内容映射:您需要知道的一切
已发表: 2022-06-06将潜在客户转变为客户是一个微妙的过程。 移动太快,你会显得咄咄逼人。 花费太长的时间,潜在客户会以比您能够阻止它们的速度更快的速度从销售漏斗中流失。 那么,如何避免这种情况发生呢? 通过使用内容映射创建有目的的内容。
如果您想知道如何以及从哪里开始内容映射,我们已经为您提供了保障。 以下是对开发内容地图的广泛研究,其中包含成功转换潜在客户所需的所有工具和提示。
什么是内容地图?
在每个业务领域,规划就是一切——这正是成功的内容战略所需要的。
内容映射是一种工具,可让您规划、制定战略和可视化您的内容,以便您可以在买家旅程的每个阶段吸引理想的受众。 虽然您可能认为内容映射需要在地图中,但处理内容映射没有正确或错误的方法。 有些人可能更喜欢可视化思维导图,其他人可能会发现文档或项目管理工具上的协作更容易。
内容映射非常通用。 根据您所在的行业、您制作的内容的数量和类型,以及您的内容营销目标是什么,您构建内容映射过程的方式会有所不同。
为什么内容映射很重要?
如果您想制作高质量的内容,则不应忽视适当规划的重要性。 与任何类型的地图一样,内容地图提供了整个过程的鸟瞰图,包括过去值得重新利用的任何内容以及其他需要调整的内容。
有时,当我们陷入内容创建过程时,我们会忘记偶尔“缩小”并看到更大的图景,这对于成长和扩展至关重要。 这就是内容映射的用武之地。
除了提供内容操作和流程的概述外,内容映射还可以帮助您:
- 规划您独特的客户旅程
- 发现不同类型的内容适合客户旅程的每个阶段
- 识别客户旅程中可以用内容填补的空白
- 创建理想的买家角色
有效内容映射的 10 个步骤
现在您对内容映射有了更多了解,您如何处理创建地图的过程? 为方便起见,我们将其分解为十个单独的步骤。 虽然您可以按照从开始到完成的顺序进行操作,但在填写内容地图时,您可以随时返回之前的步骤或在需要时向前跳。
1.研究和规划你的地图
在开始绘制地图之前,您需要知道:
- 内容地图的目的
- 您希望如何构建内容地图
- 您的内容目标是什么
适用于某个流程或组织的方法可能不适用于您的流程或组织。 了解您当前如何构建内容创建流程并确定需要改进的领域至关重要。 这也是考虑要创建哪种类型的地图的好时机。 您的内容是否包含视觉元素? 如果是这样,思维导图可能值得一试。 如果您有一个大型团队,云协作工具可能是一个不错的选择。
2.创建买家角色
当您考虑理想的客户时,您会想到谁? 创建买家角色是任何营销策略的关键阶段,但经常被忽视。 虽然这些角色是虚构的,但请确定他们可能有哪些痛点以及您可以如何提供帮助。 您的内容营销工作是否符合他们的需求? 他们想解决什么问题?
3. 绘制买家漏斗的每个阶段
一旦您充实了您想要定位的理想角色,您就可以开始在选择的内容映射工具中绘制买家漏斗的每个阶段。 该漏斗详细介绍了潜在买家在成为忠实客户和回头客之前所经历的整个过程。 漏斗顶部、漏斗中部和漏斗底部内容的语言、结构和意图会有所不同。
4.规划每个阶段对应的内容类型
现在您已经绘制出漏斗的每个阶段,您可以分配与每个阶段相对应的适当内容类型。 在漏斗的顶部,目的是吸引潜在客户,在漏斗的中间应该吸引潜在客户,而在底部,这一切都是为了转化。 以下是每个阶段不同内容类型的快速指南:
- 漏斗顶部——博客、文章、电子邮件营销、社交媒体、广告
- 漏斗中部– 电子书、视频、播客、时事通讯
- 漏斗底部——案例研究、推荐、网络研讨会、产品比较
5.关键词研究和内容桶
使用关键字研究和内容桶可以轻松发现新的内容类型和主题。 借助 Ahrefs 和 SEMrush 等大量 SEO 工具,您将能够发现您的受众真正在寻找什么。 关键字研究也非常适合提出引人注目的元领域。 将您的内容分组到内容存储桶中可以简化您的策略并确保将业务使命放在首位。
6.不要害怕重新利用内容
内容再利用不仅仅是重复使用一两年前的旧文章。 根据您创建的内容地图的类型,您将能够看到哪些内容类型与您的受众产生共鸣,哪些内容值得调整。 重新利用“常青”内容相对简单,但对于时间敏感的内容,您需要调整部分。
7. 与您的团队进行头脑风暴
在团队中工作的最佳部分之一是最高级别的协作。 大多数内容映射工具允许通过云进行协作,如果有多个利益相关者从事重叠项目,这是必不可少的。 与您的团队进行头脑风暴还可以帮助您从不同的角度发现新的内容创意。
8. 拓宽您的内容(和平台)视野
如果您制作的内容始终相同,并且您没有得到想要的结果,请考虑扩大您制作的内容类型以及您共享它们的数字平台。 并非所有平台都适用于不同的商业行业和受众,因此重新审视您的内容策略可能是一个好主意。
9. 分析内容表现
制作高质量的内容是一回事,但对于成功的内容策略来说,分析内容的表现至关重要。 根据您要衡量的术语,Google Analytics、SEMrush 或 Ahrefs 都是不错的入门工具。 一旦您了解了哪些有效,哪些无效,您的内容映射就可以进行调整。
10. 审查、改进……再审查
内容地图是一个活生生的、会呼吸的系统。 好的,虽然它实际上并不存在,但这是审查和完善内容地图的好方法。 完成地图的初稿后,不要期望保持原样。 您需要偶尔重新访问它,稍微调整一下,并确保它仍然与您的整体内容营销策略保持一致。 如果做得好,内容地图是一种有价值的工具,可以使用很多年。
内容映射工具
虽然了解如何创建地图很好,但您可能正在寻找可以在此过程中为您提供帮助的特定工具。 这里有一小部分内容映射工具可以将您的内容映射提升到一个新的水平。
1. 空气桌


(来源)
您是否正在寻找一个可以保存有关您工作的所有信息的地方? Airtable 是一个数据库,允许您保存和处理与任何活动或内容相关的集成、信息和数据。 Airtable 还具有高度可定制性和协作性,非常适合大型或远程团队。
2.谷歌驱动器

(来源)
在协作工具方面,很难比 Google Drive 更好。 凭借其与无数应用程序集成的能力以及它提供的令人难以置信的多功能性,Google Drive 成为最常用的协作工具之一是有原因的。 Google Docs 还可以与 Google Docs、Slides 和 Sheets 等其他 Google Workspace 应用程序无缝协作。
3. Ahrefs

(来源)
对于很多内容(想想文章、博客文章和白皮书),SEO 健康很重要。 您需要确保您制作的内容实际上能够触及他们的目标受众! Ahrefs 是一种 SEO 和关键字研究工具,可让您分析关键字排名、网站健康状况,并可以帮助您提出新的内容创意。
4.心灵大师

(来源)
并非我们所有人都以相同的方式学习、计划和处理。 对于那些更喜欢视觉风格的人来说,Mind Meister 值得一试。 通常用于大型营销活动,用户将能够查看视觉思维导图并为其做出贡献,以进行头脑风暴、规划、分析等。
5.谷歌分析

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使用 Google Analytics(分析)分析和监控您的流量并不难。 您的内容是否按照您希望的方式执行? Google Analytics(分析)提供了大量信息,可以帮助您回答这个问题,包括谁在访问您的网站、他们是如何到达那里的,等等。
内容映射示例
1. 映射您的内容库的索引

(来源)
如果您有许多内容桶,或者您不断地同时处理不同的内容类型和主题,请尝试映射您过去、现在和未来内容库的索引。 通过用线条直观地连接主题并将其展开以查看它们如何相互连接,您将能够在一个地方看到您正在制作的所有内容。
2. 规划即将推出的内容

(来源)
内容日历可以单独或作为系统的一部分制作出色的内容地图。 绘制即将发布的内容可以让您在日历中可视化繁忙或安静的时期,将您的内容与假期、特殊事件和重要日期相协调,并确保按时完成。
3. 绘制客户旅程图

(来源)
非常适合复杂的内容营销活动或规划特定买家的旅程,漏斗样式的内容地图可确保每个人都在同一页面上了解何时以及为何发送内容。 这些可视化地图还允许您在需要时进行处理、计划和重新调整——这意味着在您起草时可能会弹出一些想法。
底线
如果您希望优化内容、简化内容日历并转换更多潜在客户,则内容映射应该是您的内容策略不可或缺的一部分。
深思熟虑的内容地图不仅是一种高效的协作工具,而且可以确保团队中的每个人都了解正在制作的内容的质量以及它如何与业务目标保持一致。
