什么是品牌资产以及如何衡量它-重要性、收益、评论。

已发表: 2021-08-21

什么是品牌资产以及如何衡量它?

品牌资产的竞争市场

品牌资产是指品牌名称为其公司增加的价值。 这种价值溢价可以通过客户对品牌产品和服务的感知、忠诚度意识和体验随着时间的推移而获得。

任何流行品牌的企业主都比其他任何不熟悉的品牌从品牌知名度和商誉中赚到更多的钱。 对于每家公司来说,建立积极的品牌资产以利用品牌潜力来理解和维护品牌价值具有重要意义。

与那些品牌知名度较低且在生产和广告上花费更多的公司相比,它创造了更多的收入。 品牌资产在营销、品牌忠诚度、增加的销售百分比、更高的利润利润率方面产生收益,并使组织能够有效地与客户互动。

为什么我们需要衡量品牌资产?

如何衡量品牌资产?

消费者倾向于购买附有流行品牌名称的产品。 人们普遍认为,品牌产品可靠、耐用并代表社会地位。 因此,每家公司都旨在提供令人难忘、引人注目,当然还有质量卓越的产品和服务,只是为了建立伟大的品牌资产。

以下是衡量品牌资产的一些基本原因-

  • 它决定了一个品牌需要付出多大的努力才能在其市场份额中茁壮成长并成为具有更高价值的强大品牌。
  • 它通过提供对品牌绩效和其他指标(如品牌可靠性、满意度、质量、忠诚度等)的公平理解,从而在客户中建立品牌认知度。
  • 公司可以了解他们的目标客户并个性化他们的品牌推广工作,因为它有助于跟踪客户的人口统计、兴趣、购买习惯、性别、年龄组等。
  • 它提供了品牌价值的详细而准确的图片,因此可用于反映其在报告目的上,如账户、税收、证券化、合法性、许可等
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如何衡量品牌资产?

品牌资产

通过大规模营销活动,公司试图在客户之间建立信任,并为他们提供一种体验,让他们有理由愿意为品牌支付更高的价格,而不是从不受欢迎的品牌那里购买。

客户对品牌的体验和感知是品牌资产最重要的方面,这就是为什么许多公司与科技公司合作,整合社交聆听工具、聊天机器人和数据分析工具,为客户提供难忘的体验并保持品牌价值。

然而,要实现这一目标,公司需要衡量他们的品牌资产并了解他们的品牌是如何实现这一价值的。 以下是衡量品牌资产的一些主要方法

品牌意识

品牌在消费者中的认知度和体验是品牌资产的重要组成部分。 它决定了您的品牌名称在消费者的日常对话中被提及的频率以及公司的在线品牌声誉。

Locobuzz、Awario、Brand24、Talkwalker 等是一些技术平台,它们通过使用社交聆听工具来研究消费者行为并在全渠道平台上分析其竞争对手,从而使品牌的这项工作变得更容易。 它还评估社交媒体活动的洞察力以及您的品牌在线产品和服务的表现。

这些实时洞察可用于规划和改善品牌的社交媒体参与度和影响力。 此外,还有其他几种方法可以根据您的目标受众估算品牌知名度:调查、您的活动对您网站的流量的影响、品牌搜索词、社交媒体提及和行业出版物提及、社交媒体参与、视频指标等

财务数据指标

财务成果和销售业绩决定了产品或服务的品牌资产。 要评估品牌绩效,如市场份额、利润收入、增长率、客户保留率、建立新客户群、品牌投资等,历史数据是必不可少的。

可靠的财务指标数据可以帮助展示您的品牌对公司的重要性,并确保更好的营销客户继续蓬勃发展。

偏好指标

客户购买决策的最有力因素之一是他们的偏好。 这决定了客户是否愿意花费额外的价格来购买他们想要的产品或服务。 因为建立品牌的是客户,而不是公司。

因此,重要的是通过焦点小组、调查和社交媒体监控来衡量品牌相关性、客户与品牌的情绪、可访问性、品牌价值和感知,从而跟踪和衡量客户的购买行为和对品牌的情绪。 这也衡量了品牌的实力指标。 上述方面越强,提供更高品牌资产的机会就越大。

竞争指标

在竞争激烈的市场中,竞争对手的优势和劣势会直接影响您的品牌资产。 例如,如果您的竞争对手经营良好,您会发现您的获取率与他们的获取率存在冲突。 您在市场中的地位将随着通过某些渠道产生的收入而波动。

通过衡量你的竞争对手,你可以找出你的竞争对手在哪些方面没有为他们的客户创造价值,并且在质量、全渠道解决方案、客户体验、在线服务、定价等方面做出了妥协。此外,它还有助于理解哪些策略和营销活动有利于他们的客户群。

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输出指标

每个品牌都希望在品牌资产建设上投入时间和金钱。 输出指标是指衡量在消费者之间传播的所有类型的营销材料,如电子邮件、媒体内容、新闻通讯等,以及传播的频率。

可以通过您的品牌在当地市场的销售交易和报价的影响来评估它。 它通过 ROI 运营数据确定您的努力和投资是否产生影响或徒劳无功。 如果营销资产不是由当地企业主经营,那么它不会影响销售。

这些营销材料可以引起客户的反应,例如加入忠诚度计划或注册以获取更多详细信息。 您可以通过多种方式将本地企业主的资产转化为输出,例如本地商店活动、比较定价成本、产品交易和优惠、通过忠诚度计划的客户采用、方差测试分析 (ANOVA) 等.

结论

通过大规模营销活动,公司试图在客户之间建立信任,并为他们提供一种体验,让他们有理由愿意为品牌支付更高的价格,而不是从不受欢迎的品牌那里购买。

从长远来看,要想取得成功,衡量品牌资产和品牌知名度、忠诚度等其他方面可以保持品牌价值。