İş Sürekliliği Planının şirketiniz için en önemli 6 veri merkezli avantajı

İşletmeler her zaman devam etmesi gerektiğinden, şirketler öngörülemeyen olaylara hazırlıklı olmalıdır. Çoğu zaman, finansal büyüme, markalaşma, çalışan ilişkileri ve altyapılarından bahseden organizasyonları duyduk, ancak nadiren iş sürekliliği planlarından bahsettik. Bu plan, sel ve deprem gibi doğal afetlerden veya kapanmalar, kilitlenmeler gibi insan kaynaklı olaylardan kaynaklanan ticari riskleri azaltmak için herhangi bir olumsuz durum için kullanışlıdır.

İyi tanımlanmış bir BCP planı, önemli bir kesintiye rağmen kuruluşun hizmetleri nasıl sunmaya devam ettiğine ilişkin süreçleri ve belgeleri içerir. Kuruluşun böyle bir durumdan tamamen kurtulduğu zamana kadar daha az önemli faaliyetlerin normal operasyonlarına devam etmesine izin vermekten bahseder. Böyle bir plana sahip olmanın üstel faydaları olsa da, böyle bir planı tebeşirlemekle ilgili birkaç adım:

Bir iş sürekliliği planı geliştirmenin 6 adımı vardır

İş etki analizi – Kuruluşların karlara, pazar payına ve diğer büyüme faktörlerine odaklanması önemli olmakla birlikte, riskleri ve bunların nasıl azaltılacağını analiz etmek de önemlidir. Analiz genellikle proje teslimatlarının iletişimini, değerlendirilmesini ve planlanmasını sağlamak için çekirdek ekip veya olay müdahale ekibi tarafından yürütülür.

Tehdit sınıflarını belirleme – Sağlam bir planı bir araya getirmek, çekirdek ekibin olumsuz bir senaryoda kendinden emin ve hızlı bir şekilde tepki vermesini sağlar. Bir şirketin potansiyel olarak nelerle karşılaşabileceğini bilerek ve güvenlik açıklarını belirleyerek, olası sonuçları ortaya çıkararak bu riskleri azaltmaya çalışabilirsiniz.

Riskleri azaltmak için harekete geçin – Bu süreci belgelemenin karmaşıklığı, kuruluşun savunmasız olabileceği senaryolara tabidir. Bu nedenle, BCP, hızlı bir uygulama için dahil edilmesi gereken kilit çalışanları içermelidir. Eylem yanıtı, hızlı ve ilgili yanıt sağlamak için alternatif dizüstü bilgisayarlar, şirket alanı, kaynaklar vb. aramak anlamına gelebilir.

Hazırlık planları oluşturma – Bu sürece dahil olan kilit kişilerin hızlı ve verimli tepki verebilmek için rollerini ve sorumluluklarını parmaklarının ucunda bilmesi gerekir. Kesinti sonrası bir uzak ofis kurulması gerekiyorsa, sorumlu çalışan, etkiyi en aza indirmek için çalışanların ellerinde dizüstü bilgisayarlar ve cep telefonları gibi ekipman olmasını sağlamak için öncelikli olarak hareket etmelidir.

Çekirdek ekibin belirlenmesi – Bir kriz sırasında çekirdek ekipten gelen iletişim, çalışanlara güvence verir ve onlara kuruluşun yanıt vermek ve iyileşmek için adımlar attığına dair güven verir. Bu iletişim, memnuniyetsizliği en aza indirmek için tedarikçiler, müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurmak için ofisin ötesine geçer.

Planı sürdürmek – Olumsuz bir duruma hazırlıklı olmak, günümüzde basın bültenleri gibi bir yerde – sosyal medya gönderileri için şablonların yanı sıra hızlı aramalarındaki önemli kişilerin listeleri gibi bir yerde iç ve dış iletişimlere sahip olmak anlamına da gelebilir. Farkındalığı artırmak ve bu faaliyetin kuru bir tatbikatını yapmak, organizasyonun dayanıklılığını artırarak daha geniş personelin rollerini anlamalarına yardımcı olacaktır.

İş sürekliliği planı ve olay müdahalesi

Etkili bir BCP'nin 5 temel unsuru insanlardan, süreçlerden, tesislerden, önlemeden ve ortaklardan türetilir. Çoğu süreç insan odaklı olduğundan, insanların ve süreçlerin en önemli unsur haline geldiği yer. Ancak, iş sürekliliği planı ile olay müdahalesi arasındaki fark ne kadardır? Olayların mutlaka iş kesintisine yol açması gerekmez ve bir iş sürekliliği planının genel amacı, genellikle devam eden bir işi kesintiye uğratan kriz durumlarını önlemektir.

Daha küçük kuruluşlar (KOBİ'ler) için ideal BCP

Hepimiz bir VUCA dünyasında yaşıyoruz - bilinen ve bilinmeyenle bir arada. Bu tür son olaylardan biri, daha küçük kuruluşların en çok etkilendiği COVID19 salgınıydı. Stratogrid tarafından yapılan bir anket bundan ayrıntılı olarak bahsediyor. Bir BCP analizi, günlük operasyonları yönetebilir ve en önemlisi, şirketin en önemli kaynağını, yani çalışanlarını koruyabilir. Peki, bir iş sürekliliği planı KOBİ'lere nasıl yardımcı olabilir ve faydaları nelerdir? Devamını okuyalım.

İş sürekliliği planının en önemli 6 faydası

Rekabet avantajı elde edin – İşlevsel bir BCP'ye sahip olmak, rekabet avantajı elde etmeniz için farklılaştırıcı olduğunu kanıtlayacaktır. Müşteriniz üzerinde minimum etki ile çok daha hızlı ve verimli bir şekilde yanıt verebilecek, kurtarabilecek ve hatta iş operasyonlarınıza devam edebileceksiniz.

İşletmeyi standartlaştırma: ISO 22301 – ISO standartlarına uygun olarak bir dizi BCP kuralının benimsenmesi, işletmenizin endüstri gerekliliklerine uygun olduğu anlamına gelir. Bu, tüm paydaşlara işin sorumluluğunu geri alacağına dair güvence verir ve sürecin başarısını garanti eder.

Müşterilerin güvenini kazanma – Devam eden süreklilik çabaları konusunda şeffaf olan şirketler, müşteriler ve müşteriler tarafından oldukça takdir edilmektedir. Bu, yalnızca, mal ve hizmet sunmanızı sağlayan güven oluşturan, işinize yüksek düzeyde bağlılığı gösterir.

Finansal riskleri azaltın – İş riskini azaltmak en önemli önceliktir. Veri ihlalleri ve bir müşteri ağı oluşturma yoluyla kayıplara maruz kalma söz konusu olduğunda finansal riski azaltmak da öyle. Esnek bir planın uygulanmasıyla risk korunur, dolayısıyla finansal kayıplar azaltılır.

Dayanıklı şirket kültürü oluşturun - Dayanıklılık ve kurtarma, yeni bir ürün veya hizmet piyasaya sürüldüğünde çalışanların bir risk azaltma planı geliştirmede inisiyatif aldığı iş sürekliliği programlarını güçlendirir.

Şirket itibarını koruyun – Bir BCP'ye sahip olmayan şirketler, bir olay karşısında, muhtemelen sonraki adımları atlayarak ve iletişimi yanlış yöneterek, ortaya çıkması durumunda kendilerini yetersiz hissederler. İş Sürekliliği Planı, sorunsuz operasyonların arkasındaki bir motor gibi çalışır ve yıllar içinde inşa edilen marka değerinizi korur.

Çözüm

Etkin bir iş sürekliliği yönetim sistemine sahip olmak, kriz sırasındaki etkiyi en aza indirir. Gelecekteki iş kesintilerini analiz etmenize ve önceden planlamanıza yardımcı olacak birkaç araç bulunmaktadır. Son pandemi, birçok kuruluşun daha önce hiç öngörülmeyen uzaktan çalışmaya başvurduğu klasik bir örnektir. Bazı kuruluşlar için gayrimenkul maliyetlerinden tasarruf etme ve tamamen uzaktan çalışma ortamına uyum sağlama konusunda yeni bir fırsat alanı açtı. Bu nedenle, bu tür aksaklıklardan geçmek için çevik bir kalibrasyona sahip olmak gerekir.