 높은가요?

다음 기사에서 우리는 설명할 것입니다:

• 책임 보험 이 없으면 왜 위험 합니까?
• 제품 범주 와 책임 비용은 어떤 관련이 있습니까?
• 왜 보험 회사는 때때로 잘못된 보험료 를 제공 합니까?
• 아마존 보험 에 가장 적합한 가격 을 얻으려면 어떻게 해야 합니까?

책임 보험이 없으면 왜 위험합니까?

아마존 초창기에는 보험에 대한 수요가 있었지만 시행되지 않았습니다. 제3자 판매자는 보험에 가입해야 했지만 보험 없이 도망쳤습니다. 소송이 잇달아 발생하기 전까지는 배심원단이 제3자 판매자와 아마존에 책임을 지도록 했습니다. 그리고 그게 전부였다. 2021년 9월 아마존은 보험을 의무화했습니다. if, and 또는 buts가 없습니다.

따라서 이제 제3자 판매자는 처리해야 할 또 다른 문제를 해결해야 했습니다. 보험 정책 받기. 그러나 책임 보험이 비즈니스에 정말 중요한 이유를 보여주는 짧은 이야기가 있습니다.

Weintraub의 헤어드라이어가 화재를 일으켜 그녀의 집을 불태웠습니다. 법원은 헤어드라이어 제조업체에게 85만 달러 이상의 배상금을 지불하라고 명령했습니다. 무보험 판매자가 부상당한 고객에게 보상하기 위해 집과 인명 저축을 잃어 가족과 사업체를 파탄에 이르게 한 이야기가 많이 있습니다.

최고의 제조업체, 최고의 제품 테스트 회사를 직접 고른 경우에도 사고가 발생하며 여러 가지 이유가 있습니다.

• 특정 유형의 금속, 목재, 세면도구, 식품 등에 대한 알레르기 반응
• 폭발하여 재산상의 손해를 입히는 기계 또는 가전제품.
• 디자인, 제조, 마케팅 결함까지.

소송에 미친 이 시대에는 커피 한 잔으로도 법정에 설 수 있습니다. 한 여성이 맥도날드 드라이브스루에서 구입한 커피를 엎질러 심각한 화상을 입었다. 그녀는 "너무 뜨거웠던 커피"를 팔았다는 이유로 그들을 고소했다. 배심원단은 원고 편에 서서 그녀에게 징벌적 손해 배상금으로 270만 달러를 선고했습니다. 이것이 맥도날드가 거대 기업이라는 사실을 망쳐 놓은 것은 아니지만 커피 한 잔과 같은 단순한 문제에 대한 법원 소송은 모든 판매자에게 일어날 수 있습니다. 그리고 아마존, 중국 공장, QC 회사도 당신을 구제하지 않을 것입니다.

이제 귀하의 제품이 위험하지 않다고 생각할 수 있지만 결코 알 수 없습니다. 아기는 어떤 제품이든 물어뜯어 질식할 수 있습니다. 이 모든 경우에 사업주는 책임을 져야 하며 비용을 지불할 수 있어야 합니다. 보험에 가입하는 것은 말 그대로 파괴로부터 당신을 구할 수 있는 안전망입니다.

제품 범주 와 책임 비용은 어떤 관련이 있습니까?

한때 보험 대리인은 오프라인 상점에 들어가서 평가를 하고 적절한 보험료를 결정했습니다.

그러나 귀하의 비즈니스는 온라인이고 보험사는 귀하의 제품을 물리적으로 볼 수 없으므로 귀하의 요율을 잘못 계산합니다.

사례: 고객이 궁금한 문제로 우리에게 접근했습니다. 젖꼭지 건조대를 판매하는 회사는 적절한 보험 견적을 받는 데 어려움을 겪고 있었습니다.

"젖꼭지 건조대"는 천진난만하게 들리죠? 젖꼭지가 마르도록 보관하는 용기. 하지만 여기에 함정이 있습니다. "유아 장비"로 분류된 운송업체는 즉시 제품을 "고위험" 범주로 평가하고 고객에게 엄청난 요금을 주었습니다. 우리는 이러한 오해를 보험사에 알릴 수 있었고 이후에 노리개 젖꼭지 건조대의 보험료를 낮췄습니다.

또 다른 예: 봉제 인형은 원격 제어 자동차(배터리 기반 ) 만큼 위험하지 않지만 보험 회사는 일반적으로 "장난감"으로 분류되기 때문에 두 장난감에 동일한 비율을 부여했습니다. 그러나 그들은 동일한 보험료를 받아서는 안됩니다. 테디베어는 더 낮은 요금을 받아야 합니다.

보험 회사가 때때로 잘못된 요금을 제공하는 이유는 무엇 입니까?

젖꼭지 건조대 이야기를 기반으로 – 귀하의 제품은 어떤 범주에 속합니까? 그에 따라 요금을 받고 있습니까? 아래 표를 참조하십시오.

시장에서 판매되는 모든 제품은 일반적으로 저위험, 중위험 또는 고위험 범주로 간주되며 이 블로그에서는 Tier 1(저위험), Tier 2(중간 위험) 및 Tier 3(고위험)이라고 부릅니다. 위험.)

판매하는 제품이 젖꼭지 건조기와 같이 위험이 낮은 것으로 간주되는 경우 보험료는 상대적으로 낮아야 합니다.

중간 위험도인 Tier 2는 약간 높아야 하지만 고위험 범주인 Tier 3만큼 높지 않아야 합니다. 예를 들어 카시트를 가져 가라. 제대로 테스트되지 않거나 값싼 재료로 제조되지 않으면 아기의 생명이 위험할 수 있습니다. 신발 한 켤레와 같이 Tier 1과 동일한 안전 범주에 속하지는 않지만 프로판 기반의 BBQ만큼 위험하지는 않습니다.

중상을 입거나 사망에 이르게 할 가능성이 있는 제품을 포함하여 귀하의 제품이 고위험 제품으로 간주되는 경우, 한 달에 약간 더 지불해야 함을 의미하더라도 가장 높은 한도의 보험에 가입하는 것이 가장 좋습니다.

다음은 다양한 전자 상거래 플랫폼에서 수집한 보험 계층 모음입니다. 판매하는 상품이 어떤 카테고리에 속하는지 확인하고 보험료를 평가하려면 아래 표를 확인하세요.

귀하의 회사에 가장 적합한 보험을 어떻게 찾습니까?

아마존은 모든 셀러가 책임 정책을 받도록 요구하지만 플랜을 구매하기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 매개변수가 있습니다.

1. 싸다고 가치가 있는 것은 아니다

일부 비교 사이트 는 귀하의 제품에 맞춤화된 보험료를 찾는 대신 최종 결론만 보여줍니다. 요즘 보험은 만능이 아닙니다. 저위험 제품은 더 낮은 요율을 가져야 하지만 고위험 제품을 판매하는 경우 더 높은 청구 금액을 보장하는 정책을 갖는 것이 가장 좋습니다. 그래야 모든 상황에 대비할 수 있습니다.

2. 다른 비즈니스 모델 – 다른 비율

해외에서 제품을 제조하는 PL(Private Label) 판매자는 "제조업체"로 간주됩니다. 요율은 소매 또는 직송 판매자보다 높을 것입니다. 문제가 발생하면 보험 회사가 해당 브랜드에 청구를 참조할 수 없기 때문입니다.

예를 들어 고객이 판매한 Sony 헤드셋으로 인해 부상을 입었다면 보험 회사는 Sony와 함께 청구를 처리할 수 있습니다. 하지만 이 헤드셋이 PL 브랜드로 판매된다면 중국 공장도 말할 것도 없고 주장할 사람도 없을 것이다. 귀하는 귀하의 선박의 선장이며 귀하가 받는 모든 청구에 대해 전적인 책임이 있습니다.

보험 요율을 낮출 수 있으므로 가능한 모든 세부 정보를 보험사에 제공해야 합니다. 당신이 무엇을 판매하고 무엇을 하는지 정확히 이해하는 사람들과 협력하십시오.

3. “모든 것을 지배하는 하나의 보험”

전자 상거래의 세계에서 가상 시장에서 판매되는 각 제품은 위험 범주에 따라 보험에 가입해야 합니다. 이를 위해서는 귀하의 제품을 구체적으로 다루는 제조물 책임이 포함 된 일반 책임 정책을 받는 것이 가장 좋습니다. 추가 비용을 청구 하지 말고 제품 책임을 정책에 포함하는 보험 회사를 선택하십시오.

또한, 아마존은 피보험자에 포함될 것을 요구하므로 추가 비용 없이 피보험자를 추가하는 정책을 찾으십시오. 한푼도 더 지불하지 않고 모든 각도에서 커버됩니다.

4. 완전한 디지털화

COVID-19 이후 Amazon의 매출이 급증하면서 상거래의 양상이 완전히 바뀌었습니다. 보험 회사는 제3자 판매자에게 큰 도움이 되는 소송을 따르고 있습니다. 디지털로 전환하면 정확한 견적을 신속하고 효율적으로 얻을 수 있으며 다시는 처리되지 않기를 바랍니다.

“보험에 가입하는 것은 유산, 개인 자산 및 비즈니스를 보호하기 위해 할 수 있는 가장 저렴하고 중요한 일 중 하나입니다. 사용하지 않아도 밤에 잠이 더 잘 옵니다. 일단 당신이 소송을 당하고 그 옵션이 0%보다 높으면 아마존이 당신을 구해주지 않을 것이기 때문입니다.”

첫 번째 SpottCast Ep #1에서 인터뷰한 Amazon의 상위 200위 판매자인 Jason Boyce.

어떻게 도와 드릴까요?

온라인 판매는 작은 감자가 아닙니다. 위험은 도처에 만연합니다.

Spott은 단 몇 번의 클릭으로 최상의 보험 상품을 제공함으로써 이러한 위험을 관리할 수 있도록 도와드립니다.

• 먼저 매우 기본적인 세부 정보를 제공하여 온보딩합니다.
• 일단 탑승하면 더 이상 설명할 필요가 없습니다! 당사의 최첨단 기술은 귀하의 이야기를 운송업체에 전달하므로 보험 회사는 귀하가 판매하는 제품과 귀하의 상품이 얼마나 위험한지 정확하게 이해할 수 있습니다.
• 시장을 T까지 알고 즉시 필요한 것을 얻는 전자 상거래 전문가인 당사와 함께 일하는 보험사로부터 견적을 즉시 받을 수 있습니다.
• 비즈니스를 보장하고 원치 않는 놀라움으로부터 비즈니스를 보호하는 또 다른 방법은 Amazon 일시 중단을 방지하는 것입니다. 귀하의 잘못이 아니더라도 매장이 정지된 경우에도 아마존과의 문제를 신속하고 원활하게 해결할 수 있도록 도와드리므로 판매 또는 수익 손실을 놓치지 마십시오.

Ray Bradbury가 말했듯이 "위험에 처한 삶은 절벽에서 뛰어내리고 내려가는 길에 날개를 다는 것입니다." 올바른 정책을 이해하고 선택하는 것이 비즈니스 운영의 위험을 관리하는 비결입니다. 우리 팀은 전자 상거래 영역의 모든 안팎에서 얻은 지식을 공유하고 싶습니다.

스팟에 대해 더 알고 싶으십니까? 연락하세요. 당사의 방대한 전자 상거래 경험을 활용하여 마음의 평화를 누리고 회사 성장에 집중할 수 있습니다.