İçerik Eşleme: Bilmeniz Gereken Her Şey

Potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmek hassas bir süreçtir. Çok hızlı hareket et ve saldırgan görüneceksin. Çok uzun bir zaman ayırın ve olası satışlar, onları durdurabileceğinizden daha hızlı bir şekilde satış hunisinden düşecektir. Peki, bunun olmasını nasıl önlersiniz? İçerik eşleme ile amaca yönelik içerik oluşturarak.

İçerik eşlemeye nasıl ve nereden başlayacağınızı merak ediyorsanız, size yardımcı olduk. Müşteri adaylarını başarılı bir şekilde dönüştürmek için ihtiyaç duyacağınız tüm araçlar ve ipuçlarıyla bir içerik haritası geliştirmeye kapsamlı bir bakış.

İçerik haritası nedir?

İşin her alanında planlama her şeydir - başarılı bir içerik stratejisi için tam olarak gerekli olan şey budur.

İçerik eşleme, alıcı yolculuğunun her aşamasında ideal hedef kitlenizi çekebilmeniz için içeriğinizi planlamanıza, strateji oluşturmanıza ve görselleştirmenize olanak tanıyan bir araçtır. Bir içerik haritasının bir haritada olması gerektiğini düşünebilirsiniz, ancak içerik haritalamaya yaklaşmanın doğru ya da yanlış bir yolu yoktur. Bazıları görsel zihin haritalarını tercih edebilir, diğerleri bir belge veya proje yönetim aracı üzerinde işbirliğini daha kolay bulabilir.

İçerik eşleme son derece çok yönlüdür. Sektörünüze, ürettiğiniz içeriğin hacmine ve türüne ve içerik pazarlama hedeflerinizin ne olduğuna, içerik haritalama sürecinizi nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak değişiklik gösterecektir.

İçerik eşleme neden önemlidir?

Kaliteli içerik üretmek istiyorsanız doğru planlamanın önemi göz ardı edilmemelidir. Her tür harita gibi, bir içerik haritası, geçmişte yeniden kullanılmaya değer herhangi bir içerik ve ince ayar yapılması gereken diğer içerikler de dahil olmak üzere tüm sürecinizin kuşbakışı görünümünü sağlar.

Bazen içerik oluşturma sürecine kendimizi kaptırdığımızda, ara sıra “uzaklaştırmayı” ve büyümek ve ölçeklendirmek için çok önemli olan daha büyük resmi görmeyi unutuyoruz. İçerik eşlemenin devreye girdiği yer burasıdır.

İçerik eşleme, içerik operasyonlarınıza ve süreçlerinize genel bir bakış sağlamanın yanı sıra size şu konularda yardımcı olabilir:

• Benzersiz müşteri yolculuğunuzu planlayın
• Müşteri yolculuğunun her aşamasına farklı içerik türlerinin nereye sığdığını keşfedin
• Müşteri yolculuğunda içerikle doldurulabilecek boşlukları belirleyin
• İdeal bir alıcı kişiliği oluşturun

Etkili içerik eşleme için 10 adım

Artık içerik eşleme hakkında biraz daha bilgi sahibi olduğunuza göre, bir harita oluşturma sürecine nasıl yaklaşıyorsunuz? Kolaylaştırmak için, bunu on ayrı adıma böldük. Baştan sona sırayı takip edebilirken, içerik haritanızı doldururken önceki adımlara geri dönmekten veya gerektiğinde ileri atlamaktan çekinmeyin.

1. Haritanızı araştırın ve planlayın

Haritayı çizmeye başlamadan önce şunları bilmeniz gerekir:

• İçerik haritanızın amacı
• İçerik haritanızı nasıl yapılandırmak istiyorsunuz?
• İçerik hedefleriniz nelerdir?

Bir süreç veya organizasyon için işe yarayan sizinki için çalışmayabilir. İçerik oluşturma sürecinizi şu anda nasıl yapılandırdığınıza bir göz atmak ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek çok önemlidir. Bu aynı zamanda ne tür bir harita oluşturmak istediğinizi düşünmek için de iyi bir zamandır. İçeriğiniz görsel öğeler içeriyor mu? Eğer öyleyse, zihin haritaları denemeye değer olabilir. Büyük bir ekibiniz varsa, bulut işbirliği araçları harika bir seçenek olabilir.

2. Bir alıcı kişiliği oluşturun

İdeal müşterinizi düşündüğünüzde, aklınızda kim var? Bir alıcı kişiliği oluşturmak, herhangi bir pazarlama stratejisinde önemli bir aşamadır, ancak çoğu zaman gözden kaçar. Bu kişiler hayali olsa da, hangi acı noktalarının olabileceğini ve nasıl yardımcı olabileceğinizi belirleyin. İçerik pazarlama çabalarınız aradıklarıyla örtüşüyor mu? Neyi çözmeye çalışıyorlar?

3. Alıcı dönüşüm hunisinin her aşamasının haritasını çıkarın

Hedeflemek istediğiniz ideal bir kişiyi belirledikten sonra, tercih ettiğiniz içerik eşleme aracında Alıcı dönüşüm hunisinin her aşamasını haritalamaya başlayabilirsiniz. Bu huni, potansiyel bir alıcının sadık ve geri dönen bir müşteri olmadan önce geçtiği tüm süreci detaylandırır. Dönüşüm hunisinin üstü, ortası ve alt kısmı içeriği dil, yapı ve niyet açısından farklılık gösterecektir.

4. Her aşamaya karşılık gelen içerik türlerini planlayın

Dönüşüm hunisinin her aşamasının haritasını çıkardığınıza göre, her aşamaya karşılık gelen uygun içerik türlerini atayabilirsiniz. Huninin üst kısmında amaç potansiyel müşterileri çekmektir, huninin ortasında potansiyel müşteriler devreye girmelidir ve alt kısımda ise tamamen dönüştürmekle ilgilidir. Her aşama için farklı içerik türleri için hızlı bir kılavuz:

• Dönüşüm hunisinin üstü – Bloglar, makaleler, e-posta pazarlaması, sosyal medya, reklamlar
• Eğlencenin ortası l – E-kitaplar, videolar, podcast'ler, haber bültenleri
• Dönüşüm hunisinin alt kısmı – Vaka çalışmaları, referanslar, web seminerleri, ürün karşılaştırmaları

5. Anahtar kelime araştırması ve içerik grupları

Anahtar kelime araştırması ve içerik gruplarıyla yeni içerik türleri ve konuları keşfetmek kolaydır. Ahrefs ve SEMrush gibi çok sayıda SEO aracı mevcut olduğundan, hedef kitlenizin gerçekte ne aradığını keşfedebileceksiniz. Anahtar kelime araştırması, dikkat çekici meta alanları bulmak için de harikadır. İçeriğinizi içerik gruplarında gruplandırmak, stratejinizi düzenli tutar ve işletmenin misyonunun bir öncelik olarak kalmasını sağlar.

6. İçeriği yeniden kullanmaktan korkmayın

İçeriğin yeniden kullanım amacı, bir veya iki yıl öncesine ait eski makaleleri yeniden kullanmaktan daha fazlasıdır. Oluşturduğunuz içerik haritasının türüne bağlı olarak, hangi içerik türlerinin kitlenizde yankı uyandırdığını ve hangilerinin ince ayar yapmaya değer olduğunu görebileceksiniz. "Her zaman yeşil kalan" içeriği yeniden kullanmak nispeten basittir, ancak daha fazla zamana duyarlı içerik için bölümleri ayarlamanız gerekir.

7. Ekibinizle beyin fırtınası yapın

Bir ekip içinde çalışmanın en iyi yanlarından biri, en üst düzeyde işbirliğidir. Çoğu içerik eşleme aracı, bulut aracılığıyla işbirliğine izin verir ve çakışan projeler üzerinde çalışan birden fazla paydaş varsa bu çok önemlidir. Ekibinizle beyin fırtınası yapmak, farklı bakış açılarına dayalı yeni içerik fikirleri keşfetmenize de yardımcı olabilir.

8. İçerik (ve platform) ufkunuzu genişletin

Ürettiğiniz içerik her zaman aynıysa ve istediğiniz sonuçları alamıyorsanız, ürettiğiniz içeriğin türünü ve bunları paylaştığınız dijital platformları genişletmeyi düşünün. Tüm platformlar farklı iş sektörleri ve hedef kitleler için çalışmaz, bu nedenle içerik stratejinizi tekrar gözden geçirmek iyi bir fikir olabilir.

9. İçerik performansını analiz edin

Yüksek kaliteli içerik üretmek bir şeydir, ancak başarılı bir içerik stratejisi için içeriğin performansını analiz etmek çok önemlidir. Ölçeceğiniz terimlere bağlı olarak Google Analytics, SEMrush veya Ahrefs başlangıç ​​için iyi araçlardır. Neyin işe yarayıp yaramadığını gördükten sonra içerik haritanız ayarlanabilir.

10. Gözden geçirin, iyileştirin… ve tekrar gözden geçirin

İçerik haritası yaşayan, nefes alan bir sistemdir. Tamam, aslında yaşamıyor olsa da bu, içerik haritanızı gözden geçirmeye ve hassaslaştırmaya yaklaşmanın iyi bir yoludur. Haritanızın ilk taslağını tamamladıktan sonra, onu olduğu gibi bırakmayı beklemeyin. Ara sıra tekrar ziyaret etmek, hafifçe değiştirmek ve genel içerik pazarlama stratejinizle hala uyumlu olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Doğru yapıldığında, içerik haritası uzun yıllar dayanabilecek değerli bir araçtır.

İçerik eşleme araçları

Bir haritanın nasıl oluşturulacağını anlamak her şey yolunda ve iyi olsa da, bu süreçte size yardımcı olabilecek belirli araçlar arıyor olabilirsiniz. İşte içerik eşlemenizi bir sonraki düzeye taşıyabilecek içerik eşleme araçlarından küçük bir seçki.

1. Hava masası

( Kaynak )

İşinizle ilgili tüm bilgileri içeren tek bir yer mi arıyorsunuz? Airtable, herhangi bir kampanya veya içerik parçasıyla ilgili entegrasyonları, bilgileri ve verileri tutmanıza ve işlemenize izin veren bir veritabanıdır. Airtable ayrıca son derece özelleştirilebilir ve işbirlikçidir, bu da onu daha büyük veya uzak ekipler için mükemmel kılar.

2. Google Drive

( Kaynak )

Ortak çalışma araçları söz konusu olduğunda, Google Drive'dan daha iyi olmak zordur. Sayısız uygulama ile entegre olabilme yeteneği ve sunduğu inanılmaz çok yönlülük ile Google Drive, bir nedenle en yaygın olarak kullanılan ortak çalışma araçlarından biridir. Google Dokümanlar, Google Dokümanlar, Slaytlar ve E-Tablolar gibi diğer Google Workspace uygulamalarıyla da sorunsuz bir şekilde çalışır.

3. Ahrefler

( Kaynak )

Çok sayıda içerik için (makaleler, blog gönderileri ve teknik incelemeler düşünün), SEO sağlığı önemlidir. Ürettiğiniz içeriğin gerçekten hedef kitlesine ulaştığından emin olmak isteyeceksiniz! Ahrefs, anahtar kelime sıralamalarınızı, web sitesi sağlığınızı analiz etmenize olanak tanıyan ve yeni içerik fikirleri geliştirmenize yardımcı olabilecek bir SEO ve anahtar kelime araştırma aracıdır.

4. Zihin Meister

( Kaynak )

Hepimiz aynı şeyi öğrenmiyor, planlamıyor ve işlemiyoruz. Daha görsel bir tarz tercih edenler için Mind Meister denemeye değer. Genellikle büyük pazarlama kampanyaları için kullanılan kullanıcılar, beyin fırtınası, planlama, analiz ve daha fazlası için görsel zihin haritalarını görebilecek ve bunlara katkıda bulunabileceklerdir.

5. Google Analitik

( Kaynak )

Google Analytics ile trafiğinizi analiz etmek ve izlemek zor olmak zorunda değil. İçeriğiniz istediğiniz gibi mi performans gösteriyor? Google Analytics, sitenizi kimlerin ziyaret ettiği, oraya nasıl gittikleri ve daha fazlası dahil olmak üzere bu soruyu yanıtlamanıza yardımcı olabilecek çok çeşitli bilgiler sağlar.

İçerik eşleme örnekleri

1. İçerik kitaplığınızın bir dizinini eşleyin

( Kaynak )

Çok sayıda içerik grubunuz varsa veya aynı anda farklı içerik türleri ve konuları arasında sürekli olarak hokkabazlık yapıyorsanız, geçmiş, şimdiki ve gelecekteki içerik kitaplığınızın bir dizinini eşleştirmeyi deneyin. Konuları çizgilerle görsel olarak bağlayarak ve birbirleriyle nasıl bağlantı kurduklarını görmek için havalandırarak, ürettiğiniz her şeyi tek bir yerde görebileceksiniz.

2. Yaklaşan içeriğin haritasını çıkarın

( Kaynak )

Bir içerik takvimi, kendi başına veya bir sistemin parçası olarak mükemmel bir içerik haritası oluşturur. Yaklaşan içeriğin haritasını çıkarmak, takviminizdeki yoğun veya daha sessiz dönemleri görselleştirmenize, içeriğinizi tatiller, özel etkinlikler ve önemli tarihlerle koordine etmenize ve son tarihlerin karşılanmasını sağlamanıza olanak tanır.

3. Müşteri yolculuğunun haritasını çıkarın

( Kaynak )

Karmaşık içerik pazarlama kampanyaları veya belirli bir alıcının yolculuğunu planlamak için harika olan huni tarzı içerik haritaları, bir içerik parçasının ne zaman ve neden gönderildiği konusunda herkesin aynı sayfada olmasını sağlar. Bu görsel haritalar ayrıca gerektiğinde işlemenize, planlamanıza ve yeniden ayarlamanıza olanak tanır - yani siz onu hazırlarken ortaya çıkan fikirler olabilir.

Alt çizgi

İçeriğinizi optimize etmek, içerik takviminizi düzene sokmak ve daha fazla müşteri adayını dönüştürmek istiyorsanız, içerik eşleme içerik stratejinizin ayrılmaz bir parçası olmalıdır.

İyi düşünülmüş bir içerik haritası yalnızca verimli bir işbirliği aracı olmakla kalmaz, aynı zamanda ekibinizdeki herkesin üretilen içeriğin kalitesini ve işin hedefleriyle nasıl uyumlu olduğunu anlamasını sağlar.