Was ist Markenwert und wie misst man ihn – Bedeutung, Nutzen, Bewertung.
Veröffentlicht: 2021-08-21Was ist Markenwert und wie misst man ihn?

Der Markenwert bezieht sich auf den Wert, den ein Markenname seinem Unternehmen hinzufügt. Diese Wertprämie kann im Laufe der Zeit durch die Kundenwahrnehmung, das Loyalitätsbewusstsein und die Erfahrung mit den Produkten und Dienstleistungen der Marke erzielt werden.
Geschäftsinhaber jeder beliebten Marke verdienen mehr Geld mit Markenbekanntheit und Firmenwert als jede andere unbekannte Marke. Es ist für jedes Unternehmen von Bedeutung, einen positiven Markenwert aufzubauen, um den Markenwert zu verstehen und aufrechtzuerhalten, indem das Potenzial der Markenbildung genutzt wird.
Es generiert mehr Umsatz als Unternehmen, deren Marken weniger bekannt sind und die mehr für Produktion und Werbung ausgeben. Der Markenwert generiert Vorteile für den ROI im Marketing, die Markentreue, einen höheren Verkaufsprozentsatz, höhere Gewinnspannen und ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Warum müssen wir den Markenwert messen?

Verbraucher neigen dazu, Produkte zu kaufen, die mit einem bekannten Markennamen verbunden sind. Es ist die allgemeine Denkweise, dass ein Markenprodukt zuverlässig und langlebig ist und einen Status in der Gesellschaft darstellt. Daher ist jedes Unternehmen bestrebt, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die einprägsam, wahrnehmbar und natürlich von außergewöhnlicher Qualität sind, nur um einen großen Markenwert aufzubauen.
Hier sind einige grundlegende Gründe für die Messung des Markenwerts:
- Es bestimmt den Aufwand, den eine Marke benötigt, um ihren Marktanteil zu steigern und eine starke Marke mit höherem Wert zu werden.
- Es führt zum Aufbau einer Markenwahrnehmung bei den Kunden, indem es ein faires Verständnis der Leistung Ihrer Marke und anderer Indikatoren wie Markenzuverlässigkeit, Zufriedenheit, Qualität, Loyalität usw. vermittelt.
- Unternehmen können ihre Zielkunden verstehen und ihre Branding-Bemühungen personalisieren, da dies hilft, die demografischen Daten, Interessen, Kaufgewohnheiten, Geschlecht, Altersgruppe usw. der Kunden zu verfolgen.
- Es gibt ein detailliertes und präzises Bild des Markenwerts und kann daher verwendet werden, um ihn für Berichtszwecke wie Konten, Steuern, Verbriefung, Rechtmäßigkeit, Lizenzierung usw. widerzuspiegeln

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Wie misst man den Markenwert?

Mit Massenmarketingkampagnen versuchen Unternehmen, Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen und ihnen ein Erlebnis zu bieten, das ihnen einen Grund gibt, bereitwillig den höheren Preis für die Marke zu zahlen, anstatt bei einer unbeliebten Marke zu kaufen.
Die Erfahrung und Wahrnehmung der Marke durch den Kunden ist der wichtigste Aspekt des Markenwerts. Aus diesem Grund arbeiten viele Unternehmen mit Technologieunternehmen zusammen, um Social-Listening-Tools, Chatbots und Datenanalysetools zu integrieren, um den Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und den Markenwert zu erhalten.
Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen jedoch ihren Markenwert messen und verstehen, wie ihre Marke diesen Wert erreicht hat. Hier sind einige der wichtigsten Methoden zur Messung des Markenwerts
Markenbekanntheit
Die Bekanntheit einer Marke und ihre Erfahrung bei den Verbrauchern ist ein wesentlicher Bestandteil des Markenwerts. Es bestimmt, wie oft Ihr Markenname in den täglichen Gesprächen von Verbrauchern erwähnt wird und wie hoch der Online-Markenruf des Unternehmens ist.
Locobuzz, Awario, Brand24, Talkwalker usw. sind einige der Technologieplattformen, die den Marken diese Arbeit erleichtern, indem sie Social-Listening-Tools verwenden, um das Verbraucherverhalten zu untersuchen und ihre Konkurrenten auf Omnichannel-Plattformen zu analysieren. Es bewertet auch Social-Media-Kampagneneinblicke und die Leistung der Produkte und Dienstleistungen Ihrer Marke online.

Diese Echtzeit-Einblicke können verwendet werden, um das Engagement und die Präsenz einer Marke in den sozialen Medien zu planen und zu verbessern. Außerdem gibt es mehrere andere Methoden, um die Markenbekanntheit entsprechend Ihrer Zielgruppen zu schätzen: Umfragen, die Auswirkungen des Traffics, der durch Ihre Kampagnen auf Ihre Website gezogen wird, markenbezogene Suchbegriffe, Erwähnungen in sozialen Medien und Erwähnungen in Branchenpublikationen, Engagement in sozialen Medien, Video Metriken usw.
Kennzahlen zu Finanzdaten
Das finanzielle Ergebnis und die Verkaufsleistung bestimmen den Markenwert eines Produkts oder einer Dienstleistung. Um die Markenleistung wie Marktanteil, Gewinn, Wachstumsrate, Kundenbindungsrate, Aufbau einer neuen Kundenbasis, Investitionen in das Branding usw. zu bewerten, sind historische Daten unerlässlich.
Solide Finanzkennzahlendaten können dabei helfen, die Bedeutung Ihrer Marke für das Unternehmen zu demonstrieren und bessere Marketingkonten zu sichern, um weiter erfolgreich zu sein.
Präferenzmetriken
Einer der wichtigsten Faktoren für die Kaufentscheidung von Kunden ist ihre Präferenz. Dies bestimmt, ob der Kunde bereit ist, einen zusätzlichen Preis auszugeben, um das gewünschte Produkt oder die gewünschten Dienstleistungen zu kaufen. Denn der Kunde baut die Marke auf, nicht das Unternehmen.
Daher ist es wichtig, das Kaufverhalten und die Stimmung Ihrer Kunden gegenüber Ihrer Marke zu verfolgen und zu messen, indem Sie die Markenrelevanz, die Kundenstimmung gegenüber der Marke, die Zugänglichkeit, den Markenwert und die Wahrnehmung durch Fokusgruppen, Umfragen und Social-Media-Monitoring messen. Dies misst auch die Stärke der Marke. Je stärker die oben genannten Aspekte sind, desto größer sind die Chancen, einen höheren Markenwert zu erzielen.
Wettbewerbskennzahlen
Auf einem umkämpften Markt wirken sich die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten direkt auf den Wert Ihrer Marke aus. Wenn Ihr Konkurrent beispielsweise gut arbeitet, werden Sie Konflikte zwischen Ihrer Akquisitionsrate und seinen Raten feststellen. Ihre Position auf dem Markt schwankt zusammen mit den über bestimmte Kanäle generierten Einnahmen.
Indem Sie Ihre Konkurrenten messen, können Sie die Aspekte herausfinden, in denen Ihre Konkurrenz ihren Kunden keinen Mehrwert bietet und Kompromisse bei der Qualität, Omnichannel-Lösungen, Kundenerlebnissen, Online-Diensten, Preisen usw. eingeht. Außerdem kann es auch zum Verständnis beitragen welche Strategien und Marketingkampagnen zu Gunsten ihres Kundenstamms funktioniert haben.

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Ausgabemetriken
Jede Marke erwartet Ergebnisse, wenn sie Zeit und Geld in den Aufbau von Markenwerten investiert. Output-Metriken beziehen sich auf die Messung aller Arten von Marketingmaterial wie E-Mails, Medieninhalte, Newsletter usw., die unter den Verbrauchern verbreitet werden und wie oft.
Sie kann anhand des Einflusses der Verkaufsaktionen und Angebote Ihrer Marke auf den lokalen Märkten bewertet werden. Anhand der ROI-Betriebsdaten wird festgestellt, ob Ihre Bemühungen und Investitionen Wirkung zeigten oder vergeblich waren. Wenn die Marketing-Assets nicht von den lokalen Geschäftsinhabern betrieben werden, kann dies keine Auswirkungen auf den Umsatz haben.
Diese Marketingmaterialien können zu Kundenreaktionen wie der Teilnahme an einem Treueprogramm oder der Anmeldung für weitere Informationen führen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Ihre Vermögenswerte für lokale Geschäftsinhaber in eine Ausgabe umgewandelt werden können, z. B. lokale Ladenkampagnen, Vergleich der Kosten für die Preisbewertung, Angebote und Angebote für Produkte, Kundenakzeptanz durch Treueprogramme, Varianzanalyse (ANOVA) usw .
Fazit
Mit Massenmarketingkampagnen versuchen Unternehmen, Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen und ihnen ein Erlebnis zu bieten, das ihnen einen Grund gibt, bereitwillig den höheren Preis für die Marke zu zahlen, anstatt bei einer unbeliebten Marke zu kaufen.
Um langfristig erfolgreich zu sein, kann die Messung des Markenwerts und anderer Aspekte wie Markenbekanntheit, Loyalität usw. zur Werterhaltung Ihrer Marke führen.
