危机期间的内容写作:识别增长机会。
已发表: 2022-05-04我们周围的世界正在发生变化。 随着越来越多的人进行自我隔离并实行其他形式的社交距离,企业不得不适应新的运营方式和远程工作生活方式。 COVID-19 大流行正在影响全球经济的方方面面,包括内容作者处理工作的方式。
机会还是风险?
最好的内容写作是主题性和相关性的。 鉴于目前每个人脑海中的话题都与冠状病毒有关,因此内容作者想知道在这些艰难时期如何最好地写作。
从表面上看,简单地找到您的业务与人们因冠状病毒而面临的斗争之间的联系似乎是一件容易的事。 但实际上,这种方法存在重大挑战。
许多企业肯定会直接营销人们对冠状病毒的担忧,急于通过电子邮件更新、博客文章和其他内容来轰炸客户。 然而,如果做得不好,从长远来看,这些企业最终可能会疏远他们的受众。
评估当下
当人们试图处理这场日益严重的危机对他们生活的潜在后果时,他们现在是理所当然的敏感。 任何将这种情况严格用于经济利益的尝试都可能被认为是粗鲁和操纵的。
这让内容作者陷入了一种自相矛盾的境地——人们想要相关的内容,而不是那些似乎在利用这种情况来推动销售的内容。 内容作者可能会对这种情况感到困惑,因为它会质疑一些以前持有的信念。
专家怎么说?
考虑到当下的敏感性和不断变化的经济现实,内容作者应该如何处理他们的工作? 我们利用了许多专家的集体思想来帮助回答这个问题。 继续阅读以查找有关内容作者如何保持相关性的提示和建议,同时也为他们的受众增加价值。
帮助您的听众为未来做好准备。
COVID-19 危机不仅仅是公共卫生问题。 随着整个经济体进入休眠状态,越来越多的专家正在预测长期的经济影响。 这对企业和消费者有很多影响。
内容作者可以发挥作用,帮助他们的观众了解情况的严重性。 正如一位内容写作专家所说:
“无论你从事什么行业,这场危机的后果都会持续一段时间。 在这一点上,经济衰退是给定的,内容需要开始反映这一点。 例如,如果你正在写一篇关于产品的评论,你需要更多地关注成本/价值比,并真正考虑你的读者在未来一两年内需要什么。”
马克韦伯斯特
权威黑客联合创始人
把握当下,但为未来做好准备。
目前,内容作者面临的最大问题之一是他们的工作有多少完全集中在 COVID-19 主题上。 创建相关内容的冲动是可以理解的,但是当这场特定的危机过去时会发生什么?
即使危机的结束可能还需要数月(如果不是数年的话),平衡特定于冠状病毒的内容与可能在一系列其他情况下相关的内容是有意义的:
“我认为大多数作家需要考虑的是他们的内容在一年后将如何保持。 在那方面,虽然我要求我的作家制作与当前情况相关的内容,但我也要求他们从常青的角度来写。 例如,我没有写关于 COVID-19 的 7 种有效的 SEO 努力,而是写了慢速时期的有效 SEO 努力。”
大卫齐默尔曼
网络营销顾问, Reliable Acorn LLC
寻求增加价值。
目前有大量与冠状病毒相关的类似性质的内容。 例如,“高效远程工作技巧”类型文章的数量简直是压倒性的,这意味着没有必要进一步讨论这个主题。

相反,内容作者应该专注于他们的观众目前遇到的真实、实际的问题。 人们正在努力解决许多问题,例如,如何在这场危机中管理个人财务,或者在每个人都在远程工作的情况下,在哪里寻求办公室间通信解决方案。 专注于为人们提供真正的帮助是一种有效且人道的方法:
“我们最近发布了一份巨大的指南,列出了为人们提供财政支持的所有不同政府计划和举措。 现在对我们来说最重要的策略不是仅仅为了它而创建多余或不必要的内容。 那里已经有太多这样的东西了。”
本·泰勒
家庭工作俱乐部创始人
增加你的输出。
鉴于当前的社交距离限制,人们比以往任何时候都更在线。 这意味着人们渴望阅读比两个月前更多的内容。 内容作者在为观众提供足够有趣和有用的内容以保持他们的参与方面发挥着至关重要的作用
人们越来越多地转向可信赖的来源获取最新信息,或者只是想找到打发时间的方法。 内容作者可以帮助提供此类信息:
“内容作者应该加强他们的游戏,因此,如果他们只每隔一周制作一次内容,现在他们应该每周都添加新内容。 如果您每天制作一次内容,您可能需要考虑每天制作几篇文章。 人们希望看到他们最喜欢的网站能够应对这场危机。 我们的读者现在渴望内容,因为他们想尽其所能地了解有关冠状病毒的一切,而且因为他们中的许多人被困在家里,除了上网无事可做。”
瓦尔达·迈耶斯·爱泼斯坦
Kars4Kids的育儿专家和作家
做人和人。
在这种情况下,人们被各种坏消息淹没。 最重要的是,围绕危机的阴谋论和假新闻热潮,在公众中引发了更多的焦虑。
考虑到这一点,内容作者必须不惜一切代价避免火上浇油。 虽然利用人们的恐惧可能会吸引注意力,但最终会适得其反,对企业的声誉造成损害。 除此之外,这也简直是不人道的。
相反,内容编写者应该专注于提供希望,或者至少是令人振奋的内容,并把事情放在眼里。 这有时似乎具有挑战性,但读者会很感激:
“我不断提醒自己,这是一个充满令人沮丧的新闻和信息的敏感时期。 无论主题是什么,我都非常谨慎,不要让我的写作引起恐慌或不良情绪。 毕竟,有真实感受的人会阅读它,他们已经被假新闻和负面宣传所困扰……由于这不是世界面临的第一次危机,我们正在转向历史并研究过去的经济衰退以确保我们的文章不仅仅是空话。”
克劳迪娅·尼科洛娃
企业联盟增长与参与官
最后的话
当前的健康危机和迫在眉睫的经济危机正在对传统的经商方式提出质疑。 随着人们应对快速变化的社会,企业、远程团队和自由职业者都在争先恐后地进行调整。
内容写作应努力应对当前的挑战。 通过为读者提供相关和有用的信息,帮助他们调整和规划未来,内容作者将在满足他们自己的业务需求的同时提供出色的服务。
