Inhaltszuordnung: Alles, was Sie wissen müssen

Einen Interessenten in einen Kunden umzuwandeln ist ein heikler Prozess. Bewege dich zu schnell und du wirkst aufdringlich. Nehmen Sie sich zu viel Zeit und Leads werden schneller durch den Verkaufstrichter fallen, als Sie sie aufhalten können. Also, wie vermeidet man das? Durch die Erstellung zielgerichteter Inhalte mit Content Mapping.

Wenn Sie sich fragen, wie und wo Sie mit der Inhaltszuordnung beginnen sollen, sind Sie bei uns genau richtig. Hier ist ein ausführlicher Einblick in die Entwicklung einer Inhaltskarte mit allen Tools und Tipps, die Sie benötigen, um Leads erfolgreich zu konvertieren.

Was ist eine Inhaltskarte?

In jedem Geschäftsbereich ist Planung alles – und genau das ist die Voraussetzung für eine erfolgreiche Content-Strategie.

Content Mapping ist ein Tool, mit dem Sie Ihre Inhalte planen, strategisieren und visualisieren können, damit Sie Ihr ideales Publikum in jeder Phase der Käuferreise anziehen können. Während Sie vielleicht denken, dass eine Inhaltskarte in einer Karte enthalten sein muss, gibt es keinen richtigen oder falschen Weg, um an die Inhaltszuordnung heranzugehen. Einige mögen visuelle Mindmaps bevorzugen, andere finden die Zusammenarbeit an einem Dokument- oder Projektmanagement-Tool einfacher.

Content-Mapping ist äußerst vielseitig. Abhängig von Ihrer Branche, dem Umfang und der Art der von Ihnen produzierten Inhalte und Ihren Content-Marketing-Zielen variiert die Strukturierung Ihres Content-Mapping-Prozesses.

Warum ist Content-Mapping wichtig?

Die Bedeutung einer ordnungsgemäßen Planung sollte nicht übersehen werden, wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte produzieren möchten. Wie jede Art von Karte bietet eine Inhaltskarte eine Vogelperspektive Ihres gesamten Prozesses, einschließlich aller Inhalte in der Vergangenheit, die es wert sind, wiederverwendet zu werden, und anderer, die optimiert werden müssen.

Manchmal, wenn wir in den Inhaltserstellungsprozess verwickelt sind, vergessen wir, gelegentlich „herauszuzoomen“ und das Gesamtbild zu sehen, was für Wachstum und Skalierung entscheidend ist. Hier kommt das Content-Mapping ins Spiel.

Content Mapping bietet Ihnen nicht nur einen Überblick über Ihre Content-Operationen und -Prozesse, sondern kann Ihnen auch dabei helfen:

• Planen Sie Ihre einzigartige Customer Journey
• Entdecken Sie, wo verschiedene Arten von Inhalten in jede Phase der Customer Journey passen
• Identifizieren Sie Lücken in der Customer Journey, die mit Inhalten gefüllt werden können
• Erstellen Sie eine ideale Käuferpersönlichkeit

10 Schritte zum effektiven Content-Mapping

Nun, da Sie etwas mehr über Inhaltszuordnung wissen, wie gehen Sie an den Prozess der Erstellung einer Karte heran? Um es einfach zu machen, haben wir dies in zehn separate Schritte unterteilt. Während Sie die Bestellung von Anfang bis Ende verfolgen können, können Sie jederzeit zu vorherigen Schritten zurückkehren oder bei Bedarf vorspringen, während Sie Ihre Inhaltskarte ausfüllen.

1. Recherchieren und planen Sie Ihre Karte

Bevor Sie mit dem Entwurf der Karte beginnen, müssen Sie Folgendes wissen:

• Der Zweck Ihrer Inhaltskarte
• Wie Sie Ihre Inhaltskarte strukturieren möchten
• Was Ihre inhaltlichen Ziele sind

Was für einen Prozess oder eine Organisation funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für Ihre. Es ist wichtig, einen Blick darauf zu werfen, wie Sie Ihren Content-Erstellungsprozess derzeit strukturieren, und Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um darüber nachzudenken, welche Art von Karte Sie erstellen möchten. Beinhaltet Ihr Inhalt visuelle Elemente? Wenn ja, können Mind Maps einen Versuch wert sein. Wenn Sie ein großes Team haben, könnten Cloud-Collaboration-Tools eine gute Option sein.

2. Erstellen Sie eine Käuferpersönlichkeit

An wen denken Sie, wenn Sie an Ihren idealen Kunden denken? Das Erstellen einer Buyer Persona ist ein wichtiger Schritt in jeder Marketingstrategie, wird aber oft übersehen. Auch wenn diese Personas fiktiv sind, identifizieren Sie, welche Schmerzpunkte sie haben könnten und wie Sie helfen können. Entsprechen Ihre Content-Marketing-Bemühungen dem, wonach sie suchen? Was versuchen sie zu lösen?

3. Zeichnen Sie jede Phase des Käufertrichters auf

Sobald Sie eine ideale Persona ausgearbeitet haben, auf die Sie abzielen möchten, können Sie damit beginnen, jede Phase des Käufertrichters im Content-Mapping-Tool Ihrer Wahl abzubilden. Dieser Trichter beschreibt den gesamten Prozess, den ein potenzieller Käufer durchläuft, bevor er ein treuer und wiederkehrender Kunde wird. Top-of-Funnel-, Middle-of-Funnel- und Bottom-of-Funnel-Inhalte unterscheiden sich in ihrer Sprache, Struktur und Absicht.

4. Planen Sie Inhaltstypen, die jeder Stufe entsprechen

Nachdem Sie nun jede Phase des Trichters abgebildet haben, können Sie geeignete Inhaltstypen zuweisen, die jeder Phase entsprechen. Am oberen Ende des Trichters geht es darum, Leads anzuziehen, in der Mitte des Trichters sollten Leads engagiert werden, und am unteren Ende dreht sich alles um die Konvertierung. Hier ist eine Kurzanleitung zu den verschiedenen Inhaltstypen für jede Phase:

• Top of Funnel – Blogs, Artikel, E-Mail-Marketing, soziale Medien, Anzeigen
• Mitten im Trichter – Ebooks, Videos, Podcasts, Newsletter
• Bottom of Funnel – Fallstudien, Testimonials, Webinare, Produktvergleiche

5. Keyword-Recherche und Content-Buckets

Mit Keyword-Recherche und Content-Buckets ist es ganz einfach, neue Inhaltstypen und Themen zu entdecken. Mit einer Fülle von verfügbaren SEO-Tools wie Ahrefs und SEMrush können Sie herausfinden, wonach Ihr Publikum wirklich sucht. Die Keyword-Recherche eignet sich auch hervorragend, um aufmerksamkeitsstarke Metafelder zu finden. Durch die Gruppierung Ihrer Inhalte in Content-Buckets wird Ihre Strategie gestrafft und sichergestellt, dass die Mission des Unternehmens Priorität hat.

6. Scheuen Sie sich nicht, Inhalte wiederzuverwenden

Die Wiederverwendung von Inhalten ist mehr als nur die Wiederverwendung alter Artikel von vor ein oder zwei Jahren. Abhängig von der Art der Inhaltskarte, die Sie erstellen, können Sie sehen, welche Inhaltstypen bei Ihrem Publikum ankommen und welche es wert sind, optimiert zu werden. Die Wiederverwendung von „immergrünen“ Inhalten ist relativ einfach, aber für zeitkritischere Inhalte müssen Sie Abschnitte anpassen.

7. Brainstormen Sie mit Ihrem Team

Einer der besten Aspekte der Arbeit in einem Team ist die Zusammenarbeit auf höchstem Niveau. Die meisten Content-Mapping-Tools ermöglichen die Zusammenarbeit über die Cloud, und dies ist unerlässlich, wenn mehrere Beteiligte an sich überschneidenden Projekten arbeiten. Ein Brainstorming mit Ihrem Team kann Ihnen auch dabei helfen, neue Inhaltsideen auf der Grundlage verschiedener Perspektiven zu entdecken.

8. Erweitern Sie Ihren Content- (und Plattform-)Horizont

Wenn die von Ihnen produzierten Inhalte immer dieselben sind und Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen, sollten Sie die Art der von Ihnen produzierten Inhalte und die digitalen Plattformen, auf denen Sie sie teilen, erweitern. Nicht alle Plattformen funktionieren für verschiedene Branchen und Zielgruppen, daher ist es möglicherweise eine gute Idee, Ihre Content-Strategie zu überdenken.

9. Analysieren Sie die Inhaltsleistung

Qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren ist eine Sache, aber für eine erfolgreiche Content-Strategie ist die Analyse der Performance der Inhalte entscheidend. Abhängig von den zu messenden Begriffen sind Google Analytics, SEMrush oder Ahrefs gute Tools für den Anfang. Sobald Sie gesehen haben, was funktioniert und was nicht, kann Ihre Inhaltskarte angepasst werden.

10. Überprüfen, verfeinern … und erneut überprüfen

Eine Inhaltskarte ist ein lebendiges, atmendes System. Ok, obwohl es nicht wirklich lebendig ist, ist dies eine gute Möglichkeit, Ihre Inhaltskarte zu überprüfen und zu verfeinern. Wenn Sie den ersten Entwurf Ihrer Karte fertiggestellt haben, erwarten Sie nicht, dass Sie ihn so lassen, wie er ist. Sie sollten es gelegentlich überdenken, leicht anpassen und sicherstellen, dass es immer noch mit Ihrer gesamten Content-Marketing-Strategie übereinstimmt. Richtig gemacht, ist eine Inhaltskarte ein wertvolles Werkzeug, das viele Jahre halten kann.

Content-Mapping-Tools

Es ist zwar alles schön und gut zu verstehen, wie man eine Karte erstellt, aber vielleicht suchen Sie nach bestimmten Tools, die Ihnen dabei helfen können. Hier ist eine kleine Auswahl an Content-Mapping-Tools, die Ihr Content-Mapping auf die nächste Stufe bringen können.

1. Lufttisch

( Quelle )

Suchen Sie nach einem Ort, an dem alle Informationen zu Ihrer Arbeit gespeichert sind? Airtable ist eine Datenbank, mit der Sie Integrationen, Informationen und Daten zu beliebigen Kampagnen oder Inhalten speichern und verarbeiten können. Airtable ist außerdem hochgradig anpassbar und kollaborativ, was es perfekt für größere oder entfernte Teams macht.

2. Google Drive

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Wenn es um Tools für die Zusammenarbeit geht, ist es schwer, besser zu werden als Google Drive. Mit seiner Fähigkeit, in unzählige Apps integriert zu werden, und der unglaublichen Vielseitigkeit, die es bietet, ist Google Drive aus gutem Grund eines der am häufigsten verwendeten Tools für die Zusammenarbeit. Google Docs funktioniert auch nahtlos mit den anderen Google Workspace-Apps wie Google Docs, Slides und Sheets.

3. Ahrefs

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Für viele Inhalte (denken Sie an Artikel, Blogbeiträge und Whitepaper) ist die SEO-Gesundheit wichtig. Sie sollten sicherstellen, dass die von Ihnen produzierten Inhalte tatsächlich ihre Zielgruppe erreichen! Ahrefs ist ein SEO- und Keyword-Recherche-Tool, mit dem Sie Ihre Keyword-Rankings und den Zustand Ihrer Website analysieren und Ihnen dabei helfen können, neue Ideen für Inhalte zu entwickeln.

4. Mind-Meister

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Nicht alle von uns lernen, planen und verarbeiten gleich. Für diejenigen, die einen visuelleren Stil bevorzugen, ist Mind Meister einen Versuch wert. Oft für große Marketingkampagnen verwendet, können Benutzer visuelle Mindmaps für Brainstorming, Planung, Analyse und mehr sehen und zu ihnen beitragen.

5. Google-Analytics

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Das Analysieren und Überwachen Ihres Datenverkehrs muss mit Google Analytics nicht schwierig sein. Funktioniert Ihr Content so, wie Sie es sich wünschen? Google Analytics bietet eine Vielzahl von Informationen, die Ihnen bei der Beantwortung dieser Frage helfen können, einschließlich wer Ihre Website besucht, wie sie dorthin gelangen und vieles mehr.

Beispiele für die Inhaltszuordnung

1. Ordnen Sie einen Index Ihrer Inhaltsbibliothek zu

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Wenn Sie viele Content-Buckets haben oder ständig mit verschiedenen Content-Typen und Themen gleichzeitig jonglieren, versuchen Sie, einen Index Ihrer vergangenen, aktuellen und zukünftigen Content-Bibliothek abzubilden. Indem Sie Themen visuell mit Linien verbinden und auffächern, um zu sehen, wie sie miteinander verbunden sind, können Sie alles, was Sie produzieren, an einem Ort sehen.

2. Ordnen Sie bevorstehende Inhalte zu

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Ein Inhaltskalender ist allein oder als Teil eines Systems eine hervorragende Inhaltskarte. Durch die Zuordnung anstehender Inhalte können Sie geschäftige oder ruhigere Zeiten in Ihrem Kalender visualisieren, Ihre Inhalte mit Feiertagen, besonderen Ereignissen und wichtigen Daten koordinieren und sicherstellen, dass Fristen eingehalten werden.

3. Bilden Sie die Customer Journey ab

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Inhaltskarten im Trichterstil eignen sich hervorragend für komplexe Content-Marketing-Kampagnen oder die Planung einer bestimmten Buyer's Journey. Sie stellen sicher, dass alle auf derselben Seite sind, wenn es darum geht, wann und warum ein Inhaltsstück versendet wird. Diese visuellen Karten ermöglichen es Ihnen auch, bei Bedarf zu verarbeiten, zu planen und neu anzupassen – was bedeutet, dass Ihnen beim Entwerfen möglicherweise Ideen einfallen.

Das Endergebnis

Content-Mapping sollte ein integraler Bestandteil Ihrer Content-Strategie sein, wenn Sie Ihre Inhalte optimieren, Ihren Content-Kalender straffen und mehr Leads konvertieren möchten.

Eine gut durchdachte Content Map ist nicht nur ein effizientes Werkzeug für die Zusammenarbeit, sondern stellt auch sicher, dass jeder in Ihrem Team die Qualität der produzierten Inhalte versteht und wie sie mit den Unternehmenszielen in Einklang stehen.