Mappatura dei contenuti: tutto ciò che devi sapere

La conversione di un potenziale cliente in un cliente è un processo delicato. Muoviti troppo velocemente e sembrerai invadente. Impiega troppo tempo e i lead cadranno attraverso la canalizzazione di vendita più velocemente di quanto tu possa fermarli. Quindi, come evitare che ciò accada? Creando contenuti mirati con la mappatura dei contenuti.

Se ti stai chiedendo come e da dove iniziare con la mappatura dei contenuti, ti abbiamo coperto. Ecco uno sguardo approfondito allo sviluppo di una mappa dei contenuti con tutti gli strumenti e i suggerimenti necessari per convertire con successo i lead.

Che cos'è una mappa dei contenuti?

In ogni area di business, la pianificazione è tutto, che è esattamente ciò che è richiesto per una strategia di contenuto di successo.

La mappatura dei contenuti è uno strumento che ti consente di pianificare, strategizzare e visualizzare i tuoi contenuti in modo da poter attirare il tuo pubblico ideale in ogni fase del percorso dell'acquirente. Anche se potresti pensare che una mappa dei contenuti debba trovarsi, beh, in una mappa, non esiste un modo giusto o sbagliato per avvicinarsi alla mappatura dei contenuti. Alcuni potrebbero preferire mappe mentali visive, altri potrebbero trovare più semplice la collaborazione su un documento o uno strumento di gestione dei progetti.

La mappatura dei contenuti è estremamente versatile. A seconda del tuo settore, del volume e del tipo di contenuto che produci e dei tuoi obiettivi di marketing dei contenuti, il modo in cui strutturi il processo di mappatura dei contenuti varierà.

Perché la mappatura dei contenuti è importante?

L'importanza di una corretta pianificazione non dovrebbe essere trascurata se si desidera produrre contenuti di alta qualità. Come qualsiasi tipo di mappa, una mappa dei contenuti offre una vista a volo d'uccello dell'intero processo, inclusi tutti i contenuti del passato che vale la pena riutilizzare e altri che necessitano di modifiche.

A volte, quando siamo coinvolti nel processo di creazione dei contenuti, ci dimentichiamo di "rimpicciolire" occasionalmente e vedere il quadro più ampio, che è fondamentale per crescere e scalare. È qui che entra in gioco la mappatura dei contenuti.

Oltre a fornire una panoramica delle operazioni e dei processi relativi ai contenuti, la mappatura dei contenuti può aiutarti a:

• Pianifica il tuo viaggio unico per il cliente
• Scopri dove si inseriscono diversi tipi di contenuti in ogni fase del percorso del cliente
• Identifica le lacune nel percorso del cliente che possono essere colmate con i contenuti
• Crea una persona acquirente ideale

10 passaggi per una mappatura dei contenuti efficace

Ora che sai qualcosa in più sulla mappatura dei contenuti, come affronti il ​​processo di creazione di una mappa? Per semplificare, abbiamo suddiviso questo in dieci passaggi separati. Mentre puoi seguire l'ordine dall'inizio al completamento, sentiti libero di tornare ai passaggi precedenti o di saltare in avanti quando necessario mentre compili la mappa dei contenuti.

1. Ricerca e pianifica la tua mappa

Prima di iniziare a disegnare la mappa, devi sapere:

• Lo scopo della tua mappa dei contenuti
• Come vuoi strutturare la tua mappa dei contenuti
• Quali sono i tuoi obiettivi di contenuto

Ciò che funziona per un processo o organizzazione potrebbe non funzionare per la tua. È fondamentale dare un'occhiata a come strutturi attualmente il processo di creazione dei contenuti e identificare le aree che necessitano di miglioramenti. Questo è anche un buon momento per pensare al tipo di mappa che vuoi creare. I tuoi contenuti incorporano elementi visivi? Se è così, vale la pena provare le mappe mentali. Se hai un team numeroso, gli strumenti di collaborazione cloud potrebbero essere un'ottima opzione.

2. Crea un personaggio acquirente

Quando pensi al tuo cliente ideale, chi hai in mente? La creazione di una persona acquirente è una fase chiave in qualsiasi strategia di marketing, ma spesso viene trascurata. Sebbene questi personaggi siano fittizi, identifica quali punti deboli possono avere e come puoi aiutarli. I tuoi sforzi di marketing dei contenuti corrispondono a ciò che stanno cercando? Cosa stanno cercando di risolvere?

3. Traccia ogni fase della canalizzazione dell'acquirente

Una volta che hai individuato una persona ideale a cui vuoi rivolgerti, puoi iniziare a mappare ogni fase della canalizzazione dell'acquirente nello strumento di mappatura dei contenuti preferito. Questa canalizzazione descrive in dettaglio l'intero processo che un potenziale acquirente attraversa prima che diventi un cliente fedele e abituale. I contenuti nella parte superiore della canalizzazione, nella parte centrale della canalizzazione e nella parte inferiore della canalizzazione differiranno per lingua, struttura e intenzione.

4. Pianificare i tipi di contenuto che corrispondono a ciascuna fase

Ora che hai mappato ogni fase della canalizzazione, puoi allocare i tipi di contenuto appropriati che corrispondono a ciascuna fase. Nella parte superiore dell'imbuto lo scopo è quello di attirare lead, nel mezzo dell'imbuto i lead dovrebbero essere coinvolti e in basso si tratta di convertire. Ecco una guida rapida ai diversi tipi di contenuto per ciascuna fase:

• Top of funnel : blog, articoli, e-mail marketing, social media, annunci
• Middle of funne l – Ebook, video, podcast, newsletter
• Fondo dell'imbuto : casi di studio, testimonianze, webinar, confronti di prodotti

5. Ricerca di parole chiave e bucket di contenuti

Scoprire nuovi tipi di contenuto e argomenti è facile con la ricerca di parole chiave e i bucket di contenuti. Con una pletora di strumenti SEO come Ahrefs e SEMrush disponibili, sarai in grado di scoprire cosa sta veramente cercando il tuo pubblico. La ricerca per parole chiave è ottima anche per creare meta-campi che attirino l'attenzione. Raggruppare i tuoi contenuti in bucket di contenuti mantiene la tua strategia snella e assicura che la missione aziendale sia mantenuta una priorità.

6. Non aver paura di riutilizzare i contenuti

Il riutilizzo dei contenuti è più che riutilizzare vecchi articoli di un anno o due fa. A seconda del tipo di mappa dei contenuti che crei, sarai in grado di vedere quali tipi di contenuti risuonano con il tuo pubblico e quali vale la pena modificare. Riutilizzare i contenuti "sempreverdi" è relativamente semplice, ma per i contenuti più sensibili al fattore tempo, dovrai modificare le sezioni.

7. Fai un brainstorming con la tua squadra

Una delle parti migliori del lavoro all'interno di un team è la collaborazione ai massimi livelli. La maggior parte degli strumenti di mappatura dei contenuti consente la collaborazione tramite il cloud e questo è essenziale se ci sono più parti interessate che lavorano su progetti sovrapposti. Il brainstorming con il tuo team può anche aiutarti a scoprire nuove idee di contenuto basate su prospettive diverse.

8. Amplia gli orizzonti dei tuoi contenuti (e della piattaforma).

Se i contenuti che produci sono sempre gli stessi e non ottieni i risultati desiderati, valuta la possibilità di ampliare il tipo di contenuti che produci e le piattaforme digitali su cui li condividi. Non tutte le piattaforme funzionano per diversi settori e segmenti di pubblico, quindi potrebbe essere una buona idea rivisitare la tua strategia per i contenuti.

9. Analizza le prestazioni dei contenuti

Produrre contenuti di alta qualità è una cosa, ma per una strategia di successo dei contenuti, l'analisi delle prestazioni dei contenuti è fondamentale. A seconda dei termini che misurerai, Google Analytics, SEMrush o Ahrefs sono buoni strumenti per iniziare. Una volta che hai visto cosa funziona e cosa no, la tua mappa dei contenuti può essere modificata.

10. Rivedi, perfeziona... e rivedi di nuovo

Una mappa dei contenuti è un sistema vivente, che respira. Ok, anche se in realtà non è vivo, questo è un buon modo per avvicinarsi alla revisione e al perfezionamento della mappa dei contenuti. Una volta completata la prima bozza della mappa, non aspettarti di lasciarla così com'è. Ti consigliamo di rivisitarlo di tanto in tanto, modificarlo leggermente e assicurarti che sia ancora in linea con la tua strategia generale di marketing dei contenuti. Se eseguita correttamente, una mappa dei contenuti è uno strumento prezioso che può durare per molti anni.

Strumenti di mappatura dei contenuti

Anche se è tutto a posto per capire come creare una mappa, potresti essere alla ricerca di strumenti specifici che possano aiutarti nel processo. Ecco una piccola selezione di strumenti di mappatura dei contenuti che possono portare la mappatura dei contenuti a un livello superiore.

1. Airtable

( Fonte )

Cerchi un luogo che contenga tutte le informazioni sul tuo lavoro? Airtable è un database che ti consente di conservare ed elaborare integrazioni, informazioni e dati relativi a qualsiasi campagna o contenuto. Airtable è anche altamente personalizzabile e collaborativo, rendendolo perfetto per team più grandi o remoti.

2. Google Drive

( Fonte )

Quando si tratta di strumenti collaborativi, è difficile migliorare rispetto a Google Drive. Con la sua capacità di essere integrato con innumerevoli app e l'incredibile versatilità che offre, Google Drive è uno degli strumenti di collaborazione più comunemente utilizzati per un motivo. Google Documenti funziona perfettamente anche con le altre app di Google Workspace come Documenti, Presentazioni e Fogli Google.

3. Ahrefs

( Fonte )

Per molti contenuti (articoli di pensiero, post di blog e white paper), la salute SEO è importante. Ti consigliamo di assicurarti che il contenuto che stai producendo stia effettivamente raggiungendo il pubblico di destinazione! Ahrefs è uno strumento SEO e di ricerca di parole chiave che ti consente di analizzare il posizionamento delle parole chiave, la salute del sito Web e può aiutarti a trovare nuove idee per i contenuti.

4. Mente maestro

( Fonte )

Non tutti noi impariamo, pianifichiamo ed elaboriamo allo stesso modo. Per coloro che preferiscono uno stile più visivo, vale la pena provare Mind Meister. Spesso utilizzati per grandi campagne di marketing, gli utenti saranno in grado di vedere e contribuire a mappe mentali visive per il brainstorming, la pianificazione, l'analisi e altro ancora.

5. Google Analytics

( Fonte )

Analizzare e monitorare il tuo traffico non deve essere difficile con Google Analytics. I tuoi contenuti funzionano come vorresti? Google Analytics fornisce una vasta gamma di informazioni che possono aiutarti a rispondere a questa domanda, inclusi chi sta visitando il tuo sito, come ci arriva e altro ancora.

Esempi di mappatura dei contenuti

1. Mappa un indice della tua libreria di contenuti

( Fonte )

Se hai molti bucket di contenuti o ti destreggi continuamente tra diversi tipi di contenuti e argomenti contemporaneamente, prova a mappare un indice della tua libreria di contenuti passata, presente e futura. Collegando visivamente gli argomenti con le righe e aprendoli a ventaglio per vedere come si collegano tra loro, sarai in grado di vedere tutto ciò che stai producendo, tutto in un unico posto.

2. Mappa i contenuti in arrivo

( Fonte )

Un calendario dei contenuti costituisce un'eccellente mappa dei contenuti da solo o come parte di un sistema. La mappatura dei contenuti imminenti ti consente di visualizzare i periodi occupati o più tranquilli nel tuo calendario, coordinare i tuoi contenuti con festività, eventi speciali e date importanti e assicura che le scadenze vengano rispettate.

3. Mappa il percorso del cliente

( Fonte )

Ideali per complesse campagne di marketing dei contenuti o per pianificare il percorso di un acquirente specifico, le mappe dei contenuti in stile imbuto assicurano che tutti siano sulla stessa pagina riguardo a quando e perché un contenuto viene inviato. Queste mappe visive ti consentono anche di elaborare, pianificare e riadattare quando necessario, il che significa che potrebbero esserci idee che saltano fuori mentre lo stai redigendo.

La linea di fondo

La mappatura dei contenuti dovrebbe essere parte integrante della tua strategia di contenuti se stai cercando di ottimizzare i tuoi contenuti, semplificare il tuo calendario dei contenuti e convertire più lead.

Una mappa dei contenuti ben congegnata non è solo uno strumento di collaborazione efficiente, ma garantisce che tutti i membri del tuo team comprendano la qualità dei contenuti prodotti e come si allinea con gli obiettivi aziendali.