Pazarlamada Değer Önerisinin Önemi Nedir?

İnsanların eşyalarınızı satın almasını mı istiyorsunuz? Güçlü bir değer teklifine ihtiyacınız var!

Değer önerisi, işletmenizin somut ve soyut teklifleriyle ilgilidir.

Pazarlama stratejinizin ayrılmaz bir parçası olmasının bir nedeni var. Değer öneriniz ne kadar güçlüyse, elde edebileceğiniz dönüşüm oranları da o kadar yüksek olur.

Dolayısıyla, pazarlamadaki değer önerisi hakkında her şeyi bilmek istiyorsanız, bu yazı tam size göre!

Değer Önerisi nedir?

Değer önerisi, bir şirket tarafından bir müşterinin ürün veya hizmetlerini neden satın alması gerektiğini kısaca anlatmak için kullanılan bir pazarlama veya iş beyanı olarak tanımlanır.

Böyle bir ifade, potansiyel müşterileri belirli bir hizmetin veya ürünün sorunlarını daha iyi çözebileceğine veya onlara değer katabileceğine ikna etmek için kullanılır. Şirketler ve işletmeler, bir şirketin ürünlerini kullanmaktan fayda sağlayabilecek müşterileri hedeflemek için bu ifadeyi kullanır.

Daha çok şirketin belirli bir pazara veya müşteri segmentine verdiği söz gibidir. Şirketinizin değer önerisini anlamak ne kadar güçlü ve kolay olursa, belirli müşterileri hedeflemek o kadar kolay olur.

Bu nedenle değer önerisi, bir ürün veya hizmetin faydalarını ve problem çözme yönlerini piyasadaki diğer ürünlerden daha iyi vurgulayan açık bir ifade olmalıdır.

İdeal bir değer önerisi, kısa ve öz olan ve müşteriler için çekici olandır.

Değer Önerisi Neden Bu Kadar Önemli?

Müşterilerinizle iletişim kuramadığınızda ne olur?

Müşterileriniz neden ürün veya hizmetinizi seçmeleri gerektiğini ve neden paralarını tekliflerinize harcamaları gerektiğini anlayamayacaktır.

Bir değer önerisi, müşterilerinizle iletişim kurmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, iyi yazılmış ve iyi düşünülmüş bir değer önerisi, işletmenizin büyümesine ve büyümesine yardımcı olabilir.

Güçlü bir değer önerisi, müşterinin hizmeti veya ürünü kullanarak elde edebileceği mükemmel faydalar nedeniyle müşterinin dikkatini çekebilir. İşinizi çekebilir ve müşteriler arasında daha fazlasını istemesini sağlayabilir.

Bunun yanı sıra, bir değer önerisi şunları yapabilir:

• Doğru müşterilerin dikkatini çekin ve potansiyel müşteri adaylarının niceliğini ve kalitesini artırın
• Rakiplerinizle aranızda güçlü bir fark yaratın
• Hedeflenen pazar segmentinizde pazar payı kazanmanıza yardımcı olun
• Daha fazla iş getirmenize yardımcı olabilecek araçları geliştirmede sizi destekleyin
• İşletmenizin genel operasyonel verimliliğini artırır
  Yine de, net bir fikir ister misiniz? Güçlü bir değer önerisinin en iyi örneklerinden bazılarına göz atalım!

Pazarlamada Değer Önerisinin En İyi Bazı Örnekleri

1. Über:

Uber'in değer önermeli pazarlama tekniği, geleneksel taksi toplamayla ilgili sorunları ve hizmetlerinin diğerlerinden nasıl daha üstün olduğunu vurguladığı için benzersizdir. Değer önermeleri basittir, ancak Uber'i işe alarak elde edilebilecek faydaları net bir şekilde anlayabildikleri için müşteriler için caziptir.

2. Gevşek:

Dünyanın bir kısmı gevşek kullanıyor ve diğer kısmı hala denemedi. Siz de bilmiyorsanız, o zaman slack bir işyeri mesajlaşma ve üretkenlik uygulamasıdır. Kullanımı kolay bir arayüz ile sonsuz sayıda ekip üyesi tarafından kullanılabilir. Gevşekliğin değer önermesi, yaşamları daha keyifli, daha basit ve daha üretken kılmaktan bahseder. Bugün insanların ihtiyaç duyduğu şey bu ve bu da bolluğu herkes için uygun kılıyor.

3. Apple iPhone:

Tüketici elektroniği pazarı aşırı doymuş olmasına rağmen. Yine de Apple bir iz bırakmada başarılı oldu. Apple'ın değer önerisi, özellikleri, tasarımı, getirebileceği kullanım kolaylığını ve iPhone'un kullanıcılara sunabileceği benzersiz nitelikleri vurgulayan ürün yelpazesinden bahsediyor.

4. Daha Az Muhasebe:

Zorlayıcı bir değer teklifiyle LessAccounting, tercih ettiği pazarda iyi bir konum elde etmeyi başardı. Muhasebe ve defter tutmayı basitleştirmeyi açıkça vurgular. Değer önerisi, ürün yelpazesini ve muhasebeyi nasıl sorunsuz ve basit hale getirebileceğini güçlü bir şekilde hatırlatır.
Artık büyük şirketlerin bile değer önerisi pazarlamasından nasıl yararlandığını bildiğinize göre, işiniz için de bir tane oluşturmak isteyeceğinizden emin olabilirsiniz.

Öyleyse, işiniz veya şirketiniz için nasıl çekici ve güçlü bir değer önerisi yaratabileceğinizi anlatayım.

Ama ondan önce, farklı değer önerisi türleri hakkında konuşalım!

Farklı Değer Önerisi Türleri:

Değer teklifi, şirketinizin türüne ve tekliflerinizin türüne göre farklılaştırılabilir.

1. Operasyonel Mükemmellik:

Bu tür bir değer önerisi, müşterileriniz her zaman en düşük fiyata iyi bir ürün arıyorsa idealdir. Onlar için en önemli olan fiyattır.

Yeni ürünler sunmuyor ve daha düşük fiyata daha fazla hacim üretiyorsanız veya maliyeti düşük tutmak için operasyonel verimlilik yaratmaya odaklanıyorsanız, bu değer önerisi biçimi sizin için idealdir.

2. Müşteri Yakınlığı:

Müşteri pazarınız, tekliflerinize benzer hizmet veya ürünlerle doluysa ancak müşterileriniz özelleştirilmiş çözümlerle ilgileniyorsa, bu tür bir değer teklifi sizin için idealdir.

Ayrıca amacınız, müşterilerin çıkarları hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak ve zaman içinde doğru hizmetler, ürünler ve çözümler sunabilmeniz için başarılı ilişkiler kurmaktır.

3. Ürün Liderliği:

Bu değer önerisi biçimi, müşterileriniz ürüne daha fazla önem verdiğinde mükemmeldir. Müşterileriniz en iyisini istiyor ve şirketiniz ve ekibiniz kesinlikle yüksek kaliteli ve yenilikçi ürünler sunmaya kendini adamış durumda.

Değer Önerisinin Bileşenleri:

Değer önerisi, temel olarak görsel bir unsurla çekici ve çekici bir şekilde tasvir edilen çeşitli unsurlardan oluşan bir bloktur. Bunu yapmanın doğru bir yolu olmasa da, buna dahil edilmesi hayati olan bazı yönler var.

Başlık:

Bu, ürün veya hizmetinizin kullanıcılara getireceği nihai faydadan bahseder. Başlık, teklifinizin temel avantajını yalnızca bir satırda belirtmelidir. Aynı zamanda dikkat çekici olmalıdır.

Alt Başlık:

Başlığınız yeterince ilgi çekiciyse, müşterileriniz tekliflerinizi daha iyi anlamak için kesinlikle alt başlığı okuyacaktır. Alt başlık, ürününüzün ne kadar yararlı olduğunu, neden satın almanın akıllıca olduğunu ve kimin için satın alınması gerektiğini vurgulayan 2-3 cümle olabilir.

Özellikler veya Faydalar:

Şimdi, görsel teklifinizin bu özel bölümü madde işaretleriyle gösterilebilir. Madde işaretleri, ürün veya hizmetin temel özelliklerini veya faydalarını listelemelidir. Madde işaretleri kısa ve net olmalı ve kullanıcıları ürününüzün temel özellikleri veya faydaları hakkında net bir şekilde bilgilendirmelidir.

Görsel öğeler:

Görsel öğeler, izleyicilere kelimelerden çok daha hızlı iletişim kurar. Ürününüze ait ürünü, çekimi, görseli ve diğer görsel öğelerini mesajda gösterebilirsiniz. Bu, ana mesajınızı güçlendirecektir.

Pazarlamada Değer Önerisi Geliştirilirken Yapılması Gerekenler

Değer teklifinizi geliştirirken, üç temel konuya iyi tanımlanmış cevaplar verebildiğinden emin olun:

Tanımlamak:

Değer önerisi pazarlamanız, tekliflerinizin çözebileceği sorunları belirlemenin yanı sıra tanımlayabilmelidir. Müşterilerinizin acısını veya sorununu aşmak son derece önemlidir. Aksi takdirde, potansiyel müşteri adaylarını hedefleyemezsiniz.

Çözmek:

Tıpkı sorun gibi; değer teklifinizin de sorunu çözmesi önemlidir. Bir sorunun nasıl çözülebileceği hakkında konuşmalıdır.

Ayırt etmek:

Bu ürünü veya hizmeti sunan tek kişi siz değilsiniz. Piyasada başkaları da var. Peki, müşteriler neden ürünlerinizi satın almalı?

Bu yön, müşterilerinize sizi rekabetten ayıran özellikleri sunmalıdır. Fiyat mı, özel yetenek mi, deneyim mi, yoksa başka bir şey mi!

Seçilen pazarı hedeflemenin sizin için uygun olması için teklifte net olmalısınız.

Başarılı Bir Değer Önerisi Nasıl Oluşturulur:

Bir şirketin değer önerisi, bir hizmetin veya ürünün belirli bir müşteri segmenti için en uygun olmasının önemli nedenlerini iletir. Bu nedenle, her zaman şirketin web sitesinde ve müşterilerin diğer erişim noktalarında göze çarpacak şekilde sunulmalıdır.

Aynı zamanda, müşterinin teklifi duyabilmesi veya okuyabilmesi ve teklifin sunduğu değeri daha fazla açıklamaya ihtiyaç duymadan anlayabilmesi için sezgisel olmalıdır.

Bir değer önerisi, sunulan faydaları müşterilere ileten cesur bir başlığa sahip olduğunda başarılı sayılır. Başlık, akılda kalıcı tek bir cümle olmalıdır. Anlaması ve hatırlaması kolay bir slogan veya cümle olabilir.

Alt başlık genellikle başlığın altında sunulur. Sunulan değerin açıklamasını genişletmeli ve hizmetin veya ürünün, müşterilerin düşünebileceği diğer ürünlerden neden üstün olduğuna dair belirli bir örnek sunmalıdır. Bu nedenle, alt başlık iki ila üç cümleden oluşan kısa bir paragraf olabilir, ancak madde işareti şeklinde olamaz.

Tekliflerinizin özellikleri veya faydaları, madde işaretleri içinde ve alt başlığın altında listelenmelidir. Bu, müşterilerin teklifi eksiksiz ve hızlı bir şekilde taramasını sağlar. Bu tür hususlara madde imleri ile değinmek, müşterilerin ürününüzü kolayca almasını da sağlayacaktır.

Artık görseller tüketici ve işletme arasındaki iletişimi artırdığından, değer teklifinize dikkat çekici görsel öğeler eklemek hayati önem taşımaktadır.

Unutmayın, değer önerileri farklı biçimlerde olabilir, ancak şirkete ve hedeflediği tüketicilere özgü olmalıdır. Değer öneriniz, yalnızca anlaşılması kolaysa ve hizmetinizi veya ürününüzü kullanan müşterilere belirli sonuçları gösterebiliyorsa başarılı sayılır.

Ürününüzü rakiplerinizden ayırmalı, aşırı kullanılan promosyon terimlerinden kaçınmalı ve müşterilerle sadece saniyeler içinde etkili bir şekilde iletişim kurmalıdır.

Pazarlamada Değer Önerinizi Test Etme:

Değer pazarlama teklifini geliştirirken işletmelerin veya şirketlerin yaptığı büyük bir hata, çok kafa karıştırıcı veya çok belirsiz bir ifade oluşturmaktır.

Bu hatayı yapmadığınızdan emin olmak için değer önerinizi 10 kelimeden daha kısa bir sürede söyleyebilmelisiniz. On kelimeden daha kısa sürede okuyabiliyorsanız, işletmeniz için başarılı bir değer önermesi yaratmanın doğru yolundasınız demektir.

Ama bu yeterli değil. Değer teklifinizi başlatmadan önce test etmek de aynı derecede önemlidir!

Değer teklifinizi test etmek için aşağıdaki hususları kontrol etmeniz gerekir:

Pazarlama Önerinizin Alakalılığı:

Değer teklifinizin alaka düzeyi içsel değil, aynı zamanda dışsal olmalıdır. Özellikle hedef kitlenize güçlü ve etkileyici bir şekilde ulaşmalıdır.

İnandırıcı veya Gerçekçi:

Değer önerisinin ikna edici bir mesajı olmalı ama aynı zamanda gerçekçi ve inandırıcı olmalıdır. Güvenilir olmalı ve en iyi mesajları verimli bir şekilde verebilmelidir.

Savunma:

Değer teklifinizi, müşterilerinizin sorabileceği tüm soruları savunacak şekilde tasvir etmelisiniz.

Esnek:

Elbette işinizi sınırlamak istemezsiniz. Bu nedenle, değer teklifiniz, işinizle birlikte büyümesi için yeterince esnek olmalıdır. Teklifiniz, işinizle içgüdüsel düzeyde yankı uyandırmalıdır, aksi takdirde müşterilerle daha sonra bağlantı kurulamaz.

Odaklan ve Önceliklendir:

Bir şirket olarak, tekliflerinizi daha spesifik ve özlü bir şekilde daraltan bir değer teklifi oluşturmanız gerekir. Bunu yaratırken, müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerine ve rakiplerinizin neler sunduğuna odaklanmalısınız.

Pazarda karşılanmamış bir gereksinim keşfedebilir veya rakiplerinizden farklılaşmak için daha iyi bir yol belirleyebilirsiniz.

Değer öneriniz, işinizi kısa vadede olduğu kadar uzun vadede de güçlendirmelidir. Pazarlama stratejinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Ancak bunun bir konumlandırma ifadesi olmadığını ve bu nedenle benzersiz bir şekilde taşınması gerektiğini unutmayın.