生意亏本？这里有 5 个可能的问题和解决方案

已发表: 2019-08-05

保持利润丰厚的底线是所有小企业主的目标。你知道，如果你想让你的门保持敞开，你就必须掌握一切。你在任何时候都戴着一百万顶帽子，你比大力水手更努力，你知道要密切关注哪些部门，这样你就可以省钱。

但是，维持该利润线可能会很麻烦。某些事情可能会在您没有注意到的情况下蚕食您的利润。也许它一开始很慢，但很快就会变成大量问题，导致您的企业亏损。

为什么您的企业会亏损？

找到财务困境的根本原因可以帮助您快速减少问题并扭转局面。你的企业为什么会亏损？以下是五个可能的原因：

如果您的会计系统杂乱无章，您就无法清楚地了解您的财务数字是什么。相反，您会想知道和猜测有多少资金进出您的小企业。

离开最后一句话，如果您在事后记录交易或完全忽略交易，可能很难清楚地了解您的企业的资金状况。可以这样想，如果您为公司购买用品但没有立即进入交易，您的账簿将显示您的资金多于可用资金。结果，您可能会花费额外的钱并导致负现金流。

您必须准确及时地记录您的交易。只是一个小的数字混乱可能会危及你努力构建的一切。

解决方案：定期关闭和核对您的账簿，主持内部审计并与会计师密切合作。

黛布拉·汉密尔顿 (Debra Hamilton) 在她的文章中称，让公司付出金钱的十大电子邮件失误是，沟通不畅的小企业正在盲目地烧钱。汉密尔顿写道：“即使是员工人数在 100 人或以下的小公司，沟通不畅也会造成平均每年 420,000 美元的损失。”

解决方案：在员工和雇主之间实施稳定的沟通流程。从面试过程中，应定期进行良好的沟通。仔细而准确地写出事情（如程序和协议），积极倾听，寻求反馈，庆祝成就，所有这些都将改善你在各个层面的沟通。

使用员工管理软件可以使这种沟通过程变得轻而易举。借助数字软件，您可以随时待在员工所在的地方，就像每个人都有手机一样。在选择管理软件服务之前，请考虑您的员工位置、易用性、与您的业务规模的相关程度以及成本。一旦你找到了正确的解决方案，你就可以创建一个持续的对话，帮助在公司内部建立一个社区。

一项研究发现，大型和小型企业每年损失约 750 亿美元，而这一切都是因为客户服务差。根据数据，以下是您的企业可能出现的一些问题：

重要的是要注意，如果客户体验不佳，它可能会反映在未来客户会阅读的在线评论中。事实上，90% 的潜在客户在踏入您的商店或在线购物之前都会阅读在线评论。 MOZ 的一项研究发现，“84% 的人倾向于信任在线评论，就像他们信任个人推荐一样。”

解决方案：让满意和快乐的客户在线分享他们的积极体验。而且，显然，雇用和培训您的员工以始终提供最好的客户服务。

现在是 2019 年，几乎所有东西都是数字的。就像其他人一样，您可能正在手机或台式机上阅读此内容。因此，以同样的方式接触您的客户。如果您的客户无法在网上找到您，那么您将错失大量业务。

如果您不在线销售任何东西怎么办？没关系，关于您的业务的网站可以帮助客户了解您的身份。此外，他们可以了解您的联系信息，甚至您的身体信息。

但是，不要止步于此。创建强大的社交媒体形象，以便您可以定期与客户互动。与客户互动，宣布新的和令人兴奋的事情，如特价或新产品。让您的客户在您的网站、社交媒体帐户甚至评论网站上留下评论。就像我们在最后一点说的那样，那些在线评论是黄金。

解决方案：好吧，尽管这听起来像是破纪录：创建在线形象！让气氛更热烈。建立新的或增强您现有的网站并建立强大的社交媒体形象，这些都是非常简单易行的吸引客户的方法，但有时却被忽视了，所以从今天开始吧。

当员工离开公司并且必须被替换时，员工流失是所有公司都面临的问题。但是，人员流动可能会花费您大量时间——事实上，研究发现，人员流动可能会花费您两倍于员工薪水的费用来寻找和雇用替代人员。

解决方案：找出哪些员工要离开，因为如果是你的表现最好的员工，你可以预期生产力和利润会受到影响。问问自己为什么员工要离开并做出必要的改变以避免更多的退出。如果新员工在入职期间离职，您知道您的招聘和入职流程可能存在问题，因此需要快速做出改变。包括离职面谈，以便您了解员工离职的原因。

一旦您了解了您的小企业亏损的原因，您就可以开始找到正确的解决方案并在损失太多钱之前解决问题。