Ürün Yelpazenizi Genişletmek İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayabilir?

Yayınlanan: 2022-06-25

Zanaatkar bir organik fıstık ezmesi şirketine sahip olduğunuzu ve işlettiğinizi hayal edin. Şirketiniz yıllardır istikrarlı bir şekilde büyüdü ve sağlam bir müşteri tabanınız var, birçoğu tekrar sipariş veriyor. İşletmeniz büyüdükçe ve daha büyük bir kitleye ulaştıkça, artan yeni müşteri talebine de ayak uydurmak zorundadır.

Belli bir noktada, müşterilerinizin çoğu fıstık ezmesini severken, birçoğunun daha az şeker içeren bir şeye olan ihtiyaçlarını dile getirdiğini fark edebilirsiniz. Veya müşterilerinizin birçoğunun ürününüzü sevmesine rağmen, badem veya kaju yağı için bir arzu ifade ettiklerini görebilirsiniz. Bu gibi durumlar, ürün yelpazenizi genişletme ihtiyacı doğurur.

Daha fazla ürün eklemek, genellikle envanterinize daha fazla SKU eklemeyi içerir. Sonuç olarak, SKU çoğalmasını kontrol altında tutmak için bu konuda stratejik olmalısınız.

Ürün yelpazenizi genişletmenin işiniz için nasıl faydalı olabileceği ve ana zorlukları nasıl çözebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ürün yelpazesi nedir?

Ürün yelpazesi, bir şirketin farklı ihtiyaç ve tercihlere sahip farklı bir kitleye hitap etmek için sunduğu bir ürün kategorisinin farklı varyasyonlarını ifade eder. Bir ürün yelpazesindeki farklı ürünler yakından ilişkilidir ve bazı benzer özellikleri paylaşır ancak birbirlerinden farklıdır ve çoğu zaman tamamlayıcıdır. Örneğin, bir şirket şampuanlar, saç kremleri, saç maskeleri ve serumlar gibi çeşitli saç bakım ürünleri sunabilir.

Ürün yelpazesi - ürün karışımı - ürün yelpazesi

Etkili SKU yönetimi, bir şirket ürün yelpazesini yeni ürün gruplarıyla genişletirken veya ürün yelpazesini yeni ürün aralıklarıyla çeşitlendirirken bile SKU'ları doğru bir şekilde takip edebilmeyi, yenileyebilmeyi ve rasyonelleştirebilmeyi içerir. Karışıklığı önlemek için, ürün yelpazesinin ürün karışımından ve ürün hattından nasıl farklı olduğuna bir göz atalım.

Ürün yelpazesi ve ürün karışımı

Ürün yelpazesi, bir ürün kategorisinin farklı varyasyonlarıdır, ürün karışımı ise bir şirketin sunduğu tüm ürün grubudur. Bir şirketin ürün karışımı, saç bakımı, vücut bakımı, cilt bakımı ve güzellik gibi farklı ürün çeşitlerini içerebilir. Saç bakımı bir ürün yelpazesini oluştururken, vücut bakımı bir diğerini vb.

Ürün yelpazesi ve ürün yelpazesi

Ürün yelpazesi ve ürün yelpazesi terimleri genellikle birbirinin yerine kullanılır ve bu da kafa karışıklığına neden olabilir. İki terim birbiriyle yakından ilişkili olsa da, ürün yelpazesi daha geniştir ve tamamlayıcı ürünleri içerebilirken, ürün yelpazesi daha spesifik olarak belirli bir ürünün farklı varyasyonları için kullanılır.

Örneğin, bir şirketin saç bakım ürün yelpazesi, kıvırcık saçlar, boyalı saçlar, hasarlı saçlar vb. gibi farklı tüketici sorunlarına yönelik bir dizi şampuan içerebilir.

Ürün yelpazesi örnekleri

Önde gelen markalar ve şirketler, hangi ürünleri ne zaman satacaklarını tam olarak bildikleri için ürün çeşitliliği planlamasında başarılı oldular. İşte size ilham verecek birkaç ürün yelpazesi örneği.

Nordstrom

Nordstrom'un çanta ürün yelpazesi, el çantaları, kova çantalar, kamera çantaları, çapraz askılı çantalar, bez çantalar ve omuz çantaları dahil olmak üzere farklı çanta stilleri içerir.

JBL

JBL, müşterilere kablosuz kulaklıklar, kulak içi kulaklıklar, kulak üstü ve kulak üstü kulaklıklar ve spor kulaklıklar dahil olmak üzere çeşitli kulaklıklar arasından seçim yapma seçeneği sunar. Bu arada, ev hoparlörleri, hoparlörler ve ses çubuklarından oluşan başka bir ev ses ürünleri yelpazesi de var.

Kahraman Kozmetik

Hero Cosmetics, sivilce yamaları, leke iyileştirme kremleri ve parlatıcı ürünleri içeren bir dizi akne bakım ürünü sunar.

Hershey'nin

Hershey'in ürün yelpazesi çikolata, cips, sos, tatlı ve şurup gibi farklı çikolata ürünlerini içerir.

Ürün yelpazenizi artırmanın artıları ve eksileri

İşinizi büyüttükçe, mevcut ürün karışımınıza daha fazla ürün yelpazesi eklemeyi düşünebilirsiniz. Bu genellikle faydalı olsa da, çeşitli zorluklarla birlikte geldiğinden ve envanter stratejinizi gözden geçirmenizi gerektireceğinden, kararınız konusunda stratejik olmalısınız. Ürün yelpazenizi artırmanın başlıca artı ve eksilerine bir göz atalım.

Pro: Daha yüksek AOV (ortalama sipariş değeri)

Müşteriler bir seferde daha fazla ürün satın aldığından, ürün paketleri ve kitleri ortalama sipariş değerinizi artırmanın harika bir yoludur. Ne kadar çok ürününüz varsa, o kadar çok kit ve paket oluşturma fırsatınız olur. Ürün yelpazenizi artırdığınızda, müşterilerinize tamamlayıcı ürünler önermek veya bu ürünleri maliyet tasarrufu sağlayan paketler halinde bir araya getirmek için daha fazla kapsamınız olur.

Profesyonel: Müşteri sadakatini artırın

Ürün yelpazenizi artırdığınızda, farklı bir kitlenin benzersiz ihtiyaç ve tercihlerini karşılayabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerinize aralarından seçim yapabilecekleri daha fazla seçenek sunuyorsunuz. İhtiyaç duydukları tüm ürünleri yanınızda bulabilirlerse, rakiplerinize gitmek için daha az nedenleri olur. Bu, sadık bir müşteri tabanı oluşturmanıza ve müşteri yaşam boyu değerinizi artırmanıza yardımcı olarak, tekrar satın alma işlemleri yapmak için sitenize geri dönme şanslarını artırır.

Con: Geliştirme maliyeti

Yeni bir ürün yelpazesi geliştirmek pahalı olabilir. Üretim veya tedarik maliyetlerine ek yatırımları göz önünde bulundurmanız gerekir. Ayrıca, ek envanteri depolamak ve yönetmek için daha fazla harcama yapacaksınız. Bu ürünleri pazarlamak ve satmak ve sonunda bunları yerine getirmek için ek maliyetten bahsetmiyorum bile. Stratejik olarak yürütülmezse, birim başına maliyetinizi önemli ölçüde artırabilir.

Con: Tüm ürünler en çok satanlar olmayacak

Ürün yelpazenizi artırmak riskli olabilir, çünkü iyi satmayan ürünleri ekleyerek yatırım kaybına neden olabilirsiniz. Daha fazla müşteriye hitap edebilecek ve ortalama sipariş değerinizi artırabilecek olsanız da, belirli ürünler için düşük stok devir hızı görebilirsiniz. Bu, gün satış envanteri ve envanter/satış oranı gibi metrikleri etkileyebilir.

Sonuç olarak, belirli öğeler son derece iyi satıyor olsa da, birim başına daha düşük ortalama gelir de görebilirsiniz. Yavaş satılan ürünlerin ürün yelpazenizden kaldırılmasını sağlamak için düzenli SKU rasyonalizasyonu şarttır.

Con: Daha karmaşık sipariş karşılama süreci

Ne kadar çok SKU'nuz varsa, sipariş karşılama süreciniz o kadar karmaşık olur. Envanterinizde daha fazla SKU yönetmeniz gerektiğinden, yalnızca depolama maliyetlerinizi artırmakla kalmaz, aynı zamanda yanlış öğeleri seçme şansınızı da artırır. Bu aynı zamanda müşteriye yanlış öğeyi gönderme olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu sorunları en aza indirmek için doğru SKU izleme sistemleri gereklidir.

ShipBob ile bir dizi ürünü yerine getirin

İşinizi büyüttüğünüzde ve ürün yelpazenizi genişlettikçe, büyük miktarlardaki siparişlerin yerine getirilmesiyle ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bazı durumlarda, bazı ürünlerin belirli düzenlemelere uyması veya özel ambalajlarda gönderilmesi gerekebilir. Geniş bir ürün yelpazesini karşılamanın tüm karmaşıklıkları ve nüansları hakkında endişelenmek yerine, tüm sipariş karşılama sürecinizi ShipBob gibi bir sipariş karşılama ortağına bırakın.

ShipBob, güçlü tescilli yazılımımızı ve sınıfının en iyisi sipariş karşılama hizmetimizi kullanarak e-ticaret gerçekleştirme sürecinizi otomatikleştirmenize olanak tanır. Bir dizi ürünü sizin adınıza yerine getirmenin yanı sıra, envanterinizi etkin bir şekilde yönetmek ve takip etmek için ShipBob yazılımından yararlanabilirsiniz.

Yazılımımız, her bir SKU'nun nasıl performans gösterdiğini görebilmeniz için SKU düzeyinde gerçek zamanlı envanter takibi sağlar. Bu, kaç birimin satıldığını ve bunun bir önceki döneme kıyasla nasıl olduğunu görmek için SKU analizi yapmanızı sağlar. Ayrıca envanter planlamanızı buna göre ayarlayabilmeniz için kalan envanter günleri ve beklenen stokta kalma verileri gibi verileri de görüntüleyebilirsiniz.

ShipBob ayrıca depolama maliyetlerinizi birim başına ortalama maliyet olarak hesaplamanızı kolaylaştırır. Bu tür bilgiler, SKU'ları rasyonelleştirme ve ürün yelpazenizi genişletme konusunda akıllı kararlar vermenizi sağlar.

Hero Cosmetics, DTC gerçekleştirmelerini ölçeklendirmek için ShipBob'u kullanır. Marka sadece bir SKU ile yola çıktı ve o zamandan beri ürün yelpazesini 27 ürüne çıkardı. Hero Cosmetics şu anda üç ShipBob sipariş karşılama merkezinden sipariş alıyor ve bu yıl iki tane daha eklemeyi planlıyor.

Yalnızca bu yıl, 17 yeni SKU'yu tanıttık. Onları Target, Ulta ve Amazon'da piyasaya sürüyor ve onlara DTC satıyoruz. Her kanalın kendi karmaşıklığı vardır, bu nedenle lansmanları yönetmek için güvenilir ortaklara sahip olmak kesinlikle çok önemlidir.

– Dwight Lee, Hero Cosmetics'in Kurucu Ortağı ve COO'su

Ürün yelpazesi örneği nedir?

Bir ürün yelpazesi örneği, şampuanlar, saç kremleri, maskeler ve serumlar gibi farklı saç bakım ürünleri sunan bir şirkettir.

Ürün yelpazesi türleri nelerdir?

Ana ürün yelpazesi türlerinden bazıları, ürün revizyonları, yeni eklemeler, yeniden konumlandırmalar ve dünyaya yeni gelen ürünlerdir.

Bir ürün yelpazesi bir şirket için ne yapar?

Bir ürün yelpazesi, şirketlerin ürün tekliflerini genişletmelerine olanak tanır ve böylece farklı tüketici segmentlerinin ihtiyaç ve tercihlerine hitap eder. Bu, müşteri sadakatini artırırken izleyicilerini büyütmelerini sağlar. Satacak daha fazla ürüne sahip olmak, paketler ve kitler aracılığıyla ortalama sipariş değerini artırma kapsamını da geliştirir.

Bir ürün yelpazesi ile bir ürün hattı arasındaki fark nedir?

İki terim birbiriyle yakından ilişkili olsa da, ürün yelpazesi daha geniştir ve tamamlayıcı ürünleri içerebilirken, ürün yelpazesi daha spesifik olarak belirli bir ürünün farklı varyasyonları için kullanılır.