定位营销机构以实现增长的 7 种方法

如果您正在经营一家数字营销机构，并且您的工作做得很好，那么您就在一个好地方。 您的公司正在从事需求量很大的工作，并且您处于快速增长的位置。

尽管如此，你的道路上仍有很多挑战。 增长不是偶然发生的——它是努力工作和聪明定位的结果。 即使你的工作做得很好，如果你没有为成长做好准备，从长远来看，它实际上最终会伤害你。

所以这里有 7 件事你可以做，不仅可以鼓励成长，还可以在它发生时做好准备。

了解您的数字营销机构是谁

您的数字营销机构在某些事情上做得非常好——可能比其他任何人都做得好。 确定那是什么，并利用它。

太多的营销机构试图成为营销中的“万事通”，试图吸引各种不同的客户。 这并没有什么特别的问题……如果您是一家在各个领域都拥有真正专家的大型机构。

2016 年的一项调查显示，对于聘请外部机构的营销人员来说，最重要的是“我所在行业的专业知识”。 事实上，20% 的人说最重要的是“我所在行业的专业知识”，19% 的人说这是“我的观众的专业知识”。 这意味着 39% 的潜在客户对通用营销解决方案不感兴趣。

与其试图吸引每一种客户，不如真正了解你的代理机构是谁，它最擅长什么，以及你最好与什么样的客户合作。 通过这种方式，您将吸引您最有能力理解和帮助的客户类型。

了解您的客户是谁

这延续了前一点，但是仅仅了解行业及其受众还不够。 就像您的企业有其专长和优势一样，您的客户也是如此。

了解他们的优势是有效营销他们的关键，而这反过来又是赢得长期客户和回头客的关键。 基本上，如果您向客户展示您真正了解他们的目的，他们就不会希望与其他营销机构合作并从头开始。 显然，他们最好坚持你。

如果你从事数字营销工作，这可能是显而易见的，101 级的东西。 但有时它有助于强调基础知识。

2014 年的一项调查显示，近 100% 的大公司高管认为他们的广告代理商“了解客户的业务目标”“非常重要”或“极其重要”。 类似的百分比强调，他们的代理机构“不断考虑客户的需求”很重要。 此外，55% 的受访者认为他们的广告代理商是“同样致力于公司成功的商业伙伴”。 因此，如果您是这些广告代理商之一，请表现得像这样。

让自己与众不同

好的，所以你已经确定了你的专长和优先事项。 伟大的！ 现在，是什么让您与其他数十家与您做同样事情的机构不同？

不要害怕与众不同。 找出只有你才能提供的声音、创新和产品，并专注于它。 向潜在客户推销它。 让他们知道有些事情你可以做，而他们在其他任何地方都做不到。

在前面提到的同一项 2016 年研究中，“新技术”和“新鲜创造力”分别占 18% 和 12%，是代理商最重要的东西。 那是 30% 的客户希望您进行创新。

帮助客户了解您的工作

2016 年对数字营销机构的调查显示，78% 的受访者认为“客户对数字营销缺乏了解”是一项重大挑战。 紧随其后的是“希望以低成本完成大量工作的客户”。

尽管创意工作对营销非常重要，但许多企业低估了数字营销机构所做的工作，其中很大一部分是因为他们不了解它。 对他们来说，这完全是一个黑匣子，他们看到的只是输入（金钱）和输出（硬性结果）。

这不是一个简单的过程，但请尽最大努力准确了解您正在帮助您的客户做什么，以及您是如何做到的。 如果您将其分解为流程的构建块，客户更有可能看到每个步骤所需的工作，这将帮助他们证明这项工作的成本是合理的。

了解您的能力 - 以及您的局限性

过度承诺你的能力不会让你成为任何朋友。 确切地知道你能做什么，以及多快。 计算每小时产生的结果。

这不仅仅是为了盈利。 显然，是的，你想确保你在需要投入的时间里赚到足够的钱。但同样重要的是要了解你的机构什么时候满负荷，你不能再做任何工作了。 承诺你能赶上最后期限却错过了，远比预先告诉你的客户你被淹没并且无法完成要糟糕得多。

另一方面，这是为了鼓励增长，对吧？ 与其拒绝额外的工作，不如认识到这是一个成长的机会。 也许如果您的工作量经常遇到困难，那么现在是雇用几个新人来处理额外工作并承担更多工作的好时机！

然而，招聘过程的时机很棘手。 太早雇用，在你有收入证明它的合理性之前，你会产生额外的成本。 招聘太晚了，你把新员工扔到了深处，这将对士气和保留率产生负面影响。

这就是为什么您需要确切地知道您的能力和未来目标是什么，这样您才能确定合适的扩展时间。

预先制定您的政策

透明度——在业务的各个方面——对于希望聘请数字营销机构的营销人员来说非常重要。 具体来说，定价缺乏透明度是许多公司信任度大裂的原因。 Business Insider 民意调查中约有60% 的受访者表明，了解营销机构如何赚钱是与该机构建立信任的主要影响因素。

这并不意味着您需要将资产负债表交给与您合作的每个客户。 但这确实意味着您应该确保您的客户确切地知道他们支付的费用。 这不仅对他们有益，这也是您解释您的范围内和范围外的工作类型的机会。 由于对数字营销的一般了解很少，您可能会发现自己正在处理那些真正不在您的工作描述中的事情的请求。

解释您的政策、定价模式和流程将帮助您的客户了解根据您的协议条款他们应该和不应该向您提出什么要求。 这将使您与他们的合作更有效率，并有效地管理您客户的期望。

不要害怕从小处着手

每个营销机构都希望与一家有影响力的大型公司签订一份 6 或 7 位数的合同，但如果您想与新客户建立信任，这并不是最好的起点。

首先，一个大客户不太可能把一份大合同交给他们从未合作过的人。 但即使他们愿意，像这样的大合同也不会给你很大的创作自由。 更大的合同将带来许多压力。 换句话说，他们花的钱越多，项目的范围就越广，你的客户就越有可能进行微观管理。

这些并不是试图给人留下良好第一印象的最佳条件。 取而代之的是，通过一个与您的专长相匹配的较小项目来踏入大门。 这样您就有机会大放异彩，展示您的创意才能并建立信任。

这不仅使您在以后获得这些大型合同的位置更好，还意味着他们更有可能信任您的输入并避免进行微观管理。

结论

如您所见，增长不仅仅是寻找更多客户并尽可能快地做大。 你的成长必须像其他一切一样被衡量和管理。

如果您专注于培养与现有客户的关系并专注于您最擅长的领域，那么这种增长就会自然而然地发生。 当它发生时，您将处于利用它的优势地位。